Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
A. Major roles in operations:
1. Preparations for serving VIP Guests.
- Prepare, store and clean tools and equipment according to the job requirements;
- Set up banquets, equipment, tools and instruments, as well as to tend to other meeting-related requests from the VIP Guests, in accordance with the processes and service standards;
- Serve VIP guests during meetings, banquets... by the standards of service excellence;
- Keep meeting rooms and areas under management of the department clean and tidy when there are no events taking place;
- Check and ensure all equipment is fully functional and all amenities are at sufficient quantity, of good quality and are ready to serve the Guests;
- Deliver the most excellent services to the Guests with exemplary attitudes, quality and speed;
- Receive requests from the Guests and report back to Restaurant Managers.
2. Take care of VIP Guests.
- Assist in reception and collaborate in processing guest requests such as changing rooms, generating key cards, receiving visitors, reserve meeting rooms, serving at banquets and providing room service, as well as guiding them in sightseeing.
- Collaborate with others to process requests from VIP Guests before, during and after their stay via phone or through other points of contact.
4. Upsale products of hotel.
5. Shared tasks of the department.
- Ensure compliance with VinGroup's general service standards and the specific standards of the property. Propose solutions for improving disadvantages. Always serve the Guests by the standards of service excellence while maintaining consistency with the prescribed processes and regulations.
- Take on duties within specified areas as required by your responsibilities and the job position. Collaborate with other related departments for work coordination.
- Host or participate in meetings on daily operations.
- Perform tasks assigned by the upper management regarding collaboration with other departments to deliver the best service quality.
4. Other tasks
- Perform other duties as directed by the upper management.
- Always strictly follow the general regulations of the system.
B. System administration and internal operations:
1. Planning
- Implement approved action plans and conduct reports as required.
2. Human Resources
- Implement training plans to enhance skills and learn about the standards, regulations and processes deployed by the department.
3. Regulations & Charters
- Comply with the of Regulations & Charters, Standards of Services and Brand of the Company, along with the Processes and Guidelines at work.
4. Risk Management
- Be aware in detecting and promptly report risks at work and propose solutions to the upper management.
Quyền lợi được hưởng
- Competitive income and benefits
- Living allowance 2,600,000 VND/month
- Grandworld voucher up to 1,000,000 VND/month
- Support transportation fee (to get the job and visiting home yearly)
- 13th salary month bonus, Year-end bonus, Working performance bonus
- Insurance according to regulations, and health care insurance of Vingroup
- Discount for internal services: Vinmec, Vinfast, Vinschool...
- Opportunity to be trained and promoted in a professional working environment
Yêu cầu công việc
- Education: High school diploma or higher
- Experience: Hospitality experiences; F&B or FO Knowledge is a plus
- Skills: Effective communication skills; Professional and friendly hospitality skills; Upselling skills
- Appearance: Friendly, Height: 1m60 or higher for female/1m70 higher for male
- Studying/Working experience in international environment is a plus
Yêu cầu hồ sơ
Mr Đức 0347 585818
Công ty cổ phần VINPEARL là thương hiệu dịch vụ du lịch - nghỉ dưỡng - giải trí lớn nhất Việt Nam. Vinpearl sở hữu chuỗi thương hiệu khách sạn, resort, spa cùng trung tâm hội nghị, ẩm thực và sân golf đẳng cấp 5 sao và các khu vui chơi giải trí theo tiêu chuẩn quốc tế tọa lạc tại những danh thắng du lịch nổi tiếng nhất của Việt Nam. Với 18 năm không ngừng phát triển, 45 cơ sở thuộc thương hiệu Vinpearl đang có mặt tại 17 tỉnh thành trên toàn quốc với công suất phòng trên 18.500 phòng khách sạn và biệt thự, 3 công viên chủ đề và 2 khu vui chơi giải trí, 2 công viên bảo tồn và chăm sóc động vật bán hoang dã, 4 sân golf, dự kiến tiếp tục mở rộng quy mô trên Việt Nam và trên thế giới trong thời gian tới.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT, …. theo luật bảo hiểm theo quy định của pháp luật Nhà Nước
Các hoạt động ngoại khóa
- Tổ chức các hoạt động thể thao: bóng đá, bóng chuyển, ….
- Tổ chức các bữa tiệc party, các sự kiện
- Du lịch hàng năm
- Team building ngoài trời
Lịch sử thành lập
- Thành lập năm 2001
Mission
- Vinpear là thương hiệu khách sạn hàng đầu Việt Nam với sự kết hợp đa dạng giữa các khu nghỉ dưỡng sang trọng và gia đình, trung tâm hội nghị, nhà hàng và spa tại các điểm đến hàng đầu Việt Nam. Vinpear là công ty tiên phong trong ngành du lịch Việt Nam kể từ khi thành lập năm 2003, với 3 tổ hợp điểm đến, là tổ hợp điểm đến đầu tiên tại Việt Nam. Chúng tôi chuẩn bị sẵn sàng để đưa khách hàng của mình tham gia những hành trình đáng nhớ và được cá nhân hóa độc đáo.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Mô tả công việc ngành Du lịch
Du lịch là một ngành kinh tế tổng hợp gồm nhiều nhóm ngành bộ phận. Các nhóm ngành bộ phận này chuyên đào tạo và phân bổ nhân sự làm việc trong các tổ chức du lịch, khách sạn, nhà hàng,... nhằm đáp ứng cho nhu cầu tham quan, nghỉ dưỡng của khách hàng trong và ngoài nước. Vì vậy, ngành Du lịch cũng có rất nhiều cơ hội việc làm khác nhau với mức lương ổn định.
Các vị trí ngành Du lịch phổ biến:
Ngành Du lịch bao gồm nhiều vị trí việc làm đa dạng với mức lương vô cùng hấp dẫn:
- Hướng dẫn viên du lịch
- Thực tập sinh Du lịch
- Điều hành Tour
- Chuyên viên Tour
- Thực tập sinh điều hành tour
Hiện nay, ngành Du lịch được xem là một trong những ngành nghề có triển vọng phát triển tốt và nhu cầu tuyển dụng ngày càng hấp dẫn.
Mức lương trung bình ngành Du lịch:
Cơ hội phát triển việc làm và mức lương cho ngành Du lịch là vô cùng rộng mở và đa dạng. Nhìn chung, mức lương của ngành sẽ phụ thuộc vào năng lực và số năm kinh nghiệm và quy mô công việc mà mỗi người tham gia.
- Mức lương Hướng dẫn viên du lịch đối với < 1 năm kinh nghiệm vào khoảng 7. 000.000 VNĐ - 8.500.000 VNĐ/tháng.
- Sau 1 - 4 năm làm việc, nhân viên ngành Du lịch có thể nhận được mức lương từ 10.000.000 VNĐ - 15.000.000 VNĐ/tháng.
- 5 - 9 năm kinh nghiệm, mức lương của giám sát/ trưởng phòng trong ngành Du lịch sẽ vào khoảng 15.000.000 VNĐ - 20.000.000 VNĐ/tháng.
Đối với những chuyên viên/ tổ trưởng/ giám sát/ trưởng phòng trong ngành Du lịch và có kinh nghiệm lâu năm, nhiều thành tích, mức lương có thể lên đến 30.000.000 VNĐ/tháng. Ngoài ra, mức lương còn phụ thuộc nhiều mức độ công việc đảm nhận và loại hình công ty. Tuy nhiên, không ngừng cố gắng học hỏi và va chạm thực tiễn sẽ cho bạn nhiều kinh nghiệm để xứng đáng với mức lương cao hơn.
Yêu cầu chung với nhân viên ngành Du lịch:
- Kiến thức về Địa điểm du lịch: Dẫn Tour cần phải có kiến thức sâu về các địa điểm du lịch mà họ sẽ dẫn khách đến. Điều này bao gồm lịch sử, văn hóa, địa lý, và thông tin liên quan về các địa điểm đó.
- Ngôn ngữ và giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp thành thạo trong ít nhất một ngôn ngữ chính và có khả năng giao tiếp cơ bản bằng tiếng ngoại là một yêu cầu quan trọng, đặc biệt nếu bạn làm việc với du khách quốc tế.
- Kiến thức về lịch trình: Dẫn Tour cần phải biết cách lập kế hoạch và quản lý lịch trình du lịch, bao gồm việc xác định thời gian, địa điểm, và hoạt động cho từng chuyến đi.
- Kỹ năng an toàn: Hiểu biết về an toàn trong du lịch và biết cách đối phó với tình huống khẩn cấp là điều quan trọng.
Top công ty tuyển dụng ngành Du lịch:
- Công Ty Du Lịch Tầm Nhìn Việt
- Công ty TNHH Khu Du Lịch Vịnh Thiên Đường (ALMA)
- Wyndham Garden Sonasea Vân Đồn
- CÔNG TY TNHH DU LỊCH VÀ THƯƠNG MẠI SÔNG HỒNG
- Indochina Sails
Top địa điểm tuyển dụng ngành Du lịch:
Một phòng ban Du lịch hoạt động hiệu quả, thực hiện tròn vai những nhiệm vụ của mình sẽ mang lại giá trị bền vững cho doanh nghiệp, thúc đẩy sự phát triển lâu dài. Từ đó, cơ hội nghề nghiệp của các bạn trẻ cũng ngày một tăng cao, đặc biệt là những thành phố phát triển công nghiệp mạnh mẽ cần nhiều nhân lực của ngành biên phiên dịch như Đồng Nai, Hải Phòng, Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Bình Dương.
Với những chia sẻ trên, hy vọng bạn đã hiểu rõ về việc làm và mức lương ngành Du lịch cũng như những cơ hội phát triển tiềm năng của ngành nghề trong thời gian sắp tới. 1900.com.vn hy vọng là địa chỉ tin cậy để bạn đặt niềm tin khi tìm kiếm cho mình cơ hội mới trong công việc, hãy truy cập ngay để có cơ hội tìm được vị trí công việc đúng như ý muốn và vô vàn công việc khác đang được đăng tuyển hằng ngày như việc làm Hải Phòng, việc làm Bắc Giang, việc làm Bắc Ninh, tuyển dụng việc làm Đà Nẵng, tìm việc làm tại Hà Nội tại những doanh nghiệp hàng đầu về đãi ngộ cũng như uy tín cao nhé!
Top việc làm ngành Du lịch đang tuyển dụng nhiều:
- Hướng dẫn viên du lịch
- Thực tập sinh Du lịch
- Điều hành Tour
- Chuyên viên Tour
- Thực tập sinh điều hành tour
Top mức lương ngành Du lịch:
Hiện nay ở Việt Nam, nghề Du lịch cũng không còn xa lạ đối với mọi người nữa. Ngành Du lịch liên tục thay đổi và phát triển, đặc biệt là trong một thị trường lao động nhiều biến chuyển như hiện nay. So với mặt bằng chung, ngành Du lịch trong danh sách những nghề có lương cao và ổn định trong xã hội, theo khảo sát mức lương khởi điểm của nhân viên ngành Du lịch vào khoảng 7 - 10 triệu/tháng. Đây là mức lương tốt, đáng mơ ước. Sau 1-2 năm làm việc, bạn có thể nhận mức lương từ 10-12 triệu/tháng. Khi có từ 4-5 năm kinh nghiệm, mức lương sẽ vào khoảng 12-15 triệu/tháng. Đối với những chuyên viên hay trưởng phòng của ngành, có thể đảm đương những nhiều công việc chuyên nghiệp, mức lương có thể lên đến 20 triệu/tháng.
Mức lương cao hay thấp sẽ phụ thuộc vào công việc bạn đảm nhận cũng như năng lực và kinh nghiệm của bạn. Bên cạnh đó mức lương còn phụ thuộc vào loại hình công ty. Nếu có trình độ ngoại ngữ tốt, bạn có thể làm việc tại các công ty nước ngoài hoặc trong các công trình quy mô lớn thì mức thu nhập vô cùng tốt.