CMC TS

Hỗ trợ tư vấn và bán hàng online trên các kênh chat, email... , hỗ trợ và phối hợp các phòng ban để xử lý vấn đề của khách hàng.
Hiểu rõ lợi ích, chức năng, lợi thế cạnh tranh khác biệt của ứng dụng ELSA Speak để truyền thông tới khách hàng một cách chính xác, thuyết phục, giúp chốt sales thành công.
Cập nhật thông tin khách hàng, thông tin đơn hàng chính xác, kịp thời trên hệ thống quản trị khách hàng (CRM) theo quy trình hướng dẫn của công ty
Phối hợp với bộ phận phòng ban Marketing để tối ưu chất lượng contacts và hiểu sâu về chân dung khách hàng mục tiêu.Có kinh nghiệm sale online/telesales/trực chat page là lợi thế.
Hiểu biết về con người, văn hóa, tập quán, hành vi mua hàng ... của người Indonesia
Có tinh thần trách nhiệm cao, nhanh nhẹn, hòa đồng
Giọng nói truyền cảm, rõ ràng, lưu loát qua điện thoại.
Trình độ tiếng Indonesia và tiếng Việt tốt
Biết sử dụng thành thạo các phần mềm máy tính phổ biến phục vụ cho công việc.
Văn hoá việc các dự án phát triển: sẵn sàng làm việc khi cần thiết, phối hợp chuyên nghiệp, nghiêm túc.Làm việc tại VP HCM hoặc HN hoặc có thể làm remote
Mức phụ cấp cạnh tranh hấp dẫn: thu nhập cứng và hoa hồng hằng tháng
Thời gian làm việc tối thiểu 160 giờ/ tháng
Được cấp tài khoản ELSA PREMIUM
Sản phẩm và thương hiệu tốt: Sàn công nghệ Trí Tuệ Nhân Tạo top 5 thế giới, có nhu cầu cao trong thị trường, được đầu tư bởi Google.
Chỉ gọi theo data Công ty có sẵn nguồn khách hàng quan tâm muốn mua, tỷ lệ chuyển đổi cao.