Tweet
Facebook
Copy Link
Crossian is a high-growth technology-driven e-commerce business. Behind our success is our people. As a start-up formed in 2020, we have created a fast-paced and dynamic environment, enabling our people to reach a collective CAGR of over 900% in just under 4 years. Our mission now is to build DTC brands and increase customer LTV by providing best-valued products backed by no nonsense customer service policies as Customer Centricity is at the core of our values.
At Crossian, we are dedicated to developing a cutting-edge, cross-border eCommerce platform that encompasses a wide range of solutions, including Storefront, Payment Gateway, Inventory, Catalogs, Logistics, Marketing Insights, and CRM. Our platform empowers businesses to:
Create tailored Storefront solutions for unique customer experiences.
Centralize payment gateways to effectively manage transactions and post-payment operations (e.g., refunds, chargebacks, claims, inquiries, etc.).
Seamlessly integrate various third-party services to build a comprehensive supply chain system, incorporating inventory management, catalogs, logistics tracking, and more.
Transform raw data from marketing campaigns, transactions, and user behavior into valuable insights that drive strategic business decisions.
We are currently seeking an experienced and highly motivated UX/UI Designer to join our Technology Innovations CoE. In this role, you will collaborate with our Tech team and other cross-functional teams to develop and enhance our product offerings, with a strong emphasis on user-centricity and data-driven decision-making.
As an UX Designer, you will be responsible for understanding user needs, defining design requirements, generating creative concepts, conducting research, prototyping, iterating designs based on real data. Your expertise will be crucial in driving innovation and creating exceptional user experiences within our Agile and dynamic Tech Startup environment.
WHAT YOU WILL DO
User Research & Analysis
Gather and evaluate requirements from the business team.
Conduct user research, usability testing, and A/B testing to gather insights and improve user experience of our store
Understand user needs and behaviors through data analysis and user research.
Conduct metrics for tracking data and measuring the performance of products and features.
Design & Performance Tracking
Create user flows, wireframes, prototypes for both mobile and desktop experiences.
Analyze data results and conduct enhancements based on A/B test outcomes.
Make design decisions based on data analysis to ensure a user-centered approach.
Continuously optimize conversion rates using persuasive design techniques and understanding user psychology, and user journey
Collaboration & Communication
Engage constructively and collaboratively with co-workers, developers, and the business team.
Present and explain design decisions and research results to stakeholders.
Iterate on designs based on feedback and data analysis.WHAT WE ARE LOOKING FOR
Required
Proven 2-3 years of work experience as a UX Designer, preferably in the eCommerce industry.
A strong portfolio showcasing your UX designs and data-driven projects.
Proficiency in utilizing Design Systems and advanced knowledge of Figma.
Understanding of iOS, Android, and website technological capabilities.
Experience with user research methodologies, usability testing, and data analysis.
Excellent time management and communication skills.
Ability to engage constructively with developers, designers, and other stakeholders.
Preferred
Previous experience in eCommerce product design.
Certifications in design or data analysis courses.
Knowledge of HTML/CSSWHAT YOU CAN EXPECT
At Crossian, our people are the key to our success. We believe in creating an attractive total compensation package (TCP) that not only retains employees but allows them to excel in their profession. These include:
Competitive salary
Guaranteed 13th month salary
Quarterly bonus & Year-end bonus as part of our profit sharing program
Full salary during probation
12 days work-from-home & 12 days of paid annual leave
Additional seniority paid annual leave
Global health insurance package for yourself and annual health check-up
A Pantry & a Crossian Cafe stocked with goodies, ready to serve
Lots of other company benefits including 5-star annual Summer Summit, budget for frequent team building activities and other monthly / quarterly / annual company events
General company T&D Program + dedicated T&D budget for managers
Other benefits in accordance to Company's Policy and Vietnam Labor Laws
We also have a working environment that:
You can work with real data, making a real impact on real customers.
Be part of a dynamic and innovative tech startup.
Collaborate with a talented and passionate team.
Opportunity for professional growth and development.
Crossian là một doanh nghiệp thương mại điện tử dựa trên công nghệ có tốc độ tăng trưởng cao. Đằng sau sự thành công của chúng tôi là con người của chúng tôi. Là một công ty khởi nghiệp được thành lập vào năm 2020, chúng tôi đã tạo ra một môi trường năng động và có nhịp độ nhanh, cho phép mọi người của chúng tôi đạt được tốc độ CAGR chung trên 400% chỉ trong vòng chưa đầy 3 năm. Sứ mệnh của chúng tôi hiện nay là xây dựng thương hiệu DTC và tăng LTV của khách hàng bằng cách cung cấp các sản phẩm có giá trị tốt nhất được hỗ trợ bởi các chính sách dịch vụ khách hàng vô nghĩa vì Lấy khách hàng làm trung tâm là giá trị cốt lõi của chúng tôi.
Chính sách bảo hiểm
- Gói bảo hiểm sức khỏe toàn cầu
- Các quyền lợi khác theo Chính sách Công ty và Luật Lao động Việt Nam
Các hoạt động ngoại khóa
- Tham gia các hoạt động ngoại khóa của công ty
- Chuyến đi công ty hàng năm (ngân sách lên tới $1200), xây dựng nhóm (120$/năm), các sự kiện/hoạt động gắn kết
Lịch sử thành lập
- Thành lập năm 2020
- Ngày hoạt động: 16/07/2020
Mission
- CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VÀ GIẢI PHÁP PHẦN MỀM CROSSIAN VIỆT NAM quyết tâm phát triển và đem đến những sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao nhất cho khách hàng. Chúng tôi luôn nỗ lực và sáng tạo để phục vụ các nhu cầu của khách hàng, giúp đỡ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Công việc của UI/UX Designer là gì?
UX/UI Designer là người đảm nhận vai trò thiết kế trải nghiệm người dùng (User Experience Design) và thiết kế giao diện người dùng (User Interface Design), tối ưu hoá sự trình bày một sản phẩm, cải thiện tính sử dụng, dễ sử dụng và sự tương tác giữa khách hàng và sản phẩm nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Mô tả công việc của vị trí UX/UI Designer
Nghiên cứu và phân tích người dùng
UX/UI Designer tiến hành nghiên cứu để hiểu rõ nhu cầu, mong muốn và thói quen của người dùng. Họ sử dụng các phương pháp như phỏng vấn, khảo sát, và phân tích dữ liệu để xác định các vấn đề người dùng gặp phải.
Thiết kế trải nghiệm người dùng (UX)
Dựa trên kết quả nghiên cứu, UX Designer tạo ra các sơ đồ luồng, wireframe và prototype để đảm bảo sản phẩm mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Công việc bao gồm định hình cấu trúc, điều hướng, và cách tương tác của sản phẩm.
Thiết kế giao diện người dùng (UI)
UI Designer tập trung vào yếu tố hình ảnh và tính thẩm mỹ của sản phẩm. Họ thiết kế bố cục, màu sắc, font chữ, biểu tượng và các thành phần giao diện để tạo ra một giao diện trực quan, hấp dẫn và dễ sử dụng.
Kiểm thử và cải tiến liên tục
UX/UI Designer tham gia vào quá trình kiểm thử sản phẩm bằng cách thu thập phản hồi từ người dùng và điều chỉnh thiết kế dựa trên kết quả đó. Công việc này đảm bảo sản phẩm luôn được tối ưu hóa và cải tiến liên tục.
UI/UX Designer có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
130 - 260 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp UI/UX Designer
Tìm hiểu cách trở thành UI/UX Designer, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một UI/UX Designer?
Yêu cầu tuyển dụng vị trí UX/UI Designer
Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn
-
Bằng cấp và chuyên ngành: Ứng viên cần có nền tảng học vấn hoặc đang theo học trong các chuyên ngành thuộc lĩnh vực IT sẽ là một lợi thế vì yêu cầu công việc đòi hỏi kiến thức về công nghệ và thiết kế hệ thống.
-
Kiến thức về thiết kế: Hiểu biết sâu về lý thuyết màu sắc, các nhóm màu, wireframe, typography, layout website, nguyên tắc và nguyên lý về bố cục thiết kế là một trong những tiêu chuẩn đầu tiên khi ứng tuyển vị trí UX/UI Designer. Những kiến thức này là nền tảng để tạo ra giao diện người dùng trực quan và hiệu quả.
-
Tư duy thiết kế: Tư duy thiết kế tốt, đặc biệt quan trọng đối với vị trí UI Designer, giúp xây dựng những sản phẩm có tính thẩm mỹ cao và dễ sử dụng.
-
Kiến thức tổng quan về công nghệ: Hiểu biết về thiết kế hệ thống và các nguyên lý công nghệ giúp UX/UI Designer dễ dàng hợp tác với các nhóm phát triển và đảm bảo sản phẩm đáp ứng yêu cầu kỹ thuật.
Yêu cầu về kỹ năng
-
Kỹ năng chuyên môn cho UI Designer: Sử dụng thành thạo các phần mềm thiết kế đồ họa của Adobe như Photoshop, Sketch, Illustrator,...
-
Kỹ năng chuyên môn cho UX Designer: Khả năng quan sát, phân tích và thấu hiểu người dùng.
-
Kỹ năng thực hành công cụ hỗ trợ: Một trong những kỹ năng cần thiết và quan trọng trong quá trình làm việc của UX/UI Designer đó là thành thạo sử dụng các công cụ hỗ trợ như Wacom, dựng mô phỏng phác thảo, mô phỏng website, dựng wireframe,...
-
Kỹ năng thiết kế và tư duy: Khả năng kết hợp giữa thẩm mỹ và tính ứng dụng là điều cần thiết trong thiết kế giao diện và trải nghiệm cho người dùng.
Các yêu cầu khác
- Yêu cầu về kỹ năng mềm: Ngoài trình độ chuyên môn, ứng viên cần sở hữu kỹ năng mềm vững vàng, đặc biệt là kỹ năng giao tiếp. Đây là một trong những yếu tố then chốt không chỉ trong lĩnh vực UX/UI Design mà còn quan trọng đối với hầu hết các ngành nghề hiện nay.
- Kỹ năng làm việc nhóm và phối hợp: Trong quá trình thiết kế UX/UI, ứng viên sẽ phải làm việc và trao đổi với nhiều bộ phận khác nhau. Kỹ năng giao tiếp tốt giúp họ phối hợp hiệu quả với đồng nghiệp và truyền đạt thông tin chính xác đến đối tác cũng như khách hàng.
- Thái độ làm việc chuyên nghiệp: Ứng viên cần có đam mê, tinh thần ham học hỏi và khả năng chịu đựng áp lực công việc cao. Đồng thời, sự khiêm tốn và sẵn sàng lắng nghe góp ý từ người khác sẽ giúp họ cải thiện và tích lũy thêm kinh nghiệm trong nghề.
- Tư duy cầu tiến: Luôn đặt mục tiêu phát triển bản thân và sẵn sàng tiếp thu kiến thức mới để đáp ứng nhu cầu thay đổi liên tục của thị trường và công việc.
Lộ trình sự nghiệp của UX/UI Designer
UI/UX Designer là những người chịu trách nhiệm thiết kế giao diện người dùng và trải nghiệm người dùng cho ứng dụng, website, hoặc sản phẩm số khác. Mức lương trung bình của UI/UX Designer ở Việt Nam phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm kinh nghiệm làm việc, kỹ năng chuyên sâu, địa điểm làm việc, và loại công ty. Dưới đây là một ước lượng tổng quát:
Mức lương trung bình của ngành Design theo kinh nghiệm như sau:
- Intern UI/UX Designer: 3.000.000 - 5.000.000 VNĐ (1 tháng)
- UI/UX Designer: 12.000.000 - 26.000.000 VNĐ (1 tháng)
Tùy theo năng lực làm việc trên thực tế cũng như các thành quả tạo ra cho công ty, doanh nghiệp mà mức lương này sẽ có sự chênh lệch mạnh mẽ hơn. Để biết thêm một cách chi tiết về mức thu nhập của việc làm ngành Design, bạn có thể theo dõi thống kê thông tin tại các website.
1. Intern UI/UX Designer
Mức lương: 10 - 15 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm
Đây là vị trí xuất phát cho người mới vào ngành công nghiệp hoặc có ít kinh nghiệm. Intern UI/UX Designer có nhiệm vụ tham gia vào các dự án thiết kế dưới sự hướng dẫn của những người làm việc có kinh nghiệm hơn. Tập trung vào việc học cách sử dụng các công cụ thiết kế, tạo wireframe, prototype đơn giản, và thực hiện các nhiệm vụ thiết kế cơ bản.
>> Đánh giá: Vị trí Intern UI/UX Designer mang lại cơ hội quý giá để học hỏi thực tế về quy trình thiết kế, rèn luyện kỹ năng chuyên môn và làm việc trong môi trường sáng tạo. Thực tập sinh còn có thể phát triển kỹ năng mềm, mở rộng mối quan hệ trong ngành, và tích lũy kinh nghiệm thực tiễn cho sự nghiệp tương lai.
2. Junior UI/UX Designer
Mức lương: 15 - 25 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Junior UI/UX Designer hỗ trợ thiết kế giao diện người dùng và trải nghiệm người dùng dưới sự giám sát của các designer cấp cao. Họ tham gia vào việc tạo wireframes, prototype, và thực hiện các nhiệm vụ thiết kế cụ thể, đồng thời học hỏi và phát triển kỹ năng trong môi trường thực tế.
>> Đánh giá: Junior UX Designer chịu trách nhiệm hoàn thành nhiệm vụ cụ thể và báo cáo kết quả. Đây là giai đoạn học hỏi và trau dồi kiến thức dưới sự giám sát và hỗ trợ của các chuyên gia, giúp tích lũy kinh nghiệm quý giá.
3. Mid-Level UI/UX Designer
Mức lương: 25 - 35 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm
Mid-level designer có nhiệm vụ gần giống như giai đoạn junior, tuy nhiên vị trí đòi hỏi trách nhiệm cao hơn, bạn sẽ được giao thêm nhiều task quan trọng và phức tạp hơn dựa trên những kinh nghiệm và kiến thức đã học hỏi được ở giai đoạn trước. Bạn cũng bắt đầu được yêu cầu chuyên sâu hơn về một mảng kiến thức, để chuẩn bị cho quá trình rẽ nhánh ở level Senior.
>> Đánh giá: Vị trí Mid-level UI/UX Designer mang lại cơ hội để nâng cao kỹ năng thiết kế, lãnh đạo dự án và định hình chiến lược sản phẩm. Công việc này cũng cho phép bạn mentor các designer junior và có ảnh hưởng lớn hơn trong quy trình thiết kế, giúp bạn phát triển sự nghiệp theo hướng chuyên sâu và chuyên nghiệp hơn.
4. Senior UI/UX Designer
Mức lương: 35 - 50 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: Trên 5 năm
Senior UI/UX Designer thường là những người có từ 5 năm kinh nghiệm trở lên trong lĩnh vực thiết kế giao diện và trải nghiệm. Đây là vị trí có kinh nghiệm và kiến thức sâu rộng về UX/UI Design. Có trách nhiệm dẫn dắt các dự án thiết kế, định hình chiến lược sản phẩm và đảm bảo đáp ứng mục tiêu kinh doanh. Họ có thể làm việc độc lập hoặc quản lý đội ngũ, đồng thời đóng góp vào cộng đồng thiết kế qua viết blog, giảng dạy, hoặc tham gia hội thảo.
>> Đánh giá: Vị trí Senior UI/UX Designer mang lại cơ hội lãnh đạo dự án, định hình chiến lược thiết kế và ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng sản phẩm. Họ có thể dẫn dắt đội ngũ, đóng góp vào quyết định quan trọng và phát triển kỹ năng quản lý, đồng thời tiếp tục mở rộng chuyên môn và tầm ảnh hưởng trong ngành.
Lưu ý rằng lộ trình này có thể biến đổi tùy thuộc vào công ty, ngành công nghiệp, và quyết định cá nhân. Quan trọng nhất là duy trì việc học hỏi liên tục và phát triển kỹ năng để đảm bảo rằng bạn luôn thăng tiến trong sự nghiệp của mình.