Mô tả công việc
A Housekeeping Attendant will perform the following tasks to the highest standards:
• Have a good understanding of the Hotel’s emergency procedures, Hotel security, fire regulations and all health and safety legislation and ensure implementation of those related to your department
• Have knowledge of the department procedures and standards; ensure the implementation all department procedures and standards
• Have knowledge of the hotel, its services, and facilities
• Handle equipment, tools, keys and supplies in proper way, kept in good working condition and regularly inspected, following instructions as directed.
• Report maintenance deficiencies and items in need of repair
• Report hazard issues
• Carry out lost and found procedures
• Ensure the standards of cleanliness and orderliness of all working areas
• Be environmentally aware
• Handle guest inquiries, requests and resolves guest complaints using MIR (Make It Right).
• Ensure an exceptional level of customer service delivery at all times by providing personal assistance to the guests with a professional, pleasant and positive manner at all times.
Quyền lợi được hưởng
Yêu cầu công việc
A Housekeep Attendant serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviors, skills, and values that follow.
• Positive attitude
• Good communication skills, fluent in Vietnamese
• Committed to delivering high levels of Guest service
• Excellent grooming standards
• Ability to work with ownership as well within a team
• Flexible and reliable
• Excellent attention to details
• A passion for being on a winning team
• Strong work ethic
• Ability to work under pressure
• Flexibility to work late shifts
• Methodical and well organized
Yêu cầu hồ sơ
Meritel Hà Nội tọa lạc tại một trong những con phố sầm uất, sôi động và nổi tiếng nhất Hà Nội - Phố Hàng Bông. Hàng Bông vẫn giữ được vẻ đẹp cổ kính của Hà Nội hàng trăm năm trước và được biết đến là điểm đến đáng giá nhất của khách du lịch ở Hà Nội với không khí sôi động về đêm nhưng vẫn yên bình vào ban ngày. Cách Hồ Hoàn Kiếm chưa đầy 5 phút đi bộ, Meritel Hà Nội cũng nằm cạnh các khu mua sắm truyền thống và các địa điểm du lịch mang tính biểu tượng.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2015
Mission
Tại Meritel Hà Nội, chúng tôi tạo ra hành trình cá nhân hóa của bạn trên khắp Việt Nam theo yêu cầu. Thực sự hỗ trợ bạn lên kế hoạch sắp xếp chuyến đi liền mạch, cập nhật cho bạn những thông tin hữu ích mới nhất và đề xuất cách tốt nhất để bạn dành thời gian ở Việt Nam.