Khách Sạn Mường Thanh

Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng
• Giao tiếp và tạo mối quan hệ với khách hàng.
• Làm việc với các khách hàng hiện tại để hiểu rõ hơn về nhu cầu của khách hàng, nắm bắt thị
trường và nhận thức về thương hiệu.
• Quản lý kỳ vọng của khách hàng
2. Quản lý và phát triển dự án:
• Đóng vai trò là quản lý dự án cho các dự án quy mô vừa và nhỏ.
• Báo cáo hàng ngày cho quản lý trực tiếp để đảm bảo thực hiện suôn sẻ.
• Thực hiện vai trò chính trong việc phát triển các đề xuất đối với dự án của công ty.
• Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban trong từng bước lập kế hoạch và thực hiện để đảm bảo
kiến thức về tình trạng dự án và xác định các vấn đề tiềm năng và cơ hội liên quan đến dự án.
• Chịu trách nhiệm quản lý dự án tổng thể và chủ động tư vấn cho khách hàng về các giải pháp tốt
nhất cho một sự kiện diễn ra thành công.
• Đảm bảo rằng tất cả các quy trình và thủ tục được hoàn thành, các tiêu chuẩn chất lượng được
đáp ứng và các dự án có lợi nhuận.
• Theo dõi với khách hàng để tiến hành thanh lý, báo cáo và thanh toán cho dự án.Yêu Cầu Công Việc
- Ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong Quản lý khách hàng / Quản lý sự kiện. Ưu tiên cho các ứng viên đã có
- Có khả năng sáng tạo và phát triển nội dung là một lợi thế.
- Có khả năng sử dụng Tiếng anh trong giao tiếp và lập kế hoạch, viết đề xuất
- Có tính trách nhiệm, chi tiết và cẩn thận.
- Kỹ năng giao tiếp tốt với khách hàng.
- Có kỹ năng giải quyết vấn đề tốt.
- Thành thạo ppt, excel.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Mức lương cạnh tranh hấp dẫn (thỏa thuận khi phỏng vấn)
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của luật lao động
- Thưởng các ngày lễ , tết theo quy định
- Tham gia các hoạt động ngoại khóa của công ty
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp.Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương