Mô tả công việc
- Respond to customer queries in a timely and accurate way, via email, chat, and phone
- Identify customer needs and help customers use specific features
- Analyze and report product malfunctions (for example, by testing different scenarios or impersonating users)
- Update our internal databases with information about technical issues and useful discussions with customers
- Share feature requests and effective workarounds with team members
- Follow up with customers to ensure their technical issues are resolved
- Gather customer feedback and share it with our Product, Sales, and Marketing teams
- Ensure the customers are well supported and happy with our service.
- Assist finance team to track revenue for Influencing channel
- Assist Finance to review and work on disputes
- Assist trainer to create a user guide
- Assist finance to send monthly invoices and check payment status from clients
- Other ad-hoc tasks as assigned by the head of the department
Yêu cầu công việc
- Experienced in a similar position in startup companies or fast-moving environments (preferred)
- Proficient in using common computer/technology applications
- Have a flexible, resilient, and positive can-do attitude, have initiative, and be proactive in problem-solving beyond the call of duty
- Demonstrate an appropriate sense of urgency for contact response time in the face of the variable workflow.
- Demonstrates effective communication, composure, and professional attitude
- Meticulous, excellent organizational skills, with an ability to prioritize important projects and handle high pressure
- Good command of English
Quyền lợi được hưởng
- Monthly allowance
- ELSA Premium Account during internship
- Flexible working hours
- Company Happy Hour and internal activities
- Working and training with seniors
- Experience the true startup spirit of a fast-growing and well funded Silicon Valley startup
- Opportunities to grow professionally and play a critical role to shape the next stage of our company's growth
- Opportunity to create an impact on the lives of 1.5 billion language learners around the world
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Thực tập sinh Unity developer là gì?
Thực tập sinh Unity developer là một người làm việc trong lĩnh vực phát triển ứng dụng và trò chơi sử dụng Unity, một môi trường phát triển tích hợp được sử dụng rộng rãi cho việc tạo ra các ứng dụng trực quan 2D và 3D, đặc biệt là các trò chơi điện tử. Các Thực tập sinh Unity developer thường là những chuyên gia trong việc sử dụng công cụ và khung làm việc Unity để tạo ra các trải nghiệm tương tác, trò chơi hoặc ứng dụng đa dạng trên nhiều nền tảng, bao gồm cả máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng, và các thiết bị thực tế ảo (VR) và thực tế ảo mở rộng (AR).
Mô tả công việc của Thực tập sinh Unity developer
Công việc của một Thực tập sinh Unity developer thường bao gồm các nhiệm vụ sau:
- Học hỏi và nghiên cứu cách sử dụng giao diện, quản lý tài nguyên, và lập trình với ngôn ngữ C#.
- Phát triển ứng dụng và trò chơi, bao gồm việc thiết kế và lập trình các tương tác, đồ họa, âm thanh và chức năng khác.
- Kiểm thử và sửa lỗi, chạy thử nghiệm, ghi lại lỗi, và cải thiện hiệu suất.
- Tham gia vào cuộc họp, trao đổi ý kiến và thảo luận về cách cải thiện sản phẩm.
- Tìm hiểu về công nghệ mới và xu hướng trong lĩnh vực Unity để cải thiện kỹ năng của họ.
- Tương tác với khách hàng hoặc người dùng cuối để hiểu rõ yêu cầu và phản hồi.
- Báo cáo và thực hiện Dự án các nhiệm vụ được hoàn thành đúng thời hạn.
Công việc của Thực tập sinh Unity developer thường sẽ phụ thuộc vào dự án cụ thể và sự hỗ trợ từ nhóm làm việc.
Thực tập sinh Unity developer có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
52 - 78 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Thực tập sinh Unity developer
Tìm hiểu cách trở thành Thực tập sinh Unity developer, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Thực tập sinh Unity developer?
Yêu cầu về kiến thức chuyên môn và kỹ năng đối với vị trí Thực tập sinh Unity developer
Yêu cầu về kiến thức chuyên môn và kỹ năng cho vị trí Thực tập sinh Unity developer thường không yêu cầu kinh nghiệm nhiều, nhưng cần có một cơ sở kiến thức và kỹ năng cơ bản để bắt đầu. Dưới đây là một số yêu cầu thường gặp:
Kiến thức chuyên môn
- Kiến thức cơ bản về Unity
- Ngôn ngữ lập trình C#
- Kiến thức về Đồ họa và Thiết kế
Kỹ năng
- Khả năng Tìm hiểu và Tự học
- Kỹ năng Giao tiếp và Làm việc Nhóm
Lưu ý rằng các yêu cầu này có thể biến đổi tùy theo công ty và dự án cụ thể, và vị trí Thực tập sinh Unity developer thường là cơ hội để học hỏi và phát triển kỹ năng trong môi trường thực tế.
Lộ trình thăng tiến của Thực tập sinh Unity developer
Mức lương trung bình của ngành Unity Developer theo kinh nghiệm như sau:
- Intern Unity Developer : 4.000.000 - 6.000.000 VNĐ (1 tháng)
- Unity Developer: 15.000.000 - 25.000.000 VNĐ (1 tháng)
Tùy theo năng lực làm việc trên thực tế cũng như các thành quả tạo ra cho công ty, doanh nghiệp mà mức lương này sẽ có sự chênh lệch mạnh mẽ hơn.
Intern Unity Developer (Từ 0 - 1 năm kinh nghiệm)
Intern Unity Developer là một vị trí thực tập trong lĩnh vực phát triển trò chơi và ứng dụng sử dụng công cụ Unity, một môi trường phát triển chuyên dụng cho việc tạo ra các trò chơi và ứng dụng đa nền tảng. Vị trí này thường dành cho sinh viên đại học hoặc người mới bắt đầu trong lĩnh vực phát triển trò chơi, và nó cung cấp cơ hội cho họ để học hỏi và tích luỹ kinh nghiệm trong ngành.
Junior Unity Developer (Từ 1-3 năm kinh nghiệm)
Junior Unity Developer là một vị trí công việc thường dành cho những người mới vào ngành công nghiệp phát triển trò chơi hoặc ứng dụng sử dụng công cụ Unity. Họ thường đã có kiến thức cơ bản về lập trình và có ít kinh nghiệm thực tế trong việc phát triển ứng dụng hoặc trò chơi.
Unity Developer (3-5 năm kinh nghiệm)
Khi bạn có kinh nghiệm trong việc phát triển game với Unity Developer, bạn sẽ tham gia vào các dự án lớn hơn và có thể đảm nhận các nhiệm vụ phát triển game độc lập. Bạn sẽ có kiến thức sâu hơn về scripting, tối ưu hóa hiệu suất, xử lý âm thanh và đồ họa, và làm việc với các plugin và công nghệ mở rộng.
Senior Unity Developer (Từ 5-8 năm kinh nghiệm)
Senior Unity Developer là một vị trí cao cấp trong lĩnh vực phát triển trò chơi và ứng dụng sử dụng công cụ Unity. Người nắm giữ vị trí này thường có một trình độ chuyên sâu về Unity và có nhiều kinh nghiệm trong việc phát triển các dự án phức tạp và thách thức.
Lead Unity Developer / Technical Director (Trên 8 năm kinh nghiệm)
Đây là một vị trí cấp cao trong lĩnh vực phát triển trò chơi và ứng dụng sử dụng công cụ Unity. Người nắm giữ vị trí này thường là những chuyên gia có kinh nghiệm rộng rãi trong việc phát triển sản phẩm sử dụng Unity và có khả năng thực hiện quản lý và hướng dẫn các thành viên trong nhóm phát triển
Ngoài ra, để thăng tiến trong lĩnh vực này, bạn cần liên tục nâng cao kiến thức và kỹ năng của mình thông qua việc học hỏi, tham gia các khóa học, và làm việc trên các dự án thực tế. Điều quan trọng là luôn theo đuổi dự án cá nhân và nỗ lực cá nhân để tạo ra sản phẩm hoặc dự án riêng của bạn để thể hiện tài năng và tạo ra cơ hội thăng tiến.