Mô tả công việc
- Having knowledge of entire Reservation Procedure according to International Hotel manual system.
- Responsible for Hotel Reservations
- Follow up reservation booked daily, arrival report daily.
- Responsible for recording Company/Travel Agent Rates both in system and correspondence file.
- Liase with Sales Department in regards to occupancy, Rates Reservation's Analysis.
- Knowledgeable in hotel and guest room facilities/services
- Ensure special handling of repeats guest and very VIP guest.
- Ensures that proper telephone manners are maintained at all times
- Coordinates group reservations activity with the Sales Department and Revenue Manager
- Follows up tentative bookings and update reservation status
- Review room blocking for Long Stay. Suites and special group request.
Quyền lợi được hưởng
- Meal and uniform will be provided by Hotel
- Free parking lot
- Other benefits will be shared during the interview
Yêu cầu công việc
- Excellence English
- Have hospitality education/ background
Yêu cầu hồ sơ
- Address: 76 - 78 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 6, Quận 3, TP. HCM
Được thành lập từ năm 2013, Oriental Hospitality Group (OHG) là một trong những tập đoàn sở hữu tốc độ phát triển nhanh và ổn định nhất trong ngành dịch vụ du lịch, khách sạn và lưu trú tại Việt Nam. Hiện nay, tập đoàn đang sở hữu chuỗi các khách sạn Boutique 4*, 5* trong khu vực phố cổ Hà Nội, cùng với các dịch vụ tour du lịch, du thuyền, địa điểm lưu trú, vv tại Việt Nam. OHG đang trên đường hướng tới trở thành cái tên dẫn đầu trong ngành du lịch quốc nội và quốc tế.
Với phương châm "Truly Boutique" và concept "Dịch vụ mang lại cảm xúc", các sản phẩm của Tập đoàn OHG đều mang vẻ đẹp riêng, kết hợp hài hòa giữa phong cách thiết kế tinh tế, hiện đại, sang trọng, sắc màu văn hóa bản địa. Song hành cùng với các sản phẩm chất lượng, tập đoàn mong muốn mang đến cho du khách những trải nghiệm thú vị.
Các sản phẩm thuộc hệ thống của tập đoàn OHG: O’Gallery Majestic Hotel & Spa, O’Gallery Classy Hotel & Spa, O’Gallery Premier Hotel & Spa, Oriental Suites Hotel, Oriental Central Hotel, du thuyền O’Gallery Cruises, hệ thống nhà hàng O’Lake View, Jasmine, Thăng Long Deli, Việt Deli và O’Sky Bar, hệ thống O’ Spa... luôn được khách hàng đánh giá chất lượng tốt trên các trang web du lịch và khách sạn uy tín thế giới: TripAdvisor, Booking.com, Expedia.... Sau gần 10 năm hoạt động, việc sở hữu bộ sưu tập khách sạn boutique nằm tại các trục đường chính tại khu phố cổ Hà Nội góp phần giúp thương hiệu khẳng định vị thế của mình.