Việc làm Meritel Hanoi
Tìm thấy 7 việc làm đang tuyển dụng
Meritel Hanoi
Đã xác minh
Front Office Leader / Giám sát Bộ Phận Tiền Sảnh
Meritel Hanoi
41 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 2
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 12 triệu
Chức vụ:
Trưởng Ca/ Giám Sát
Ngày đăng tuyển:
05/07/2024
Hạn nộp hồ sơ:
31/08/2024
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
2
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận 3 - TP HCM
Mô tả công việc
- Thủ tục nhận phòng và trả phòng: Chào đón khách, xác minh thông tin nhận dạng và thẻ tín dụng, cấp chìa khóa phòng và cung cấp thông tin về khách sạn cũng như các tiện nghi của khách sạn.
- Giải quyết các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng nhanh chóng, hiệu quả một cách chuyên nghiệp và lịch sự.
- Cung cấp cho khách thông tin về dịch vụ, tiện nghi của khách sạn cũng như các chương trình khuyến mãi và sự kiện đang diễn ra.
- Lập kế hoạch và đào tạo nhân viên.
- Báo cáo cuối ca: đảm bảo rằng tất cả các giao dịch đều chính xác và tuân thủ chính sách của khách sạn.
- Làm việc với nhóm để phát triển và thực hiện các kế hoạch nhằm cải thiện sự hài lòng và đánh giá của khách.
- Đảm bảo rằng tất cả khách đều được nhận phòng và trả phòng theo khung thời gian được đưa ra.
Quyền lợi được hưởng
- Thử việc 100% lương
- Môi trường làm việc trẻ, năng động.
- Lương và các gói thưởng cạnh tranh dựa trên kết quả công việc.
- Thưởng tháng 13, review lương hàng năm.
- Hưởng các quyền lợi khác theo chính sách Công ty.
- Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định nhà nước.
- Đánh giá hoàn toàn trên năng lực và cơ hội phát triển nhanh.
Yêu cầu công việc
- Ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Guest Service Agent.
- Giao tiếp tốt bằng cả tiếng Việt & tiếng Anh, ngôn ngữ thứ 3 là một lợi thế.
- Kỹ năng quản lý nhóm (8-10 người), lập kế hoạch và báo cáo.
- Chăm chỉ, trung thực, cẩn thận, nhiệt tình và hỗ trợ nhóm tốt.
- Kỹ năng đàm phán, thuyết phục tốt; thành thạo trong việc giải quyết khiếu nại.
- Thành thạo kỹ năng máy tính.
Yêu cầu hồ sơ
- 1 Sơ yếu Lý lịch (Công chứng 6 tháng gần nhất)
- 1 CMND hoặc CCCD (Công chứng 6 tháng gần nhất)
- 1 Bằng cấp liên quan (nếu có)
- 1 Giấy khám sức khỏe (6 tháng gần nhất)
- 1 Hình 3*4 (mới nhất)
Khu vực
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 4, Tòa nhà 25T2, Đường Nguyễn Thị Thập, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
Meritel Hà Nội tọa lạc tại một trong những con phố sầm uất, sôi động và nổi tiếng nhất Hà Nội - Phố Hàng Bông. Hàng Bông vẫn giữ được vẻ đẹp cổ kính của Hà Nội hàng trăm năm trước và được biết đến là điểm đến đáng giá nhất của khách du lịch ở Hà Nội với không khí sôi động về đêm nhưng vẫn yên bình vào ban ngày. Cách Hồ Hoàn Kiếm chưa đầy 5 phút đi bộ, Meritel Hà Nội cũng nằm cạnh các khu mua sắm truyền thống và các địa điểm du lịch mang tính biểu tượng.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2015
Mission
Tại Meritel Hà Nội, chúng tôi tạo ra hành trình cá nhân hóa của bạn trên khắp Việt Nam theo yêu cầu. Thực sự hỗ trợ bạn lên kế hoạch sắp xếp chuyến đi liền mạch, cập nhật cho bạn những thông tin hữu ích mới nhất và đề xuất cách tốt nhất để bạn dành thời gian ở Việt Nam.
Những nghề phổ biến tại Meritel Hanoi
Bạn làm việc tại Meritel Hanoi? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Meritel Hanoi
Click để đánh giá