Tweet
Facebook
Copy Link
- Chi tiết sẽ trao đổi cụ thể khi đến phỏng vấn
Làm tại Bình Dương- Tốt nghiệp Trung Học Phổ Thông trở lên
- Độ tuổi từ 30 tuổi trở lên
- Chăm chỉ, chịu khó, có tinh thần tập thể và chịu khó học hỏi cao, giao tiếp tốt
- Có sức khỏe tốt.- Thu nhập từ 7 - 10 triệu +Thưởng (ngoài lương hàng tháng tiền tiền thưởng hàng quý)
- Các chế độ lương, thưởng áp dụng theo đúng quy định của nhà nước và của Công ty SCTV (Các chính sách đãi ngộ tốt)
- Ứng viên trúng tuyển sẽ được Công ty SCTV đào tạọ nghiệp vụ chuyên môn khi vào làm việc.
- Tham gia Bảo hiểm con người, Bảo hiểm tai nạn
- Thưởng quý, thưởng lương tháng 13 theo năng lực;
- Nghỉ phép 12 ngày/năm ;
Với chức năng thiết kế, thi công, lắp đặt hạ tầng mạng truyền hình cáp hai chiều, băng thông rộng, cung cấp đa dịch vụ, CÔNG TY TNHH TRUYỀN HÌNH CÁP SAIGONTOURIST là doanh nghiệp Nhà nước đầu tiên tại Việt Nam được Thủ tướng Chính phủ và Bộ Thông tin Truyền thông cấp phép thiết lập hạ tầng mạng Truyền thông - Viễn thông trong toàn lãnh thổ Việt Nam với công nghệ mạng 1GHz (node 500), Internet băng thông rộng Docsis 3.0 sử dụng đa dịch vụ Truyền thông – Viễn thông.
Hơn 20 năm xây dựng và phát triển, SCTV tự hào là mạng truyền hình cáp đứng đầu Việt Nam với với thị phần truyền hình trả tiền đứng đầu cả nước, diện phủ sóng rộng khắp toàn quốc đến 53/63 Tỉnh Thành tại Việt Nam.
SCTV cung cấp đa Dịch vụ Truyền thông - Viễn thông bao gồm: Truyền hình cáp, Truyền hình kỹ thuật số, Internet băng thông rộng Docsic 3.0, VoIP, VoD/OTT.
Tính đến ngày 31/12/2014, SCTV là đơn vị truyền hình cáp đứng đầu Việt Nam với hơn 2,3 triệu thuê bao truyền hình cáp, hơn 500 ngàn thuê bao Kỹ thuật số, hơn 300 ngàn thuê bao Internet, hơn 100 ngàn thuê bao VoIP và hơn 50 ngàn thuê bao VoD/OTT.
Công việc của Nhân viên thu cước là gì?
Nhân viên thu cước là những người đảm nhận công việc thu cước tiền mạng internet. Tại thị trường Việt Nam hiện nay có rất nhiều mạng viễn thông khác nhau và nhu cầu sử dụng lớn nên các nhà mạng luôn có nhu cầu tuyển dụng vị trí này.
Mô tả công việc Nhân viên thu cước
Nhân viên thu cước thường làm việc cho các nhà mạng viễn thông, truyền thông, hoặc các đơn vị cung cấp dịch vụ tiện ích khác. Công việc chính của nhân viên thu cước bao gồm:
- Gửi hóa đơn cước cho khách hàng
- Thu cước của khách hàng tại nhà hoặc tại quầy giao dịch
- Xác minh thông tin khách hàng
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng về cước phí
- Theo dõi và thu hồi công nợ
Nhân viên thu cước có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
104 - 195 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên thu cước
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên thu cước, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên thu cước?
Yêu cầu tuyển dụng Nhân viên thu cước
Kỹ năng giao tiếp
Nhân viên thu cước cần có khả năng giao tiếp tốt để tạo thiện cảm với khách hàng và giải đáp thắc mắc của khách hàng một cách rõ ràng, mạch lạc.
Kỹ năng xử lý tình huống
Trong quá trình làm việc, nhân viên thu cước có thể gặp phải những tình huống phát sinh cần xử lý linh hoạt, khéo léo.
Kỹ năng làm việc độc lập
Nhân viên thu cước thường phải làm việc độc lập, không có sự hỗ trợ của đồng nghiệp. Do đó, họ cần có khả năng tự lập, tự giải quyết công việc.
Khả năng chịu được áp lực công việc
Công việc của nhân viên thu cước đòi hỏi phải tiếp xúc với nhiều khách hàng, trong đó có cả những khách hàng khó tính. Do đó, nhân viên thu cước cần có khả năng chịu được áp lực công việc để hoàn thành tốt nhiệm vụ.
Một số yêu cầu khác
- Không yêu cầu về giới tính của ứng viên, nhưng bạn phải trong độ tuổi từ 27 – 50 tuổi.
- Đã tốt nghiệp trung học phổ thông trở lên.
- Có phương tiện di chuyển và có điện thoại thông minh.
- Thông thạo về đường xá trên địa bàn và có khả năng giao nhận, thu tiền tại nhà.
- Yêu cầu có kỹ năng giao tiếp tốt để thu tiền cước hiệu quả với từng khách hàng.
- Ứng viên sẽ phải tiến hành đặt cọc bằng hình thức mở sổ tiết kiệm tại ngân hàng theo yêu cầu của công ty. Cuốn sổ này vẫn do bạn giữ và nhận lãi từ ngân hàng bình thường.
Lộ trình thăng tiến Nhân viên thu cước
Mức lương bình quân của Nhân viên thu cước có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Nhân viên tiếp thị: 7 - 10 triệu/tháng
- Nhân viên tổng vụ: 8 - 12 triệu/tháng
Nhân viên thu cước
Đây là cấp bậc thấp nhất trong ngành thu cước. Nhân viên thu cước sẽ chịu trách nhiệm thu cước của khách hàng tại nhà hoặc tại quầy giao dịch.
Chuyên viên thu cước
Chuyên viên thu cước sẽ được giao nhiều công việc hơn, bao gồm: thu cước, giải đáp thắc mắc của khách hàng, theo dõi và thu hồi công nợ,...
Trưởng nhóm thu cước
Trưởng nhóm thu cước sẽ chịu trách nhiệm quản lý một nhóm nhân viên thu cước. Họ sẽ đảm nhận các công việc như: đào tạo nhân viên, phân công công việc, đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên,...
Quản lý thu cước
Quản lý thu cước sẽ chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động thu cước của một khu vực hoặc một tỉnh/thành phố. Họ sẽ đảm nhận các công việc như: lập kế hoạch thu cước, theo dõi tình hình thu cước, giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thu cước,...