Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
Financial returns:
Manages and monitors the operation of all computer hardware, ensures all systems are working and
installed properly, and serves as the primary contact for servicing the computer hardware
Assist in continually keeps informed of IHG-approved systems and technology that may contribute to
improve hotel efficiency, including, but not limited to
o Computer Hardware systems and devices including PC LAN technology.
o Software operating and utility systems.
o Front Office and Accounts Receivable Property Management Systems.
o Interfaces to and from Front Office Property Management Systems and other Systems.
o Back Office Accounting Systems.
o PC and LAN based Office Automation products.
o Internal and External Electronic Mail / Facsimile / Scanner software and communication tools.
o Point Of Sale Systems.
o Guest and Administration Voicemail.
o Cabling.
o Hub / Switch Management Systems.
o Assist and Support Electronic Door Locking Computer System.
o Computer Virus protection.
o Hotel IT Security and Firewalls
Maintain an up-to-date list of all computer hardware and software
Monitor the performance of the systems and maintains a log book of performance report e.g. through
systems measurement facility/utility, error and integrity check reports, system malfunction and Solutions
Understand all standards and IHG customized features and functions of the Hotel front office system, point
of sale system, and call accounting system, including, but not limited to system security, system reports,
manager functions, system utilities and user functions
Maintain uncompromising data and physical security standards
Control the key/lock for computer room and ensures that the computer room fire protection, temperature
control, and power requirements meet the IHG security specification as described in the IHG security
system
Be responsible for saving hotel asset/ energy/ water/ chemical and propose the saving ideas to
management
Understanding department’s and hotel’s product, and upsell to the guest, or recommend hotel products to
the guest.
Report Lost and Found immediately to Security
People:
Ensure that Income Audit Officer are routinely trained and have full knowledge of their respective job
responsibilities.
Assist in Mid Year Review and End Year review for Income Auditor Officer
Perform/ behave as per IHG Winning Ways to other colleagues within your department and toward other
departments
Perform/ behave as per IHG leadership competencies
Work with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs
Identify training need, propose training plan, and conduct the training
Conduct shift briefings, department meeting to ensure hotel activities and operational requirements are
known
Observe staff’s performance, give constructive feedback when need it.
Coach and develop staff
Work with Superior and Human Resources on disciplinary action for poor performance or any conflict
among staff
Guest experience:
Ensure that all computer media saves and back-ups are completed, documented and stored per IHG
specifications
Perform Brand’s Services behaviours in daily operation basic towards the guests
Ensure consistency service within the department
Sharing guest feedback to the team
Manage all requests made by guests, or special request from guest that your staff reported to you
Responsible business:
Assist IT Manager in maintains technical and user documentation, systems reports, newsletters and
announcements in a neat, orderly and secure fashion
Assist IT Manager Follows-up on all outstanding points from the latest IT audit of his/her hotel under the
supervision of IT Manager/Leader
Assist IT Manager Notify department heads on current computer related issues, new releases, MIS trends,
viruses etc.
Administers all user ID’s, passwords, and the most sensitive system utilities, secures all touchy resources
and critical libraries
Be responsible in keeping our property safe and secure, to participate in any hotel activity related to Fire
Life safety.
Be responsible in protecting the environment such as the trees, the sea, and special species
Understand and ensure your staff understanding IHG Brand Standard related to your department
Recommended changes to these standards
Open and close the shift, ensure effective shift hand over
Co-ordinate special projects as required, such as…
Rotate the roles (cross training) within department when required
Perform any other duties which may be assigned by the management from time to time.
Other tasks will be discussed during interview time
Quyền lợi được hưởng
- Competitive salary
- Full package of insurance
- 14 annual leave/ year
- Health care insurance
Yêu cầu công việc
Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects
highly on the hotel, the brand and the Company
Working knowledge of networks and operating systems and database
Good team player, proactive, self-motivated, responsible, hardworking and able to work under
pressure
Strong analytical and problem-solving skills
Good writing skills
Knowledge in PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards)
Qualifications:
Diploma or Vocational Certificate in Computer Science or Information Technology or related field
Experience:
2 years related experience or an equivalent combination of education and work-related
experience, some computer set-up and troubleshooting experience preferred
Yêu cầu hồ sơ
InterContinental Danang Sun Peninsula Resort đang định nghĩa lại trải nghiệm nghỉ dưỡng sang trọng. Ẩn mình trên những ngọn đồi của Bán đảo Sơn Trà nổi tiếng, khu nghỉ dưỡng này có các biệt thự bên bờ biển với hồ bơi riêng và hơn 20 suite. Khu nghỉ mát sẽ có nhiều lựa chọn cung cấp cả các món ngon địa phương và quốc tế. Từ khung cảnh ngoạn mục tại Citron, đến ẩm thực đẳng cấp thế giới khó quên tại La Maison 1888, đến trải nghiệm ăn uống trên bãi cát tại Barefoot Cafe; có rất nhiều sự đa dạng và hứng thú để phục vụ cho tất cả mọi người. Các gôn thủ sẽ muốn chơi một vòng tại câu lạc bộ golf Montgomerie links nổi tiếng thế giới hoặc câu lạc bộ golf Đà Nẵng theo phong cách đầy thử thách.
Khu nghỉ dưỡng chỉ cách Sân bay/Thành phố Đà Nẵng 20 phút và nằm cách các Di sản Thế giới nổi tiếng được UNESCO công nhận là Cố đô Huế, Phố cổ Hội An và di tích Mỹ Sơn chỉ vài km.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của IT Supervisor là gì?
IT Supervisor là một vị trí quản lý trong lĩnh vực Công nghệ thông tin (IT), nhiệm vụ chính của họ là quản lý và hỗ trợ các hoạt động của nhóm hoặc bộ phận IT trong một tổ chức.
Mô tả công việc của IT supervisor
- Hướng dẫn các thành viên trong nhóm IT, bao gồm quản lý tài nguyên nhân sự, phân công công việc, và đảm bảo rằng nhóm hoàn thành các dự án và nhiệm vụ đúng thời hạn.
- Hỗ trợ kỹ thuật cho nhân viên và giải quyết các vấn đề kỹ thuật trong tổ chức.
- Quản lý dự án IT, đảm bảo rằng các dự án hoàn thành theo kế hoạch và ngân sách.
- Bảo mật dữ liệu và hệ thống của tổ chức khỏi các mối đe dọa bảo mật.
- Quản lý ngân sách IT của tổ chức, đảm bảo rằng các nguồn lực được sử dụng hiệu quả và tiết kiệm.
- Lập kế hoạch và phát triển chiến lược công nghệ thông tin dài hạn của tổ chức.
IT Supervisor có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
195 - 390 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp IT Supervisor
Tìm hiểu cách trở thành IT Supervisor, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một IT Supervisor?
Yêu cầu tuyển dụng của IT supervisor
- Bằng cử nhân về Công nghệ thông tin, Khoa học máy tính, Hệ thống thông tin hoặc lĩnh vực liên quan hoặc kinh nghiệm tương đương
- 2-5 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực CNTT
- Có kinh nghiệm lãnh đạo và quản lý các dự án CNTT lớn cũng như triển khai cơ sở hạ tầng CNTT trên nhiều công nghệ khác nhau
- Kiến thức làm việc xuất sắc về hệ thống máy tính, bảo mật, quản trị mạng và hệ thống, cơ sở dữ liệu và hệ thống lưu trữ dữ liệu cũng như hệ thống điện thoại
- Kỹ năng tư duy phê phán và ra quyết định mạnh mẽ
- Kỹ năng quản lý dự án xuất sắc và khả năng ưu tiên cao
- Nắm vững cơ sở hạ tầng CNTT và các phương pháp vận hành tốt nhất
Lộ trình thăng tiến của IT supervisor
Lộ trình thăng tiến của một IT Supervisor có thể thay đổi tùy thuộc vào tổ chức cụ thể và ngành công nghệ thông tin. Tuy nhiên, dưới đây là một lộ trình thường thấy mà một IT Supervisor có thể tuân theo để phát triển sự nghiệp:
Junior IT Supervisor ( Từ 1 - 3 năm)
Điểm khởi đầu thường là làm việc trong vị trí kỹ thuật hoặc vị trí quản lý cấp thấp hơn. Làm việc chặt chẽ với IT Supervisor hiện tại để học hỏi về quản lý và điều hành. Tham gia vào quản lý các dự án nhỏ và hỗ trợ quản lý nhóm IT.
IT Supervisor ( Từ 3 - 5 năm)
Bước tiến lớn nhất là thăng cấp thành IT Supervisor. Ở giai đoạn này bạn cần đảm nhiệm quản lý và hướng dẫn nhóm IT. Quản lý các dự án quan trọng hơn và đảm bảo rằng chúng được thực hiện thành công.
Senior IT Supervisor ( Từ 5 - 10 năm)
Nếu có khả năng và kinh nghiệm, bạn có thể thăng tiến thành Senior IT Supervisor hoặc IT Manager. Điều này thường đi kèm với việc quản lý các nhóm IT lớn hơn và có trách nhiệm lớn hơn về chiến lược công nghệ thông tin của tổ chức.
IT Director hoặc Chief Information Officer (CIO) ( Từ 10 năm trở lên)
Nếu bạn có sự phát triển nghề nghiệp đầy ấn tượng và lãnh đạo xuất sắc, bạn có thể tiến đến các vị trí cao cấp như IT Director hoặc CIO. Trong vai trò này, bạn sẽ định hình chiến lược công nghệ thông tin của toàn bộ tổ chức và tham gia vào quyết định chiến lược doanh nghiệp.
Chief Technology Officer (CTO) hoặc Chief Executive Officer (CEO)
Một số IT Supervisor với kinh nghiệm và thành tựu xuất sắc có thể tiến lên các vị trí cao cấp hơn như CTO hoặc CEO. Tại các vị trí này, bạn sẽ có ảnh hưởng lớn đến sự phát triển và hướng dẫn của toàn bộ công ty.