Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Thực hiện tư vấn và ghi danh chương trình học cho khách hàng theo kế hoạch, chỉ tiêu được giao.
- Đề xuất các chương trình hoặc phương án có thể giúp tăng doanh số và độ hài lòng của khách hàng.
- Thực hiện công tác mở lớp và quản lý chất lượng đào tạo của lớp học theo kế hoạch được giao.
- Tham gia các công tác trợ giảng, hỗ trợ giáo viên về truyền tải thông tin lớp học, học viên, chuẩn bị dụng cụ giảng dạy trong quá trình giảng dạy.
- Theo dõi tình hình học tập của học viên và thực hiện các dịch vụ chăm sóc đầy đủ, kịp thời để mời Phụ huynh/học viên tái ghi danh theo kế hoạch và chỉ tiêu được giao.
- Ghi nhận, xử lý và báo cáo với cấp Quản lý trực tiếp về các phát sinh trong quá trình tổ chức lớp học và chăm sóc học viên.
- Thực hiện các báo cáo và các công việc khác theo phân công của Quản lý.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Trình độ Cao đẳng, Đại học các chuyên ngành: Ngôn ngữ Anh, Sư phạm Anh,... hoặc ngành nghề liên quan;
- Giao tiếp Tiếng Anh khá sẽ là một lợi thế;
- Khả năng nắm bắt tâm lý, thuyết phục khách hàng tốt qua điện thoại và trực tiếp;
- Thái độ hòa nhã, tinh thần dịch vụ khách hàng cao, tư duy tích cực, hướng đến mục tiêu;
- Tinh thần làm việc độc lập và theo đội nhóm. Có thể làm việc theo ca và cuối tuần;
- Có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng;
- Ngoại hình ưu nhìn và thân thiện.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 7 Tr - 10 Tr VND
Tập Đoàn Giáo Dục Việt Mỹ hiện đang quản lý và sở hữu Hệ thống “Đào tạo Anh Ngữ Việt Mỹ” tại Đồng Nai, HCM. Qua hơn 10 năm hoạt động chuyên về đào tạo tiếng Anh tại thị trường Việt Nam, chúng tôi hiểu rõ những hạn chế của người học và tự hào là đơn vị đầu tiên thực hiện Chương trình Tư vấn và định hướng việc học tiếng Anh để người học hiểu được khả năng ngôn ngữ của bản thân, mục đích học của mình và tiết kiệm thời gian và chi phí. Với nguyên tắc “Mỗi lời chúng tôi nói, mỗi điều chúng tôi làm, mỗi sản phẩm chúng tôi cung cấp luôn có chữ Trách nhiệm và Chất lượng ở trong đó”, chúng tôi thường xuyên và liên tục nâng cấp cơ sở vật chất & trang thiết bị dạy học, cập nhật chương trình, giáo trình và phương pháp giảng dạy. Đặc biệt, chúng tôi luôn luôn xác định giáo viên là nhân tố tạo ra giá trị cốt lõi - chất lượng đào tạo. Do đó chúng tôi luôn tuân thủ một quy trình tuyển dụng và đào tạo rất nghiêm ngặt. Chúng tôi luôn cố gắng hết mình để sở hữu được một đội ngũ giáo viên trong và ngoài nước giàu kinh nghiệm, sáng tạo và tâm huyết với nghề.
Định hướng của Tập Đoàn Giáo Dục Việt Mỹ trong những năm tới là tiếp tục mở rộng quy mô hoạt động và hoàn thiện hệ thống trường dạy Anh Ngữ tại các tỉnh thành trên cả nước. Trong những năm tiếp theo, chúng tôi sẽ đầu tư và xây dựng hoàn chỉnh hệ thống đào tạo của mình từ giáo dục mầm non cho đến phổ thông trung học, Cao Đẳng, Đại học, sau Đại học và tham gia vào các lĩnh vực xuất bản, kinh doanh thiết bị dạy học hiện đại, và các lĩnh vực giáo dục khác nhằm hướng đến mục tiêu đưa Việt Mỹ trở thành một Tổ chức Giáo dục hàng đầu tại Việt Nam.
Công việc của Nhân viên học vụ là gì?
Nhân viên học vụ (hoặc cán bộ học vụ) là một người làm việc trong lĩnh vực quản lý và hỗ trợ các hoạt động liên quan đến việc học tập và học vụ tại một tổ chức giáo dục, chẳng hạn như trường đại học, trường trung học hoặc các cơ sở đào tạo khác. Công việc của họ bao gồm quản lý hồ sơ học sinh/sinh viên, hỗ trợ quá trình đăng ký học, xác định lịch học, giải quyết các vấn đề liên quan đến học phí, thực hiện quy định học vụ, và cung cấp thông tin và hỗ trợ cho học sinh/sinh viên về các khía cạnh của cuộc sống học tập.
Mô tả công việc của nhân viên học vụ
Công việc của một nhân viên học vụ bao gồm nhiều nhiệm vụ quan trọng liên quan đến quản lý học vụ, hỗ trợ học sinh/sinh viên và đảm bảo tuân thủ các quy định về học vụ. Dưới đây là mô tả chi tiết về công việc của nhân viên học vụ:
- Quản lý hồ sơ học sinh/sinh viên: Thu thập và duy trì hồ sơ cá nhân của học sinh/sinh viên, bao gồm thông tin liên hệ, lịch sử học tập, và kết quả học tập.
- Đăng ký học: Hỗ trợ học sinh/sinh viên trong quá trình đăng ký học, cung cấp thông tin về các lớp học và khóa học có sẵn. Đảm bảo rằng việc đăng ký diễn ra một cách trơn tru và theo đúng thời hạn.
- Hỗ trợ về lịch học: Xác định lịch học cho các khóa học và chương trình đào tạo. Giải quyết xung đột lịch học và cố gắng đáp ứng nhu cầu học tập của học sinh/sinh viên.
- Học phí và tài chính: Hướng dẫn học sinh/sinh viên về việc thanh toán học phí và các khoản phụ phí liên quan đến học vụ. Hỗ trợ trong việc xử lý các vấn đề tài chính, chẳng hạn như học bổng, vay vốn học sinh, hoặc kế hoạch thanh toán.
- Thực hiện quy định học vụ: Đảm bảo rằng học sinh/sinh viên tuân thủ các quy định và quy tắc về học vụ, chẳng hạn như đăng ký đầy đủ số tín chỉ, tham dự các buổi học, và tham gia kiểm tra và kỳ thi.
- Hỗ trợ học sinh/sinh viên: Cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc liên quan đến chương trình học, học phí, và quy định học vụ. Hỗ trợ học sinh/sinh viên trong việc giải quyết các vấn đề cá nhân hoặc học vụ.
- Báo cáo và ghi chép: Lập báo cáo hàng ngày hoặc hàng kỳ về tình trạng học vụ của học sinh/sinh viên. Ghi chép và duyệt xét hồ sơ học tập.
- Tư vấn học sinh/sinh viên: Tư vấn học sinh/sinh viên về lộ trình học tập và chọn môn học phù hợp với mục tiêu học tập và sự quan tâm.
Nhân viên học vụ đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo rằng học sinh/sinh viên có môi trường học tập thuận tiện và tuân thủ các quy định học vụ của tổ chức giáo dục. Họ cũng cung cấp sự hỗ trợ và tư vấn cần thiết để giúp học sinh/sinh viên đạt được mục tiêu học tập của họ
Nhân viên học vụ có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
104 - 130 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên học vụ
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên học vụ, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên học vụ?
Yêu cầu tuyển dụng Nhân viên học vụ
Yêu cầu tuyển dụng cho vị trí Nhân viên học vụ có thể thay đổi tùy theo tổ chức giáo dục cụ thể và mức độ phức tạp của công việc. Dưới đây là một số yêu cầu phổ biến mà một ứng viên cho vị trí Nhân viên học vụ có thể gặp:
Kiến thức chuyên môn:
- Bằng cấp: Tối thiểu bằng cử nhân hoặc đại học trong lĩnh vực quản lý giáo dục, ngôn ngữ học, hoặc chuyên ngành tương tự.
- Kiến thức về học vụ: Hiểu biết về quy trình đăng ký học, quy tắc về học phí, lịch học, và các quy định học vụ liên quan.
- Kỹ năng quản lý dữ liệu: Khả năng quản lý và duy trì hồ sơ học tập của học sinh/sinh viên. Sử dụng hiệu quả các công cụ và hệ thống quản lý dữ liệu.
- Hiểu biết về quy định và chính sách: Hiểu biết về các quy định và chính sách học vụ của tổ chức giáo dục hoặc trường học cụ thể.
- Tiếng Anh hoặc ngôn ngữ khác: Trong một số trường hợp, khả năng sử dụng tiếng Anh hoặc ngôn ngữ khác có thể được yêu cầu, đặc biệt khi làm việc tại các tổ chức quốc tế.
Kỹ năng mềm:
- Kỹ năng giao tiếp: Khả năng giao tiếp mạnh mẽ và hiệu quả là quan trọng để tư vấn và hỗ trợ học sinh/sinh viên. Điều này bao gồm khả năng lắng nghe, trình bày ý kiến, và tư vấn một cách dễ hiểu.
- Kỹ năng tổ chức: Nhân viên học vụ phải quản lý thông tin học vụ của nhiều học sinh/sinh viên, lên kế hoạch học tập và quản lý thời gian hiệu quả.
- Khả năng làm việc độc lập và trong nhóm: Đôi khi, Nhân viên học vụ cần làm việc độc lập để quản lý học sinh/sinh viên cá nhân, nhưng cũng cần làm việc cùng với đồng nghiệp và đội ngũ quản lý học vụ.
- Kiến thức về công nghệ: Hiểu biết về hệ thống quản lý học tập và các công cụ công nghệ thông tin quan trọng để quản lý học vụ là một lợi thế.
- Khả năng giải quyết vấn đề: Nhân viên học vụ cần có khả năng xác định và giải quyết các vấn đề học vụ một cách hiệu quả.
Nhớ rằng yêu cầu có thể thay đổi tùy theo tổ chức và cấp độ của vị trí Nhân viên học vụ, vì vậy luôn kiểm tra thông tin tuyển dụng cụ thể của tổ chức bạn quan tâm.
Lưu ý rằng yêu cầu cụ thể có thể khác nhau tùy theo tổ chức giáo dục, cấp độ công việc và vị trí cụ thể. Trước khi nộp đơn xin việc, bạn nên kiểm tra thông tin yêu cầu tuyển dụng của tổ chức mà bạn quan tâm để đảm bảo bạn đáp ứng tất cả các yêu cầu cần thiết.
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên học vụ
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên học vụ có thể khá linh hoạt và phụ thuộc vào tổ chức giáo dục cụ thể, kích thước của trường, và các chương trình đào tạo nội bộ. Tuy nhiên, dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến mà một Nhân viên học vụ có thể trải qua:
Mức lương trung bình các ngành liên quan và nhân viên học vụ:
- Nhân viên học vụ 8.000.000 - 20.000.000 VNĐ ( 1 tháng)
- Chuyên viên giáo vụ 8.000.000 - 20.000.000 VNĐ ( 1 tháng)
- Quản lý lớp học 10.000.000 - 20.000.000 VNĐ ( 1 tháng)
Tùy theo kinh nghiệm và năng lược thực tế mà vạch ra các các nấc phát triển của nghề:
Nhân viên học vụ cấp thấp ( 0 - 1 năm )
- Mức cơ bản của vị trí Nhân viên học vụ.
- Trách nhiệm chính: xử lý đăng ký học, duy trì hồ sơ học sinh/sinh viên, hỗ trợ về học vụ cơ bản.
Nhân viên học vụ chuyên nghiệp ( 2 - 5 )
- Sau một thời gian làm việc, Nhân viên học vụ có thể được thăng cấp lên mức chuyên nghiệp.
- Trách nhiệm mở rộng: Quản lý hồ sơ học sinh/sinh viên phức tạp hơn, xử lý các vấn đề học vụ phức tạp, tham gia vào việc phát triển và cải thiện quy trình học vụ.
Quản lý học vụ ( 5 - 10 năm )
- Một bước thăng tiến tiếp theo có thể là vị trí Quản lý học vụ hoặc Chuyên viên quản lý học vụ.
- Trách nhiệm cụ thể: Quản lý và điều hành bộ phận học vụ, lập kế hoạch học vụ, thúc đẩy cải tiến quy trình, đảm bảo tuân thủ các quy định học vụ và chính sách của tổ chức.
Giám đốc học vụ (hoặc vị trí tương tự) ( 10+ năm )
- Đây là một vị trí cấp cao hơn trong lĩnh vực học vụ.
- Trách nhiệm chính: Lãnh đạo và quản lý toàn bộ bộ phận học vụ, tham gia vào việc xây dựng chiến lược học vụ và quản lý nguồn lực.
Các vị trí quản lý cấp cao hơn ( 15+ năm)
- Một số Nhân viên học vụ có thể tiến xa hơn để trở thành các vị trí quản lý cấp cao trong lĩnh vực giáo dục hoặc quản lý tài chính và học vụ của tổ chức.
Lưu ý rằng lộ trình thăng tiến có thể biến đổi tùy theo tổ chức giáo dục và cơ hội cụ thể. Một số nhân viên học vụ có thể chuyển sang các vị trí quản lý khác trong lĩnh vực giáo dục, chẳng hạn như quản lý tài chính hoặc quản lý chương trình đào tạo. Quá trình thăng tiến cũng có thể phụ thuộc vào thành tựu cá nhân và hiệu suất làm việc.