Oriental Hospitality

Hà Nội

200 - 500 nhân viên

http://www.orientalhospitali...

Đã xác minh

Tổng quan

Review

119

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm Oriental Hospitality

Cập nhật 14/11/2024 15:43

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng

Trưởng Nhóm Đặt Phòng - Reservation Supervisor (Làm Việc Thứ Hai Đến Thứ Sáu Giờ Hành Chính)

Oriental Hospitality

119 việc làm 3 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: 15 - 18 triệu

Chức vụ: Trưởng Ca/ Giám Sát

Ngày đăng tuyển: 04/11/2024

Hạn nộp hồ sơ: 04/12/2024

Hình thức: Giờ hành chính

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên đặt phòng

Ngành

Nhà hàng / Khách sạn

Địa điểm làm việc

- Quận Đống Đa - Hà Nội

Mô tả công việc

1. Xây dựng, quản lý, kiểm soát các chính sách, quy trình, sản phẩm theo chức năng nhiệm vụ của Bộ phận

Thiết kế các sản phẩm Doorgift, Whynow
Tìm kiếm báo giá đối tác khách sạn/resot, tổ chức trao đổi kỳ nghỉ
Làm việc với Sở Công thương để xin phê duyệt triển khai
Ban hành chính sách quà tặng Doorgift, Why now, Lucky Draw
Xây dựng & Kiểm soát quy trình thiết lập và làm việc với các đối tác cung cấp dịch vụ nghỉ dưỡng
Xây dựng & kiểm soát quy trình Đặt phòng cho khách hàng là Hội viên hoặc sử dụng quà tặng của Công ty

2. Quản lý và triển khai nhóm Thực hiện việc đặt phòng và các dịch vụ mà công ty cung cấp cho Khách hàng

Nhận yêu cầu sử dụng dịch vụ của khách
Đối chiếu yêu cầu theo chính sách
Đặt phòng/dịch vụ với các đối tác
Gửi thông tin xác nhận đặt phòng/dịch vụ cho Khách hàng
Xử lý các vấn đề phát sinh đối với việc sử dụng phòng nghỉ/ đặt phòng của khách hàng với đối tác
Quản lý thông tin và triển khai thực hiện các nghĩa vụ / trách nhiệm hoặc quyền lợi đối với đối tác
Đại diện công ty xử lý tất cả các hoạt động liên quan đến dịch vụ chăm sóc khách hàng trước và sau khi khu nghỉ đi vào hoạt động

3. Đào tạo

Quản lý và đào tạo nhân viên đáp ứng chuyên môn , nghiệp vụ và dịch vụ theo đúng các tiêu chuẩn của công ty

4. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công chỉ đạo của Trưởng Bộ Phận

Quyền lợi được hưởng

Lương cơ bản cạnh tranh : Khoảng lương từ 15-18tr
Làm việc từ thứ hai đến thứ sáu (nghỉ thứ bảy + chủ nhật)
Hỗ trợ đầy đủ trang thiết bị làm việc PC/ Laptop....
Đóng bảo hiểm theo luật lao động Việt Nam (BHXH, BHYT, BHTN)
12 ngày phép/ năm,
Được hỗ trợ Gửi xe
Tổ chức teambuilding, sinh nhật, pumping...
Happy hours hàng tuần, free snack, hoa quả, đồ uống...
Công đoàn có chi phí thăm ốm, ma chay, hiếu hỉ ...
Được đào tạo và trau dồi không chỉ kiến thức chuyên môn mà cả kỹ năng quản lý đội nhóm, quản lý dự án thông qua các buổi đào tạo nội bộ.
Làm việc với các đối tác lớn: Melia, Gran Melia, Accor...

Yêu cầu công việc

Trình độ học vấn: Đại học chuyên ngành Quản trị du lịch và khách sạn
Có từ 2-3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Đã có kinh nghiệm Booking tại khách sạn 5 sao hoặc cung cấp dịch vụ Hospitality
Kỹ năng tư duy tổ chức, quản lý, giải quyết vấn đề, giao tiếp
Ngoại hình sáng, ưa nhìn
Cẩn thận, chính xác trong công việc, thích nghi nhanh và chịu được áp lực công việc

Yêu cầu hồ sơ

Gửi CV trực tiếp qua email tuyển dụng

Khu vực

Quận Hoàn Kiếm - Việc làm tại Quận Hoàn Kiếm, Việc làm tại Hà Nội

Báo cáo

Oriental Hospitality Xem trang công ty

Quy mô:

200 - 500 nhân viên

Địa điểm:

92 - 94 Hàng Trống, Hoàn Kiếm

Được thành lập từ năm 2013, Oriental Hospitality Group (OHG) là một trong những tập đoàn sở hữu tốc độ phát triển nhanh và ổn định nhất trong ngành dịch vụ du lịch, khách sạn và lưu trú tại Việt Nam. Hiện nay, tập đoàn đang sở hữu chuỗi các khách sạn Boutique 4*, 5* trong khu vực phố cổ Hà Nội, cùng với các dịch vụ tour du lịch, du thuyền, địa điểm lưu trú, vv tại Việt Nam. OHG đang trên đường hướng tới trở thành cái tên dẫn đầu trong ngành du lịch quốc nội và quốc tế.
Với phương châm "Truly Boutique" và concept "Dịch vụ mang lại cảm xúc", các sản phẩm của Tập đoàn OHG đều mang vẻ đẹp riêng, kết hợp hài hòa giữa phong cách thiết kế tinh tế, hiện đại, sang trọng, sắc màu văn hóa bản địa. Song hành cùng với các sản phẩm chất lượng, tập đoàn mong muốn mang đến cho du khách những trải nghiệm thú vị.
Các sản phẩm thuộc hệ thống của tập đoàn OHG: O’Gallery Majestic Hotel & Spa, O’Gallery Classy Hotel & Spa, O’Gallery Premier Hotel & Spa, Oriental Suites Hotel, Oriental Central Hotel, du thuyền O’Gallery Cruises, hệ thống nhà hàng O’Lake View, Jasmine, Thăng Long Deli, Việt Deli và O’Sky Bar, hệ thống O’ Spa... luôn được khách hàng đánh giá chất lượng tốt trên các trang web du lịch và khách sạn uy tín thế giới: TripAdvisor, Booking.com, Expedia.... Sau gần 10 năm hoạt động, việc sở hữu bộ sưu tập khách sạn boutique nằm tại các trục đường chính tại khu phố cổ Hà Nội góp phần giúp thương hiệu khẳng định vị thế của mình.