About Grab and Our Workplace
Grab is Southeast Asia's leading superapp. From getting your favourite meals delivered to helping you manage your finances and getting around town hassle-free, we've got your back with everything. In Grab, purpose gives us joy and habits build excellence, while harnessing the power of Technology and AI to deliver the mission of driving Southeast Asia forward by economically empowering everyone, with heart, hunger, honour, and humility.
Job Description
Get to Know the Team
Grabber Technology Solutions (GTS) strives to be a technology leader providing predictive and seamless experiences to all Grab employees (Grabbers). Our diverse hybrid working team of technology practitioners is dedicated to delivering personalized IT experiences. We seek individuals who share our customer-centric and innovative values to join our growing team.
Get to Know the Role
You will be the primary IT contact within the country, responsible for IT-related support encompassing operational, application, office builds, service delivery, and escalations.
The Critical Tasks You Will Perform
- Plan, organize, control, and evaluate IT operations: ensure compliance with internal service level agreements (SLAs).
- Design and implement systems and policies: Collaborate with other teams to develop and coordinate systems, services and procedures.
- Ensure data security: Maintain the security of data, network access, and infrastructure systems.
- Implement improvements: Propose solutions to enhance user experience and refine system functionality.
- Provide leadership and manage staff: Recruit and coach employees, communicate job expectations, and appraise performance.
- Monitor team workload: Provide regular updates to management on workload trends.
- Audit systems: Assess outcomes and perform quality control to meet cost/performance objectives.
- Vendor assessment and management: Evaluate vendor capabilities, monitor performance, and provide recommendations.
- Manage corporate device lifecycle: Ensure inventory accuracy and oversee device management.
- Participate in budget planning and management: Support Country IT budget planning and control.
- Collaborate on projects: Support and collaborate in multiple projects, and audits.
- Embody Grab's V.M.P (Vision. Mission. Principles): Lead changes by bringing clarity, energy, and delivering success.
- You will report to the regional team for all IT related matter
What Skills You Will Need
- IT Operations Management: At least 5 years of experience in managing IT operations, including shaping, and evaluating to ensure Service level agreements compliance.
- System and Policy Design: Ability to collaborate with other teams to develop and coordinate systems, services and procedures.
- Data Security Practices: Experience in maintaining data security, network access, and infrastructure systems.
- Problem-Solving and Improvement: ability to identify and propose solutions for enhancing user experience and system functionality.
- Leadership and Employee Management: Proficiency in recruiting, training, and performance management of IT staff.
- Workload Monitoring: Skills in providing regular updates to management on team workload trends.
- Quality Assurance and Auditing: Experience in auditing systems to meet cost and performance goals.
- Vendor Management: Ability to assess vendor capabilities and recommend applicable performance improvements.
- Inventory Management: Experience in managing the lifecycle of corporate devices, ensuring inventory accuracy.
- Budget Management: Skills in supporting budget planning and control for IT operations.
- Project Collaboration: Competence in supporting and collaborating on multiple projects, and audits.
Life at Grab
We care about your well-being at Grab, here are some of the global benefits we offer:
- We have your back with Term Life Insurance and comprehensive Medical Insurance.
- With GrabFlex, create a benefits package that suits your needs and aspirations.
- Celebrate moments that matter in life with loved ones through Parental and Birthday leave, and give back to your communities through Love-all-Serve-all (LASA) volunteering leave
- We have a confidential Grabber Assistance Programme to guide and uplift you and your loved ones through life's challenges.
We are committed to building an inclusive and equitable workplace that enables diverse Grabbers to grow and perform at their best. As an equal opportunity employer, we consider all candidates fairly and equally regardless of nationality, ethnicity, religion, age, gender identity, sexual orientation, family commitments, physical and mental impairments or disabilities, and other attributes that make them unique.
Tổng công ty viễn thông Toàn Cầu là công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên, 100% vốn Nhà nước, do Bộ Công an làm Chủ sở hữu, hoạt động theo Luật Doanh nghiệp.Quyết định thành lập: số 1359/2007/QĐ-BCA(E11) ngày 28/11/2007 của Bộ trưởng Bộ Công an
Mã số doanh nghiệp: số 0102556773, Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp của Sở Kế hoạch và Đầu tư TP. Hà Nội cấp (lần thứ nhất) ngày 05/12/2007
Địa chỉ Trụ sở chính: số 280B Lạc Long Quân, P. Bưởi, Q. Tây Hồ, TP. Hà Nội
Cơ quan đại diện Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, Bộ Công an.
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
- Bóng đá
- Du lịch
- Câu lạc bộ
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
-
Năm 2007: Tổng công ty Công nghệ - Viễn thông Toàn cầu được thành lập.
-
Năm 2014 : Chủ tịch nước trao tặng Huân chương Bảo Vệ Tổ quốc hạng Ba.
-
Năm .2017: Tổng công ty Công nghệ - Viễn thông Toàn cầu được điều chuyển về Cục An ninh mạng (nay là Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao) quản lý.
-
Năm 2021: Trao quyết định cho đồng chí Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc và 3 đồng chí lãnh đạo chủ chốt của Tổng công ty GTEL.
Mission:
GTEL đặt mục tiêu phát triển thành một doanh nghiệp công nghệ hàng đầu Việt Nam, cung cấp các dịch vụ chất lượng cao trong lĩnh vực viễn thông, công nghệ thông tin, bảo mật và an ninh mạng, tích hợp hệ thống,….đến các cơ quan, tổ chức, các doanh nghiệp, cá nhân với cam kết luôn là “đối tác có trách nhiệm” của khách hàng. Phấn đấu trở thành doanh nghiệp hàng đầu trong khối doanh nghiệp trực thuộc Bộ Công an.
Review Tổng Công Ty Viễn Thông Toàn Cầu - GTEL
Support nhiệt tình, được trao đổi rõ ràng(rv)