Tweet
Facebook
Copy Link
About Grab and our workplace
Grab is Southeast Asia’s leading superapp. We are dedicated to improving the lives of millions of users across the region by providing them everyday services such as deliveries, mobility, financial services, enterprise services and others. More than that, we provide the opportunity for them to have a better life. And that aspiration starts inside Grab because we believe in a seamless blend of work and home life, making every aspect of life better for all.
Guided by The Grab Way, which spells out our mission, how we believe we can achieve it, and our operating principles—the 4Hs: Heart, Hunger, Honour and Humility—we work to create economic empowerment for the people of Southeast Asia. With our unwavering commitment to our values, we believe that we're more than a service provider; we're agents of positive change.
Job Description
Get to know the team
The orchestration team takes care of all orchestration needs of Grabber Technology solutions (GTS - Grab’s Enterprise IT team) and beyond. Our work directly enhances Grabbers' productivity by delivering time-saving features. We're expanding our team and seeking individuals passionate about building and managing complex workflows or processes across multiple systems or components.If this resonates with you, come join us!
Get to know the role
We are looking for a Lead Engineer to lead the DevOps team within the orchestration team. The DevOps team, composed of Senior and Junior engineers, is responsible for development, testing, deployment , production support and maintenance of workflow automation and integration solutions predominantly built on iPaaS. The Lead Technical Engineer will play a critical role in driving technical excellence, fostering innovation, and delivering high-quality solutions that meet the needs of the organization and its stakeholders.
The Day-to-Day Activities
- Collaborate with the Solution architect to develop technical solutions aligning with business needs and organizational standards. This involves designing system architectures and proposing improvements.
- Collaborate with Technical Program Managers for sprint planning and on-time delivery.
- Provide technical guidance to team members, staying updated on industry trends and ensuring compliance with regulations and security standards.
- Ensure adherence to software development best practices and oversee changes to the production environment.
- Oversee the implementation of changes to the production environment, ensuring that changes are thoroughly tested, reviewed, and approved to minimize the risk of disruptions.
- Handle escalations for critical and complex incidents, expediting resolutions to minimize business impact.
- Monitor essential performance indicators (KPIs) daily, analyzing metrics to enhance service quality and customer satisfaction.
- Periodically Assess progress and quality of work with the DevOps manager for operational excellence.
- Heart, Hunger, Honour and Humility to serve our stakeholders and Grabbers.
- Bachelor’s degree in Computer Science, Information Systems, or related field.
- At least 8 years of experience in software engineering, DevOps, or infrastructure roles, emphasizing orchestration, automation, and cloud technologies. Hands-on experience in using popular orchestration tools such as TIBCO business works, Workato, Dell Boomi, Mulesoft etc., would be preferred.
- 3 years of experience in leading technical teams in designing, implementing, and managing orchestration solutions in production, while engaging senior business and tech stakeholders.
- Proficiency in data query languages like SQL and understanding of data integration standards.
- Knowledge of scripting languages like Python, Bash, or PowerShell for automation and scripting tasks would be an advantage.
- Knowledge of Cyber Security Standards (NIST, COBIT, ISO270001) and Identity and Access Management standards and best practices (ABAC, RBAC, OAuth, SAML)
- Experience working with Application integration via Secure API methods
- Any prior experience in designing and implementing data transformation pipelines and workflows to process, cleanse, enrich, and aggregate large volumes of structured and unstructured data would be an advantage.
- Strong problem-solving skills, attention to detail, and analytical thinking.
- Effective leadership and communication skills to communicate technical concepts clearly and concisely to both technical and non-technical stakeholders, mentor and coach team members, and collaborate effectively with cross-functional teams.
- Commitment to continuous learning, staying updated on emerging technologies, and adaptability to rapid changes in technology and environments
Benefits at Grab:
Benefits
We care deeply about your well-being and are committed to supporting you every step of the way. Here are some of the global benefits we offer:
- Protect and provide for your loved ones with peace of mind, knowing we have your back with Term Life Insurance and comprehensive Medical Insurance.
- Craft a benefits package that suits your unique needs and aspirations with GrabFlex, because we believe in empowering you to thrive.
- Embrace the magic of new life and create lasting memories with your family through Maternity and Paternity Leave.
- Life can be overwhelming, but you're never alone. Our confidential Grabber Assistance Programme is here to guide and uplift you and your loved ones through life's challenges.
- Your well-being is our priority. Benefit from our holistic well-being initiatives through Wellbeing@Grab, including health programmes, informative webinars, and vibrant carnivals.
- Achieve a harmonious work-life balance with our FlexWork arrangements, allowing you to adapt and thrive in your personal and professional life.
What We Stand For At Grab
We are committed to building an inclusive and equitable workplace that enables diverse Grabbers to grow and perform at their best. As an equal opportunity employer, we consider all candidates fairly and equally regardless of nationality, ethnicity, religion, age, gender identity, sexual orientation, family commitments, physical and mental impairments or disabilities, and other attributes that make them unique. If you require accommodations to fully participate in the recruitment process, you are encouraged to include your request(s) when applying.
We deliver the greatest impact and ideas when we bring together diverse perspectives. It is what enables us to spread opportunities to Grabbers and our partners. It’s not a box-ticking exercise; it’s who we are.
Grab là ứng dụng đặt xe tiện lợi được yêu chuộng nhất Đông Nam Á với mục đích mang đến cho người dùng các dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, bằng cách kết nối hơn 10 triệu hành khách với 185,000 tài xế trong khắp khu vực.
Ứng dụng của Grab cung cấp 5 loại hình dịch vụ vận chuyển bao gồm taxi, xe hơi riêng, xe ôm và giao hàng trên khắp Singapore, Malaysia, Thailand, Philippines, Việt Nam và Indonesia.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT
- Được đóng bảo hiểm PVI
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Thể thao(CLB)
- Party cuối năm
Lịch sử thành lập
- Năm 2014, Grab ra mắt dịch vụ gọi xe kéo theo mô hình "GrabTaxi" tại Việt Nam, bắt đầu cung cấp dịch vụ gọi xe qua ứng dụng điện thoại di động.
- Năm 2015, Grab mở rộng hoạt động tại thành phố Hồ Chí Minh.
- Năm 2017, Grab mua lại Uber tại khu vực Đông Nam Á, gồm cả Việt Nam, trở thành nhà cung cấp dịch vụ gọi xe hàng đầu tại thị trường Việt Nam.
- Năm 2018, Grab mở rộng dịch vụ "GrabFood" vào tháng 6, đưa vào hoạt động cung cấp đồ ăn đến tận nhà cho khách hàng.
- Năm 2020, Grab khai trương Grab Ventures Velocity tại TP.HCM, là trung tâm khởi nghiệp công nghệ với mục tiêu hỗ trợ và đẩy mạnh phát triển các công ty mới trong lĩnh vực công nghệ và dịch vụ di động.
- Năm 2021, Grab công bố kế hoạch IPO (Initial Public Offering) để niêm yết trên Sàn giao dịch chứng khoán Mỹ Nasdaq, trở thành một công ty niêm yết công khai.
- Hiện tại, Grab tiếp tục mở rộng hoạt động không chỉ trong lĩnh vực gọi xe, mà còn tập trung vào các dịch vụ khác như giao hàng, dịch vụ thanh toán di động, giao thông thông minh và các giải pháp công nghệ khác.
Mission
Sứ mệnh của Grab là đưa Đông Nam Á tiến về phía trước bằng cách tạo ra thêm nhiều cơ hội kinh tế cho tất cả mọi người
Công việc của Kỹ sư tích hợp là gì?
Kỹ sư tích hợp (Integration Engineer) là những người sẽ thực hiện các công việc liên quan đến việc xây dựng, tích hợp và triển khai các giải pháp mạng – bảo mật, giám sát, ATAN, systems các sản phẩm thương mại cho khách hàng (Server, Storage, Router, Switch, Firewall, IPS, DLP, NAC, Email Security, SIEM, …) và xây dựng, tích hợp và triển khai các giải pháp mạng – bảo mật, giám sát, ATAN, systems các sản phẩm thương mại cho khách hàng (Server, Storage, Router, Switch, Firewall, IPS, DLP, NAC, Email Security, SIEM, …)
Mô tả công việc của Kỹ sư tích hợp
Thiết kế và triển khai giải pháp tích hợp
Kỹ sư tích hợp chịu trách nhiệm thiết kế, phát triển, và triển khai các giải pháp tích hợp giữa các hệ thống phần mềm khác nhau. Công việc này bao gồm việc xác định yêu cầu kỹ thuật, lựa chọn các công cụ và nền tảng tích hợp phù hợp, và xây dựng các kịch bản tích hợp để đảm bảo các hệ thống có thể giao tiếp và hoạt động đồng bộ với nhau. Họ cần đảm bảo rằng các giải pháp tích hợp này không chỉ đáp ứng nhu cầu kinh doanh mà còn tối ưu hóa hiệu suất và độ ổn định của hệ thống.
Kiểm thử và bảo trì hệ thống tích hợp
Sau khi các giải pháp tích hợp được triển khai, Kỹ sư tích hợp phải thực hiện các kiểm thử để đảm bảo các hệ thống hoạt động đúng như mong đợi. Công việc này bao gồm việc thiết lập các kịch bản kiểm thử, giám sát hiệu suất hệ thống, và phát hiện các lỗi hoặc vấn đề tiềm ẩn. Họ cũng chịu trách nhiệm bảo trì hệ thống tích hợp, bao gồm việc cập nhật, vá lỗi và tối ưu hóa để đảm bảo hệ thống luôn hoạt động mượt mà và hiệu quả.
Hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn
Kỹ sư tích hợp đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ kỹ thuật cho các bộ phận khác trong tổ chức. Họ cung cấp các hướng dẫn và giải pháp kỹ thuật cho các vấn đề liên quan đến tích hợp hệ thống, đảm bảo rằng các nhóm phát triển và người dùng cuối hiểu rõ và sử dụng đúng cách các giải pháp tích hợp. Ngoài ra, họ còn tư vấn cho doanh nghiệp về các công nghệ và giải pháp tích hợp mới, giúp công ty tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Kỹ sư tích hợp có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
156 - 260 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Kỹ sư tích hợp
Tìm hiểu cách trở thành Kỹ sư tích hợp, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Kỹ sư tích hợp?
Yêu cầu tuyển dụng Kỹ sư tích hợp
Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn
Đây là công việc đòi hỏi ở một Kỹ sư tích hợp cần hiểu rõ, thông thạo các công cụ đánh giá, phân tích dữ liệu, có kiến thức vững vàng về các bộ Công nghệ thông tin, có kinh nghiệm ở các vị trí tương đương. Có xuất thân và được đào tạo bài bản tại các trường đại học có ngành hay chuyên ngành về kinh tế, quản trị kinh doanh, tài chính hoặc các ngành về Công nghệ thông tin sẽ được đánh giá cao và ưu tiên hơn
Yêu cầu về kỹ năng
- Khả năng giám sát chất lượng: Nếu có đôi mắt nhạy bén và kỹ năng giám sát tốt, bạn có thể nhanh chóng phát hiện các bất thường trong quá trình sản xuất để kịp thời tìm biện pháp khắc phục và sửa chữa.
- Sự trung thực: Là sự chính trực, thẳng thắn và không nói dối. Người trung thực là một người luôn tôn trọng sự thật, nói đúng sự thật và dũng cảm nhận lỗi. Trung thực là một khía cạnh của đạo đức con người được hiểu là sự thật thà, chân thành, luôn nói đúng sự thật. Trung thực tôn trọng pháp luật và không gian dối trong lời nói hay hành động. Hãy trung thực, trung thực, không nói dối, không gian lận, không làm bất cứ điều gì không đúng sự thật
- Kỹ năng giải quyết vấn đề: Như đã mô tả về công việc của Kỹ sư tích hợp, vị trí này đảm nhiệm rất nhiều công việc. Chính vì thế, đôi khi sẽ gặp phải các vấn đề xảy ra ngoài ý muốn. Do đó, trong vai trò là Kỹ sư tích hợp, bạn cần phải có kỹ năng linh hoạt và tư duy nhạy bén để có thể đảm bảo các hoạt động kinh doanh không bị ảnh hưởng.
- Khả năng giao tiếp: Đây là yếu tố rất quan trọng đối với những ai mong muốn làm việc ở vị trí Kỹ sư tích hợp, càng giỏi giao tiếp đến đâu, khả năng thành công càng cao đến đấy... Bên cạnh yếu tố ngoại hình ưa nhìn cùng phong thái chuyên nghiệp, công việc của Kỹ sư tích hợp đòi hỏi khả năng giao tiếp nhạy bén và linh hoạt. Bạn không thể chỉ mãi “theo đuôi” khách hàng và làm phiền họ mãi được. Để thuyết phục họ mở thẻ cũng như vay vốn tín dụng, trước hết bạn cần nhắm vào đúng nhu cầu của họ. Sau đó tìm cách dẫn dắt thật khéo léo để họ nhận thấy nhu cầu ấy là cần thiết ngày tại thời điểm này.
- Khả năng ngoại ngữ: Thành thạo ngoại ngữ như Anh, Trung, Nhật,... sẽ giúp bạn thuận lợi hơn trong việc giao tiếp và làm việc với đối tác. Ngoài ra, nó còn giúp bạn đọc hiểu các tài liệu nước ngoài liên quan đến cách chăm sóc các khách hàng là người nước ngoài,...
- Đam mê: Để theo đuổi việc làm ngành Công nghệ thông tin lâu dài thì bạn cần phải có đam mê và sự kiên định bởi công việc này không hề dễ dàng mà đòi hỏi nhiều kỹ năng tổng hợp.
- Tinh thần ham học hỏi: Khoa học công nghệ có những bước tiến phát triển mới, nếu không có sự nhanh nhạy nắm bắt, ham học hỏi thì Kỹ sư tích hợp sẽ không thể giỏi được. Để nâng cao chất lượng chuyên môn thì Kỹ sư tích hợp luôn phải nâng cao trình độ chuyên môn của mình. Do đó, hãy tích cực trau dồi thêm kiến thức và kinh nghiệm để phát triển tương lai hơn nhé!
- Tinh thần mạnh mẽ: Trong công việc Kỹ sư tích hợp sẽ không thể tránh khỏi những chuyện làm cho mình bị căng thẳng. Do làm việc quá nhiều không có thời gian nghỉ ngơi. Đặc thù của của Kỹ sư tích hợp là bạn phải có một tinh thép, không được sợ hãi và chịu được áp lực công việc.
- Rèn luyện tính cẩn thận: Tính cẩn thận là một trong những đức tính rất cần thiết mà những người làm ngành Công nghệ thông tin nói chung, làm Kỹ sư tích hợp nói riêng cần phải có.
- Luôn chăm chỉ và chịu khó trong công việc: Với những tổng hợp công việc của ngành Công nghệ thông tin ở trên thì chắc hẳn rằng bạn cũng đã thấy được sự vất vả của nghề này. Do đó, nếu không có sự chịu khó, chịu khổ thì bạn khó có thể hoàn thành tốt công việc được giao.
Lộ trình thăng tiến của Kỹ sư tích hợp
|
Số năm kinh nghiệm |
Vị trí |
Mức lương |
|
1 - 3 năm |
3.000.000 - 5.000.000 đồng/ tháng |
|
|
3 - 5 năm |
12.000.000 - 18.000.000 đồng/tháng |
|
|
5 - 8 năm |
15.000.000 - 25.000.000 đồng/tháng |
|
|
8 - 10 năm |
30.000.000 - 45.000.000 đồng/tháng |
|
|
Từ 10 năm trở lên |
Giám đốc Thông tin (CIO) |
40.000.000 - 60.000.000 đồng/tháng |
1. Thực tập sinh IT
Mức lương: 3 - 5 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Thực tập sinh lập trình (Developer intern) là những người sử dụng những ngôn ngữ lập trình, công cụ và nền tảng công nghệ… để xây dựng lên các chương trình phần mềm, ứng dụng, trang web… cho máy tính và điện thoại. Họ thực hiện công việc của mình bằng cách viết những đoạn mã lệnh (code). Đó được coi là “ngôn ngữ của máy tính”, thứ mà con người viết ra để máy tính hiểu và thực hiện.
>> Đánh giá: Thực tập sinh được tiếp xúc trực tiếp với các hệ thống phần mềm và phần cứng, từ đó học cách cài đặt, cấu hình và bảo trì các thiết bị. Họ cũng có cơ hội tham gia vào việc giải quyết các sự cố kỹ thuật thực tế, giúp rèn luyện kỹ năng xử lý vấn đề và tư duy logic. Thực tập sinh IT cũng học được cách làm việc nhóm, quản lý thời gian, và phát triển kỹ năng mềm cần thiết cho sự phát triển nghề nghiệp sau này. Kinh nghiệm này không chỉ giúp họ nắm vững kiến thức kỹ thuật mà còn chuẩn bị tốt cho các thử thách trong công việc chính thức.
2. Kỹ sư tích hợp
Mức lương: 12 - 18 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm
Kỹ sư tích hợp là người chuyên về việc tìm ra các giải pháp công nghệ sáng tạo để Kỹ sư tích hợp (Integration Engineer) là những người sẽ thực hiện các công việc liên quan đến việc xây dựng, tích hợp và triển khai các giải pháp mạng – bảo mật, giám sát, ATAN, systems các sản phẩm thương mại cho khách hàng (Server, Storage, Router, Switch, Firewall, IPS, DLP, NAC, Email Security, SIEM, …) và xây dựng, tích hợp và triển khai các giải pháp mạng – bảo mật, giám sát, ATAN, systems các sản phẩm thương mại cho khách hàng (Server, Storage, Router, Switch, Firewall, IPS, DLP, NAC, Email Security, SIEM, …).
>> Đánh giá: Đây là lúc bạn nên tập trung học hỏi, phát triển chuyên môn nghiệp vụ. Tùy vào từng cơ sở mà bạn sẽ được đào tạo thêm chuyên môn. Tuy nhiên, để thăng tiến dễ dàng hơn, bạn sẽ phải tự chủ động học hỏi, tích lũy kinh nghiệm thông qua công việc thực tế, từ những thành công hay từ chính thất bại của bản thân.
3. Chuyên viên IT
Mức lương: 15 - 25 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 5 - 8 năm
Chuyên viên IT có thể thực hiện các chương trình chẩn đoán để xác định nguyên nhân của sự cố và hỗ trợ khắc phục. Ngoài ra, họ cũng có trách nhiệm đào tạo nhân viên công ty để họ thích nghi với công nghệ mới và theo dõi và duy trì hệ thống thông tin máy tính.
>> Đánh giá: Chuyên viên IT có nhiều cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp, đặc biệt trong bối cảnh công nghệ thông tin không ngừng phát triển và trở nên quan trọng đối với mọi tổ chức. Với kinh nghiệm và kỹ năng tích lũy, họ có thể tiến lên các vị trí cao hơn như Trưởng phòng Công nghệ Thông tin hoặc Giám đốc Thông tin. Hơn nữa, việc không ngừng nâng cao kỹ năng thông qua các khóa đào tạo, chứng chỉ chuyên ngành và học hỏi xu hướng công nghệ mới sẽ mở rộng phạm vi cơ hội nghề nghiệp, bao gồm các lĩnh vực như dữ liệu lớn, trí tuệ nhân tạo, và điện toán đám mây. Nhìn chung, ngành IT mang lại nhiều triển vọng phát triển nghề nghiệp với điều kiện chuyên viên IT chủ động học hỏi và thích ứng với những thay đổi không ngừng của công nghệ.
4. Trưởng phòng IT
Mức lương: 30 - 45 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 8 - 10 năm
Trưởng phòng Công nghệ Thông tin (Head of Information Technology Department) là một vị trí quan trọng trong tổ chức hoặc công ty, có trách nhiệm chịu trách nhiệm quản lý và điều hành tất cả các khía cạnh liên quan đến công nghệ thông tin và hệ thống thông tin của tổ chức. Người nắm giữ vị trí này thường phải đảm bảo rằng các hệ thống máy tính, mạng, và ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động một cách hiệu quả và an toàn để đáp ứng nhu cầu kinh doanh và mục tiêu chiến lược của tổ chức.
>> Đánh giá: Đóng vai trò quan trọng trong việc định hình và thực hiện chiến lược công nghệ của doanh nghiệp. Họ phải hiểu rõ về xu hướng công nghệ và khả năng áp dụng các giải pháp công nghệ mới để thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp. Và cần có nền tảng vững chắc về công nghệ, đồng thời có khả năng quản lý đội ngũ và các dự án công nghệ. Kỹ năng lãnh đạo và quản lý dự án là rất quan trọng.
5. Giám đốc thông tin (CIO)
Mức lương: 40 - 60 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: Từ 10 năm trở lên
Giám đốc Thông tin (CIO - Chief Information Officer) là một vị trí quan trọng trong một tổ chức hoặc doanh nghiệp, chịu trách nhiệm quản lý và điều hành toàn bộ hệ thống thông tin và công nghệ thông tin của tổ chức đó. CIO đóng vai trò quyết định về việc áp dụng, phát triển và duy trì các giải pháp công nghệ thông tin để hỗ trợ mục tiêu kinh doanh và chiến lược tổ chức.
>> Đánh giá: Vị trí Giám đốc Thông tin đều đóng vai trò quan trọng trong việc điều hành và phát triển các hoạt động của bộ phận IT. Giám đốc Thông tin chính là người chịu trách nhiệm xây dựng chiến lược và định hướng dài hạn cho công ty công nghệ. Vị trí đòi hỏi kỹ năng lãnh đạo, phân tích, và chiến lược xuất sắc, cùng với tinh thần trách nhiệm và đạo đức nghề nghiệp cao.
5 bước giúp Kỹ sư tích hợp thăng tiến nhanh trong trong công việc
>> Xem thêm:
Việc làm Thực tập sinh IT cho sinh viên mới ra trường