Tweet
Facebook
Copy Link
- Cung cấp thông tin chi tiết của đại lý cho khách hàng, thông tin chi tiết về thông tin lô hàng cho đại lý
- Theo dõi hàng hoá từ lúc hàng lên tàu, máy bay cho đến khi hàng cập cảng, sân bay
- Kiểm tra chi phí, điều chỉnh nếu có phát sinh và chuyển thông báo hàng đến khách hàng sau khi nhận được thông báo từ bộ phận Chứng từ
- Hỗ trợ khách hàng- Tốt nghiệp các trường Đại học có liên quan đến ngành Ngoại thương, Vận tải, Kinh tế
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm
- Có kinh nghiệm về dịch vụ khách hàng: có kỹ năng đàm phán với khách hàng và nhà thầu phụ
- Năng đông, sáng tạo, chịu khó học hỏi
- Ưu tiên ứng viên biết thêm Tiếng Anh/ Trung Quốc
- Mức lương thoả thuận tuỳ theo năng lực. Thưởng 30% trên mức lợi nhuận vượt khoán- Hỗ trợ tiền ăn trưa ngoài lương, nghỉ mát hàng năm, kèm theo đó là các khoản thưởng vào các dịp lễ lớn và thưởng dự án
- Được làm việc trong số ít doamnh nghiệp Logistics có thể cung cấp dịch vụ 4PL cho khách hàng, từ khâu mua hàng đến chuyển phát chặng cuối cho ngừoi tiêu dùng kết hợp với các giải pháp tài chính phù hợp
- Làm việc trong công ty có thương hiệu, mạnh về nguồn nhân lực và tài chính
- Công ty có mạng lứoi các bưu điện 63 tỉnh thành, kết hợp để khai thác nguồn khách hàng tiềm năng tại các địa phương
- Thời gian làm việc: Thứu 2 - thứ 5: 8h00 - 18h00 ; Thứ 6: 8h00 - 17h00 ; Nghỉ T7, CN
TỔNG CÔNG TY BƯU ĐIỆN VIỆT NAM - VIETNAM POST thành lập năm 2007. Hình thành trên cơ sở triển khai Đề án thí điểm hình thành Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (Tập đoàn VNPT) do Thủ tướng Chính phủ phê duyệt.
Thuộc dạng công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên, hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực bưu chính, chuyển phát nhanh và các dịch vụ liên quan. VNPost có trụ sở chính tại Hà Nội và hoạt động trên toàn quốc, cung cấp các dịch vụ giao nhận bưu phẩm, tiện ích bưu chính, chuyển phát nhanh trong nước và quốc tế, bưu kiện COD, bưu phẩm đặc biệt, quảng cáo bưu chính, và các dịch vụ tài chính khác. VNPOST đã đạt được một số giải thưởng như sau : Thương hiệu mạnh Việt Nam năm 2020-2021,Gii thưởng Bưu chính Việt Nam lần thứ nhất về sản phẩm dịch vụ chuyển phát nhanh-Bưu kiện lãnh đạo sáng tạo 2020,Gii thưởng top 10 Doanh nghiệp Dịch vụ Bưu chính,Chuyển phát và Logistic hàng đầu Việt Nam 2018
Chính sách bảo hiểm
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN và hưởng các chế độ theo quy định của Nhà nước
- Khám sức khỏe định kỳ.
- Được mua bảo hiểm con người.
Các hoạt động ngoại khóa
- Thể thao, Teambuilding
- Du lịch hàng năm
Lịch sử thành lập
- Ngày 23/3/2005, Tổng công ty Bưu điện Việt Nam được hình thành trên cơ sở triển khai Đề án thí điểm hình thành Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (Tập đoàn VNPT) do Thủ tướng Chính phủ phê duyệt tại Quyết định số 58/2005/QĐ-TTg ngày 23/3/2005.
- Ngày 01/6/2007, Thủ tướng Chính phủ đã ban hành Quyết định 674/QĐ-TTg ngày 01/6/2007 về phê duyệt Đề án thành lập Tổng công ty Bưu chính Việt Nam. Theo đó Tổng công ty Bưu chính Việt Nam là Tổng công ty nhà nước, do Nhà nước thành lập, hoạt động chuyên về lĩnh vực Bưu chính, hạch toán kinh tế độc lập và được Nhà nước giao vốn thông qua Tập đoàn, Hội đồng thành viên Tập đoàn VNPT là đại diện chủ sở hữu Nhà nước tại Tổng công ty và là Hội đồng thành viên của Tổng công ty. Thực hiện Quyết định 674/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ, ngày 15/6/2007 Bộ Bưu chính Viễn Thông (nay là Bộ Thông tin và Truyền thông) đã ban hành Quyết định số 16/2007/QĐ-TCCB-BBCVT về việc thành lập Tổng công ty Bưu chính Việt Nam.
- Ngày 16/11/2012, Thủ tướng Chính phủ đã ban hành Quyết định số 1746/QĐ-TTg về việc chuyển quyền đại diện chủ sở hữu nhà nước tại Tổng công ty Bưu chính Việt Nam từ Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam về Bộ Thông tin và Truyền thông. Tổng công ty Bưu chính Việt Nam được đổi tên thành Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (theo Quyết định số 2596/QĐ-BTTTT ngày 28/12/2012 của Bộ Thông tin và Truyền thông).
- Ngày 06/01/2015, Bộ Thông tin và Truyền thông đã Ban hành Quyết định số 09/QĐ-BTTTT về việc tổ chức lại Công ty mẹ Tổng công ty Bưu điện Việt Nam theo đó mô hình tổ chức quản lý của Tổng công ty gồm Hội đồng thành viên và Ban Tổng giám đốc, phù hợp với Nghị định số 69/2014/NĐ-CP của Chính phủ. Bộ máy quản lý điều hành của Tổng công ty theo mô hình tổ chức mới đến nay cũng đã được kiện toàn.
Mission
- “Phục vụ cộng đồng, gắn kết mọi người bằng dịch vụ chất lượng, thân thiện, hiện đại, mang lại trải nghiệm và giá trị khác biệt cho khách hàng”.
- Con người tồn tại cần sự kết nối. Sứ mệnh của Bưu điện Việt Nam là một sứ mệnh cao cả, thiết yếu cho cộng đồng, xã hội. Tự hào về sứ mệnh, Bưu điện Việt Nam tâm nguyện cống hiến cho một xã hội gắn kết sâu rộng bằng những dịch vụ tiện ích, chất lượng, mang lại trải nghiệm và giá trị khác biệt, phong cách văn minh.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Nhân viên xuất nhập khẩu là gì?
Nhân viên xuất nhập khẩu (Import – Export Staff) là vị trí nhân sự trực tiếp tham gia vào quá trình hoàn tất hồ sơ, các thủ tục hải quan cho doanh nghiệp để được tiến hành nhập khẩu hàng hóa hoặc bán hàng hóa ra nước ngoài. Họ chịu trách nhiệm trực tiếp các vấn đề về hàng hóa xuất nhập khẩu.
Mô tả công việc của Nhân viên xuất nhập khẩu
Quản lý và xử lý chứng từ xuất nhập khẩu
Nhân viên xuất nhập khẩu chịu trách nhiệm chuẩn bị và xử lý các chứng từ liên quan đến xuất nhập khẩu, bao gồm hóa đơn thương mại, phiếu đóng gói, vận đơn, và giấy chứng nhận xuất xứ. Họ phải đảm bảo rằng tất cả các tài liệu này đều chính xác và đầy đủ, đồng thời tuân thủ các quy định pháp lý và yêu cầu của cơ quan hải quan. Sự chính xác trong việc chuẩn bị chứng từ là rất quan trọng để tránh các rủi ro pháp lý và trì hoãn trong quá trình thông quan.
Theo dõi và quản lý đơn hàng
Nhân viên xuất nhập khẩu theo dõi và quản lý toàn bộ quá trình vận chuyển đơn hàng từ lúc đặt hàng đến khi hàng hóa được giao tới tay khách hàng. Điều này bao gồm việc kiểm tra trạng thái đơn hàng, xác nhận thời gian giao hàng, và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển. Họ cũng cần phối hợp với các bên liên quan như nhà cung cấp, đại lý vận tải, và khách hàng để đảm bảo rằng đơn hàng được xử lý một cách hiệu quả và đúng hạn.
Xử lý thủ tục hải quan
Một phần quan trọng trong công việc của nhân viên xuất nhập khẩu là thực hiện các thủ tục hải quan liên quan đến việc thông quan hàng hóa. Họ phải chuẩn bị các giấy tờ cần thiết, làm việc với cơ quan hải quan để đảm bảo hàng hóa được thông quan nhanh chóng và không gặp phải các vấn đề pháp lý. Họ cũng cần hiểu rõ các quy định và luật lệ hải quan của các quốc gia liên quan để tránh các rủi ro và chi phí phát sinh.
Đàm phán và tương tác với các đối tác
Nhân viên xuất nhập khẩu thường xuyên làm việc với các nhà cung cấp, khách hàng, và đối tác vận tải quốc tế để đàm phán các điều khoản giao dịch, giá cả, và các điều kiện vận chuyển. Họ cần có khả năng giao tiếp và đàm phán hiệu quả để đạt được các thỏa thuận tốt nhất cho công ty. Kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng giải quyết các vấn đề phát sinh là rất quan trọng trong việc duy trì mối quan hệ tốt đẹp với các đối tác và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Xử Lý Các Vấn Đề và Khiếu Nại
Trong quá trình xuất nhập khẩu, các vấn đề và khiếu nại có thể phát sinh liên quan đến hàng hóa bị hỏng hóc, mất mát, hoặc giao hàng trễ hạn. Nhân viên xuất nhập khẩu cần phải xử lý các vấn đề này một cách nhanh chóng và hiệu quả, tìm kiếm giải pháp và phối hợp với các bên liên quan để giải quyết các khiếu nại và đảm bảo rằng vấn đề được khắc phục một cách tốt nhất.
Nhân viên xuất nhập khẩu có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
104 - 156 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên xuất nhập khẩu
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên xuất nhập khẩu, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên xuất nhập khẩu?
Yêu cầu tuyển dụng vị trí Nhân viên xuất nhập khẩu
Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Bằng cấp: Nhân viên xuất nhập khẩu thường yêu cầu bằng cấp từ đại học trở lên, đặc biệt là trong các lĩnh vực liên quan như Quản trị Kinh doanh, Kinh tế Quốc tế, Ngoại thương, hoặc Logistics và Chuỗi cung ứng. Một số vị trí có thể yêu cầu bằng cấp trong các lĩnh vực kỹ thuật hoặc quản lý khác nếu công việc liên quan đến các ngành hàng đặc thù.
- Kiến thức chuyên môn: Ứng viên cần có kiến thức vững về quy trình xuất nhập khẩu, bao gồm các quy định pháp lý, thủ tục hải quan, và các quy tắc giao dịch quốc tế. Hiểu biết về các loại chứng từ xuất nhập khẩu, quy định của các cơ quan quản lý và các hợp đồng thương mại là cần thiết. Ngoài ra, kiến thức về các công cụ và phần mềm quản lý xuất nhập khẩu, cũng như các phương thức vận chuyển quốc tế, sẽ là lợi thế lớn.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp là một yếu tố quan trọng trong công việc của nhân viên xuất nhập khẩu. Bạn sẽ cần giao tiếp hiệu quả với các đối tác quốc tế, nhà cung cấp, khách hàng và cơ quan hải quan. Khả năng diễn đạt rõ ràng và thuyết phục giúp đảm bảo rằng các thỏa thuận và điều khoản được hiểu đúng và thực hiện chính xác. Kỹ năng giao tiếp tốt không chỉ giúp giải quyết các vấn đề phát sinh một cách nhanh chóng mà còn xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với các bên liên quan.
- Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian: Vị trí nhân viên xuất nhập khẩu yêu cầu khả năng tổ chức công việc xuất sắc để quản lý nhiều nhiệm vụ và thời hạn đồng thời. Bạn cần phải sắp xếp và theo dõi các chứng từ, đơn hàng, và quy trình vận chuyển một cách có hệ thống và hiệu quả. Kỹ năng quản lý thời gian tốt giúp bạn ưu tiên các nhiệm vụ quan trọng, đảm bảo các công việc được hoàn thành đúng hạn và các mục tiêu công việc được đạt được mà không gặp phải sự chậm trễ.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề: Trong công việc xuất nhập khẩu, vấn đề và khiếu nại thường xuyên phát sinh. Kỹ năng giải quyết vấn đề là cần thiết để xử lý các tình huống bất ngờ hoặc các vấn đề liên quan đến hàng hóa như bị hỏng hóc, mất mát hoặc giao hàng trễ. Bạn cần có khả năng phân tích tình huống, đưa ra các giải pháp nhanh chóng và hiệu quả, và phối hợp với các bên liên quan để khắc phục sự cố. Kỹ năng này giúp bạn duy trì hoạt động thông suốt và bảo vệ lợi ích của công ty.
- Kỹ năng sử dụng phần mềm: Sử dụng các phần mềm quản lý xuất nhập khẩu, hệ thống ERP, và các công cụ phân tích dữ liệu là rất quan trọng trong công việc này. Bạn cần có khả năng làm việc với các ứng dụng văn phòng như Microsoft Excel để phân tích dữ liệu và lập báo cáo. Sự quen thuộc với các phần mềm quản lý đơn hàng và công cụ hỗ trợ xuất nhập khẩu giúp bạn thực hiện công việc hiệu quả hơn và quản lý thông tin một cách chính xác.
- Kỹ năng đàm phán: Đàm phán là một phần quan trọng trong công việc của nhân viên xuất nhập khẩu. Bạn cần có khả năng đàm phán hiệu quả với các nhà cung cấp, đối tác vận tải và khách hàng để đạt được các thỏa thuận có lợi nhất cho công ty. Kỹ năng đàm phán giúp bạn quản lý chi phí, điều kiện giao dịch và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thương thảo. Sự thành công trong đàm phán không chỉ ảnh hưởng đến chi phí mà còn xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với các đối tác.
Các yêu cầu khác
- Kinh nghiệm: Mặc dù không phải lúc nào cũng bắt buộc, có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực xuất nhập khẩu hoặc các lĩnh vực liên quan sẽ là lợi thế lớn. Kinh nghiệm trong việc xử lý các chứng từ, thủ tục hải quan và quản lý đơn hàng giúp bạn làm việc hiệu quả hơn và giảm thiểu các lỗi phát sinh. Kinh nghiệm thực tế giúp bạn hiểu rõ hơn về các quy trình và yêu cầu cụ thể, đồng thời làm quen với các tình huống thực tế trong ngành xuất nhập khẩu.
- Kỹ năng ngoại ngữ: Kỹ năng ngoại ngữ, đặc biệt là tiếng Anh, là cần thiết cho công việc xuất nhập khẩu, vì phần lớn giao dịch quốc tế và tài liệu liên quan đều sử dụng tiếng Anh. Khả năng đọc hiểu và viết bằng tiếng Anh giúp bạn xử lý các tài liệu, giao tiếp với các đối tác quốc tế và làm việc hiệu quả trong môi trường đa quốc gia. Các kỹ năng ngôn ngữ khác có thể là lợi thế, tùy thuộc vào thị trường xuất nhập khẩu của công ty.
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên xuất nhập khẩu
1. Thực tập sinh xuất nhập khẩu
Mức lương: 3 - 5 triệu đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm
Thực tập sinh xuất nhập khẩu là những người mới bắt đầu sự nghiệp trong ngành và đang tìm kiếm cơ hội học hỏi và thực hành kiến thức đã học. Họ hỗ trợ các hoạt động hàng ngày của bộ phận xuất nhập khẩu, bao gồm việc quản lý chứng từ, theo dõi đơn hàng, hỗ trợ thực hiện các thủ tục hải quan và giao tiếp với khách hàng. Thực tập sinh sẽ được hướng dẫn bởi các nhân viên kỳ cựu và có cơ hội học hỏi về quy trình làm việc, kỹ thuật và công cụ quản lý xuất nhập khẩu.
>> Đánh giá: Vị trí thực tập sinh xuất nhập khẩu phù hợp cho những người mới bắt đầu sự nghiệp trong lĩnh vực này, đặc biệt là sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp các chương trình đào tạo liên quan. Đây là cơ hội lý tưởng để tích lũy kinh nghiệm thực tế và áp dụng kiến thức học thuật vào môi trường làm việc thực tế. Vị trí này yêu cầu kỹ năng tổ chức tốt, sự chăm chỉ và tinh thần học hỏi. Bạn cần có khả năng giao tiếp cơ bản, tổ chức công việc hiệu quả và xử lý thông tin chính xác.
2. Nhân viên xuất nhập khẩu
Mức lương: 8 - 15 triệu đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Nhân viên xuất nhập khẩu là những người thực hiện các nhiệm vụ chính liên quan đến quản lý và thực hiện quy trình xuất nhập khẩu hàng hóa. Họ xử lý các chứng từ cần thiết như hóa đơn, phiếu đóng gói, và vận đơn, đồng thời làm việc với các nhà cung cấp, khách hàng và cơ quan hải quan để đảm bảo rằng hàng hóa được vận chuyển và thông quan đúng quy định. Nhân viên xuất nhập khẩu cũng theo dõi và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển và đảm bảo rằng tất cả các quy trình đều được thực hiện một cách chính xác và hiệu quả.
>> Đánh giá: Bạn sẽ cần phải quản lý và xử lý các chứng từ, theo dõi đơn hàng, và phối hợp với các bên liên quan như nhà cung cấp và cơ quan hải quan. Kỹ năng sử dụng phần mềm quản lý và phân tích dữ liệu là rất quan trọng, cùng với khả năng làm việc độc lập và trong nhóm. Khả năng duy trì sự chính xác trong công việc và quản lý thời gian hiệu quả sẽ giúp bạn hoàn thành các nhiệm vụ hàng ngày một cách suôn sẻ.
3. Trưởng phòng xuất nhập khẩu
Mức lương: 20 - 40 triệu đồng/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 5 - 10 năm
Trưởng phòng xuất nhập khẩu là người đứng đầu bộ phận xuất nhập khẩu và chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động xuất nhập khẩu của công ty. Họ phát triển và thực hiện các chiến lược xuất nhập khẩu, đảm bảo rằng tất cả các hoạt động liên quan đến vận chuyển hàng hóa, thủ tục hải quan và chứng từ đều được thực hiện hiệu quả và tuân thủ các quy định pháp lý. Trưởng phòng điều phối công việc của các nhân viên trong bộ phận, giải quyết các vấn đề phát sinh, và làm việc với các đối tác quốc tế để duy trì mối quan hệ tốt đẹp và tối ưu hóa quy trình xuất nhập khẩu.
>> Đánh giá: Kỹ năng phân tích và quản lý quy trình là rất quan trọng để đảm bảo hoạt động xuất nhập khẩu được thực hiện hiệu quả và tuân thủ các quy định pháp lý. Vai trò này cũng yêu cầu khả năng lãnh đạo mạnh mẽ để quản lý và phát triển đội ngũ nhân viên, đồng thời duy trì mối quan hệ tốt với các đối tác bên ngoài. Trưởng phòng xuất nhập khẩu cần có sự nhạy bén trong việc đánh giá hiệu suất, đề xuất cải tiến và đạt được các mục tiêu về chi phí và thời gian giao hàng.