Việc làm Renaissance Riverside

Cập nhật 23/12/2024 15:12
Tìm thấy 5 việc làm đang tuyển dụng
Renaissance Riverside Hotel Saigon
Advisor, Operational Service Quality Improvement (40001394)
Renaissance Riverside
92 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 02/12/2024
Hạn nộp hồ sơ: 01/01/2025
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: 15 - 16 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Job Purpose

'The person holding the position is responsible for:

  • Be the focal point for consulting, proposing and coordinating with related units on process optimization, forms, and operating methods.
  • Support to improve design capacity for employees in the Process design and management department

Key Accountabilities (1)
  • Improve operating process:
  • Be the focal document contact point for operating procedures.
  • Deep understanding on the business of core products: credit processing, payment, trade finance, cards... to identify areas for improvement in processes/forms/systems
  • Ability to proactively identify operational risks of existing processes, evaluate and make recommendations, process improvements to prevent and minimize the risk/ damage.
  • Advise and guide end users on how to use the newly improved processes, systems and documents
  • Coordinate with other functional units to re design processes and implement system according to the approved design, timeline.
  • Monitor, measure and evaluate the implementation of technology and process improvement activities post go live.
  • Periodically review and improve the operating procedures
  • Consult, advise the BOD on the organization and implementation of operational process improvements
  • Design and provide training programs and sessions to share knowledge, tools as well as new trending technology to improve the design capability of team members.

Key Accountabilities (2)
  • Risk management and compliance:
  • Ensure process improvement and technology application comply with the bank and law's regulation

Key Accountabilities (3)
  • Perform other related tasks at the request of the BOM

Key Relationships - Direct Manager
Head of Central of Operation Excellence

Key Relationships - Direct Reports
N/A

Key Relationships - Internal Stakeholders
Other units, divisions in TCB

Key Relationships - External Stakeholders
As requested per tasks

Success Profile - Qualification and Experiences
Qualifications: Graduate from university of majoring in Finance/ Banking, Economic, Bussiness Administration, Technology

  • Have certificate in Lean Six Sigma, Agile/Waterfall Project Management in advance

Experience

  • At least 15 years of experience in process design and project management
  • Experience in programs/projects to improve customer experience and operational efficiency
  • Knowledge of core banking products: credit, card services, payment and trade finance...
  • Knowledge of quality management models and process improvement methods

Language: Fluent English (listening, speaking, reading and writing)
Khu vực
Báo cáo

Renaissance Riverside Hotel Saigon
Renaissance Riverside Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
8-15 Tôn Đức Thắng, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM

Khách sạn Renaissance Riverside Sài Gòn là khách sạn 5 sao sang trọng tại Thành phố Hồ Chí Minh được quản lý bởi Marriott International Inc., công ty lưu trú hàng đầu thế giới trong ngành khách sạn với 30 thương hiệu và hơn 7.000 khách sạn, khu nghỉ dưỡng trên 131 quốc gia và vùng lãnh thổ trên khắp thế giới. thế giới. 

Những ứng viên thành công và phù hợp sẽ gia nhập vào một công ty cam kết mang lại cơ hội phát triển và chế độ đãi ngộ tốt nhất cho các cộng sự của mình. Điều này được thể hiện rõ qua 5 ngày làm việc mỗi tuần của chúng tôi cùng với các đặc quyền và lợi ích khác được cung cấp tại Khách sạn Renaissance Riverside Sài Gòn.

Những nghề phổ biến tại Renaissance Riverside

Bạn làm việc tại Renaissance Riverside? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Renaissance Riverside

Renaissance Riverside

Click để đánh giá