Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
- Develops and implements revenue generation strategies that support achievement of the Hotel’s financial goals
- Monitors hotel performance and forecast regularly and adjusts strategies as required
- Develops the annual hotel budget in conjunction with the Executive Team and in line with Corporate Budget Instruction
- Implementation of revenue generation strategies designed to maximise revenue and yield.
- Drive WRS delivery by working with Reservation Services to market the Hotel appropriately and ensure current cost structures are reflected in the database
- Creates and implements marketing strategies which are designed to increase awareness in the local market.
- Maintains a high level of awareness of hotel competitor set performance and local market opportunities
- Leverages all brand marketing support opportunities
- Review of all business opportunities to ensure profitability levels are acceptable
- Designs and proposes programs which meet customer needs and drive demand
- Develops and implements annual sales & marketing goals which are aligned with the hotel’s overall revenue goal
- Implements function space allocation for group and catering bookings
- Monitors productivity and revenue goals for each department team member by tracking results
- Implement weekly and monthly sales and “revenue optimization” meetings
- Prepare the annual operating budget for Sales and Marketing
- Recommends any items to be included in the capital budget and ensure adherence with the approved budget
- Monitors actual versus budgeted expenses and takes corrective action where required
- Recruits and selects qualified candidates
- Provides employees with the orientation and training needed to understand expectations and perform job responsibilities
- Communicates performance expectations and provides employees with on-going feedback
- Provides employees with coaching and counseling as needed to achieve performance objectives and reach their fullest potential
- Drives employee engagement through the creation and implementation of departmental action plans
Creates 100% guest satisfaction by providing the Yes I Can! experience through performance that demonstrates the standards of genuine hospitality and exceeding guest expectations. Provides employees with the training and resources they need to maximize employee engagement and deliver Yes I Can! service and teamwork
- Gives personal attention, takes personal responsibility and uses teamwork when providing guest service
- Listens, apologizes with empathy, finds a solution and follows through when resolving guest problems
- Provides Yes I Can! genuine hospitality and teamwork on an ongoing basis
- Assumes the responsibility to notice when the guest is not satisfied and uses their best judgment as to when it is appropriate to use the 100% Guest Satisfaction
- Performs other duties required to provide the service brand behavior and genuine hospitality
- Keeps General Manager promptly and fully informed of all problems or unusual matters of significance.
- Communicate effectively with guests, co-workers and the manager.
- Perform all duties and responsibilities in a timely and efficient manner in accordance with established company policies and procedures to achieve the overall objectives of this position.
- Maintain a favourable working relationship with all other hotel employees to foster and promote a co-operative and harmonious working environment.
- At all times projects a favourable image of the Hotel to the public.
- Assist in the development of the Hotel business plan and ensure an overall understanding of its departmental goals and objectives.
- Attends work on time as scheduled.
- Follows safety and security rules and procedures.
- Abides by all Brand rules and regulations.
- Adheres to all Brand policies and procedures.
- Actively supports and promotes Workplace Health and Safety within the work environment.
- Performs any other reasonable duties as directed by the General Manager or his/her designate.
Quyền lợi được hưởng
- Competitive salary and benefit package
- Learning and development within Radisson Hotels Group
- Internal Careers Advancement
- Company shuttle bus
- Uniform & duty meals
Yêu cầu công việc
- Minimum five years sales management experience within hotel industry
- Bachelor’s degree preferred
- Experience managing to brand standards
- Experience managing owner relationship
- Able to resolve conflicts; guests, supervisor and employee
- Able to collaborate effectively with other hotel employees and managers to ensure teamwork
- Ability to travel
- Knowledge or hotel operations including; preparation of business plans, budget forecasting, quality assurance program, hospitality law, and long-range planning
- General knowledge of contract laws
Yêu cầu hồ sơ
Radisson Blu Resort Phú Quốc, được quản lý bởi Radisson Hotel Group, khách sạn xây dựng mới, với 514
dãy phòng và biệt thự.
Tọa lạc tại vị trí chiến lược dọc theo bãi biển Bãi Dài, khu nghỉ dưỡng cách Quốc tế Phú Quốc 27 km lái xe
Sân bay, phục vụ hàng loạt chuyến bay nội địa và quốc tế.
Radisson Blu Resort Phú Quốc có lựa chọn ăn uống và quầy bar cả ngày phục vụ du khách quốc tế
ẩm thực. Du khách cũng có thể sử dụng trung tâm thể dục được trang bị đầy đủ, hồ bơi ngoài trời, spa và phòng VIP.
Lounge, cũng như Casino Phú Quốc, là sòng bạc đầu tiên ở Việt Nam cho phép vào nội địa.
Để biết thêm thông tin, bạn có thể truy cập trang web của chúng tôi như bên dưới hoặc hình ảnh của chúng tôi dưới dạng tệp đính kèm
www.radissonblu.com/en/resort-phuquoc
Mức lương và phúc lợi:
- Mức lương cạnh tranh & Lợi ích
- Môi trường làm việc quốc tế và lý tưởng; đào tạo chuyên nghiệp được quản lý bởi
Tập đoàn khách sạn Radisson
- Chỗ ở đầy đủ tiện nghi
- Phụ cấp rất cạnh tranh cho việc đi lại, ăn uống và chỗ ở nếu không
ở trong nhà nhân viên
- Chăm sóc y tế 24/7 ngoài Bảo hiểm theo pháp luật
- Hỗ trợ chi phí đi lại khi đón và về thăm nhà.
*Thông tin liên hệ: Phòng Nhân sự
Địa chỉ: Radisson Blu Resort Phú Quốc, Khu Bãi Dài, Gành Dầu, Phú Quốc, Kiên Giang
Vui lòng gửi CV của bạn đến email của chúng tôi: training.phuquoc.blu@radisson.com
Điện thoại: 0297 360000 – Ext: 5805/ (Ms Linh)
Công việc của Giám đốc kinh doanh là gì?
Giám đốc kinh doanh là người đứng đầu bộ phận kinh doanh của một công ty hoặc tổ chức. Chịu trách nhiệm quản lý, điều hành, chỉ đạo và ảnh hưởng đến các hoạt động kinh doanh nhằm đạt được các mục tiêu doanh số, lợi nhuận và phát triển của công ty. Giám đốc kinh doanh báo cáo trực tiếp với CEO hoặc Hội đồng quản trị trong doanh nghiệp.
Mô tả công việc của Giám đốc kinh doanh
Lãnh đạo và quản lý nhân sự
Giám đốc kinh doanh có trách nhiệm lãnh đạo và quản lý bộ phận kinh doanh của công ty. Họ phải xây dựng và hướng dẫn đội ngũ, đảm bảo các hoạt động kinh doanh được thực hiện hiệu quả và đạt được các mục tiêu doanh số và lợi nhuận. Công việc này bao gồm việc tuyển dụng, đào tạo và đánh giá nhân viên, đảm bảo có đội ngũ nhân sự có năng lực và đáp ứng yêu cầu công việc.
Xây dựng chiến lược kinh doanh
Giám đốc kinh doanh tham gia vào việc xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh của công ty. Họ phải nắm bắt xu hướng thị trường, phân tích cạnh tranh và đề xuất các chiến lược để tăng cường vị thế cạnh tranh và tăng doanh số bán hàng. Giám đốc kinh doanh cũng là người thực hiện phân tích thị trường, theo dõi các chỉ số kinh doanh và báo cáo kết quả cho ban lãnh đạo nhằm đưa ra đánh giá và đề xuất các biện pháp cải thiện hiệu quả kinh doanh.
Quản lý sản phẩm và dịch vụ
Giám đốc kinh doanh tham gia vào việc phát triển và quản lý sản phẩm và dịch vụ của công ty. Họ phải nghiên cứu và đánh giá thị trường, xác định nhu cầu của khách hàng và đề xuất các sản phẩm và dịch vụ phù hợp để đáp ứng nhu cầu đó. Ngoài ra, tạo và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng cũng là nhiệm vụ của Giám đốc kinh doanh. Họ phải hiểu và đáp ứng nhu cầu của khách hàng, giải quyết các vấn đề phát sinh và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Giám đốc kinh doanh có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
325 - 520 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Giám đốc kinh doanh
Tìm hiểu cách trở thành Giám đốc kinh doanh, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Giám đốc kinh doanh?
Yêu cầu tuyển dụng của Giám đốc kinh doanh
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Giám đốc kinh doanh cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Bằng cấp: Vị trí Phó giám đốc kinh doanh đòi hỏi bạn có bằng cử nhân chuyên ngành Kinh tế/Kinh doanh, Thương mại, Marketing,... Thậm chí là bằng thạc sĩ kinh doanh hoặc các chứng chỉ liên quan đến quản lý như CFA, FIA, v.v.
- Kiến thức về kinh doanh: Giám đốc kinh doanh cần có kiến thức sâu về các khía cạnh của kinh doanh như quản lý, tiếp thị, bán hàng, phân tích thị trường, chiến lược kinh doanh, tài chính và quản lý rủi ro. Họ phải hiểu rõ về các nguyên tắc và phương pháp quản lý kinh doanh hiện đại.
- Kinh nghiệm làm việc: Giám đốc kinh doanh cần có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực kinh doanh. Thông qua kinh nghiệm, họ có thể hiểu rõ hơn về các quy trình và thực tiễn trong lĩnh vực này. Kinh nghiệm quản lý và lãnh đạo cũng là yếu tố quan trọng.
- Kiến thức về lĩnh vực hoạt động của công ty: Giám đốc kinh doanh cần hiểu rõ về lĩnh vực hoạt động của công ty mình. Họ phải nắm bắt được xu hướng thị trường, cạnh tranh và các yếu tố ảnh hưởng đến doanh nghiệp. Kiến thức về sản phẩm và dịch vụ của công ty cũng là một yếu tố quan trọng.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng quản lý và lãnh đạo: Giám đốc kinh doanh cần có kỹ năng quản lý và lãnh đạo mạnh mẽ. Họ phải có khả năng lãnh đạo đội ngũ, xây dựng mối quan hệ tốt với nhân viên và đồng nghiệp, đưa ra quyết định chiến lược và giải quyết vấn đề.
- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán: Giám đốc kinh doanh cần có kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt. Họ phải có khả năng thuyết phục và đàm phán với khách hàng, đối tác và nhân viên. Kỹ năng giao tiếp hiệu quả giúp họ xây dựng mối quan hệ tốt và đạt được sự hợp tác trong công việc.
- Kỹ năng viết: Giám đốc kinh doanh cần có khả năng viết tốt để chuẩn bị báo cáo, tài liệu và các văn bản chuyên ngành khác. Việc viết chính xác và súc tích là quan trọng để truyền đạt thông tin một cách hiệu quả và chuyên nghiệp.
- Kỹ năng ngôn ngữ: Giám đốc kinh doanh cần có khả năng sử dụng ngôn ngữ một cách linh hoạt và chính xác. Đặc biệt, khả năng sử dụng tiếng Anh thành thạo là một lợi thế, đặc biệt khi làm việc trong môi trường quốc tế hoặc với khách hàng quốc tế.
- Kỹ năng lắng nghe: Giám đốc kinh doanh cần có khả năng lắng nghe tốt. Họ phải biết lắng nghe ý kiến, phản hồi và đề xuất từ đội ngũ và khách hàng. Kỹ năng lắng nghe giúp họ hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của người khác và đưa ra các quyết định và hướng dẫn phù hợp.
- Kỹ năng xử lý xung đột: Giám đốc kinh doanh cần có khả năng xử lý xung đột một cách hiệu quả. Họ phải biết giải quyết các mâu thuẫn và xung đột trong công việc và đảm bảo sự hòa hợp và hài hòa trong đội ngũ và giữa các bên liên quan.
Các yêu cầu khác
- Đã từng có kinh nghiệm ở vị trí Giám đốc kinh doanh từ 3 - 4 năm và thực hiện thành công được nhiều dự án lớn
- Có khả năng làm việc các thiết bị công nghệ các quy trình làm việc của Kinh doanh
- Biết sử dụng công cụ quản lý thời gian công việc, tính toán kinh doanh để làm việc một cách hiệu quả để tránh mắc các lỗi khi làm việc
- Có khả năng quản lý thời gian hiệu quả để đáp ứng được tiến độ công việc.
Lộ trình nghề nghiệp của Giám đốc kinh doanh
1. Thực tập sinh kinh doanh
Mức lương: 3 - 5 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm
Thực tập sinh kinh doanh là giai đoạn bắt đầu của sự nghiệp trong lĩnh vực sale. Thực tập sinh sale thường có nhiệm vụ hỗ trợ các hoạt động bán hàng, tìm kiếm khách hàng tiềm năng và thực hiện các nhiệm vụ được giao. Trong giai đoạn này, thực tập viên cần phát triển kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xây dựng mối quan hệ khách hàng.
>> Đánh giá: Thực tập sinh kinh doanh (Sales Intern) là công việc nhiều sinh viên năm cuối khối ngành kinh tế lựa chọn. Vị trí này thường được giao nhiệm vụ hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc nghiên cứu thị trường, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, xây dựng mối quan hệ với khách hàng và hỗ trợ các hoạt động bán hàng. Mục tiêu chính của thực tập sinh là học hỏi, trải nghiệm thực tế và đóng góp vào các hoạt động kinh doanh của công ty.
2. Nhân viên kinh doanh
Mức lương: 8 - 12 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 2 - 4 năm
Sau khi hoàn thành thực tập, thực tập sinh kinh doanh có thể thăng chức lên vị trí Nhân viên kinh doanh. Nhân viên kinh doanh có trách nhiệm tiếp cận khách hàng, xây dựng mối quan hệ và thực hiện các hoạt động bán hàng. Họ cần phát triển kỹ năng đàm phán, thuyết phục và quản lý mối quan hệ khách hàng.
>> Đánh giá: Công việc của Nhân viên kinh doanh đòi hỏi nhiều kỹ năng và sự nỗ lực không ngừng nghỉ. Để thành công trong vai trò này, nhân viên kinh doanh cần có kỹ năng giao tiếp xuất sắc, khả năng thuyết phục, đàm phán tốt, và đặc biệt là tinh thần chủ động, trách nhiệm cùng với đạo đức nghề nghiệp cao. Đây là một vị trí có nhiều thách thức nhưng cũng mang lại nhiều cơ hội phát triển và thành công trong sự nghiệp.
3. Quản lý kinh doanh
Mức lương: 10 - 15 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: Từ 4 - 7 năm
Khi có kinh nghiệm và thành công trong vai trò Nhân viên kinh doanh, người ta có thể thăng chức lên vị trí Quản lý kinh doanh. Quản lý kinh doanh có trách nhiệm quản lý các khách hàng, tư vấn và đề xuất giải pháp bán hàng. Họ cần phát triển kỹ năng phân tích thị trường, đàm phán và xây dựng mối quan hệ khách hàng.
>> Đánh giá: Công việc của Quản lý kinh doanh đòi hỏi sự tỉ mỉ, kỹ năng tổ chức tốt và khả năng giao tiếp hiệu quả. Quản lý kinh doanh là người điều hành các hoạt động kinh doanh hàng ngày, bao gồm quản lý lịch trình, theo dõi đơn hàng, hỗ trợ khách hàng, và thực hiện các công việc hành chính liên quan. Mục tiêu của vị trí này là giúp bộ phận kinh doanh hoạt động hiệu quả và đạt được mục tiêu doanh số.
4. Phó phòng và Trưởng phòng kinh doanh
Mức lương: 14 - 20 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: Trên 8 năm kinh nghiệm
Sau khi có kinh nghiệm và thành công trong vai trò Trợ lý kinh doanh, bạn có thể tiến đến vị trí Trưởng nhóm kinh doanh. Trưởng nhóm kinh doanh chính là người đứng đầu của một nhóm nhỏ gồm các nhân viên kinh doanh. Họ chịu trách nhiệm quản lý, lên kế hoạch, chịu trách nhiệm doanh số bán hàng và dẫn dắt thành viên trong nhóm thực hiện mục tiêu này.
>> Đánh giá: Công việc của Phó phòng hay trưởng phòng kinh doanh đòi hỏi sự kết hợp của nhiều kỹ năng và năng lực, từ lãnh đạo, quản lý, đến phân tích và chiến lược. Đây là một vị trí quan trọng và có ảnh hưởng lớn đến sự thành công của công ty. Một Trưởng phòng kinh doanh giỏi sẽ giúp định hướng, phát triển và nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh, đồng thời xây dựng một đội ngũ bán hàng mạnh mẽ và hiệu quả.
5. Phó giám đốc và giám đốc kinh doanh
Mức lương: 20 - 50 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: Từ 8 - 10 năm kinh nghiệm hoặc cao hơn
Vị trí Phó giám đốc và giám đốc kinh doanh là vị trí cao nhất trong lộ trình thăng tiến của nhân viên kinh doanh với yêu cầu cao cả về kinh nghiệm, kiến thức và kỹ năng. Họ là những người đưa ra chiến lược và đề xuất kế hoạch cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
>> Đánh giá: Cả hai vị trí Phó Giám đốc Kinh doanh và Giám đốc Kinh doanh đều đóng vai trò quan trọng trong việc điều hành và phát triển các hoạt động kinh doanh của công ty. Trong khi Phó Giám đốc Kinh doanh hỗ trợ và giám sát các hoạt động hàng ngày, Giám đốc Kinh doanh lại chịu trách nhiệm xây dựng chiến lược và định hướng dài hạn cho công ty. Cả hai vị trí đòi hỏi kỹ năng lãnh đạo, phân tích, và chiến lược xuất sắc, cùng với tinh thần trách nhiệm và đạo đức nghề nghiệp cao.
5 bước giúp Giám đốc kinh doanh thăng tiến nhanh trong trong công việc
Trau dồi kiến thức chuyên môn
Giám đốc kinh doanh là người đảm nhận công việc điều hành bộ phận kinh doanh, vì vậy cần hiểu rõ về sản phẩm hay dịch vụ mà doanh nghiệp của mình đang kinh doanh. Những thông tin quan trọng như đặc điểm, lợi ích và điểm mạnh so với đối thủ cạnh tranh sẽ tạo ra lợi thế bán hàng. Cùng với đó, Giám đốc kinh doanh có thể tham gia các khóa học, hội thảo đào tạo chuyên sâu về lĩnh vực kinh doanh để cập nhật kiến thức mới và cải thiện kỹ năng chuyên môn.
Đạt năng suất công việc cao
Năng suất công việc thể hiện ở các chỉ tiêu doanh số (KPI) mà Giám đốc kinh doanh cần đạt được. Cùng với đó, Giám đốc kinh doanh cũng có thể chủ động đưa ra các ý tưởng mới nhằm cải tiến quy trình làm việc và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả công việc.
Phát kiển các kỹ năng
Rèn luyện kỹ năng giao tiếp để tạo dựng mối quan hệ tốt với khách hàng và đồng nghiệp cũng là điều vô cùng quan trọng. Kỹ năng thuyết phục và đàm phán sẽ giúp Giám đốc kinh doanh ký kết được nhiều hợp đồng hơn và đạt được doanh số cao.
Xây dựng và phát triển các mối quan hệ
Khi Giám đốc kinh doanh có một mạng lưới quan hệ rộng sẽ tiếp cận được với nhiều khách hàng, đồng nghiệp và đối tác. Các mối quan hệ nhiêu lúc sẽ là chìa khóa cứu cánh cho các chỉ tiêu doanh số. Xây dựng được nhiều mối quan hệ tốt cũng mở ra nhiều cơ hội trên con đường thăng tiến của Giám đốc kinh doanh.
Đảm nhận thêm các công việc
Giám đốc kinh doanh có thể chứng minh thêm năng lực làm việc thông qua việc sẵn sàng nhận thêm các nhiệm vụ và trách nhiệm mới. Cùng với đó, họ cần liên tục hoàn thiện kỹ năng và tìm ra các phương pháp làm việc để đạt hiệu quả công việc cao hơn.