Thống kê các lỗi khảo sát, triển khai, bảo trì của đối tác.
Lập kế hoạch và điều phối công việc trong nhóm.
Kiểm soát việc sử dụng cổng, tích tuyến, hoàn ứng biên bản nghiệm thu và vật tư, chuẩn hóa cơ sở dữ liệu.
Kiểm soát năng suất lao động, KPIs và chất lượng công việc của các tổ quản lý.
Phối hợp xử lý thông tin, hỗ trợ kỹ thuật và các vấn đề liên quan cho các bộ phận trong công ty.
Hỗ trợ khảo sát thực tế, đề xuất bổ sung, nâng cấp hạ tầng mạng internet, chấm tập điểm hạ tầng.
Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi điểm chạm.
Xử lý các công việc phát sinh khác theo chỉ đạo của BGĐ/trưởng bộ phận.Nam, tuổi từ 21 - 30, tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên, chuyên ngành Điện Tử Viễn Thông, Công Nghệ Thông Tin.
Hiểu biết về hệ điều hành, cáp viễn thông, phần cứng máy tính và các thiết bị sử dụng trong hệ thống dịch vụ của FPT Telecom.
Có kinh nghiệm sử dụng, cài đặt Internet và sửa các lỗi thông thường của máy tính (cả phần cứng và phần mềm).
Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng quản lý thời gian, lập kế hoạch tốt.
Kỹ năng thuyết phục và xử lý thông tin khách hàng linh hoạt; có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng.
Thích ứng nhanh và chịu được áp lực cao trong công việc.Thu nhập: 8.000.000 - 15.000.000/tháng.
Khen thưởng: Lương tháng 13, thưởng nghỉ mát, thưởng thi đua, thưởng top nhân viên xuất sắc của năm.
Chế độ bảo hiểm theo luật lao động hiện hành: BHYT, BHXH, BHTN...
Chế độ hiểm sức khỏe & tai nạn lao động TIN/PNC Care dành riêng cho TIN/PNC
Cơ hội được đào tạo, phát triển và thăng tiến rõ ràng.
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, năng động và trẻ trung.
Văn hóa doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều hoạt động hấp dẫn: Tân binh hội nhập, nghỉ mát, team building, thi Trạng, hội Làng, CLB thể thao/văn nghệ/ thiện nguyện...
Ký hợp đồng trực tiếp với Công ty đối tác độc quyền (TIN/PNC).
Ghi chú: FPT Telecom không thu bất kỳ chi phí nào của Ứng viên, Sinh viên trong quá trình tuyển dụng, thực tập.
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (tên gọi tắt là FPT Telecom) hiện là một trong những nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông và Internet hàng đầu khu vực. Thành lập ngày 31/01/1997, khởi nguồn từ Trung tâm Dịch vụ Trực tuyến do 4 thành viên sáng lập cùng sản phẩm mạng Intranet đầu tiên của Việt Nam mang tên “Trí tuệ Việt Nam – TTVN”, sản phẩm được coi là đặt nền móng cho sự phát triển của Internet tại Việt Nam.
Với sứ mệnh tiên phong mang Internet, mang kết nối đến với người dân Việt Nam cùng mong muốn lớn lao mỗi gia đình Việt Nam đều sử dụng ít nhất một dịch vụ của Công ty, FPT Telecom đang nỗ lực thực thi Chiến lược “Mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng” trên cơ sở phát huy giá trị văn hóa cốt lõi “Lấy khách hàng làm trọng tâm” và nền tảng sức mạnh công nghệ FPT, từ đó tiên phong trở thành Nhà cung cấp dịch vụ số có trải nghiệm khách hàng vượt trội, tốt nhất tại Việt Nam.
Chính sách bảo hiểm
- BHXH, Y tế, Thất Nghiệp, công đoàn đầy đủ theo Luật Lao động quy định
- Gói bảo hiểm FPT Care để khám chữa bệnh miễn phí.
Các hoạt động ngoại khóa
- Giải chạy bộ
- Câu lạc bộ
- Giải thi đấu thể thao
- Chương trình kết nối “Bạn muốn hẹn hò nơi công sở”
- Teambuilding
- Du lịch
- Hoạt động văn hóa văn nghệ thể dục thể thao hấp dẫn: tân binh, teambuilding, thi trạng, hội làng, đá bóng, cầu lông, bơi lội, bóng bàn, bi-a…
Lịch sử thành lập
- Ngày 31/01/1997, trung tâm FPT Internet (FPTOnline Exchange - FOX - tiền thân của FPT Telecom) được thành lập tại Hà Nội với sản phẩm mang trí tuệ Việt Nam.
- Năm 2001, Ra mắt báo điện tử đầu tiên tại Việt NamVnExpress.net.
- Năm 2002, Trở thành nhà cung cấp kết nối Internet IXP(Internet Exchange Provider).
- Năm 2005, Chuyển đổi thành Công ty cổ phần Viễn Thông FPT (FPT Telecom)
- Năm 2007, Trở thành thành viên chính thức của liên minh AAG.
- Năm 2008, Trở thành nhà cung cấp dịch vụ Internet cáp quang băng rộng (FTTH) đầu tiên tại Việt Nam và chính thức có đường kết nối quốc tế từ Việt Nam đi Hồng Kong
- Năm 2009, Đạt mốc doanh thu 100 triệu USD.
- Năm 2012, Hoàn thiện tuyến trục Bắc Nam với tổng chiều dài 4.000 km.
- Năm 2013, Ra mắt dịch vụ Truyền hình IPTV với thương hiệu Truyền hình FPT.
- Năm 2014, Có mặt tại Myanmar. Là một trong những đơn vị dẫn đầu trong chuyển đổi IPv6.
- Năm 2016, Khai trương Trung tâm dữ liệu chuẩn Uptime TIER III lớn nhất miền Nam. Được cấp phép triển khai thử nghiệm mạng 4G tại Việt Nam.
- Năm 2017, Chính thức niêm yết trên sàn chứng khoán UPCOM. Ra mắt gói dịch vụ Internet tốc độ nhanh nhất Việt Nam SOC – 1Gbps.
- Năm 2018, Hoàn thiện việc quang hóa hạ tầng trên phạm vi toàn quốc. Ra mắt Box truyền hình 4K, Voice remote.
- Năm 2019, Ra mắt hàng loạt các sản phẩm dịch vụ nổi bật: FPT Camera, iHome, HBO GO, Foxy…
- Năm 2020, Ra mắt nhiều sản phẩm lớn: Foxpay, F.safe, F.work, F.Drive, bộ giải mã FPT TV 4K FX6 của Truyền hình FPT, cùng nhiều giải pháp hỗ trợ mùa dịch Covid 19.
- Năm 2021, Hợp nhất FPT Play và Truyền hình FPT thành Truyền hình FPT Play. Ra mắt sản phẩm FPTPlay Box S, ra mắt giải pháp Camera SME cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
- Năm 2022, Ra mắt gói Lux tích hợp công nghệ Wifi 6 và Bộ giải mã đầu tiên tại thị trường Việt Nam tích hợp hai công nghệ IPTV và OTTlà Box FPT Play 2022. Khai trương 2Data Center: Fornix HN02 và Fornix HCM01 với công suất 800 rack
Mission
- Ngay từ khi thành lập, Internet FPT đã định hướng tới chiến lược lấy khách hàng làm trọng tâm, “kết nối con người”, đưa ra nhiều chương trình hấp dẫn, mục tiêu là để khách hàng được truy cập internet nhanh nhất, dễ dàng nhất.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Trưởng Phòng Bảo Trì là gì?
Trưởng phòng bảo trì (Maintenance Manager) là người đứng đầu bộ phận bảo trì của doanh nghiệp. Họ có trách nhiệm lãnh đạo và đảm bảo tất cả các hoạt động của nhân viên bộ phận bảo trì luôn nhất quán, hiệu quả và hướng đến cùng một mục tiêu. Trong tiếng Anh trưởng phòng bảo trì được gọi là Maintenance Manager.
Khi nhìn vào cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp, bạn sẽ thấy trưởng phòng bảo trì là một thành viên của bộ phận bảo trì đồng thời cũng là một nhà quản lý cấp trung. Họ giữ vai trò của người quản lý nhiều hơn là thực hiện các công việc chuyên môn.
Mô tả công việc của Trưởng phòng bảo trì
Quản lý công tác sửa chữa, bảo trì trong doanh nghiệp
Lập kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng định kỳ cho toàn bộ máy móc, thiết bị của doanh nghiệp. Chịu trách nhiệm phân công công việc cho các kỹ thuật viên để hoàn thành các kế hoạch công việc theo ngày, tuần và theo tháng.
Khi nhận được thông tin báo hỏng máy móc, thiết bị cần phân công cho kỹ thuật viên tiến hành kiểm tra và sửa chữa nhanh chóng để không làm ảnh hưởng đến tiến độ sản xuất của nhà máy. Đồng thời, Trưởng phòng bảo trì có trách nhiệm giám sát chặt chẽ quá trình sửa chữa, nếu cần thiết phải tham gia trực tiếp vào quá trình khắc phục các sự cố.
Quản lý, giám sát nhân viên bộ phận Bảo trì
Trưởng phòng bảo trì có trách nhiệm phân công công việc cho nhân viên bộ phận bảo trì cũng như quản lý và giám sát quá trình thực hiện việc sửa chữa, bảo trì máy móc thiết bị. Đồng thời phải đảm bảo nhân viên trong bộ phận tuân thủ đúng các quy định, quy trình kỹ thuật và hoàn thành công việc đúng tiến độ đã đặt ra.
Hỗ trợ bộ phận nhân sự trong công tác tuyển dụng và đào tạo nhân viên cho bộ phận. Nếu cần Trưởng phòng bảo trì sẽ tham gia trực tiếp vào việc tuyển dụng nhân viên mới. Có kế hoạch đào tạo các kỹ năng, kiến thức bảo trì cho nhân viên. Đảm bảo cung cấp đầy đủ các yêu cầu công việc, nội quy nhà máy và các quy định về an toàn lao động, phòng cháy chữa cháy. Ngoài ra, Trưởng phòng bảo trì cũng tham gia soạn thảo các tài liệu bảo trì và tham gia đào tạo chuyên môn cho nhân viên trong bộ phận.
Quản lý trang thiết bị, dụng cụ bảo trì
Trưởng phòng bảo trì cần kiểm tra và lập kế hoạch mua sắm các thiết bị, dụng cụ, vật tư cần thiết cho công tác sửa chữa, bảo trì. Đồng thời phải theo dõi việc đặt hàng, nhận hàng và kiểm soát chất lượng, số lượng các loại thiết bị, vật tư được mua về.
Phân công nhân viên phụ trách việc bảo quản các thiết bị, dụng cụ được giao. Định kỳ chỉ đạo nhân viên tiến hành kiểm kê số lượng và kiểm tra chất lượng các loại thiết bị, dụng cụ, vật tư. Các thông tin kiểm kê cần được ghi chép đầy đủ, chính xác và lưu trữ theo đúng quy định nhằm phục vụ cho công tác quản lý và truy xuất khi cần.
Các công việc khác
Bên cạnh những công việc kể trên, Trưởng phòng bảo trì còn đảm nhận một số công việc khác như:
- Xử lý các sự cố bảo trì và lập báo cáo cho cấp trên.
- Quản lý hồ sơ bảo trì máy móc, thiết bị, dụng cụ.
- Phối hợp với các bộ phận khác trong việc khắc phục các sự cố máy móc, nhằm đảm bảo quá trình sản xuất không bị gián đoạn.
Trưởng Phòng Bảo Trì có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
156 - 260 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Trưởng Phòng Bảo Trì
Tìm hiểu cách trở thành Trưởng Phòng Bảo Trì, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Trưởng Phòng Bảo Trì?
Yêu cầu tuyển dụng Trưởng phòng bảo trì
Yêu cầu về trình độ
Hầu hết các doanh nghiệp đều yêu cầu trưởng phòng bảo trì phải có tối thiểu bằng cử nhân về cơ khí, kỹ thuật công nghiệp hoặc các ngành nghề liên quan khác. Tuy nhiên, tại các doanh nghiệp, cơ sở sản xuất nhỏ, trưởng phòng bảo trì không nhất thiết phải có bằng Đại học. Một số doanh nghiệp vẫn chấp nhận trưởng phòng bảo trì chỉ có bằng THPT hoặc chứng chỉ nghề.
Ngoài ra, các chứng chỉ về quản lý nhân sự, kỹ thuật điện hay công nghệ thông tin cũng rất cần thiết với trưởng phòng bảo trì.
Yêu cầu về kỹ năng
Kỹ năng tin học
Trưởng phòng bảo trì phải thực hiện một số công việc hành chính như soạn thảo tài liệu, bảng biểu, báo cáo hoặc thiết kế tài liệu giảng dạy, lên lịch làm việc,…
Bởi vậy, họ cần có khả năng sử dụng thành thạo các phần mềm tin học văn phòng để có thể thuận lợi thực hiện các công việc này một cách nhanh chóng, hiệu quả nhất
Kỹ năng quản lý thời gian
Khối lượng công việc của trưởng phòng bảo trì phải đảm đương khá nặng, nhất là trong các doanh nghiệp có quy mô lớn.
Vì vậy, người giữ vai trò này cần có khả năng quản lý thời gian hiệu quả. Họ phải lên kế hoạch thực hiện công việc cụ thể, sắp xếp công việc sao cho hợp lý nhất và đưa ra các mốc thời gian hoàn thành cho từng đầu mục công việc.
Kỹ năng giao tiếp
Trưởng phòng bảo trì phải làm việc cùng nhân viên cấp dưới, các cấp quản lý trong doanh nghiệp và những đối tượng có liên quan khác. Do đó, họ cần có khả năng giao tiếp tốt nhằm trình bày, diễn đạt vấn đề một cách dễ hiểu, chính xác.
Với khả năng giao tiếp tốt, trưởng phòng bảo trì có thể đảm bảo hiệu quả làm việc cao nhất khi phối hợp cùng những người khác.
Kỹ năng lãnh đạo
Trách nhiệm của trưởng phòng bảo trì là lãnh đạo nhân viên bộ phận bảo trì. Cho nên, người đảm nhận vị trí này chắc chắn phải thành thạo kỹ năng lãnh đạo để hoàn thành công việc tốt nhất.
Kinh nghiệm lâu năm
Kinh nghiệm là đòi hỏi bắt buộc đối với vị trí trưởng phòng bảo trì. Cụ thể là các kinh nghiệm thực tiễn về bảo dưỡng, sửa chữa máy móc, thiết bị và các quy trình kỹ thuật.
Thông thường, trưởng phòng bảo trì cần có ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm việc tại các vị trí tương đương.
Tố chất tốt
Ngoài những yêu cầu kể trên thì trưởng phòng bảo trì còn cần có những tố chất sau:
- Có sức khoẻ, ý thức làm việc tốt.
- Tinh thần trách nhiệm cao.
- Có tính kỷ luật.
- Chịu được áp lực công việc.
- Sẵn sàng làm thêm giờ.
- Tôn trọng đạo đức nghề nghiệp.
- Liên tục học hỏi các kiến thức mới.
Lộ trình thăng tiến của Trưởng phòng bảo trì
Mức lương bình quân của Trưởng phòng bảo trì có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Trưởng phòng nhân sự : 20-25 triệu VNĐ/tháng
- Trưởng phòng kế hoạch : 20-30 triệu VNĐ/tháng
Từ 1 - 4 năm đầu tiên: Kỹ sư bảo trì
Bắt đầu bạn sẽ là một kỹ sư hay kỹ thuật viên bảo trì chịu trách nhiệm bảo trì máy móc công nghiệp và kiểm tra các lỗi của thiết bị nhằm khắc phục sự cố hoặc thay thế ngay lập tức khi cần thiết. Công việc thông thường của một Maintenance engineers là cài đặt và nâng cấp các bộ phận hệ thống nhằm cải thiện và tối ưu hóa hệ thống, thực hiện chẩn đoán hệ thống để tìm ra các điều chỉnh.
Từ 4 - 5 năm: Trưởng phòng bảo trì
Sau một khoảng thời gian từ 4-5 năm ở vị trí kỹ sư bảo trì bạn tích lũy đủ kinh nghiệm và kiến thức để có thể được thăng tiến lên vị trí Trưởng phòng bảo trì. Đây là người đứng đầu bộ phận bảo trì của doanh nghiệp. Họ có trách nhiệm lãnh đạo và đảm bảo tất cả các hoạt động của nhân viên bộ phận bảo trì luôn nhất quán, hiệu quả và hướng đến cùng một mục tiêu. Trong tiếng Anh trưởng phòng bảo trì được gọi là Maintenance Manager.
Từ 7 năm trở đi: Trưởng phòng sản xuất/ Giám đốc nhà máy
Bạn cần thêm 7 – 10 năm hành nghề để có thêm kinh nghiệm, nâng cao năng lực và xây dựng tên tuổi cá nhân. Có thành tựu, chỗ đứng nhất định trong nghề bạn sẽ quản lý của ngành. Bạn có thể trở thành Trưởng phòng sản xuất hay Giám đốc nhà máy, đây là vị trí cao và quan trọng mà trưởng phòng bảo dưỡng có thể phấn đấu đạt được.