Hôtel De L'opéra Hanoi - Mgallery By Sofitel

Mô tả Công việc

• Chịu trách nhiệm tìm kiếm khai thác nguồn khách hàng mới cho Resort;
• Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu danh số đặt ra;
• Đảm bảo hiệu quả kinh doanh cho Resort;
• Kiếm tra booking và trả lời thư của khách hàng trong ngày…
• Tổ chức đón tiếp khách hàng đến Resort;
• Đảm bảo vấn đề phục vụ khách hàng được tốt nhất;
• Kết hợp với cấp trên thực hiện kết toán của khách hàng với Kế toán khi khách thuê phòng;
• Điều động, phân công nhân sự phục vụ khách hàng khi booking Resort;
• Báo cáo tình hình hoạt động trong ngày cho cấp quản lý trực tiếp;
• Giải quyết các khiếu nại của khách hàng;
• Kiểm soát và cân đối thu chi liên quan đến hoạt động của Resort và có báo cáo hàng tuần;
• Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo.

Yêu Cầu Công Việc

     Thời gian làm việc: 08h00 - 17h30 từ Thứ 2 - Thứ 6, nghỉ Thứ 7 & Chủ Nhật

1 . Trình độ học vấn và chuyên môn

·        Tốt nghiệp các trường khối QTKD, Du lịch, khách sạn....

·        Ngoại hình: Nam: 1m65, Nữ: 1m6

2. Kinh nghiệm

·        Ưu tiên Có kinh nghiệm Quản lí nhà hàng, khách sạn

·        Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại vị trí tương đương của khách sạn 3 sao trở lên.

3. Kỹ năng

·        Thành thạo vi tính văn phòng, biết sử dụng ngoại ngữ là 1 lợi thế.

·        Có khả năng tạo dựng niềm tin, xây dựng sự đồng thuận và truyền cảm hứng.

·        Kỹ năng quản lý, phân tích và xử lý vấn đề tốt.

·        Có khả năng lãnh đạo, tổ chức, hoạch định và triển khai thực hiện chiến lược.

·        Hoạt bát, năng động, trung thực, cầu tiến, nhiệt tình và có trách nhiệm cao trong công việc.

·        Có khả năng chịu áp lực cao trong công việc.

·        Không ngại công việc chi tiết.

QUYỀN LỢI:

·        Lương thưởng hấp dẫn thỏa thuận theo năng lực

·        Các chính sách thưởng theo quy định của Công ty: thưởng theo doanh số, thưởng lễ tết, lương tháng 13, thưởng nóng ….

·        Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động

·        Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ thường xuyên, cơ hội thăng tiến cao