1) Transactional Support:
- Attend to client queries, ensuring all queries are responded timely, professionally and in line with the Bank's service standards.
- Proactive in identifying client needs, consulting and providing necessary support, actions to ensure smooth transaction execution.
- Manage all client communication of the assigned portfolio; maintain necessary documents, records for all operations and effective relationship management.
- Liaise with various departments within the bank to ensure resolution of customer requests and enquiries pertaining to transactions and/or documentation in a timely manner.
2) Business Development:
- Assist Relationship Managers (RMs) to manage overall client relationships with the assigned portfolio.
- Support RMs to maximize the Bank's wallet share in relation to credit limit utilization and capture cross-sell business opportunities.
- Join clients' calls along with RMs to facilitate work requirements.
3) Planning and Compliance Support:
- Coordinate with KYC/AML Team to obtain necessary legal documents from clients and ensure completion of account opening and Know-Your-Customer (KYC) timely monitoring & diligent management of full client portfolio for periodic and ad-hoc KYC review.
- Support Team Leader in preparation of internal planning, business reporting activities.
- Support Team Leader in performing local compliance coordinator role as assigned from time to time.
- Administer all work and ensure compliance to all guidelines & procedures.
- Attend to other administrative tasks, managerial preparation and any other specific projects/ tasks as to be assigned by the Team Leader and Head of Department from time to time.Skills/Experience:
- Strong education background with at least a Bachelor's Degree in related fields (Economics/ Finance/ Banking Degrees preferred)
- Good communication skills (writing and speaking) in English.
- Experienced in banking operation/ customer service.
- Good work ethics and capacity to learn and adapt.
Education Required: Bachelor Degree in Economics/Finance/Banking
Years of Experience Required: 2 years and above.
Prior work experience in corporate banking/ client service area in foreign financial institutions is preferable.Thưởng
Annual Leave: 18 days ++/year
Chăm sóc sức khoẻ
Premium heath insurance is provided
Hoạt động nhóm
Salary: fixed 13 months + bonus
Tập đoàn Ngân hàng Sumitomo Mitsui (株式会社三井住友銀行, Kabushiki-gaisha Mitsui Sumitomo Ginkō, SMBC) là một tổ chức dịch vụ tài chính ngân hàng đa quốc gia của Nhật Bản thuộc sở hữu của Sumitomo Mitsui Financial Group, Inc (株式会社三井住友フィナンシャルグループ, SMFG). Nó có trụ sở tại Yurakucho, Chiyoda, Tokyo, Nhật Bản. Tập đoàn hoạt động trong phân khúc ngân hàng bán lẻ, doanh nghiệp và đầu tư trên toàn thế giới. Nó cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tài chính cho nhiều đối tượng khách hàng, bao gồm các cá nhân, doanh nghiệp vừa và nhỏ, các tập đoàn lớn, tổ chức tài chính và các tổ chức khu vực công. Kể từ năm 2011, nó đã được đưa vào danh sách các ngân hàng quan trọng có hệ thống toàn cầu của Ủy ban Ổn định Tài chính.
SMBC được thành lập vào năm 2001 thông qua việc sáp nhập Ngân hàng Sakura,, có nguồn gốc từ Mitsui zaibatsu và được thành lập với tên gọi Ngân hàng Mitsui.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật
Các hoạt động ngoại khóa
- Year End Party
Lịch sử thành lập
- Năm 1952, Thành lập chi nhánh Bangkok tại Thái Lan
- Năm 1963, Chi nhánh Singapore thành lập
- Năm 1975, Mở văn phòng đại diện tại Kuala Lumpur, Malaysia Văn phòng đại diện mở tại Manila, Philippines
- Năm 1989, PT Bank Sumitomo Niaga và PT Bank Sakura Swadharma lần lượt được thành lập tại Indonesia với tư cách là ngân hàng liên doanh (sau đó đổi tên thành PT Bank Sumitomo Mitsui Indonesia sau khi sáp nhập vào năm 2001)
- Năm 1990, Sáp nhập Taiyo Kobe Bank và Mitsui Bank (đổi tên thành Sakura Bank vào năm 1992)
- Năm 1993, Chi nhánh Labuan được thành lập tại Malaysia
- Năm 1994, Văn phòng đại diện được thành lập tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Năm 1996, Văn phòng đại diện được thành lập tại Yangon, Myanmar
- Năm 2001, SMBC được thành lập do sự hợp nhất của Ngân hàng Sumitomo và Ngân hàng Sakura
- Năm 2006, Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh được thành lập tại Việt Nam Chi nhánh Sydney được thành lập tại Úc
- Năm 2008, Chi nhánh Hà Nội được thành lập tại Việt Nam Singapore được thành lập làm trụ sở Châu Á Thái Bình Dương
- Năm 2009, SMBC mua lại công ty chứng khoán tại Nhật Bản (đổi tên thành SMBC Nikko Securities vào năm 2011)
- Năm 2010, Sumitomo Mitsui Banking Corporation Malaysia Berhad (SMBC Malaysia) được thành lập tại Malaysia
- Năm 2012, Thành lập chi nhánh Yangon tại Myanmar Văn phòng đại diện được thành lập tại Phnom Penh, Campuchia
- Năm 2013, Thành lập chi nhánh Perth tại Úc Chi nhánh New Delhi được thành lập tại Ấn Độ Chi nhánh Chonburi được thành lập tại Thái Lan
- Năm 2015, Thành lập chi nhánh Yangon tại Myanmar Chi nhánh Manila được thành lập tại Philippines
- Năm 2016, Văn phòng chính Thilawa của chi nhánh Yangon được thành lập tại Đặc khu kinh tế Thilawa, Myanmar
- Năm 2017, Chi nhánh Mumbai được thành lập tại Ấn Độ
- Năm 2019, Ngân hàng BTPN Tbk (Ngân hàng BTPN) được thành lập do sự hợp nhất giữa SMBC Indonesia và PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional Tbk
- Năm 2020, Chi nhánh Chennai được thành lập tại Ấn Độ
- Năm 2021, Mua lại 74,9% cổ phần của Fullerton India Credit Company Ltd (đổi tên thành SMFG India Credit Company Ltd vào năm 2023)
Mission
- Chúng tôi phát triển và thịnh vượng cùng với khách hàng của mình bằng cách cung cấp các dịch vụ có giá trị lớn hơn cho họ.
- Chúng tôi mong muốn tối đa hóa giá trị của cổ đông thông qua sự tăng trưởng liên tục của doanh nghiệp của chúng tôi.
- Chúng tôi tạo ra một môi trường làm việc khuyến khích và khen thưởng những nhân viên siêng năng và có động lực cao.
- Chúng tôi đóng góp cho một xã hội bền vững bằng cách giải quyết các vấn đề môi trường và xã hội
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Trợ Lý Giám Đốc là gì?
Trợ lý giám đốc (Assistant Director) là người làm việc trực tiếp với ban lãnh đạo, hỗ trợ đảm bảo các công việc, hoạt động hàng ngày của giám đốc diễn ra suôn sẻ, hiệu suất và đảm bảo chất lượng. Trợ lý giám đốc được xem là cánh tay phải có lực cho giám đốc, do vị trí này yêu cầu một người phải có tâm nhìn, kinh nghiệm và khả năng giải quyết nhiều vấn đề trong mọi tình huống.
Mô tả công việc của trợ lý giám đốc
- Lên lịch và quản lý thời gian: Trợ lý giám đốc giúp giám đốc lên lịch các cuộc họp, sự kiện và các nhiệm vụ quan trọng. Họ cũng quản lý thời gian để đảm bảo các công việc được hoàn thành đúng hạn.
- Quản lý thông tin và tài liệu: Trợ lý giám đốc giúp giám đốc tổ chức và quản lý thông tin, tài liệu và hồ sơ quan trọng. Họ đảm bảo rằng thông tin được lưu trữ và truy cập một cách hiệu quả.
- Hỗ trợ trong quyết định và lập kế hoạch: Trợ lý giám đốc tham gia vào quá trình lập kế hoạch và đưa ra quyết định. Họ nghiên cứu và thu thập thông tin, phân tích dữ liệu và đưa ra đề xuất để giúp giám đốc đưa ra quyết định thông minh.
- Giao tiếp và gặp gỡ: Trợ lý giám đốc thường là người liên lạc trực tiếp với các bên liên quan như khách hàng, đối tác và nhân viên. Họ chuẩn bị tài liệu, lên lịch cuộc họp và hỗ trợ trong việc giao tiếp và gặp gỡ.
- Quản lý dự án: Trợ lý giám đốc có thể được giao nhiệm vụ quản lý dự án nhỏ hoặc phụ trách một phần của dự án lớn. Họ đảm bảo tiến độ, tài nguyên và ngân sách được quản lý một cách hiệu quả.
- Hỗ trợ quản lý nhân sự: Trợ lý giám đốc có thể tham gia vào quá trình tuyển dụng, đào tạo và quản lý nhân viên. Họ có thể giúp giám đốc trong việc xây dựng và duy trì một đội ngũ nhân viên hiệu quả.
- Giải quyết vấn đề: Trợ lý giám đốc hỗ trợ giám đốc trong việc giải quyết các vấn đề và xử lý các tình huống khó khăn. Họ có thể tham gia vào quá trình nghiên cứu, phân tích và đưa ra giải pháp.
Trợ Lý Giám Đốc có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
130 - 195 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Trợ Lý Giám Đốc
Tìm hiểu cách trở thành Trợ Lý Giám Đốc, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Trợ Lý Giám Đốc?
Yêu cầu tuyển dụng của trợ lý giám đốc
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, trợ lý giám đốc cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Kiến thức chuyên môn
- Kiến thức về lĩnh vực hoạt động của tổ chức: Trợ lý giám đốc cần hiểu về lĩnh vực hoạt động của tổ chức mà họ làm việc. Điều này bao gồm hiểu biết về ngành công nghiệp, quy trình và quy định liên quan.
- Kỹ năng quản lý và tổ chức: Trợ lý giám đốc cần có kiến thức về quản lý và tổ chức công việc. Họ phải biết cách lên lịch, quản lý thời gian, quản lý tài liệu và thông tin, và có khả năng tổ chức các hoạt động một cách hiệu quả.
- Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề: Trợ lý giám đốc cần có khả năng phân tích thông tin, đưa ra đánh giá và giải quyết các vấn đề. Họ phải có khả năng tư duy logic, phân tích dữ liệu và đưa ra quyết định thông minh.
- Kiến thức về công nghệ thông tin: Trợ lý giám đốc cần có kiến thức về công nghệ thông tin và khả năng sử dụng các công cụ và phần mềm văn phòng. Điều này bao gồm việc làm việc với các ứng dụng văn phòng, hệ thống quản lý thông tin và các công nghệ liên quan khác.
- Kiến thức về quy trình và quy định:Trợ lý giám đốc cần hiểu và tuân thủ các quy trình và quy định của tổ chức. Điều này bao gồm hiểu biết về quy trình làm việc, quy định về bảo mật thông tin và các quy định khác liên quan.
Ngoại hình giọng nói
Ngoại hình và giọng nói không phải là yếu tố quyết định quan trọng nhất đối với một trợ lý giám đốc. Tuy nhiên, chúng cũng đóng một vai trò nhất định trong việc tạo ấn tượng đầu tiên và giúp Trợ lý giám đốc thành công trong công việc.
- Vẻ ngoài gọn gàng, sạch sẽ và chuyên nghiệp.
- Gương mặt sáng sủa, ưa nhìn.
- Tóc tai gọn gàng, sạch sẽ.
- Trang phục phù hợp với môi trường làm việc.
- Khả năng diễn đạt ý kiến và chỉ thị một cách rõ ràng và lưu loát.
- Giọng nói của họ nên dễ nghe, không quá nhanh hoặc quá chậm
- Khả năng truyền đạt thông tin một cách hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng nghe và nói: Trợ lý giám đốc cần có khả năng lắng nghe và hiểu rõ yêu cầu và chỉ thị từ giám đốc. Họ cũng cần có khả năng diễn đạt ý kiến, thông tin và ý tưởng một cách rõ ràng và hiệu quả.
- Kỹ năng viết: Trợ lý giám đốc cần có khả năng viết các văn bản chuyên nghiệp như email, báo cáo, biên bản cuộc họp và các tài liệu khác. Việc viết chính xác, rõ ràng và logic là rất quan trọng trong vai trò này.
- Kỹ năng giao tiếp giữa các bên: Trợ lý giám đốc thường phải giao tiếp với nhiều bên liên quan như khách hàng, đối tác, nhân viên và các bộ phận khác trong tổ chức. Họ cần có khả năng giao tiếp một cách chuyên nghiệp, tôn trọng và hiệu quả để xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt.
- Kỹ năng giao tiếp đa văn hóa: Trợ lý giám đốc có thể phải làm việc với đối tác và khách hàng từ nhiều quốc gia và văn hóa khác nhau. Do đó, khả năng giao tiếp đa văn hóa và hiểu biết về các thói quen, tập tục và quy tắc giao tiếp của các quốc gia khác nhau là rất quan trọng.
- Kỹ năng thuyết trình: Trợ lý giám đốc có thể được yêu cầu tham gia vào các buổi thuyết trình, hội thảo hoặc cuộc họp. Họ cần có khả năng trình bày thông tin một cách rõ ràng, thuyết phục và hấp dẫn để truyền đạt ý kiến và thông điệp một cách hiệu quả.
- Kỹ năng giao tiếp qua các phương tiện truyền thông: Trợ lý giám đốc cần có khả năng sử dụng các công cụ truyền thông như điện thoại, email, video hội nghị và các ứng dụng trực tuyến khác để giao tiếp và làm việc từ xa.
Kinh nghiệm, kỹ năng khác
- Đã từng có kinh nghiệm ở vị trí Trợ lý giám đốc từ 1 - 3 năm và thực hiện thành công được nhiều dự án lớn
- Có khả năng làm việc các thiết bị công nghệ các quy trình làm việc của trợ lý
- Biết sử dụng công cụ quản lý thời gian công việc, tính toán kinh doanh để làm việc một cách hiệu quả để tránh mắc các lỗi khi làm việc
- Có khả năng quản lý thời gian hiệu quả để đáp ứng được tiến độ công việc.
Lộ trình thăng tiến của Trợ lý giám đốc
Mức lương bình quân của Trợ lý giám đốc có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Trợ lý: 9 - 12 triệu đồng/tháng
- Trợ lý kinh doanh: 10 - 15 triệu đồng/tháng
Từ 0 - 2 năm: Trợ lý giám đốc
Trợ lý giám đốc thường là vị trí bắt đầu cho sự nghiệp trong lĩnh vực quản lý. Trong vai trò này, họ hỗ trợ giám đốc và nhóm quản lý trong các nhiệm vụ hàng ngày, quản lý lịch trình, chuẩn bị tài liệu và tham gia vào các cuộc họp.
Từ 1 - 3 năm: Trợ lý giám đốc cấp cao
Sau khi có kinh nghiệm làm việc như Trợ lý giám đốc, một người có thể thăng tiến lên vị trí Trợ lý giám đốc cấp cao. Trong vai trò này, họ có trách nhiệm quản lý các hoạt động hàng ngày của tổ chức, đưa ra quyết định chiến lược và hỗ trợ giám đốc trong việc định hình chiến lược tổ chức.
Từ 3 - 5 năm: Giám đốc bộ phận
Một lộ trình thăng tiến tiếp theo có thể là trở thành Giám đốc bộ phận. Trong vai trò này, người đó sẽ có trách nhiệm quản lý và điều hành một bộ phận cụ thể trong tổ chức, như bộ phận kinh doanh, bộ phận tài chính, hoặc bộ phận tiếp thị.
Từ 5 - 7 năm: Giám đốc chức năng
Một lộ trình thăng tiến khác có thể là trở thành Giám đốc chức năng, như Giám đốc kinh doanh, Giám đốc tài chính hoặc Giám đốc tiếp thị. Trong vai trò này, người đó sẽ có trách nhiệm quản lý toàn bộ lĩnh vực chức năng và đóng góp vào chiến lược tổ chức.
Từ 5 - 7 năm: Giám đốc điều hành
Cuối cùng, một Trợ lý giám đốc có thể thăng tiến lên vị trí Giám đốc điều hành. Trong vai trò này, họ sẽ có trách nhiệm lãnh đạo toàn bộ tổ chức, định hình chiến lược và đảm bảo sự phát triển và thành công của tổ chức.