- Thực hiện công tác hỗ trợ khách hàng thanh toán theo quy trình: tiếp nhận hồ sơ trên hệ thống, phân tích, đề xuất phương án phù hợp.
- Trực tiếp tiến hành các biện pháp tác nghiệp hiện trường, gặp gỡ, làm việc với khách hàng và triển khai áp dụng các quy trình/ quy định của công ty.
- Thực hiện các công việc khác liên quan đến công tác tác nghiệp hiện trường, quản lý tài sản theo chỉ đạo của cấp quản lý.
* ĐÃI NGỘ:
* Chế độ chính sách:
- Thu nhập không giới hạn (Lương cơ bản + phụ cấp + thưởng dựa trên kết quả hoàn thành công việc)
- Thưởng cuối năm + thưởng Lễ/Tết + thưởng sinh nhật + thưởng đột xuất khi hoàn thành tốt nhiệm vụ
- 12 ngày phép năm + phép thâm niên
- BHXH + chế độ bảo hiểm đặc biệt dành cho nhân viên (F88 Care)
- Cơ hội tham gia gắn kết với tập thể thông qua các hoạt động văn hóa sôi động: Teambuilding, Tất niên, 8/3, 20/10, Giáng sinh…
* Môi trường làm việc:
- Cơ hội làm việc tại Công ty hàng đầu, uy tín trong lĩnh vực tài chính cá nhân
- Môi trường làm việc cởi mở và năng động với các giá trị cốt lõi sâu sắc truyền cảm hứng làm việc đến nhân viên.
- Khuyến khích trao đổi ý tưởng, đề cao sự sáng tạo trong công việc.
* Cơ hội phát triển:
- F88 cam kết cho bạn nền tảng vững chắc để học hỏi và phát triển.
- Tham gia đào tạo bài bản, chuyên nghiệp từ Học viện F88.
- Sẵn sàng trao quyền, cơ hội đột phá cho nhân viên.
* Địa điểm làm việc: Làm việc theo khu vực được phân công
* Thời gian làm việc: 08h30 - 17h30 (Thứ Hai - Thứ Sáu; nghỉ Thứ Bảy + Chủ nhật)
- Nam/Nữ tuổi từ 22 đến 40.
Các công việc của nhân viên thống kê chủ yếu liên quan đến việc thu thập, nhập liệu, và tổng hợp số liệu. Yêu cầu chung cho công việc này là có khả năng làm việc với số liệu chính xác, cẩn thận và sử dụng thành thạo các công cụ phần mềm để hỗ trợ công việc thống kê
4. Bài test nhân viên thống kê là gì?
Bài test nhân viên thống kê thường được sử dụng để đánh giá kỹ năng và khả năng làm việc với dữ liệu của ứng viên, cũng như sự hiểu biết của họ về các công cụ và phương pháp thống kê. Dưới đây là một số nội dung phổ biến trong bài test nhân viên thống kê:
Kiến thức về Thống kê cơ bản
- Phương pháp thu thập dữ liệu: Các cách thức và kỹ thuật thu thập dữ liệu chính xác (phỏng vấn, khảo sát, thu thập dữ liệu từ hệ thống, v.v.).
- Phân loại và phân tích dữ liệu: Hiểu các dạng dữ liệu (dữ liệu định tính, dữ liệu định lượng), cách phân loại và phân tích chúng.
- Công cụ phân tích số liệu: Kiến thức về phần mềm thống kê như Microsoft Excel, SPSS, R, hoặc các công cụ phần mềm khác.
- Kiểm tra giả thuyết và phân tích dữ liệu: Biết cách sử dụng các phép kiểm định (t-test, chi-square test, ANOVA) và phương pháp phân tích dữ liệu phù hợp.
Kỹ năng làm việc với Excel hoặc phần mềm thống kê
- Sử dụng các hàm cơ bản và nâng cao trong Excel: Ví dụ như SUM, AVERAGE, VLOOKUP, IF, các hàm thống kê như STDEV, CORREL.
- Tạo biểu đồ và báo cáo thống kê: Cách sử dụng Excel để tạo báo cáo thống kê, đồ thị và biểu đồ minh họa dữ liệu.
- Xử lý dữ liệu lớn: Kiểm tra khả năng của ứng viên trong việc xử lý và phân tích một lượng lớn dữ liệu.
Bài tập thực tế
- Nhập liệu và tổng hợp số liệu: Bài tập yêu cầu ứng viên nhập số liệu từ bảng dữ liệu thô vào hệ thống hoặc phần mềm và tổng hợp chúng để tạo báo cáo.
- Tính toán các chỉ số thống kê: Cung cấp bộ dữ liệu và yêu cầu ứng viên tính các chỉ số thống kê cơ bản như trung bình, độ lệch chuẩn, tỷ lệ phần trăm.
- Phân tích dữ liệu thực tế: Dựa trên một tình huống cụ thể (ví dụ: dữ liệu bán hàng, sản xuất), ứng viên cần phân tích và đưa ra các kết luận từ dữ liệu đã cho.
Kỹ năng giải quyết vấn đề
Trong bài test, ứng viên cũng có thể gặp phải các tình huống mà dữ liệu bị sai lệch hoặc thiếu sót. Đây là cơ hội để ứng viên thể hiện khả năng giải quyết vấn đề. Họ cần phải có kỹ năng nhận diện và xử lý các sai sót trong dữ liệu, đồng thời đưa ra các kết luận chính xác từ dữ liệu không hoàn hảo. Các bài toán logic hoặc các tình huống yêu cầu phân tích dữ liệu cũng có thể xuất hiện để đánh giá khả năng tư duy phân tích và giải quyết vấn đề của ứng viên.
