515 việc làm
12 - 20 triệu
Bà Rịa - Vũng Tàu, Vũng Tàu
Đăng 2 ngày trước
12 - 14 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 3 ngày trước
12 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 4 ngày trước
The Reed Hotel Ninh Binh
Front Office Senior Supervisor
The Reed Hotel Ninh Binh
Thỏa thuận
Ninh Bình
Đăng 5 ngày trước
The Reed Hotel Ninh Binh
Front Office Manager
The Reed Hotel Ninh Binh
Thỏa thuận
Ninh Bình
Đăng 5 ngày trước
Thỏa thuận
Đồng Tháp, Phú Thọ
Đăng 7 ngày trước
Ana Mandara Villas Dalat Resort & Spa
Giám Sát Bộ Phận Lễ Tân - Pax Ana Dốc Lết
Ana Mandara Villas Dalat Resort & Spa
8 - 10 triệu
Đăng 8 ngày trước
Melia Vinpearl in Central
Receptionist Supervisor
Melia Vinpearl in Central
4.0
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 9 ngày trước
8 - 11 triệu
Thừa Thiên - Huế
Đăng 9 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 9 ngày trước
8 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 20 ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 23 ngày trước
11 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 25 ngày trước
Công Ty TNHH Dịch Vụ Thương Mại Và Bất Động Sản Đăng Khoa
Giám Sát Lễ Tân Khách Sạn
Bất Động Sản Đăng Khoa
10 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 25 ngày trước
8 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 28 ngày trước
8 - 12 triệu
Đà Nẵng
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Quảng Nam
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 2 ngày trước
13 - 21 triệu
Hà Nội
Đăng 2 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
HRBP Manager
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
3.8
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 2 ngày trước
Công Ty Cổ Phần Ibiero Sài Gòn
Phó Quản Lý
Ibiero Sài Gòn
10 - 13 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 2 ngày trước
Nhà Hàng Vintage Emporium
Captain
Nhà Hàng Vintage Emporium
5 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 3 ngày trước
9 - 12 triệu
Bắc Giang
Đăng 4 ngày trước
9 - 12 triệu
Hải Dương
Đăng 4 ngày trước
1500 - 2000 USD
Hồ Chí Minh, Sóc Trăng
Đăng 5 ngày trước
12 - 13 triệu
Đăng 5 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN THẨM MỸ OHIO
Quản Lý Cơ Sở (Phòng Khám)
THẨM MỸ OHIO
3.0
20 - 30 triệu
Đà Nẵng
Đăng 5 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 8 ngày trước
10 - 15 triệu
Đồng Nai
Đăng 9 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN KHƠ THỊ SKINCARE AND CLINIC
Quản Lý Chi Nhánh
Khơ Thị skincare and Clinic
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 9 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 9 ngày trước
15 - 20 triệu
Đăng 10 ngày trước
20 - 40 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 10 ngày trước
Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Cathay Việt Nam
Quản Lý Tổng Hợp
Bảo hiểm Cathay Life Việt Nam
3.2
16 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 11 ngày trước
Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Nhà Máy Bia HEINEKEN Việt Nam
Senior Rewards Manager
The HEINEKEN Company
4.1
Thỏa thuận
Đăng 11 ngày trước
Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Cathay Việt Nam
Quản Lý Tổng Hợp
Bảo hiểm Cathay Life Việt Nam
3.2
16 - 20 triệu
Đăng 11 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 11 ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 13 ngày trước
7 - 10 triệu
Đồng Nai
Đăng 13 ngày trước
CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN HÓA CHẤT NHỰA PLASCHEM
Quản Lý Cho Thuê Căn Hộ
TẬP ĐOÀN HÓA CHẤT NHỰA - PLASCHEM
18 - 22 triệu
Hà Nội
Đăng 14 ngày trước
7 - 10 triệu
Đồng Nai
Đăng 15 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI NHÔM VĨNH HƯNG
[Q12, HCM] Quản Lý Chi Nhánh
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI NHÔM VĨNH HƯNG
Trên 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 15 ngày trước
12 - 20 triệu
Hồ Chí Minh & 2 nơi khác
Đăng 16 ngày trước
Công Ty CP Chuỗi Thực Phẩm TH
Quản lý trang trại
Thực Phẩm TH
Thỏa thuận
Hà Giang
Đăng 17 ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 17 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 18 ngày trước
Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Cathay Việt Nam
Quản Lý Tập Sự (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Bảo hiểm Cathay Life Việt Nam
3.2
10 - 15 triệu
Đăng 20 ngày trước
Công Ty TNHH Thực Phẩm Cuộc Sống - Life Food
Trưởng Kênh MT
Thực Phẩm Cuộc Sống - Life Food
Trên 25 triệu
Hà Nội
Đăng 21 ngày trước
Trên 1000 USD
Hà Nội
Đăng 21 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội, Hà Nam
Đăng 22 ngày trước
Công ty Cổ phần Chăn nuôi C.P. Việt Nam
Quản Lý Đào Tạo Nội Bộ
Công ty Cổ phần Chăn nuôi C.P. Việt Nam
4.2
Thỏa thuận
Đăng 23 ngày trước
Công ty TNHH Intertek Việt Nam - Hồ Chí Minh
Fumigation Manager
Công ty TNHH Intertek Việt Nam - Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Đăng 24 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 24 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 24 ngày trước
18 - 25 triệu
Đăng 25 ngày trước
Công Ty TNHH Dịch Vụ Divina
Quản Lý Tiếng Hàn
Dịch Vụ Divina
15 - 18 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 25 ngày trước
Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Cathay Việt Nam
Quản Lý Tiềm Năng
Bảo hiểm Cathay Life Việt Nam
3.2
Trên 17 triệu
Đồng Nai
Đăng 25 ngày trước
CÔNG TY CP DỊCH VỤ HÀNG KHÔNG TASECO
QUẢN LÝ PHÒNG CHỜ THƯƠNG GIA
CÔNG TY DỊCH VỤ HÀNG KHÔNG TASECO
17 - 25 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 25 ngày trước
Công Ty TNHH Hyosung Vina Chemicals
Instrument Manager
Hyosung Vina Chemicals
Thỏa thuận
Đăng 25 ngày trước
Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Cathay Việt Nam
Quản Lý Tập Sự
Bảo hiểm Cathay Life Việt Nam
3.2
Trên 10 triệu
Đồng Nai
Đăng 25 ngày trước
Công Ty TNHH Tư Vấn - Thiết Kế - Xây Dựng Phú Gia Hòa
Giám Đốc Quản Lý Thiết Kế
Tư Vấn - Thiết Kế - Xây Dựng Phú Gia Hòa
40 - 50 triệu
Đăng 27 ngày trước
Công ty TNHH Dịch vụ và Thương Mại Tân Nam Chinh
Quản lý Kho Bãi
Tân Nam Chinh
15 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 28 ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 29 ngày trước
14 - 18 triệu
Đắk Lắk
Đăng 29 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 29 ngày trước
CÔNG TY CP XÂY DỰNG SCG
Phó Phòng Quản Lý Chi Phí
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
Thỏa thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Đăng 29 ngày trước
Công ty cổ phần bảo hiểm Phú Hưng
Total Reward Manager
Bảo hiểm Phú Hưng
2.5
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
Đăng 29 ngày trước
20 - 30 triệu
Hà Nội
Đăng 29 ngày trước
Nhà Hàng 4GS TEXAS
Merchandise Manager
Nhà Hàng 4GS TEXAS
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Điện Biên
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
8 - 10 triệu
Quảng Bình
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty Cổ Phần Thời Trang Yody
Delivery Management Specialist
Công Ty Cổ Phần Thời Trang Yody
3.8
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Ngân hàng Thương mại cổ phần Quốc Tế Việt Nam
Quản lý Khách hàng Sản phẩm Thẻ - Vùng Nam HN
Ngân hàng Quốc Tế Việt Nam - VIB
3.8
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
40 - 60 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Công ty Cổ phần Chăn nuôi C.P. Việt Nam
NHÂN VIÊN QUẢN LÝ NĂNG LƯỢNG
Công ty Cổ phần Chăn nuôi C.P. Việt Nam
4.2
Thỏa thuận
Đồng Nai
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Quảng Nam
Đăng 30+ ngày trước
12 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
12 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
10 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
20 - 25 triệu
Đà Nẵng
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN GREEN SPEED
Quản lý bán hàng khu vực Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN GREEN SPEED
2.0
20 - 30 triệu
Hà Nội
Đăng 3 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội, Hưng Yên
Đăng 3 ngày trước
9 - 11 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 4 ngày trước
Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Sáng Tạo OTB
SUP Triển Khai Khu Vực Vũng Tàu
Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Sáng Tạo OTB
8 - 13 triệu
Đăng 4 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI IMEXCO VIỆT NAM
Giám Sát Khu Vực
IMEXCO VIỆT NAM
Thỏa thuận
Cần Thơ & 13 nơi khác
Đăng 5 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
Đăng 6 ngày trước
Marico South East Asia Corporation
Area Sales Manager - Mekong
Marico South East Asia Corporation
Thỏa thuận
Đăng 7 ngày trước
18 - 22 triệu
Đăng 7 ngày trước
Công ty TNHH BEST Express Việt Nam
QUẢN LÝ KHU VỰC - HÀ TĨNH
Best Express Việt Nam
20 - 30 triệu
Hà Tĩnh
Đăng 7 ngày trước
Thỏa thuận
Trà Vinh
Đăng 8 ngày trước
Thỏa thuận
Hậu Giang
Đăng 8 ngày trước
CÔNG TY TNHH THỜI TRANG VÀ MỸ PHẨM ÂU CHÂU (ACFC)
Quản Lý Khu Vực Nhãn Hàng Swarovski
MỸ PHẨM ÂU CHÂU (ACFC)
2.5
14 - 16 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 8 ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 9 ngày trước
Marriott Da Nang Resort & Spa, Non Nuoc Beach Villas
Public Attendant - Nhân viên Khu vực công cộng - Non Nuoc Beach Villas
Marriott Da Nang Resort & Spa, Non Nuoc Beach Villas
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 10 ngày trước
Thỏa thuận
Lâm Đồng
Đăng 10 ngày trước
18 - 25 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Đăng 11 ngày trước
15 - 20 triệu
Hà Nội & 3 nơi khác
Đăng 13 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 13 ngày trước
Thỏa thuận
Hưng Yên
Đăng 13 ngày trước
CÔNG TY CP XÂY DỰNG VÀ ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI HOÀNG HÀ
Quản Lý Khu Vực
Công Ty CP Xây Dựng Và Đầu Tư Thương Mại Hoàng Hà (Hoàng Hà mobile)
15 - 20 triệu
Đà Nẵng, Điện Biên
Đăng 13 ngày trước
Senses Côn Đảo
Engineering Duty Manager | Quản lý Ca trực Bộ phận Kỹ thuật
Six Senses Côn Đảo
168 việc làm
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 4
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 4
Thông tin cơ bản
Mức lương: 12 - 20 triệu
Chức vụ: N/A
Ngày đăng tuyển: 31/07/2024
Hạn nộp hồ sơ: 30/08/2024
Hình thức: Giờ hành chính
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu

Mô tả công việc

  • Complete any other duty assigned to them by their Chief Engineering/ Assistant Chief Engineering.
  • Maintains facilities and equipment by conducting routine inspections and determining appropriate rectification measures.
  • Maintains systems to be able to handle day-to-day guest requests quickly and efficiently.
  • Ensures sufficient amount of spare parts are always on hand.
  • Be aware of all aspects of all technical features and maintenance requirements of the Resort, including among others, the following: water treatment, drainage and sewage, swimming pool system, kitchen equipment, fire alarm system, phone system.
  • Assists in the preparation of duty rosters, vacation plans and public holiday scheduling.
  • Ensures the implementation and follow up of ongoing preventive maintenance programs.
  • Tracking the progress not only observing but also creating working forms conducted and followed up by host members.
  • Ensures the implementation and follow up of energy conservation programs.
  • Make up-to-date energy consumption reports.
  • Assists in the maintenance and monitoring of established safety and emergency procedures.
  • Assists in maintaining efficient administration within the engineering department.

Quyền lợi được hưởng

  •  Shared-room Accommodation
  •  Meals on duty
  •  Commencement Air Ticket
  •  24/7 Accident Insurance
  •  Annual home leave flight tickets
  •  Professional and dynamic workplace
  •  Opportunity for learning, training, and development with an international, luxury lifestyle brand
  •  Other benefits to be discussed during the interview.

Yêu cầu công việc

  • Should have an eye for detail.
  • Understanding of scheduling working and organization.
  • English communication is advantage.
  • Willingness to learn new skills and work hard. Must be able to work under a deadline.

Yêu cầu hồ sơ

  • Electrical Engineering required.
  • Three or more years of progressive engineering experience in a resort or hotel.
  • International resort or hotel experienced is preferred
Khu vực
Báo cáo

Senses Côn Đảo
Six Senses Côn Đảo Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
PJ2M+89J Dat Doc Beach, Đường Cỏ Ống Town, Côn Đảo, Bà Rịa - Vũng Tàu.

Six Senses Côn Đảo như một viên ngọc nổi lên giữa đại dương xanh thẳm, bao bọc bởi khung cảnh núi non hùng vĩ, được mệnh danh là điểm đến hấp dẫn bậc nhất của thương hiệu Six Senses tại Việt Nam và là khu nghỉ dưỡng năm sao đầu tiên, duy nhất trên quần đảo Côn Đảo. Sự kết hợp hài hoà giữa phong cách kiến trúc đương đại và hình ảnh làng chài truyền thống Việt Nam mang đến cho 50 căn biệt thự một vẻ đẹp nhẹ nhàng, tinh tế, tô điểm cho cảnh sắc nguyên sơ nơi đây. Chỉ cách thành phố Hồ Chí Minh 45 phút bay hoặc Hà Nội, Hải Phòng, Vinh khoảng 2 giờ bay, với chỉ 10 phút lái xe từ sân bay, một thiên đường biển bình yên như thế đang chờ bạn khám phá.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
  • Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm 
  • Team building theo quý 
  • Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
  • Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

  • Công ty được thành lập năm 2010

Mission

  • Sự kết hợp hài hoà giữa phong cách kiến trúc đương đại và hình ảnh làng chài truyền thống Việt Nam mang đến cho 50 căn biệt thự một vẻ đẹp nhẹ nhàng, tinh tế, tô điểm cho cảnh sắc nguyên sơ nơi đây. Chỉ cách thành phố Hồ Chí Minh 45 phút bay hoặc Hà Nội, Hải Phòng, Vinh khoảng 2 giờ bay, với chỉ 10 phút lái xe từ sân bay, một thiên đường biển bình yên như thế đang chờ bạn khám phá.

Công việc của Quản lý ca trực là gì?

Duty Manager là vị trí quản lý ca trực trong ngành khách sạn. Người Duty Manager có trách nhiệm giám sát các hoạt động, giải quyết các tình huống phát sinh trong ca làm việc, đảm bảo khách sạn hoạt động hiệu quả theo quy trình. 

Mô tả công việc của Duty manager

  • Phối hợp lý quản lý bộ phận tiếp tân: Duty Manager Phân phối hợp lý và quản lý bộ phận tiếp tân để đảm bảo quá trình nhận và trả phòng của khách diễn thuyết ra thông tin. Họ đảm bảo rằng khách hàng sẽ được đón tiếp và phục vụ một cách chuyên nghiệp và tận tâm.
  • Giải quyết các yêu cầu và khiếu nại của khách hàng: Duty Manager là người đảm trách giải quyết các yêu cầu đặc biệt và kiệt sức của khách hàng. Họ phải có khả năng lắng nghe và tìm giải pháp để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
  • Kiểm tra hoạt động các khu vực trong khách sạn: Giám đốc trực thường xuyên kiểm tra các khu vực khác trong khách sạn như nhà hàng, quầy bar thư giãn, phòng trưng bày, để đảm bảo hoạt động diễn đàn ra quy trình phù hợp và đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng.
  • Hướng dẫn và đào tạo nhân viên: Duty Manager có trách nhiệm hướng dẫn và đào tạo nhân viên trong các bộ phận khác nhau của khách sạn. Họ đảm bảo rằng nhân viên được trang bị đầy đủ kiến ​​thức và kỹ năng để thực hiện công việc một cách hiệu quả.
  • Đảm bảo an ninh và an toàn: Duty Manager phải đảm bảo an ninh và an toàn cho khách hàng và nhân viên trong khách sạn. Họ thường xuyên kiểm tra các biện pháp an ninh, quản lý công việc phát khóa và giám sát hệ thống an ninh và cảnh báo.
  • Xử lý tình huống khẩn cấp: Người quản lý trực phải có khả năng xử lý tình huống khẩn cấp như hỏa hoạn, tai nạn, hoặc các công việc bất ngờ khác. Họ phải đưa ra quyết định nhanh chóng và tổ chức các giải pháp giải quyết để đảm bảo an toàn cho mọi người.
  • Báo cáo và ghi chú: Duty Manager thường phải lập báo cáo và ghi chú về các sự kiện và công việc quan trọng trong khách sạn. Điều này giúp theo dõi và đánh giá hoạt động hàng ngày của khách sạn.

Quản lý ca trực có mức lương bao nhiêu?

104 - 156 triệu /năm
Tổng lương
96 - 144 triệu
/năm

Lương cơ bản

+
8 - 12 triệu
/năm

Lương bổ sung

104 - 156 triệu

/năm
104 M
156 M
65 M 260 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Xem thêm thông tin chi tiết

Lộ trình sự nghiệp Quản lý ca trực

Tìm hiểu cách trở thành Quản lý ca trực, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.

Quản lý ca trực
104 - 156 triệu/năm
Quản lý ca trực

Số năm kinh nghiệm

0 - 1
16%
2 - 4
41%
5 - 7
38%
8+
5%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo

Điều kiện và Lộ trình trở thành một Quản lý ca trực?

Yêu cầu tuyển dụng của Duty manager

Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Duty manager cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan: 

Kiến thức chuyên môn

  • Kiến thức về quản lý khách sạn: Duty Manager cần hiểu về các quy trình và hoạt động trong ngành khách sạn, bao gồm quản lý tiếp tân, nhà hàng, thanh trà, phòng xem và các dịch vụ khác.
  • Kỹ năng quản lý nhân sự: Người quản lý trực cần có kiến ​​thức về quản lý nhân viên, bao gồm tuyển dụng, đào tạo, đánh giá biểu diễn và giải quyết xung đột.
  • Kiến thức về quản lý tài chính chính: Người quản lý nhiệm vụ cần hiểu về quản lý ngân sách, lập kế hoạch tài chính chính và theo dõi các số tài chính chính của khách sạn.
  • Kiến thức về quy định và quy tắc chuyên ngành: Duty Manager cần hiểu và góp thủ các quy định và quy tắc pháp lý liên quan đến hoạt động của khách sạn, bao gồm quy định về an toàn, bảo vệ sinh thái và bảo vệ môi trường.
  • Kỹ năng giải quyết vấn đề: Người quản lý trực cần có khả năng nhận biết và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình hoạt động của khách sạn một cách nhanh chóng và hiệu quả.
  • Kiến thức về công nghệ thông tin: Người quản lý trực cần hiểu về các công nghệ và phần mềm được sử dụng trong ngành khách sạn để quản lý và cung cấp dịch vụ tốt hơn cho khách hàng.

Ngoại hình giọng nói 

Ngoại hình và giọng nói không phải là yếu tố quyết định quan trọng nhất đối với một Duty manager Tuy nhiên, chúng cũng đóng một vai trò nhất định trong việc tạo ấn tượng đầu tiên và giúp Duty manager thành công trong công việc.

  • Vẻ ngoài gọn gàng, sạch sẽ và chuyên nghiệp.
  • Gương mặt sáng sủa, ưa nhìn.
  • Tóc tai gọn gàng, sạch sẽ.
  • Trang phục phù hợp với môi trường làm việc.
  • Khả năng diễn đạt ý kiến ​​và chỉ thị một cách rõ ràng và lưu loát. 
  • Giọng nói của họ nên dễ nghe, không quá nhanh hoặc quá chậm
  • Khả năng truyền đạt thông tin một cách hiệu quả.

Kỹ năng giao tiếp 

  • Kỹ năng giao tiếp tổ chức: Duty Manager cần có khả năng giao tiếp một cách rõ ràng, tổ chức và hiệu quả với các bộ phận khác trong khách sạn, nhân viên và khách hàng.
  • Kỹ năng ngôn ngữ: Duty Manager cần có khả năng sử dụng ngôn ngữ một cách lưu trữ và chính xác. Đặc biệt, khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh là một lợi thế, vì nhiều khách hàng quốc tế sử dụng tiếng Anh trong giao tiếp tiếp theo.
  • Kỹ năng lắng nghe: Duty Manager cần có khả năng lắng nghe và hiểu rõ các yêu cầu và khiếu nại của khách hàng. Họ phải có khả năng đặt câu hỏi và tìm hiểu thêm để đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng.
  • Kỹ năng giải quyết xung đột: Duty Manager cần có khả năng giải quyết các xung đột và vấn đề khó khăn trong quá trình giao tiếp. Họ phải biết cách giữ bình tĩnh và tìm ra giải pháp hợp lý để giải quyết vấn đề.
  • Kỹ năng giao tiếp qua các phương tiện tiện ích: Duty Manager cần có khả năng giao tiếp qua điện thoại di động, email và các phương tiện truyền thông khác. Họ phải biết cách sử dụng công nghệ thông tin để giao tiếp hiệu quả và nhanh chóng.
  • Kỹ năng giao tiếp với khách hàng khó tính: Duty Manager cần có khả năng giao tiếp và xử lý khách hàng khó tính cách một chuyên nghiệp và tận tâm. Họ phải biết cách cung cấp thông tin về võ và tìm giải pháp để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Kinh nghiệm, kỹ năng khác 

  • Có kinh nghiệm làm việc với vị trí ứng tuyển từ 2 - 3 năm và có nhiều dự án thành công có liên quan đến ngành khách sạn 
  • Có khả năng làm việc các thiết bị công nghệ các quy trình làm việc 
  • Biết sử dụng công cụ công nghệ phần mềm được sử dụng trong ngành khách sạn để quản lý và cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
  • Có khả năng quản lý thời gian hiệu quả để đáp ứng được tiến độ công việc.
  • Hiểu biết về các lĩnh vực quản lý đánh giá nhân sự và quá trình hoạt động của khách sạn 

Lộ trình thăng tiến của Duty manager

Mức lương bình quân của Duty manager có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.

  • Quản lý kinh doanh: 14 - 20 triệu đồng/tháng
  • Giám đốc chi nhánh: 22 - 25 triệu đồng/tháng

Duty Manager

Bắt đầu với vị trí Duty Manager, bạn sẽ làm việc theo hướng dẫn của các cấp quản lý cao hơn và thực hiện các nhiệm vụ hàng ngày của một Duty Manager.

Trưởng ca

Sau khi có đủ kinh nghiệm và hiểu biết về hoạt động của khách sạn, bạn có thể thăng tiến lên vị trí Trưởng ca Duty Manager. Với vị trí này, bạn sẽ có trách nhiệm quản lý và hướng dẫn nhân viên khác Duty Manager.

Quản lý cao cấp

Nếu bạn có thành tích xuất sắc và kinh nghiệm lâu dài trong vai trò Duty Manager, bạn có thể tiến lên các vị trí quản lý cao cấp hơn như Quản lý Nhà hàng, Quản lý Tiếp tân, Quản lý Dịch vụ khách hàng hoặc Quản lý khách sạn. Trong vị trí này, bạn sẽ có quyền lực và trách nhiệm lớn hơn trong việc quản lý toàn bộ hoạt động của một phòng hoặc khu vực trong khách sạn.

Giám đốc khách sạn 

Nếu bạn thành công trong các vị trí quản lý cấp cao và có khả năng lãnh đạo đạo xuất sắc, bạn có thể tiếp tục thăng tiến lên các vị trí quản lý cấp cao hơn như Giám đốc Khách sạn. Trong vị trí này, bạn sẽ có trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động của một khách sạn hoặc nhiều khách sạn trong một khu vực.