Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Hermès is the name of a house, but above all it is the name of a family that, for almost two centuries, has written the history of a Parisian company founded on know-how and quality, tradition, and innovation.
From harness-maker to saddler, Hermès today deploys its creativity through 16 métiers. The watchwords have remained the same: exacting standards and authenticity, elegance and sobriety, fantasy, and audacity.
The Client Advisor at Hermès will be the client’s first impression of Hermès image and convey simplicity and generosity at all times. The Client Advisor represents and transmits the values of the House to customers and new employees.
Sales Performance:
-
Develop sales across all product universes, always keeping in mind the quality of product and the excellence of service that Hermès wishes to give to clients
-
Drive and achieve individual and team objectives including both financial and non-financial KPI
-
Maintain zoning/sales floor coverage as assigned by management team
-
Take responsibility and ownership for the performance of the category that he/she is in charge of
-
Actively collect customers’ feedback on products and frequently update to Deputy Boutique Manager and Boutique Manager
-
Provide excellent customer service adapted the culture and personality of each client and maintain a pleasant shopping environment consistent with the Hermès brand image
-
Develop long-term relationships with clients by leveraging different CRM tools
-
Master the brand and product knowledge to inspire customers through story-telling
-
Actively call on current and potential customers to establish and maintain client relationship and to inform about new products and services
-
Identify and handle client enquiries and concerns
Client Management:
-
Provide excellent customer service adapted the culture and personality of each client and maintain a pleasant shopping environment consistent with the Hermès brand image
-
Develop long-term relationships with clients by leveraging different CRM tools
-
Master the brand and product knowledge to inspire customers through story-telling
-
Actively call on current and potential customers to establish and maintain client relationship and to inform about new products and services
-
Identify and handle client enquiries and concerns
Store Operations:
-
Perform store duties as assigned by management team
-
Be able to correctly operate the ERP and POS system, in all areas relating to stock transfer & inquiry, invoicing & payment and customer database input
-
Maintain proper visual merchandising according to brand’s guidelines
-
Maintain a safe and clean store environment and implement daily housekeeping duties
-
Maintain inventory accuracy by properly receive, display and store merchandise according to company’s guidelines
-
Participate in store stock take and cycle-counts
-
Respect Brand standards in terms of grooming and behavior
-
Follow working schedule as planned by management team
-
Perform as a team-player, participate in all activities contributing to the overall objectives of the store
Compliance and Standards:
-
Ensure compliance with company policies, procedures, and standards, maintaining the integrity of the Hermès brand.
-
Address compliance issues ly and implement corrective actions as necessary.
Yêu Cầu Công Việc
-
At least 3 years of relevant customer facing experience in luxury retail or another high-end service environment
-
A natural passion for people and service
-
A real sense of integrity and empathy, can adapt to different cultures
-
A team player attitude to reach a common goal and go the extra mile
-
Strong knowledge and/or interest for fashion/luxury industry
-
A good level in English
Thông tin khác
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Openasia là câu chuyện của ba con người cùng chung đam mê, nhiệt huyết và niềm mong muốn xây dựng một cầu nối giữa châu Âu và Việt Nam. Năm 1994, ba người bạn đến từ ba nẻo đường khác nhau trên thế giới cùng gia nhập ngân hàng đầu tư Lazard tại Việt Nam và nắm bắt cơ hội mua lại Openasia vào năm 1995. Năm tháng trôi qua, mối quan hệ hợp tác có một không hai này ngày càng lớn mạnh, biến Openasia trở thành một tập đoàn độc lập với hơn 1.500 nhân viên cùng đồng lòng gắn kết.
“Những năm qua, chúng tôi đã xây cho mình những giấc mơ và đã tận dụng mọi cơ hội để biến chúng trở thành hiện thực. Từ việc đi đầu trong lĩnh vực cung cấp thiết bị công nghiệp khai thác mỏ ở buổi sơ khai đến việc khai trương những cửa hàng thời trang xa xỉ đầu tiên tại Việt Nam, chúng tôi luôn mong muốn mang những gì tinh túy nhất của châu Âu tới Việt Nam. Và rồi, trong quá trình tìm kiếm những cơ duyên làm sống lại bí quyết thủ công Việt, chúng tôi đã may mắn tiếp quản một xưởng sơn mài nhỏ và biến nó trở thành nơi chế tác những sản phẩm thủ công xa xỉ cho các nhà mốt uy tín trên thế giới, tạo tiền đề cho sự ra đời sau này của Hanoia, một thương hiệu thủ công cao cấp của Việt Nam. Gần đây, mối quan tâm tới phát triển bền vững và tình yêu dành cho ẩm thực đã dẫn lối để chúng tôi thành lập Alba Wellness Valley và Press Club.”
“Giờ đây, chúng tôi vẫn theo đuổi niềm đam mê mang ý nghĩa đích thực của sự xa xỉ tới Việt Nam, đồng thời tôn vinh di sản văn hóa tuyệt vời của đất nước. Trong tương lai, chúng tôi dự định tiếp tục phát triển một hệ sinh thái bao gồm những tinh hoa trong lĩnh vực thời trang, phong cách sống, nhà hàng khách sạn, và thủ công truyền thống.”
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
- Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Xây dựng đội nhóm
- Buổi tiệc
Lịch sử thành lập
- 2012: Mua lại Công ty Cổ phần Thanh Tân và thành lập Xưởng thủ công Hà Nội
- 2011: Mua lại tập đoàn Eltra để củng cố vị thế của mình trên thị trường hàng không
- 2009: Nhóm các dự án thuộc 4 hoạt động chiến lược
- 2008: Thành lập Vinaero, dịch vụ hàng không
- 2007: Thành lập Hệ thống bán lẻ cao cấp Tam Sơn
- 2001: Kết quả có lãi đầu tiên từ Thiết bị nặng Openasia mới được tạo ra
- 2000: Thành lập Tập đoàn Openasia với tư cách là cổ đông
- 1998: Ba đối tác mua lại mangament
- 1994: Thành lập là công ty đầu tư hoạt động tại Việt Nam
Mission
Openasia đã phát triển ổn định trong suốt 25 năm qua với sứ mệnh làm cây cầu văn hóa và thương mại nối liền châu Âu và Việt Nam.
Review Openasia Group
Văn hóa công ty thoải mái và đồng nghiệp tốt bụng (GL)
Đồng nghiệp rất tốt, chế độ chăm sóc sức khỏe tuyệt vời (GL)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Quản lý kỹ thuật sản phẩm là gì?
Quản lý kỹ thuật sản phẩm (Technical Product Manager) là người quyết định các tính năng của một chương trình phần mềm, trực tiếp làm việc với lập trình viên, UI UX Designer để xây dựng và phát triển các tính năng đó. Đây là vị trí rất quan trọng với một công ty, nhà quản lý kỹ thuật sản phẩm phải đảm bảo đưa ra chiến lược phát triển phù hợp, tạo ưu thế cạnh tranh so với các doanh nghiệp khác trên thị trường.
Mô tả công việc của Quản lý kỹ thuật sản phẩm
Công việc của Quản lý kỹ thuật sản phẩm chiếm một vị trí quan trọng trong bất kỳ công ty nào, tác động nhiều đến ưu thế cạnh tranh của công ty. Với trọng trách đảm bảo đưa ra chiến lược phát triển phù hợp cho công ty, một Quản lý kỹ thuật sản phẩm sẽ đảm nhận những công việc chính sau đây.
Nghiên cứu thị trường
Đây là một vai trò rất quan trọng của Technical Product Manager. Các nhà quản lý sẽ tiến hành nghiên cứu thị trường, đồng thời cập nhật xu hướng công nghệ mới nhất để tìm ra hướng đi tiềm năng cho nhóm phát triển nói riêng và cả doanh nghiệp nói chung.Bên cạnh đó, các nhà quản lý kỹ thuật sản phẩm cũng tìm hiểu nhu cầu của khách hàng. Từ đó, các quản lý sẽ tìm ra con đường phù hợp để phát triển các sản phẩm phần mềm tốt hơn.
Phát hiện và xử lý rủi ro
Rủi ro có thể xuất hiện trong mọi giai đoạn xây dựng, phát triển các chương trình phần mềm và gây ra những mối đe dọa đáng kể với chất lượng sản phẩm cuối cùng. Điều này có thể khiến tiến độ công việc bị chậm trễ, ngân sách tồn đọng, khách hàng khiếu nại…
Thế nên, các nhà quản lý kỹ thuật sản phẩm phải đưa ra kế hoạch dự phòng cho các trường hợp rủi ro thường gặp và cách xử lý hiệu quả. Kế hoạch dự phòng này có thể được tùy chỉnh và sửa đổi tùy theo mỗi chương trình phần mềm.
Xây dựng và quản lý lộ trình phát triển cho sản phẩm công nghệ
Tạo lộ trình sản phẩm là một trong những nhiệm vụ quan trọng nhất của nhà quản lý kỹ thuật sản phẩm. Nó có thể được hiểu như một bản kế hoạch chi tiết về những gì cần phải có của một chương trình phần mềm và cách để thực hiện thành công. Dựa vào yêu cầu từ phía khách hàng, Technical Product Manager sẽ phân công chi tiết nhiệm vụ của từng nhóm, từng cá nhân, thời gian thực hiện và mục tiêu cần đạt được.
Quản lý kỹ thuật sản phẩm có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
351 - 585 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Quản lý kỹ thuật sản phẩm
Tìm hiểu cách trở thành Quản lý kỹ thuật sản phẩm, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Quản lý kỹ thuật sản phẩm?
Yêu cầu tuyển dụng Quản lý kỹ thuật sản phẩm
Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn
Để đáp ứng nhu cầu tuyển dụng Technical Product Manager, các ứng viên phải trải qua một quá trình đào tạo bài bản.
Để trở thành Quản lý kỹ thuật sản phẩm, bạn cần những điều sau:
- Nền tảng về phát triển phần mềm, kỹ thuật hoặc lĩnh vực kỹ thuật khác.
- Hiểu biết về quá trình phát triển sản phẩm .
- Kiến thức về phương pháp phát triển sản phẩm và phần mềm.
- Có kinh nghiệm ở vai trò lãnh đạo hoặc quản lý.
- Bằng cử nhân về kỹ thuật, khoa học máy tính , công nghệ thông tin hoặc lĩnh vực liên quan.
- Có ít nhất hai năm kinh nghiệm ở vị trí kỹ thuật.
- Ưu tiên có ít nhất một năm kinh nghiệm ở vai trò cấp cao hoặc lãnh đạo.
- Khả năng cân bằng việc phát triển sản phẩm và trách nhiệm thiết kế cụ thể.
Yêu cầu về kỹ năng
Để có nhiều cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp, bên cạnh những kinh nghiệm, kiến thức chuyên môn thì cũng đòi hỏi một Senior Technical Product Manager những những kỹ năng quan trọng như:
- Kỹ năng nghiên cứu để phân tích xu hướng thị trường, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh và tương tác giữa người dùng và sản phẩm.
- Kiến thức về cách thiết kế và thực hiện lộ trình sản phẩm.
- Kiến thức chuyên môn về các tính năng và thành phần sản phẩm của công ty.
- Làm quen với các công cụ và kỹ thuật phát triển phần mềm phổ biến.
- Có kinh nghiệm thử nghiệm beta và thu thập phản hồi của người dùng.
Ngoài các kỹ năng trên, một số kỹ năng quan trọng khác mà Technical Product Manager cần phát triển là:
- Cởi mở với phản hồi để thông báo các quyết định về sản phẩm cùng với các khuyến nghị của khách hàng .
- Cách tiếp cận chu đáo để thiết kế các sản phẩm có đạo đức và dễ tiếp cận .
- Kỹ năng giao tiếp tốt để chia sẻ mục tiêu sản phẩm và mục tiêu thiết kế với nhân viên sản phẩm và kỹ thuật.
- Phương pháp tiếp cận đa ngành để đáp ứng nhu cầu về tiếp thị, bán hàng, đảm bảo chất lượng và các lĩnh vực khác.
- Kỹ năng quản lý thời gian xuất sắc để yêu cầu các nhóm chịu trách nhiệm đáp ứng thời hạn sản phẩm.
Lộ trình thăng tiến của Quản lý kỹ thuật sản phẩm
|
Số năm kinh nghiệm |
Vị trí |
Mức lương |
|
1 - 3 năm |
Nhân viên kỹ thuật sản phẩm |
7.000.000 - 15.000.000 đồng/tháng |
|
3 - 5 năm |
Chuyên viên kỹ thuật sản phẩm |
10.000.000 - 20.000.000 đồng/tháng |
|
5 - 7 năm |
Quản lý kỹ thuật sản phẩm |
15.000.000 - 25.000.000 đồng/tháng |
|
7 - 10 năm |
Trưởng phòng kỹ thuật |
20.000.000 - 30.000.000 đồng/tháng |
|
10 - 12 năm |
Giám đốc kỹ thuật |
25.000.000 - 50.000.000 đồng/tháng |
Mức lương bình quân của Quản lý kỹ thuật sản phẩm có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Quản lý kinh doanh: 14 - 20 triệu đồng/tháng
- Chuyên viên phân tích nghiệp vụ: 15 - 22 triệu đồng/tháng
1. Nhân viên kỹ thuật sản phẩm
Mức lương: 7 - 15 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Nhân viên kỹ thuật sản phẩm là người có trách nhiệm thực hiện quy trình nghiên cứu - phát triển - thiết kế - nâng cao sản phẩm. Một trong những công việc vô cùng quan trọng đối với ngành sản xuất sẽ sản xuất và thử nghiệm sản phẩm mới.
2. Chuyên viên kỹ thuật sản phẩm
Mức lương: 10 - 20 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm
Chuyên viên kỹ thuật sản phẩm là người có trình độ chuyên môn cao về kỹ thuật sản phẩm và có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực kỹ thuật. Họ thường đảm nhiệm việc nghiên cứu các tài liệu kỹ thuật sản phẩm nhập khẩu và sản phẩm sản xuất trong nước, để nắm vững và hiểu thật kỹ về các sản phẩm hiện tại của công ty, chịu trách nhiệm biên tập các tài liệu sản phẩm nhập khẩu và sản xuất trong nước gửi khách hàng và nhà phân phối.
>> Đánh giá: Các Chuyên viên thường phải thích nghi với công nghệ tiên tiến và áp dụng chúng vào việc phát triển sản phẩm. Điều này mang lại sự thú vị và cơ hội học hỏi liên tục trong môi trường công nghiệp luôn biến đổi. Ứng dụng những công nghệ này, họ có thể tạo ra các sản phẩm có tác động xã hội tích cực. Chuyên viên kỹ thuật sản phẩm có thể tham gia vào việc giải quyết các vấn đề xã hội và môi trường thông qua việc phát triển các sản phẩm bền vững và có lợi ích xã hội.
3. Quản lý kỹ thuật sản phẩm
Mức lương: 15 - 25 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 5 - 7 năm
Quản lý kỹ thuật sản phẩm (Technical Product Manager) là người quyết định các tính năng của một chương trình phần mềm, trực tiếp làm việc với lập trình viên, UI UX Designer để xây dựng và phát triển các tính năng đó. Đây là vị trí rất quan trọng với một công ty, nhà quản lý kỹ thuật sản phẩm phải đảm bảo đưa ra chiến lược phát triển phù hợp, tạo ưu thế cạnh tranh so với các doanh nghiệp khác trên thị trường.
4. Trưởng phòng kỹ thuật
Mức lương: 20 - 30 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 7 - 10 năm
Trưởng phòng kỹ thuật là người đứng đầu phòng kỹ thuật trong một doanh nghiệp, chịu trách nhiệm chính về các hoạt động kỹ thuật của công ty. Họ đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo hiệu quả hoạt động của hệ thống kỹ thuật, góp phần vào sự thành công chung của doanh nghiệp.
>> Đánh giá: Cũng giống như hầu hết các trưởng phòng khác, đảm nhận nhiều chức năng khác nhau. So với công việc kinh doanh, sản xuất,... thì Trưởng phòng kỹ thuật có đặc thù riêng biệt hơn, có chức năng phối hợp với các phòng ban khác nhằm theo dõi, rà soát, kiểm tra số lượng, chất lượng vật tư trong xuất nhập.
5. Giám đốc kỹ thuật
Mức lương: 25 - 50 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 10 - 12 năm
Giám đốc Kỹ thuật là một vị trí quản lý cao cấp trong một tổ chức hoặc công ty, đặc biệt là trong các công ty công nghệ, công ty phần mềm, hay các ngành liên quan đến kỹ thuật và công nghệ. Vị trí này có trách nhiệm quản lý và định hình chiến lược kỹ thuật của tổ chức, đảm bảo rằng các dự án kỹ thuật được triển khai một cách hiệu quả và đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng và an toàn.
>> Xem thêm: Việc làm Quản lý kinh doanh tuyển dụng
>> Xem thêm: Việc làm Quản lý kỹ thuật sản phẩm mới cập nhật
>> Xem thêm: Việc làm Trưởng phòng kỹ thuật mới cập nhật
>> Xem thêm: Việc làm Nhân viên kỹ thuật sản phẩm mới cập nhật
>> Xem thêm: Việc làm Giám đốc kỹ thuật tuyển dụng