Job holder ensures marketing activities are effectively built and implemented for each segment and sub-segment, supporting retail banking segment to achieve business performance goals and meet customer needs by segmentation and effective communication approach to each target customer group (by segment/sub-segment) on each marketing channel.
Key Accountabilities (1)
- DEPARTMENT DUTIES
- Developing strategies, managing plans and measuring the effectiveness of retail marketing activities:
- Develop marketing strategies and approaches/marketing plans for each customer segment/target customer group including:
- Identify the market research needed to be able to understand customer needs and channels to reach target customers effectively.
- Coordinate with internal and inter-branch divisions to build CVP financial solutions, manage and build media and image positioning for solutions/products, value positioning for each target customer group .
- Management of the go-to-market (Go-to-market) MKT plan, marketing campaigns for each segment/target customer group.
- Manage KPI targets and measurement methods for each campaign.
- Build effective marketing/communication models for each customer segment.
- Manage and use budget effectively.
- Database administration for marketing programs, dashboard reporting for MKT campaigns and effective use of budgets.
- Collaborate to build a long-term marketing platform (target communication/automation) for marketing business.
- Effective management of retail marketing activities:
- Manage and build marketing campaigns/activities for each customer segment, sales channel/partner channel and marketing channel.
- Manage and build indicators to measure the effectiveness of marketing activities in each marketing channel.
- Managing and building a framework to assess the capacity (in collaboration with MSTT) of advertising and creative strategic partners.
- DUTIES OF MANAGEMENT LEVEL
- Create an effective working environment
- Improve operational efficiency by encouraging and motivating the working spirit of subordinates; create a collective working environment where there is always interaction, mutual support, updated information and towards long-term cohesion.
- Urging, supervising and guiding individuals in the department to fully perform their functions and duties as prescribed.
- Solve problems with individuals whose behavior is inconsistent with a spirit of collaboration and respect for diversity.
- Implement the plan to improve personal capacity as agreed with the management.
PEOPLE MANAGEMENT
- Attract, onboard and retain the right talents for a high- performing team
- Communicate team and individual KRAs/ KPIs, goals, action plan, expectations and results to team members
- Manage team performance & provide feedback regularly (following the annual performance management cycle);
- Enable team member’s professional and personal development through capability assessment, training, coaching & feedback, etc.
- Motivate and recognize team members’ contributions towards the team’s shared goals
- Responsible for developing talents within the team
- Act as a role model and promote corporate culture at sub- function level
- Understand & communicate relevant HR offerings to team members.
- OTHER TASKS
Key Relationships - Direct Manager
Director, Retail Marketing
Key Relationships - Direct Reports
Senior Expert, Senior Officer, Officer
Key Relationships - Internal Stakeholders
All the functional units, mostly with business units, RBG, CA, Strategy, Finance, Procurement, Technology, Operations, …
Key Relationships - External Stakeholders
Media and digital marketing service agencies in supplying KOLs, online communities…
Success Profile - Qualification and Experiences
Qualifications
- Bachelor degree or higher, major in Marketing, Business Administration, Economics or other relevant areas
- Understanding digital marketing và financial and insurance products/services
- Strong understanding of strategy and budgeting.
- Specialization: at least 08 years of experience in marketing và communications, of which at least 5 years in Digital marketing
- Management: at least 04 years of senior management position or equivalent
- Business English standard of proficiency as required for the role
Talent Trader Vietnam là chuyên gia tuyển dụng. Lĩnh vực chuyên môn của chúng tôi là tuyển dụng các ứng viên Quản lý cấp trung quan trọng. Chúng tôi mang đến cho bạn các giải pháp tìm kiếm và giữ chân nhân tài phù hợp và linh hoạt. Triết lý kinh doanh của chúng tôi bắt nguồn từ niềm tin của chúng tôi rằng Quản lý cấp trung rất quan trọng đối với tất cả các tổ chức. Do đó, chúng tôi tập trung chuyên môn hóa vào việc tuyển dụng những chuyên gia này và hiện chúng tôi là một trong những công ty tuyển dụng quản lý cấp trung hàng đầu của Singapore.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT, …. theo luật bảo hiểm theo quy định của pháp luật Nhà Nước
Các hoạt động ngoại khóa
- Tổ chức các hoạt động thể thao: bóng đá, bóng chuyển, ….
- Tổ chức các bữa tiệc party, các sự kiện
- Du lịch hàng năm
- Team building ngoài trời
Lịch sử thành lập
- Thành lập năm 2012
Mission
- Với niềm tự hào về công nghệ tiên tiến, đội ngũ nhân viên tận tâm từ sản xuất đến quản lý sẽ cung cấp cho bạn giao hàng hợp lý và chất lượng nhất cho sản phẩm của bạn.
- Chúng tôi cũng sẽ cung cấp mức giá hợp lý nhất để đảm bảo lợi nhuận cho tất cả nhân viên, bao gồm cả khách hàng và công ty, thông qua nghiên cứu và phát triển liên tục để cải tiến sản phẩm và quy trình sản xuất.
Review Talent Trader Vietnam
Học được nhiều điều từ công ty và môi trường làm việc Thân thiện. phúc lợi tốt, văn phòng đẹp ở vị trí thuận tiện, cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp khá cao. (gl)
Được đào tạo ngay từ những ngày đầu tiên vào công ty, đồng nghiệp cởi mở, nhiệt tình hỗ trợ khi tôi chưa biết cách làm. (gl)
Môi trường làm việc tích cực, chế độ lương thưởng và khuyến khích công bằng (gl)