[HẬU GIANG] TRƯỞNG CA (DỰ ÁN XỬ LÝ DỮ LIỆU)
DIGI-TEXX Vietnam
★
Quản Lý PG
- Hết hạn
CÔNG TY TNHH KING CAR
Quản Lý Tập Sự ( Thu Nhập Trên 11TR )
- Hết hạn
Bảo hiểm Cathay Life Việt Nam
★
Procurement Manager
- Hết hạn
CJ Food
CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ THUYỀN VIÊN
- Hết hạn
Tân Cảng Sài Gòn
Head Bar (Sailing Club Beach Club)
- Hết hạn
Sailing Club
Quản Lý Chi Phí ( Cod Specialist)
- Hết hạn
BEST Logistics Technology (Việt Nam)
★
Chuyên Gia Quản Lý Nước Ngoài
- Hết hạn
CÔNG TY CƠ KHÍ XÂY DỰNG AMECC
Đăng 30+ ngày trước
Quản lý tàu
- Hết hạn
LOTUS GROUP
Quản Lý Kỹ Sư Xây Dựng
- Hết hạn
Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Viki
Quản Lý Chuyên Môn Tiếng Hoa (Long Khánh - Đồng Nai)
- Hết hạn
Hệ thống Trường liên kết Quốc tế Inschool
Quản Lý Chi Nhánh
- Hết hạn
Srisawad Việt Nam
Đăng 30+ ngày trước
[SILVERLAND BẾN THÀNH] - Head Bar/Tổ trưởng Bar
- Hết hạn
Silverland Hospitality
Đăng 30+ ngày trước
Chuyên Gia Quản Lý Nước Ngoài
- Hết hạn
CÔNG TY CƠ KHÍ XÂY DỰNG AMECC
Event Manager| Quản lý Sự kiện
- Hết hạn
SHERATON Việt Nam
★
Quản Lý Chuyền Sơn
- Hết hạn
Công ty TNHH Fannwood
Lumiere Byblos - Head Bar
- Hết hạn
Lumiere F&B
★
[HN] Nhân Viên Quản Lý Fund Hãng
- Hết hạn
Sản phẩm số FPT (Synnex FPT)
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Quản lý nhóm Giao nhận hiện trường
- Hết hạn
VẬN TẢI BÁCH VIỆT
★
Quản lý Nhà Câu lạc bộ
- Hết hạn
Tập đoàn BRG
★
Đăng 30+ ngày trước
Bar Manager
- Hết hạn
HOI AN RESORT & SPA
Quản Lý Tiềm Năng [ Thu Nhập Từ 15 Triệu ]
- Hết hạn
Bảo hiểm Cathay Life Việt Nam
★
Wholesales Staff/ Manager
- Hết hạn
Vantage Logistics Corporation
Manager Of Tan Vu T.o - Hai Phong Branch
- Hết hạn
NGÂN HÀNG INDOVINA - INDOVINA BANK
★
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Senior Retail Manager
- Hết hạn
Thời Trang & Mỹ Phẩm Duy Anh (DAFC)
Manager of Tan Vu T.O - Hai Phong Branch
- Hết hạn
NGÂN HÀNG INDOVINA - INDOVINA BANK
★
PHÓ QUẢN LÝ KHU VUI CHƠI TRẺ EM-CHAMPION HÀ NỘI
- Hết hạn
Không Gian Vui Chơi PlayTime
Quản trị kênh Online
- Hết hạn
Văn phòng phẩm Hồng Hà
Tổ trưởng bar
- Hết hạn
Dịch Vụ Và Thương Mại Cát Thiên
Cán bộ Quản lý kênh Ban Bancassurance
- Hết hạn
Bảo hiểm Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam - BIC
Quản Lý Trình Dược Viên (Tây Bắc)
- Hết hạn
Dược Hà Tĩnh
Quản Lý KênhTiktok (Tiktok Leader)
- Hết hạn
SIAM Thailand HCM
Mold Manager
- Hết hạn
Bảo hiểm Samsung Vina
Trưởng Chi Nhánh
- Hết hạn
NHÔM HOÀNG GIA
Procurement Manager
- Hết hạn
Công Ty Cổ Phần Kết Nối Thời Trang (Faslink JSC.)
Đăng 30+ ngày trước
Phó Phòng Quản Lý Máy Móc - Xe Máy - Thiết Bị
- Hết hạn
Sản Xuất Thương Mại Dịch Vụ Hải Thiên Sơn
Quản lý tiếp thị liên kết
- Hết hạn
Vàng Bạc Đá Quý HanaGold
Quản Lý Booking và Sale
- Hết hạn
ONSEN FUJI
Phó Phòng Quản Lý Cơ Giới
- Hết hạn
INTRACOM
Chủ Quản Xe Nâng (Forklift Supervisor)
- Hết hạn
Công ty TNHH San Lim Furniture Việt Nam
Fitness Manager - Quản Lý PT
- Hết hạn
Unity Fitness
Quản Lý Chi Nhánh Nha Khoa
- Hết hạn
Răng Hàm Mặt Thẩm Mỹ Paris
Quản Lý Bar Bếp
- Hết hạn
CÔNG TY TNHH MTV BIG FUN
Quản Lý Kênh H&B
- Hết hạn
Success Together
Direct Manager - Thu Nhập Từ 20 Trở Lên
- Hết hạn
JobsGO Recruit
★
Quản lý Thể thao Giải trí - Sport & Activities Manager
- Hết hạn
Green Bay Resort Phú Quốc
Quản Lý Chuyên Môn Tiếng Hoa (Hồ Chí Minh)
- Hết hạn
Công Ty CP Liên Kết Quốc Tế
[SVL Mây Hotel] - Front Office Manager/Quản lý tiền sảnh
- Hết hạn
Silverland Hospitality
Đăng 30+ ngày trước
Quản Lý Trạm Giao Nhận ( Duyên Hải - Trà Vinh )
- Hết hạn
Ninja Van Tech Lab
★
MANAGER
- Hết hạn
DAEYOUNG EP VINA
Quản Lý Khu Vực - Area Manager (Express)
- Hết hạn
GIAO HÀNG NHANH
★
Quản Lý Khu Vực
- Hết hạn
Tập đoàn Hoàng Minh
Quản Lý Khu Vực - Area Manager (Express)
- Hết hạn
GIAO HÀNG NHANH
★
Tuyển Quản Lý Khu Vực (DSM) - base Nghệ An
- Hết hạn
CÔNG TY PYMEPHARCO - PMP
Area Sales Manager - Hà Nội (Central Region)
- Hết hạn
United Vision
QUẢN LÝ KHU VỰC NGHỆ AN
- Hết hạn
BEST Logistics Technology (Việt Nam)
★
Quản Lý Khu Vực - Lĩnh Vực Giao Nhận
- Hết hạn
GIAO HÀNG NHANH
★
Quản Lý Khu Vực (Area Manager) Mảng Express
- Hết hạn
GIAO HÀNG NHANH
★
Public Area Supervisor / Giám Sát Khu Vực Công Cộng
- Hết hạn
Crowne Plaza Phu Quoc
Quản ký khu vực (RSM)
- Hết hạn
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
Area Sales Manager
- Hết hạn
Điện Thông Minh Selex
QUẢN LÝ CƠ SỞ - NGÀNH BEAUTY CLINIC
- Hết hạn
Phát Triển Dịch Vụ Và Thương Mại Quốc An
Chuyên viên Quản lý đô thị
- Hết hạn
VINHOMES
Quản Lý Trang Trại Rau Sạch - Lâm Đồng
- Hết hạn
Công ty Cổ phần Chăn nuôi C.P. Việt Nam
★
Quản Lý Cơ Sở
- Hết hạn
TẬP ĐOÀN GTG
QUẢN LÝ KHU VỰC ( HÀ TĨNH)
- Hết hạn
BEST Logistics Technology (Việt Nam)
★
Đăng 30+ ngày trước
QUẢN LÝ KHU VỰC ( LAM SƠN- THANH HÓA)
- Hết hạn
Best Express Việt Nam
Quản lý khu vực (ASM) kênh GT - Khu vực Sóc Trăng
- Hết hạn
Dược phẩm Trung Ương - CPC1
Quản Lý Khu Vực Kênh GT Hàng Gia Dụng Cao Cấp
- Hết hạn
BÁCH TƯỜNG PHÁT
★
Chuyên Viên Quản Trị Hệ Thống
- Hết hạn
Bibo Mart
★
QUẢN LÝ KHU VỰC MIỀN TRUNG-KÊNH GT HÀNG GIA DỤNG CAO CẤP
- Hết hạn
BÁCH TƯỜNG PHÁT
★
ASM Miền Trung
- Hết hạn
Kangaroo
Area Manager
- Hết hạn
Hyphens Pharma Pte. Ltd.
QUẢN LÝ KHU VỰC (Hòa Bình, Điện Biên, Lào Cai)
- Hết hạn
Best Express Việt Nam
Quản Lý Khu Vực (ASM) (20tr - 40tr)
- Hết hạn
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
QUẢN LÝ KHU VỰC (Quận 8)
- Hết hạn
BEST Logistics Technology (Việt Nam)
★
Đăng 30+ ngày trước
Area Sales Manager
- Hết hạn
IMEXCO VIỆT NAM
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Quản Lý Khu Vực (Logistics/express Delivery)
- Hết hạn
BEST Logistics Technology (Việt Nam)
★
Area Store Manager (Cambodia)
- Hết hạn
Vascara Group
★
Quản Lý Kinh Doanh Khu Vực (Ngành Dược)
- Hết hạn
JobsGO Recruit
★
Đăng 30+ ngày trước
QUẢN LÝ KHU VỰC (Tây Bắc)
- Hết hạn
Best Express Việt Nam
District Manager - Gà Rán Popeyes
- Hết hạn
MỸ PHẨM ÂU CHÂU (ACFC)
★
Quản Lý Mekong
- Hết hạn
Dược phẩm Eli
Quản lý khu vực [Phú Thọ, Vĩnh Phúc, Lào Cai, Tuyên Quang, Hà Giang, Yên Bái]
- Hết hạn
Tập Đoàn Dược Phẩm Starmed
Đăng 30+ ngày trước
QUẢN LÝ KHU VỰC (PHÚ YÊN, NINH THUẬN, KHÁNH HÒA)
- Hết hạn
BEST Logistics Technology (Việt Nam)
★
[HẬU GIANG] TRƯỞNG CA (DỰ ÁN XỬ LÝ DỮ LIỆU)
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
12 - 15 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
15/07/2024
Hạn nộp hồ sơ:
15/08/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Trên 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Địa điểm làm việc: Hậu Giang
- Đảm bảo hoạt động sản xuất vận hành hàng ngày nhằm đáp ứng thời gian giao hàng và chỉ tiêu đã đề ra
- Giải quyết vấn đề đáp ứng yêu cầu khách hàng
- Chú trọng vào tỷ lệ nghỉ việc để đưa ra biện pháp giảm thiểu cần thiết
- Đánh giá nhân viên theo từng thời điểm
- Đào tạo và hướng dẫn nhân viên nhằm chuẩn bị cho kế hoạch kế thừa
- Chịu trách nhiệm về báo cáo và vấn đề liên quan tới nhân sự
- Báo cáo kết quả công việc được phân công cho quản lý trực tiếp hoặc trưởng phòng ban.
- Hướng dẫn nhân viên tuân thủ chính sách bảo mật thông tin và các chính sách khác theo yêu cầu của công ty.
* Thời gian làm việc
[protected info] hoặc 13:00 - 22:30 (Thứ 2 - thứ 6, nghỉ thứ 7 và Chủ Nhật)
* Địa điểm làm việc
ISC Hậu Giang - Số 198 đường 19/8, Ấp 5, Vị Thanh, Hậu Giang- Ít nhất 2 năm kinh nghiệm quản lý nhóm
- Khả năng thương lượng, đàm phán
- Năng động, cẩn thận, cầu tiến và có định hướng rõ ràng trong công việc
- Khả năng lập kế hoạch và báo cáo
- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng: Word, Excel, PowerPoint và các trình duyệt internetDu lịch công ty, các phúc lợi từ Công đoàn (quà vào các dịp Lễ/Tết, sinh nhật...)
Lương tháng 13 + Thưởng hiệu quả kinh doanh (dựa vào kết quả kinh doanh + performance cá nhân)
Xe đưa đón từ Cần Thơ
Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN (đóng BH 100% lương), gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp (apply sau 2 tháng từ ngày onboard)
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
Thử việc 100% lương
- Giải quyết vấn đề đáp ứng yêu cầu khách hàng
- Chú trọng vào tỷ lệ nghỉ việc để đưa ra biện pháp giảm thiểu cần thiết
- Đánh giá nhân viên theo từng thời điểm
- Đào tạo và hướng dẫn nhân viên nhằm chuẩn bị cho kế hoạch kế thừa
- Chịu trách nhiệm về báo cáo và vấn đề liên quan tới nhân sự
- Báo cáo kết quả công việc được phân công cho quản lý trực tiếp hoặc trưởng phòng ban.
- Hướng dẫn nhân viên tuân thủ chính sách bảo mật thông tin và các chính sách khác theo yêu cầu của công ty.
* Thời gian làm việc
[protected info] hoặc 13:00 - 22:30 (Thứ 2 - thứ 6, nghỉ thứ 7 và Chủ Nhật)
* Địa điểm làm việc
ISC Hậu Giang - Số 198 đường 19/8, Ấp 5, Vị Thanh, Hậu Giang- Ít nhất 2 năm kinh nghiệm quản lý nhóm
- Khả năng thương lượng, đàm phán
- Năng động, cẩn thận, cầu tiến và có định hướng rõ ràng trong công việc
- Khả năng lập kế hoạch và báo cáo
- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng: Word, Excel, PowerPoint và các trình duyệt internetDu lịch công ty, các phúc lợi từ Công đoàn (quà vào các dịp Lễ/Tết, sinh nhật...)
Lương tháng 13 + Thưởng hiệu quả kinh doanh (dựa vào kết quả kinh doanh + performance cá nhân)
Xe đưa đón từ Cần Thơ
Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN (đóng BH 100% lương), gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp (apply sau 2 tháng từ ngày onboard)
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
Thử việc 100% lương
Khu vực
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
CVPM Quang Trung, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
DIGI-TEXX là Công ty chuyên cung cấp các giải pháp về Công Nghệ Thông Tin & Gia công quy trình kinh doanh (BPO), có 100% vốn đầu tư của Đức với hơn 19 năm kinh nghiệm.Trong 19 năm qua, chúng tôi đã thành công trong việc định vị mình là nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy cho nhiều ngành công nghiệp khác nhau. Trụ sở chính của DIGI-TEXX đặt tại Thành phố Hồ Chí Minh tại Công viên Phần mềm Quang Trung. Chúng tôi có một chi nhánh tại Thành phố Cần Thơ và một văn phòng đại diện tại Fukuoka (Nhật Bản). Chúng tôi trao quyền cho khách hàng của mình trên khắp Châu Âu, Châu Mỹ và Nhật Bản, Hàn Quốc và Việt Nam bằng cách sử dụng các công nghệ như AI, Deep Learning, Phân tích dữ liệu lớn và Thị giác máy tính trong các dịch vụ và giải pháp của chúng tôi. DIGI-TEXX có hơn 1300 nhân viên, hoạt động 24/7, hỗ trợ hơn 30 ngôn ngữ xử lý.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
- Các hoạt động ngoại khóa
- Bóng đá
- Du lịch
- Câu lạc bộ
- Team building
- Thể thao
- Party
Lịch sử thành lập
- 2015: Nhận giải thưởng Sao Khuê
- 2010: Đạt chứng nhận Hệ thống quảng lý thông tin theo tiêu chuẩn ISO/IEC 27001:2005
- 2003: Thành lập công ty
Mission
Cung cấp các dịch vụ đa dạng, với chất lượng tốt nhất cho các doanh nghiệp và tổ chức trên toàn cầu.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Quản lý ca trực tại Hà Nội (31 việc làm)
Quản lý ca trực tại Hồ Chí Minh (39 việc làm)
Quản Lý Nhà Hàng (880 việc làm)
Giám sát lễ tân (216 việc làm)
Quản lý (532 việc làm)
Quản lý khu vực (364 việc làm)
Team Leader (297 việc làm)
Quản lý vùng (185 việc làm)
Chuyên viên Quản lý tài sản (167 việc làm)
Trưởng Phòng Quản Lý (66 việc làm)
Trưởng bộ phận quản lý (71 việc làm)
Quản lý cộng đồng (30 việc làm)
Công việc của Quản lý ca trực là gì?
Duty Manager là vị trí quản lý ca trực trong ngành khách sạn. Người Duty Manager có trách nhiệm giám sát các hoạt động, giải quyết các tình huống phát sinh trong ca làm việc, đảm bảo khách sạn hoạt động hiệu quả theo quy trình.
Mô tả công việc của Duty manager
- Phối hợp lý quản lý bộ phận tiếp tân: Duty Manager Phân phối hợp lý và quản lý bộ phận tiếp tân để đảm bảo quá trình nhận và trả phòng của khách diễn thuyết ra thông tin. Họ đảm bảo rằng khách hàng sẽ được đón tiếp và phục vụ một cách chuyên nghiệp và tận tâm.
- Giải quyết các yêu cầu và khiếu nại của khách hàng: Duty Manager là người đảm trách giải quyết các yêu cầu đặc biệt và kiệt sức của khách hàng. Họ phải có khả năng lắng nghe và tìm giải pháp để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
- Kiểm tra hoạt động các khu vực trong khách sạn: Giám đốc trực thường xuyên kiểm tra các khu vực khác trong khách sạn như nhà hàng, quầy bar thư giãn, phòng trưng bày, để đảm bảo hoạt động diễn đàn ra quy trình phù hợp và đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng.
- Hướng dẫn và đào tạo nhân viên: Duty Manager có trách nhiệm hướng dẫn và đào tạo nhân viên trong các bộ phận khác nhau của khách sạn. Họ đảm bảo rằng nhân viên được trang bị đầy đủ kiến thức và kỹ năng để thực hiện công việc một cách hiệu quả.
- Đảm bảo an ninh và an toàn: Duty Manager phải đảm bảo an ninh và an toàn cho khách hàng và nhân viên trong khách sạn. Họ thường xuyên kiểm tra các biện pháp an ninh, quản lý công việc phát khóa và giám sát hệ thống an ninh và cảnh báo.
- Xử lý tình huống khẩn cấp: Người quản lý trực phải có khả năng xử lý tình huống khẩn cấp như hỏa hoạn, tai nạn, hoặc các công việc bất ngờ khác. Họ phải đưa ra quyết định nhanh chóng và tổ chức các giải pháp giải quyết để đảm bảo an toàn cho mọi người.
- Báo cáo và ghi chú: Duty Manager thường phải lập báo cáo và ghi chú về các sự kiện và công việc quan trọng trong khách sạn. Điều này giúp theo dõi và đánh giá hoạt động hàng ngày của khách sạn.
Quản lý ca trực có mức lương bao nhiêu?
104 - 156 triệu /năm
Tổng lương
96 - 144 triệu
+
/năm
Lương cơ bản
8 - 12 triệu
/năm
Lương bổ sung
104 - 156 triệu
/năm
104 M
156 M
65 M
260 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Lộ trình sự nghiệp Quản lý ca trực
Tìm hiểu cách trở thành Quản lý ca trực, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Quản lý ca trực
104 - 156 triệu/năm
Quản lý ca trực
Số năm kinh nghiệm
0 - 1
16%
2 - 4
41%
5 - 7
38%
8+
5%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Quản lý ca trực?
Yêu cầu tuyển dụng của Duty manager
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Duty manager cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Kiến thức chuyên môn
- Kiến thức về quản lý khách sạn: Duty Manager cần hiểu về các quy trình và hoạt động trong ngành khách sạn, bao gồm quản lý tiếp tân, nhà hàng, thanh trà, phòng xem và các dịch vụ khác.
- Kỹ năng quản lý nhân sự: Người quản lý trực cần có kiến thức về quản lý nhân viên, bao gồm tuyển dụng, đào tạo, đánh giá biểu diễn và giải quyết xung đột.
- Kiến thức về quản lý tài chính chính: Người quản lý nhiệm vụ cần hiểu về quản lý ngân sách, lập kế hoạch tài chính chính và theo dõi các số tài chính chính của khách sạn.
- Kiến thức về quy định và quy tắc chuyên ngành: Duty Manager cần hiểu và góp thủ các quy định và quy tắc pháp lý liên quan đến hoạt động của khách sạn, bao gồm quy định về an toàn, bảo vệ sinh thái và bảo vệ môi trường.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề: Người quản lý trực cần có khả năng nhận biết và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình hoạt động của khách sạn một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Kiến thức về công nghệ thông tin: Người quản lý trực cần hiểu về các công nghệ và phần mềm được sử dụng trong ngành khách sạn để quản lý và cung cấp dịch vụ tốt hơn cho khách hàng.
Ngoại hình giọng nói
Ngoại hình và giọng nói không phải là yếu tố quyết định quan trọng nhất đối với một Duty manager Tuy nhiên, chúng cũng đóng một vai trò nhất định trong việc tạo ấn tượng đầu tiên và giúp Duty manager thành công trong công việc.
- Vẻ ngoài gọn gàng, sạch sẽ và chuyên nghiệp.
- Gương mặt sáng sủa, ưa nhìn.
- Tóc tai gọn gàng, sạch sẽ.
- Trang phục phù hợp với môi trường làm việc.
- Khả năng diễn đạt ý kiến và chỉ thị một cách rõ ràng và lưu loát.
- Giọng nói của họ nên dễ nghe, không quá nhanh hoặc quá chậm
- Khả năng truyền đạt thông tin một cách hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng giao tiếp tổ chức: Duty Manager cần có khả năng giao tiếp một cách rõ ràng, tổ chức và hiệu quả với các bộ phận khác trong khách sạn, nhân viên và khách hàng.
- Kỹ năng ngôn ngữ: Duty Manager cần có khả năng sử dụng ngôn ngữ một cách lưu trữ và chính xác. Đặc biệt, khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh là một lợi thế, vì nhiều khách hàng quốc tế sử dụng tiếng Anh trong giao tiếp tiếp theo.
- Kỹ năng lắng nghe: Duty Manager cần có khả năng lắng nghe và hiểu rõ các yêu cầu và khiếu nại của khách hàng. Họ phải có khả năng đặt câu hỏi và tìm hiểu thêm để đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng.
- Kỹ năng giải quyết xung đột: Duty Manager cần có khả năng giải quyết các xung đột và vấn đề khó khăn trong quá trình giao tiếp. Họ phải biết cách giữ bình tĩnh và tìm ra giải pháp hợp lý để giải quyết vấn đề.
- Kỹ năng giao tiếp qua các phương tiện tiện ích: Duty Manager cần có khả năng giao tiếp qua điện thoại di động, email và các phương tiện truyền thông khác. Họ phải biết cách sử dụng công nghệ thông tin để giao tiếp hiệu quả và nhanh chóng.
- Kỹ năng giao tiếp với khách hàng khó tính: Duty Manager cần có khả năng giao tiếp và xử lý khách hàng khó tính cách một chuyên nghiệp và tận tâm. Họ phải biết cách cung cấp thông tin về võ và tìm giải pháp để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Kinh nghiệm, kỹ năng khác
- Có kinh nghiệm làm việc với vị trí ứng tuyển từ 2 - 3 năm và có nhiều dự án thành công có liên quan đến ngành khách sạn
- Có khả năng làm việc các thiết bị công nghệ các quy trình làm việc
- Biết sử dụng công cụ công nghệ phần mềm được sử dụng trong ngành khách sạn để quản lý và cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
- Có khả năng quản lý thời gian hiệu quả để đáp ứng được tiến độ công việc.
- Hiểu biết về các lĩnh vực quản lý đánh giá nhân sự và quá trình hoạt động của khách sạn
Lộ trình thăng tiến của Duty manager
Mức lương bình quân của Duty manager có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Quản lý kinh doanh: 14 - 20 triệu đồng/tháng
- Giám đốc chi nhánh: 22 - 25 triệu đồng/tháng
Duty Manager
Bắt đầu với vị trí Duty Manager, bạn sẽ làm việc theo hướng dẫn của các cấp quản lý cao hơn và thực hiện các nhiệm vụ hàng ngày của một Duty Manager.
Trưởng ca
Sau khi có đủ kinh nghiệm và hiểu biết về hoạt động của khách sạn, bạn có thể thăng tiến lên vị trí Trưởng ca Duty Manager. Với vị trí này, bạn sẽ có trách nhiệm quản lý và hướng dẫn nhân viên khác Duty Manager.
Quản lý cao cấp
Nếu bạn có thành tích xuất sắc và kinh nghiệm lâu dài trong vai trò Duty Manager, bạn có thể tiến lên các vị trí quản lý cao cấp hơn như Quản lý Nhà hàng, Quản lý Tiếp tân, Quản lý Dịch vụ khách hàng hoặc Quản lý khách sạn. Trong vị trí này, bạn sẽ có quyền lực và trách nhiệm lớn hơn trong việc quản lý toàn bộ hoạt động của một phòng hoặc khu vực trong khách sạn.
Giám đốc khách sạn
Nếu bạn thành công trong các vị trí quản lý cấp cao và có khả năng lãnh đạo đạo xuất sắc, bạn có thể tiếp tục thăng tiến lên các vị trí quản lý cấp cao hơn như Giám đốc Khách sạn. Trong vị trí này, bạn sẽ có trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động của một khách sạn hoặc nhiều khách sạn trong một khu vực.
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm