Mô tả công việc
- Quản lý và giám sát toàn bộ hoạt động của bộ phận buồng phòng.
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ phòng, kiểm soát vệ sinh và bảo dưỡng các trang thiết bị trong phòng.
- Phối hợp với các bộ phận khác để mang lại trải nghiệm hoàn hảo cho khách hàng.
- Đảm bảo các tiêu chuẩn về vệ sinh, an toàn và an ninh phòng ở.
- Lập kế hoạch, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên buồng phòng.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến khách hàng và bộ phận.
- Đảm bảo công tác kiểm tra phòng đúng tiến độ và đúng tiêu chuẩn.
*Trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập hấp dẫn, thưởng doanh thu hằng tháng cao.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Pháp luật Lao động.
- Tham gia ngoại khóa định kì hằng năm (sinh nhật, teambuilding,...)
- Thưởng lương tháng 13 tùy theo hoạt động kinh doanh.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển bản thân.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên, ưu tiên các chuyên ngành quản lý khách sạn, du lịch, dịch vụ.
- Có ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng hoặc Phó bộ phận buồng phòng tại các khách sạn, khu nghỉ dưỡng.
- Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội ngũ nhân viên hiệu quả.
- Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề xuất sắc.
- Chăm sóc khách hàng tốt, tỉ mỉ, cẩn thận và có khả năng làm việc dưới áp lực.
- Đã từng làm qua các Resort/Khách sạn 5*.
Yêu cầu hồ sơ
Ứng tuyển qua link hoặc liên hệ zalo/phone: 0365.450.195 (Ms. Lam) để được hỗ trợ.
“Melia Vinpearl” là sự hợp tác giữa tập đoàn khách sạn hàng đầu Tây Ban Nha Meliá Hotels International và thương hiệu du lịch nghỉ dưỡng và giải trí bậc nhất Việt Nam Vinpearl, hướng đến mục tiêu trở thành một trong những thương hiệu khách sạn quốc tế hàng đầu tại Việt Nam.
“Melia Vinpearl” hiện nay có tổng cộng 12 khách sạn và khu nghỉ dưỡng đang hoạt động của Vinpearl trải dài từ Hải Phòng đến Tây Ninh. Việc hợp tác cùng Tập đoàn khách sạn Meliá nằm trong định hướng chiến lược nâng tầm và quốc tế hóa thương hiệu Vinpearl trong lĩnh vực khách sạn - nghỉ dưỡng. Sự kết hợp này hứa hẹn sẽ mang lại trải nghiệm đa dạng cho du khách trong và ngoài nước khi vừa được tận hưởng hệ sinh thái “all in one” (tất cả trong một) độc đáo của Vinpearl với phong cách bản địa, vừa trải nghiệm tiêu chuẩn dịch vụ toàn cầu của thương hiệu khách sạn quốc tế.