Việc làm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam Vietinbank
Cập nhật 11/09/2024 11:54
Tìm thấy 25 việc làm đang tuyển dụng
Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam Vietinbank
Đã xác minh
Director, Customer Relationship Management (40000954)
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
28/08/2024
Hạn nộp hồ sơ:
06/10/2024
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
12 - 13 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Job Purpose
Participate directly in business and establish, organize, implement, manage and operate all business activities of the customer relationship management function in order to ensure the implementation Strategy of the customer segment assigned to them.
Key Accountabilities (1)
Participating directly in business and Managing and orienting employees in the Customer Relationship Function to undertake the following responsibilities:
Participate in the implementation of the Division's and TCB's strategy
Corporate Culture
Key Accountabilities (3)
PEOPLE MANAGEMENT
Head of Conglomerate
Key Relationships - Direct Reports
Senior Manager, Customer Relationship Management, Senior Relationship Manager
Key Relationships - Internal Stakeholders
Related Division
Key Relationships - External Stakeholders
Companies, economic organizations, state agencies support and develop the work of the unit and the CIBG Division
Success Profile - Qualification and Experiences
Domain Expertise
Participate directly in business and establish, organize, implement, manage and operate all business activities of the customer relationship management function in order to ensure the implementation Strategy of the customer segment assigned to them.
Key Accountabilities (1)
Participating directly in business and Managing and orienting employees in the Customer Relationship Function to undertake the following responsibilities:
- Build and develop customer relationship
- Develop and manage Customer insight
- Develop client CVP (Customer Value Proposition)
- Build account planning, action plan for each client
- Manage customer performance
- Operating, managing and leading Staffs and is responsible for developing relationships with customers in the assigned economic sector, ensuring to meet or exceed the expected TOI and well control the quality debt of the customer portfolio.
- Maintaining and expanding relationships with all customers under management at the strategic level, with members of the Board of Directors and the Executives Board.
- Participating in business process with Clients having complex business structures and financial models as well as handle the significant big transactions in their assigned sector
- Establishing and building relationships with current clients and acquire new clients under focus area
- Managing and developing the lower-level sale team, ensuring the readiness of the surrounding staff and coaching staff in daily work in order to build and develop the necessary competencies for the sale team as requirements of each position
Participate in the implementation of the Division's and TCB's strategy
- Participate in research, organizing the implementation of initiatives and projects to contribute to the implementation of the strategy of the CIBG Division
Corporate Culture
- Set an example and ensure the correct and complete implementation of Corporate culture implementation plans; employees understand and consistently apply organizational cultural values and behavioral standards.
Key Accountabilities (3)
PEOPLE MANAGEMENT
- Oversee human resources planning and execution (headcount và costs) of their function/ sub- function
- Attract, onboard and retain the right talents for a high- performing team
- Establish and communicate sub- function/ function and individual KRAs/ KPIs, goals, action plan, expectations and results to reporting line
- Manage sub- function/ function performance và provide feedback regularly (following the annual performance management cycle)
- Define team’s capability requirements and enable team member’s professional and personal development through capability assessment, training, coaching và feedback, mentoring, etc.
- Motivate and recognize team members’ contributions towards the team’s shared goals
- Responsible for developing talents within the function/ sub- function
- Act as a role model and promote corporate culture at function/ sub- function level
- Understand và communicate relevant HR offerings to team members.
Head of Conglomerate
Key Relationships - Direct Reports
Senior Manager, Customer Relationship Management, Senior Relationship Manager
Key Relationships - Internal Stakeholders
Related Division
Key Relationships - External Stakeholders
Companies, economic organizations, state agencies support and develop the work of the unit and the CIBG Division
Success Profile - Qualification and Experiences
Domain Expertise
- Have at least 12+ years of working experience in finance - banking and 6+ years at management level
- English: Fluent in TOEIC 700 or higher or equivalent.
- University graduate majoring in banking, finance, or in the economic sectors
Khu vực
Quy mô:
Trên 10.000 nhân viên
Địa điểm:
Số108 phố Trần Hưng Đạo
Được thành lập từ năm 1988 sau khi tách ra từ Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.Tên giao dịch ban đầu là IncomBank. Năm 2008, IncomBank đổi tên thành Vietinbank. VietinBank hiện có 1 Sở giao dịch, 150 Chi nhánh và trên 1000 Phòng giao dịch/ Quỹ tiết kiệm trải rộng trên toàn quốc.
Theo trang chủ của ngân hàng này:
- Có quan hệ đại lý với trên 900 ngân hàng, định chế tài chính tại hơn 90 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới.
- Là ngân hàng đầu tiên của Việt Nam được cấp chứng chỉ ISO 9001:2000.
- Là thành viên của Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam, Hiệp hội ngân hàng châu Á, Hiệp hội Tài chính viễn thông Liên ngân hàng toàn cầu (SWIFT), Tổ chức Phát hành và Thanh toán thẻ VISA, MASTERCARD quốc tế.
- Là ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam mở chi nhánh tại châu Âu, đánh dấu bước phát triển vượt bậc của nền tài chính Việt Nam trên thị trường khu vực và thế giới.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng BHXH.BHYT… theo quy định
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Nghỉ dưỡng
- Team building hằng năm
- Câu lạc bộ thể thao
- Workshop
- Event
Lịch sử thành lập
- Ngày 26/03/1988, Thành lập các Ngân hàng Chuyên doanh, (theo Nghị định số 53/HĐBT của Hội đồng Bộ trưởng)
- Ngày 14/11/1990, Chuyển Ngân hàng chuyên doanh Công thương Việt Nam thành Ngân hàng Công thương Việt Nam, (theo Quyết định số 402/CT của Hội đồng Bộ trưởng).
- Ngày 27/03/1993, Thành lập Doanh nghiệp Nhà nước có tên Ngân hàng Công thương Việt Nam, (theo Quyết định số 67/QĐ-NH5 của Thống đốc NHNN Việt Nam).
- Ngày 21/09/1996, Thành lập lại Ngân hàng Công thương Việt Nam, (theo Quyết định số 285/QĐ-NH5 của Thống đốc NHNN Việt Nam).
- Ngày 15/04/2008, Đổi tên thành Vietinbank, thay thế tên cũ IncomBank.
- Ngày 23/09/2008, Thủ tướng Chính phủ phê duyệt phương án cổ phần hóa Ngân hàng Công thương Việt Nam, (theo Quyết định số 1354/QĐ-TTg).
- Ngày 25/12/2008, Tổ chức thành công đợt IPO trong nước.
- Ngày 04/06/2009, Nghị quyết của Đại hội Cổ đông lần thứ nhất Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam.
- Ngày 03/07/2009, Quyết định cấp giấy phép thành lập và hoạt động cho Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam, (theo Quyết định số 142/GP-NHNN của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam).
- Ngày 03/07/2009, Thống đốc NHNN chuẩn y Điều lệ tổ chức và hoạt động Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam, (theo Quyết định số 1573/GP-NHNN)
- Ngày 03/05/2017, Vietinbank chính thức công bố bộ nhận diện thương hiệu mới
- Năm 2018,Tăng cường hợp tác khu vực và hội nhập quốc tế, giá trị thương hiệu VietinBank tăng trưởng liên tục giai đoạn 2015-2018, trở thành ngân hàng thương mại hàng đầu tại Việt Nam.
- VietinBank Securities đưa vào vận hành hệ thống quản lý và giao dịch chứng khoán (UNICORE) và ứng dụng giao dịch chứng khoán qua thiết bị di động UniMobi.
Mission
Là ngân hàng tiên phong trong phát triển đất nước trên cơ sở mang lại giá trị tối ưu cho khách hàng, cổ đông, người lao động, đối tác và cộng đồng.
Những nghề phổ biến tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam Vietinbank
Bạn làm việc tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam Vietinbank? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam Vietinbank
Click để đánh giá