Việc làm Xây dựng số 1 - CC1
Cập nhật 22/12/2024 12:32
Tìm thấy 17 việc làm đang tuyển dụng
Xây dựng số 1 - CC1
Đã xác minh
CRM Supervisor
Xây dựng số 1 - CC1
227 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
16 - 23 triệu
Chức vụ:
Trưởng nhóm / Giám sát
Ngày đăng tuyển:
13/12/2024
Hạn nộp hồ sơ:
31/01/2025
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
2 - 5 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
- Lập kế hoạch và triển khai dự án CRM
+ Phối hợp với các phòng ban liên quan để xây dựng kế hoạch triển khai các dự án CRM theo chỉ định
+ Đảm bảo các dự án được thực hiện đúng tiến độ, tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và phát triển tệp khách hàng trung thành (KHTT)
- Nâng cao trải nghiệm khách hàng
+ Triển khai các sáng kiến cải thiện hành trình khách hàng trên các nền tảng và kênh bán hàng
+ Giám sát, đo lường hiệu quả các hoạt động cải tiến trải nghiệm và đề xuất giải pháp cải thiện liên tục
- Quản lý và tương tác với khách hàng
+ Theo dõi và quản lý các tương tác với khách hàng thông qua các kênh bán hàng như hotline, email, mạng xã hội, và hệ thống CRM
+ Hỗ trợ đội ngũ trả lời các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, đảm bảo phản hồi nhanh chóng và đúng quy trình
- Phát triển khách hàng trung thành
+ Xây dựng và triển khai các chương trình ưu đãi, khuyến mãi để tăng cường sự gắn kết của KHTT
+ Phân tích dữ liệu khách hàng để phát hiện các cơ hội tăng trưởng, đề xuất chiến lược phù hợp
- Báo cáo và phân tích
+ Tổng hợp, phân tích dữ liệu từ các chiến dịch CRM để đánh giá hiệu quả và tối ưu hóa các hoạt động
+ Lập báo cáo định kỳ về kết quả và đề xuất cải tiến chiến lược CRM
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ít nhất 2 năm kinh nghiệm vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên từng làm việc trong lĩnh vực bán lẻ, thương mại điện tử, hoặc dịch vụ khách hàng.
- Am hiểu về hệ thống CRM, các công cụ quản lý khách hàng và các kênh bán hàng đa nền tảng
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng xử lý tình huống nhanh và làm việc nhóm hiệu quả.
- Tư duy phân tích dữ liệu, định hướng khách hàng và kết quả
- Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm là một lợi thế.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
170 Đê La Thành, Đống Đa, Hà Nội Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: 24 - 35
- Lương: 16 Tr - 23 Tr VND
Khu vực
Xây dựng số 1 - CC1
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
111A Pasteur
Tổng Công ty Xây dựng Số 1 – CTCP (CC1) là doanh nghiệp chuyên xây lắp các công trình xây dựng dân dụng, công nghiệp, cơ sở hạ tầng và các công trình năng lượng uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Với thông điệp “Xây dựng khát vọng Việt”, những dự án của CC1 bàn giao luôn vượt trên sự kỳ vọng của khách hàng về các yếu tố an toàn, chất lượng, tính năng vận hành và thẩm mỹ, đồng thời bền vững trước mọi thách thức của thời gian.
Chính sách bảo hiểm
- Được đóng bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện cho bản thân và gia đình
- Được hưởng bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế đầy đủ
Các hoạt động ngoại khóa
- Team building
- Tham quan, nghỉ mát hàng năm
Lịch sử thành lập
- Năm 1979, Tổng công ty Xây dựng số 1 được thành lập ra đời với vai trò là nhà thầu phụ.
- Giai đoạn từ 1985 đến 1898, công ty mở rộng phạm vi hoạt động sang kinh doanh, sản xuất và xuất nhập khẩu các VLXD.
- Năm 1990, Công ty được xếp hạng Tổng công ty Xây dựng số 1.
- Năm 1992, công ty là đơn vị cung cấp dịch vụ tư vấn đầu tư và thiết kế xây dựng bất động sản.
- Năm 1996, công ty lần đầu đăng ký kinh doanh với số ĐKKD: 103392 theo quyết định thành lập lại số 995/BXD- TCLD của Bộ trưởng Bộ Xây Dựng năm 1995.
- Năm 2001,Công ty CC1 phát triển sâu vào lĩnh vực bất động sản, bao gồm đầu tư và kinh doanh khách sạn, du lịch, dịch vụ vui chơi giải trí, thi công xây lắp đường dây và trạm biến áp điện đến 500KW và đầu tư KD văn phòng, căn hộ. Ngoài ra giai đoạn này, công ty còn đưa lao động và chuyên gia Việt Nam đi làm việc có thời hạn ở nước ngoài
- Năm 2002, thêm lĩnh vực hoạt động ngành công nghệ bao gồm xây dựng nhà máy thủy điện, kinh doanh điện, khai thác cảng biển.
- Năm 2010, Chuyển công ty mẹ - Tổng công ty Xây dựng số 1 thành Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên theo quyết định số 617/QĐ - BXD của Bộ Xây Dựng ngày 10/06/2010
- Năm 2016, Tái cấu trúc Tổng công ty xây dựng số 1 và cổ phần hoá thành Tổng Công ty xây dựng số 1 - Công ty cổ phần
- Năm 2020, bộ xây dựng chuyển nhượng toàn bộ vốn Nhà Nước tại Tổng công ty xây dựng số 1
Mission
Dẫn dắt sự thay đổi - là đối tác tin cậy trong ngành Đầu tư - Xây dựng.
Những nghề phổ biến tại Xây dựng số 1 - CC1
Bạn làm việc tại Xây dựng số 1 - CC1? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Xây dựng số 1 - CC1
Click để đánh giá