Việc làm Techcombank

Cập nhật 22/12/2024 11:54
Tìm thấy 74 việc làm đang tuyển dụng
Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam Techcombank
Assistant Relationship Manager II (40001503)
Techcombank 3.8★
143 đánh giá 776 việc làm 1 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 27/08/2024
Hạn nộp hồ sơ: 05/10/2024
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: 5 - 6 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Key Accountabilities (1)
  • Customer Insight
  • Collaborate with RMs to Research/collect information, judgments, sources of potential customers (leads), competitive banking products... to help RMs understand the characteristics and needs of customer segments/sub-segments key segment is assigned.
  • Collaborate with RMs to Research/collect customer information before approaching to understand the characteristics of production and business activities, organizational structure; market characteristics, needs, financial products that customers/customers group are using at other banks/credit institutions...
  • Collect, analyze, evaluate information about existing customers, operations/methods/business plans, financial statements, ... to understand customers, needs, able to quantify the value brought to customers so that RMs can build, advise on business plans for customers
  • Product and Pricing
  • Understand and Continuously update product knowledge, features, benefits, selling points and related policies to work with RMs to propose solutions for customers: standard service products, SP packages, business programs. (CTKD) includes deposit, credit, service, trade finance, foreign exchange, derivative products, and other products for MM và USME customers in accordance with TCB's regulations from time to time.
  • Actively participate in building products, solutions and pricing policies for customers with Head Office departments.
  • Sale and Service

3.1. Support for RMs in establishing and developing relationships with new and existing business customers.

  • Guide customers to provide documents, print and prepare relevant documents before, during and after meeting with customers
  • Assist in booking appointments and arranging meetings with customers
  • Support contact with related product consulting departments to help RMs complete and deploy the solution to customers
  • Collecting documents of customer
  • Make a proposal for products/solutions and pricing policies for customers
  • Together with RMs to propose financial solutions for customers.
  • Make a plan to monitor credit limit for renewal and coordinate with related departments to determine priority level for each customer.

3.2. Customer care

  • Implement quality commitments (TATs / SLAs) of positions in the process to increase customer experience and satisfaction at TCB.
  • Collect customer feedback in the portfolio and urge, track the processing process, and reflect to RMs to promptly solve problems.
  • Evaluate and propose improvement solutions to increase customer experience and satisfaction at TCB

Key Accountabilities (2)
  • Risk Management

4.1 Credit Risk Management

  • Collecting records, documents; checking, monitoring and updating relevant information about the Customer, the customer's business situation... in order to serve the management, post-monitoring and customer care
  • Prepare credit appraisal report, agree with RMs to give suggestions for credit extension with the the simple credit profile
  • Conduct post-credit supervision according to regulations.
  • Actively conduct actual appraisal of customers, monitor business activities, analyze reports, detect early warning signs of risks to help RMs be proactive in effectively managing customers
  • Identify early warning signs, manage debt collection process, debt reminder for customers, handle bad debts arising and follow the instructions / risk handling directions.

4.2 Operation risk management

  • Understand, implement, interpret, apply and adhere to the regulations on operational risk management
  • Proactively identify, evaluate operational risks and make recommend the solutions to your line manager/head office

Key Accountabilities (3)
  • Operation
  • Conduct operating tasks according to regulations, absolutely comply with regulations, processes, instructions ... related.
  • Understand and properly execute operating procedures (including forms) of products for SME customers.
  • Proficient use of tools and programs in operation (T24, ECM, BPM, BCDE ...)
  • Process the get new và manage of assets, limits, activate credit conditions, periodically review credit conditions appendix ... according to regulations
  • Manage documents (legal documents, loan documents, property assets ...) and customer information on the system according to regulations from time to time
  • Proactively evaluate/recommend operational process improvement to direct management/HO
  • Organization and personnel
  • Develop yourself to fulfill your role and adapt to work-related change
  • Closely cooperating with related positions, towards the common goal of the unit and the bank.
  • Effective management
  • Support RMs to manage credit quality of assigned customer portfolio according to the instructions and regulations of TCB.
  • Strictly manage the performance results of the targets compared with the assigned target.
  • Other jobs
  • According to the direction/request of the bank or as assigned by the direct leadership from time to time

Success Profile - Qualification and Experiences
Degree: University degree. Specialization in Foreign Trade / Economy / Finance / Banking is preferred

Experience: Minimum 5 years in the field of sales / sales support for corporate customers.

English : At the request of the Bank from time to time
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
Trên 10.000 nhân viên
Địa điểm:
Số 6 phố Quang Trung

Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank) là một ngân hàng thương mại cổ phần của Việt Nam, được thành lập năm 1993 với số vốn ban đầu 20 tỷ đồng. Sau 30 năm không ngừng phát triển đi lên, Techcombank đang có chỗ đứng vững chắc trong ngành Ngân hàng nói chung, và trong nền kinh tế Việt  Nam nói riêng với doanh thu 27.000 tỷ đồng và hơn 10.000 nhân viên (năm 2020)

Chính sách bảo hiểm

  • Đóng BHXH theo mức cơ bản
  • Tham gia vào Techcombank Care với gói bảo hiểm Bảo Việt

Các hoạt động ngoại khóa

  • Team building
  • Du lịch hàng năm
  • Thứ 7 năng động
  • Party thường niên

Lịch sử thành lập

  • Năm 1993: Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank) được thành lập tại Hà Nội với vốn điều lệ 20 tỷ đồng
  • Năm 1995: Tăng vốn điều lệ lên 51,495 tỷ đồng. Thành lập Chi nhánh Techcombank Hồ Chí Minh
  • Năm 1996: Thành lập Chi nhánh Techcombank Thăng Long cùng Phòng Giao dịch Nguyễn Chí Thanh tại Hà Nội. Thành lập Phòng Giao dịch Thắng Lợi trực thuộc Techcombank Hồ Chí Minh.Tăng vốn điều lệ tiếp tục lên 70 tỷ đồng.
  • Năm 1998: Trụ sở chính được chuyển sang Tòa nhà Techcombank, 15 Đào Duy Từ, Hà Nội. Thành lập Chi nhánh Techcombank Đà Nẵng tại Đà Nẵng.
  • Năm 1999: Tăng Techcombank tăng vốn điều lệ lên 80,020 tỷ đồng. Khai trương Phòng giao dịch số 3 tại phố Khâm Thiên, Hà Nội.
  • Năm 2000: Thành lập Phòng Giao dịch Thái Hà tại Hà Nội. Tăng vốn điều lệ lên: 102,345 tỷ đồng
  • Năm 2002: Thành lập Chi nhánh Chương Dương, Chi nhánh Hoàn Kiếm tại Hà Nội và các chi nhánh tại Hải Phòng, Đà Nẵng, Thành phố Hồ Chí Minh. Tăng vốn điều lệ lên 104,435 tỷ đồng
  • Năm 2003: Chính thức phát hành thẻ thanh toán F@stAccess-Connect 24 (hợp tác với Vietcombank) vào ngày 05/12/2003
  • Năm 2004: Khai trương biểu tượng mới của Ngân hàng
  • Năm 2005: Thành lập các chi nhánh cấp 1 tại: Lào Cai, Hưng Yên, Vĩnh Phúc, Bắc Ninh, T.P Nha Trang (tỉnh Khánh Hòa), Vũng Tàu..
  • Năm 2006: Thẻ thanh toán quốc tế Techcombank Visa được ra mắt
  • Năm 2007: Trở thành ngân hàng ngân hàng có mạng lưới giao dịch lớn thứ hai trong khối ngân hàng thương mại cổ phần với gần 130 chi nhánh và phòng giao dịch
  • Năm 2008: Ra mắt thẻ tín dụng Techcombank Visa Credit
  • Năm 2012: phát hành thẻ đồng thương hiệu Techcombank – Vietnam Airlines – Visa
  • Năm 2018: Techcombank được niêm yết trên sàn chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh.
  • Năm 2020: tổng tài sản doanh nghiệp ước tính đạt 439,6 nghìn tỷ đồng[10] với gần 11.882 nhân viên. Techcombank sở hữu 3 công ty con phụ trách các nhiệm vụ khác nhau bao gồm Công ty cổ phần Chứng khoán Kỹ thương, Công ty TNHH một thành viên Quản lý nợ, và Công ty TNHH Quản lý quỹ Kỹ thương.

Mission

Dẫn dắt hành trình số hóa của ngành tài chính, tạo động lực cho mỗi cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức phát triển bền vững và bứt phá thành công.


Review Techcombank

3.8
143 review

22/11/2024
Lập trình viên tại Hà Nội

Review khối IT của Techcombak

18/11/2024
Nhân viên tại Hà Nội

Công ty làm marketing tốt nhưng vào làm thì cũng thấy nhiều vấn đề

18/11/2024
Nhân viên tại Hà Nội

Tâm sự của một homecomer về T đỏ và đã ra đi

Những nghề phổ biến tại Techcombank

Bạn làm việc tại Techcombank? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Techcombank

Techcombank

Click để đánh giá