- Chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm khách hàng mới, phát triển, mở rộng hệ thống khách hàng trên địa bàn được giao. Là nhịp cầu nối giữa khách hàng và công ty.
- Làm việc trực tiếp với khách hàng về chương trình bán hàng, giá cả, truyền đạt cho khách hàng các kiến thức về sản phẩm hiện có của công ty.
- Thu thập, thống kê các dữ liệu liên quan đến thị trường hàng hóa, giá cả, chính sách bán hàng của các đối thủ cạnh tranh, từ đó đưa ra phương án bán hàng cụ thể.
- Thực hiện các công việc khác do trưởng bộ phận phân công.
- Báo cáo công việc định kỳ cho trường bộ phận kinh doanh
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm/dịch vụ của công ty.
- Xử lý thông tin của khách hàng về sản phẩm và khiếu nại của khách hàng
* Quyền lợi
- Thu nhập : từ 20.000.000 - 50.000.000
- Thưởng theo doanh số, không giới hạn năng lực
- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp. Được đào tạo về kỹ năng bán hàng, kiến thức sản phẩm.
- Cơ hội thăng tiến không hạn chế.
- Lương, thưởng hấp dẫn, được tham gia các chương trình du lịch hàng năm của công ty
- Lương tháng 13.
- Hưởng các chế độ đãi ngộ theo luật lao động như: BHXH, BHYT, BHTN ...
- Độ tuổi từ 25 đến 34
* Làm việc ngoài thị trường với các nhà phân phối, đại lý tại khu vực tỉnh Trà Vinh
Kỹ năng phân tích và xử lý dữ liệu
Media Buyer cần khả năng phân tích dữ liệu để hiểu rõ các chỉ số liên quan đến hiệu quả quảng cáo, như lượt hiển thị (impressions), tỷ lệ nhấp chuột (CTR), và tỷ suất lợi nhuận (ROI). Kỹ năng này giúp họ đánh giá chiến dịch quảng cáo có đạt được mục tiêu đề ra hay không. Họ cũng cần xử lý lượng dữ liệu lớn để tối ưu hóa ngân sách, điều chỉnh chiến lược theo thời gian thực. Nhờ đó, Media Buyer có thể đưa ra các quyết định chính xác nhằm tăng hiệu quả đầu tư cho doanh nghiệp.
Kỹ năng giao tiếp và đàm phán
Giao tiếp là chìa khóa giúp Media Buyer làm việc hiệu quả với các đối tác như nhà cung cấp quảng cáo, nền tảng truyền thông, và khách hàng nội bộ. Họ cần khả năng thuyết phục để đạt được mức giá tốt nhất cho không gian quảng cáo và các điều kiện hợp đồng ưu đãi. Ngoài ra, việc duy trì mối quan hệ tích cực với các bên liên quan cũng giúp Media Buyer đạt được các ưu tiên trong chiến dịch. Kỹ năng đàm phán tốt đảm bảo rằng các chiến dịch được triển khai một cách suôn sẻ và hiệu quả.
Kiến thức chuyên môn về quảng cáo
Media Buyer cần hiểu rõ về các nền tảng quảng cáo khác nhau như Google Ads, Facebook Ads, và các kênh truyền thông truyền thống. Họ phải nắm bắt được cách mỗi nền tảng vận hành, các định dạng quảng cáo phù hợp, cũng như chiến thuật tối ưu hóa. Kiến thức chuyên môn này giúp họ chọn đúng kênh và định dạng để tiếp cận khách hàng mục tiêu hiệu quả. Đồng thời, sự am hiểu sâu sắc còn giúp họ bắt kịp xu hướng mới trong ngành và tạo lợi thế cạnh tranh.
Kỹ năng quản lý ngân sách
Media Buyer chịu trách nhiệm tối ưu hóa việc sử dụng ngân sách quảng cáo để đạt hiệu quả cao nhất. Họ cần biết cách phân bổ ngân sách hợp lý giữa các kênh truyền thông, đồng thời giám sát chi phí để tránh vượt ngân sách đã định. Kỹ năng này đòi hỏi sự cẩn trọng trong việc lập kế hoạch và khả năng điều chỉnh linh hoạt khi cần. Quản lý ngân sách hiệu quả không chỉ giúp chiến dịch thành công mà còn đảm bảo lợi nhuận tốt nhất cho doanh nghiệp.
