Mô tả công việc
- To inspect/ frisk all employees and check their belongings while entering or leaving the Hotel premises
- To ensure that employees swipe/ punch their time cards while entering and leaving the hotel premises
- To report any deviations to the supervisor immediately
- To follow the key issue procedure while issuing keys to employees, and record the same as prescribed
- To ensure that no visitor is permitted entry through the employee entrance without proper checking and a visitors pass
- To ensure that no tangible item leaves the Hotel premises without a valid gate pass
- To check all material entering the hotel through the receiving entrance and ensure proper check and record is maintained
- To patrol the property as and when assigned to do so, by covering all areas with a vigilant eye.
- To assist guests when entering or leaving the hotel
- To handle guest queries and complaints in a polite and efficient manner
- In case of a fire emergency, to follow the prescribed procedure in ensuring the safety of all guests, guest belongings and all Hotel employees
- Similarly to follow prescribed procedures in handling other emergencies
- To adhere to strict grooming and hygiene standards
- To consciously and continuously strive to better his/her skills and increase his/her knowledge
- Creates 100% guest satisfaction by providing the Yes I Can! experience through performance that demonstrates the standards of, genuine hospitality and exceeding guest expectations
- Adheres to hotel policies and procedures
Quyền lợi được hưởng
- International and ideal working environment & professional training managed by Radisson Hotel Group
- Fully equipped accommodation
- Very competitive allowances for outside living if not staying in staff house
- Medical care 24/7 besides of Insurance by law
- Transportation allowances provided for on-boarding and home visit.
Yêu cầu công việc
- High School Degree required
- Able to resolve conflicts guests, supervisor and employee
- Able to collaborate effectively with other hotel employees and managers to ensure teamwork
- Knowledge of local security regulations is preferred
- Good oral and written communication skills
- Firs Aid certification is an advantage
Yêu cầu hồ sơ
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV về Hoteljob hoặc về email: recruitment.phuquoc.blu(a còng)radisson.com
Radisson Blu Resort Phu Quoc
Bai Dai Area, Ganh Dau, Phu Quoc, Kien Giang.
Tập đoàn Mường Thanh đã phát triển bền vững thành Tập đoàn kinh tế tổng hợp đa ngành hoạt động trên các lĩnh vực Đầu tư- Xây dựng- Du lịch giải trí và hiện nay Tập đoàn mở rộng sang các lĩnh vực Đào tạo, Y tế, trở thành một Tập đoàn lớn mạnh với hơn 50 khách sạn và dự án khách sạn, tạo việc làm và đời sống ổn định cho hơn 8000 lao động, hàng năm đóng góp hàng ngàn tỷ đồng cho ngân sách nhà nước. Tập đoàn Mường Thanh đã làm tốt công tác xã hội, giành một ngân quỹ rất lớn hàng chục tỷ đồng cho công tác xóa đói giảm nghèo, phát triển dân trí, phát triển tài năng cho đất nước, góp phần giải quyết việc làm, phát triển kinh tế xã hội cho đất nước và thủ đô Hà Nội.