5,521 việc làm
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH DƯỢC QUỐC TẾ PHONG ĐẠT
[Sơn La] NHÂN VIÊN KINH DOANH - Hết hạn
DƯỢC QUỐC TẾ PHONG ĐẠT
6 - 10 triệu
Sơn La
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Cà Mau
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
15 - 25 triệu
Lai Châu
Đăng 30+ ngày trước
6 - 10 triệu
Lai Châu
Đăng 30+ ngày trước
10 - 30 triệu
Hải Phòng
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
6 - 10 triệu
Điện Biên
Đăng 30+ ngày trước
15 - 25 triệu
Lào Cai
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Kim Phát - Samten Hills Đà Lạt
Chuyên viên kinh doanh / Sales Executive (Chuyên khách Miền Tây) - Hết hạn
Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Kim Phát - Samten Hills Đà Lạt
Thỏa thuận
Lâm Đồng
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH DƯỢC QUỐC TẾ PHONG ĐẠT
[Lào Cai] NHÂN VIÊN KINH DOANH - Hết hạn
DƯỢC QUỐC TẾ PHONG ĐẠT
6 - 10 triệu
Lào Cai
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 30+ ngày trước
8 - 25 triệu
Hồ Chí Minh & 2 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
Trên 12 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
15 - 25 triệu
Điện Biên
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đồng Nai
Đăng 30+ ngày trước
6 - 10 triệu
Yên Bái
Đăng 30+ ngày trước
15 - 25 triệu
Sơn La
Đăng 30+ ngày trước
Tổng công ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện
Nhân Viên Kinh Doanh - Homefood - Hết hạn
Bảo hiểm Bưu điện
4.0
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
10 - 18 triệu
Kiên Giang
Đăng 30+ ngày trước
15 - 25 triệu
Hà Giang
Đăng 30+ ngày trước
6 - 10 triệu
Phú Thọ
Đăng 30+ ngày trước
12 - 14 triệu
Đà Nẵng
Đăng 30+ ngày trước
12 - 14 triệu
Bắc Ninh
Đăng 30+ ngày trước
12 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công ty Cổ phần Tập đoàn Thịnh Phát
Nhân viên Sale - Hết hạn
Tập đoàn Thịnh Phát
Thỏa thuận
Hưng Yên
Đăng 30+ ngày trước
Công ty Cổ phần Tập đoàn Thịnh Phát
Nhân viên kinh doanh - Hết hạn
Tập đoàn Thịnh Phát
Thỏa thuận
Hưng Yên
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Cần Thơ
Đăng 30+ ngày trước
9 - 13 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Vũng Tàu, Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ TẬP ĐOÀN TÂN Á ĐẠI THÀNH
Nhân Viên Kinh Doanh ngành sơn - Hết hạn
Tập đoàn Tân Á Đại Thành
10 - 15 triệu
Hà Tĩnh & 2 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
Công ty tài chính TNHH MB Shinsei
[BDD] - Cộng tác viên/ Nhân viên Kinh doanh KV Highland - Hết hạn
Công ty Tài chính TNHH MB Shinsei (Mcredit)
4.0
Thỏa thuận
Bình Phước & 2 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ NHẬT MINH BAKERY
NHÂN VIÊN KINH DOANH OSIFOOD - Hết hạn
SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ NHẬT MINH BAKERY
10 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN SỞ GIAO DỊCH HÀNG HÓA VIỆT NAM TOÀN CẦU
Chuyên viên kinh doanh khối KH doanh nghiệp - Hết hạn
SỞ GIAO DỊCH HÀNG HÓA VIỆT NAM TOÀN CẦU
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
15 - 20 triệu
Cà Mau
Đăng 30+ ngày trước
15 - 30 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI PHÚC THUẬN VIỆT NAM
Nhân viên kinh doanh - Hết hạn
THƯƠNG MẠI PHÚC THUẬN VIỆT NAM
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH SRITHAI
HORECA Sales Executive - Hết hạn
Srithai Viet Nam Co., Ltd
12 - 15 triệu
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH TRUE JUICE VIỆT NAM
NV Kinh Doanh - Hết hạn
TRUE JUICE VIỆT NAM
8 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
15 - 25 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
8 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
15 - 20 triệu
Hải Phòng & 2 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
15 - 20 triệu
Cần Thơ & 2 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
15 - 25 triệu
Hà Tĩnh
Đăng 30+ ngày trước
20 - 45 triệu
Hà Tĩnh
Đăng 30+ ngày trước
10 - 15 triệu
Đăng 30+ ngày trước
14 - 16 triệu
Hải Phòng
Đăng 30+ ngày trước
Trên 6 triệu
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
17 - 35 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
12 - 25 triệu
Đăng 30+ ngày trước
10 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 14 ngày trước
Thỏa thuận
Thanh Hoá
Đăng 19 ngày trước
20 - 25 triệu
Hà Nội
Đăng 22 ngày trước
15 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 22 ngày trước
15 - 20 triệu
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Đăng 23 ngày trước
20 - 25 triệu
Hà Nội
Đăng 25 ngày trước
10 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 25 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 28 ngày trước
20 - 30 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
9 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Vĩnh Long
Đăng 30+ ngày trước
15 - 20 triệu
Toàn Quốc
Đăng 30+ ngày trước
8 - 20 triệu
Tiền Giang
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Thanh Hoá
Đăng 30+ ngày trước
11 - 13 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
15 - 25 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Công ty cổ phần cổng kết nối sato
Sales Leader Dược Mỹ Phẩm Nhật - Hết hạn
Công ty cổ phần cổng kết nối sato
7 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
15 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
18 - 25 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
7 - 20 triệu
Đồng Nai
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
8 - 15 triệu
Thừa Thiên - Huế
Đăng 30+ ngày trước
Trên 15 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
15 - 30 triệu
Khánh Hòa
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty Cổ Phần Kiến Trúc Skyline
Trưởng Nhóm Kinh Doanh Online - Hết hạn
Công Ty Cổ Phần Kiến Trúc Skyline
Thỏa thuận
Hà Nội, Hà Tĩnh
Đăng 30+ ngày trước
10 - 20 triệu
Đồng Nai
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty Cổ Phần Kiến Trúc Skyline
Trưởng Nhóm Kinh Doanh Thị Trường - Hết hạn
Công Ty Cổ Phần Kiến Trúc Skyline
Thỏa thuận
Hà Nội, Hà Tĩnh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 30+ ngày trước
10 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
8.5 - 25 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
10 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Sản Xuất Thương Mại Tín An
Trưởng nhóm bán hàng BHHC - Hết hạn
Công Ty CP Đầu Tư Sản Xuất Thương Mại Tín An
18 - 20 triệu
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
10 - 30 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
10 - 20 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Điện Quang
Nhân Viên Telesale
Điện Quang
42 việc làm
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 1
Hết hạn ứng tuyển
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 1
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 14/06/2024
Hạn nộp hồ sơ: 14/07/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Mô tả Công việc
Trực tiếp thực hiện các cuộc gọi điện thoại đến tiệm điện theo danh sách được phân công.
Giới thiệu và tư vấn bán hàng các sản phẩm Điện Quang một cách chuyên nghiệp, thuyết phục.
Hỗ trợ Sale địa bàn trong việc chốt đơn hàng, chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại.
Chuẩn bị đầy đủ hình ảnh sản phẩm, chương trình khuyến mãi, tài liệu liên quan để gửi cho khách hàng.
Cập nhật thông tin khuyến mãi mới nhất và báo cáo cho Sale quản lý.
Quản lý danh bạ Zalo được giao và nhóm Zalo tiệm điện một cách hiệu quả.
CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI
Thưởng hoàn thành kế hoạch cuối năm dựa vào kết quả hoạt động kinh doanh
Thưởng Tết dương lịch; Giỗ tổ Hùng Vương; 30/4 & 1/5; 2/9...
Thưởng 8/3; 20/10; 22/12; 27/7; Phụ nữ 2 giỏi và hỗ trợ 1,5 tháng lương cơ sở sau khi sinh con
Xem xét tăng lương dựa vào kết quả công việc (KPI)
Phục vụ ăn cơm tại Căn tin công ty, chi phí xăng, điện thoại, và các hỗ trợ chi phí khác theo vị trí và tính chất công việc.
Chi phí Công tác phí theo cấp bậc.
Đồng phục, bảo hộ lao động hàng năm
Bảo hiểm Xã hội, Bảo hiểm tai nạn 24/24 tùy vị trí và tính chất công việc
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Chế độ nghỉ phép cho nhân viên từ 12-14 ngày/năm.
Chương trình đào tạo chuyên môn nghiệp vụ trong và ngoài nước, tham gia chương trình Người Kế Thừa, cộng điểm thưởng cuối năm cho cá nhân tự đào tạo phát triển bản thân.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp.
Các họat động tập thể: Gala Dinner, Teambuilding, Nghỉ mát hàng năm, Trại hè, Hội thao,...
Các hoạt động công đoàn: Quà tặng nhân dịp 8/3, 20/10, Quốc tế Thiếu nhi 1/6, Đêm hội Trăng rằm, Lễ hội Mùa hè cho con của CBCNV, Quà mừng kết hôn, sinh nhật, thành lập công ty, thăm hỏi ốm đau, ma chay...
* ĐỊA ĐIỂM & THỜI GIAN LÀM VIỆC:
Văn Phòng Công ty: Lô HT2-2, Đường D2, Phường Tăng Nhơn Phú B, Quận 9, Tp HCM
Thời gian làm việc Khối Văn phòng: 08h00 - 16h30 từ Thứ 2 - Thứ 6
Trực tiếp thực hiện các cuộc gọi điện thoại đến tiệm điện theo danh sách được phân công.
Giới thiệu và tư vấn bán hàng các sản phẩm Điện Quang một cách chuyên nghiệp, thuyết phục.
Hỗ trợ Sale địa bàn trong việc chốt đơn hàng, chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại.
Chuẩn bị đầy đủ hình ảnh sản phẩm, chương trình khuyến mãi, tài liệu liên quan để gửi cho khách hàng.
Cập nhật thông tin khuyến mãi mới nhất và báo cáo cho Sale quản lý.
Quản lý danh bạ Zalo được giao và nhóm Zalo tiệm điện một cách hiệu quả.
Thưởng hoàn thành kế hoạch cuối năm dựa vào kết quả hoạt động kinh doanh
Thưởng Tết dương lịch; Giỗ tổ Hùng Vương; 30/4 & 1/5; 2/9...
Thưởng 8/3; 20/10; 22/12; 27/7; Phụ nữ 2 giỏi và hỗ trợ 1,5 tháng lương cơ sở sau khi sinh con
Xem xét tăng lương dựa vào kết quả công việc (KPI)
Phục vụ ăn cơm tại Căn tin công ty, chi phí xăng, điện thoại, và các hỗ trợ chi phí khác theo vị trí và tính chất công việc.
Chi phí Công tác phí theo cấp bậc.
Đồng phục, bảo hộ lao động hàng năm
Bảo hiểm Xã hội, Bảo hiểm tai nạn 24/24 tùy vị trí và tính chất công việc
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Chế độ nghỉ phép cho nhân viên từ 12-14 ngày/năm.
Chương trình đào tạo chuyên môn nghiệp vụ trong và ngoài nước, tham gia chương trình Người Kế Thừa, cộng điểm thưởng cuối năm cho cá nhân tự đào tạo phát triển bản thân.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp.
Các họat động tập thể: Gala Dinner, Teambuilding, Nghỉ mát hàng năm, Trại hè, Hội thao,...
Các hoạt động công đoàn: Quà tặng nhân dịp 8/3, 20/10, Quốc tế Thiếu nhi 1/6, Đêm hội Trăng rằm, Lễ hội Mùa hè cho con của CBCNV, Quà mừng kết hôn, sinh nhật, thành lập công ty, thăm hỏi ốm đau, ma chay...
* ĐỊA ĐIỂM & THỜI GIAN LÀM VIỆC:
Văn Phòng Công ty: Lô HT2-2, Đường D2, Phường Tăng Nhơn Phú B, Quận 9, Tp HCM
Thời gian làm việc Khối Văn phòng: 08h00 - 16h30 từ Thứ 2 - Thứ 6Yêu Cầu Công Việc
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, lưu loát, khả năng thuyết phục cao.
Ưu tiên kỹ năng sử dụng điện thoại thành thạo, có kinh nghiệm gọi điện thoại bán hàng ít nhất 1 năm.
Kỹ năng sử dụng Zalo, Facebook thành thạo để kết nối và tương tác với khách hàng.
Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel, Powerpoint).Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Khu vực
Báo cáo

Điện Quang
Điện Quang Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:

Trong gần 50 năm phát triển, Điện Quang từ đơn vị sản xuất sản phẩm thuần túy đã không ngừng nỗ lực trở thành công ty công nghệ hàng đầu, giúp nâng tầm trải nghiệm của khách hàng qua những sản phẩm và bộ giải pháp chiếu sáng thông minh toàn diện.

Trong suốt quá trình hình thành và phát triển, với sự nỗ lực không ngừng từ ban lãnh đạo đến cán bộ nhân viên, Điện Quang đã vinh dự đạt được nhiều giải thưởng, bằng khen, chứng nhận tiêu biểu.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
  • Được hưởng bảo hiểm xã hội.

Các hoạt động ngoại khóa

  • Thể thao
  • Party
  • Tình nguyện
  • Chương trình giao lưu văn hóa của công ty,mở tiệc tùng, lễ hội
  • Các cuộc thi năng khiếu như : Ca hát, múa, nhảy
  • Tham gia các hoạt động, sự kiện, team building, du lịch nghỉ mát… do Công ty tổ chức;
  • Xây dựng đội ngũ (team building)
  • Lễ khen thưởng.

Lịch sử thành lập

  • 1973: Công ty được thành lập

Mission

  • Trở thành nhà cung cấp và phân phối các sản phẩm với chất lượng tốt nhất và đem đến sự hài lòng cho khách hàng
  • Không ngừng đổi mới, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái các sản phẩm dịch vụ đẳng cấp, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của mọi người và nâng tầm vị thế của thương hiệu Việt trên trường quốc tế.

Công việc của Nhân viên Telesale là gì?

Nhân viên Telesale chịu trách nhiệm thực hiện việc bán hàng thông qua điện thoại. Công việc của Nhân viên Telesale bao gồm gọi điện thoại đến khách hàng tiềm năng, giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ, tư vấn và thuyết phục khách hàng mua hàng. Họ cần có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục và kiên nhẫn để đạt được mục tiêu bán hàng.

Mô tả công việc của vị trí Telesale

  • Gọi điện thoại đến khách hàng tiềm năng để giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty.
  • Tư vấn và thuyết phục khách hàng mua hàng bằng cách trình bày các lợi ích và đặc điểm của sản phẩm hoặc dịch vụ.
  • Xử lý các yêu cầu và thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ.
  • Ghi chép thông tin khách hàng và cập nhật hệ thống quản lý khách hàng.
  • Đạt được mục tiêu doanh số được giao và theo dõi tiến độ bán hàng.
  • Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng để tạo sự tin tưởng và khách hàng trung thành.
  • Tham gia vào các hoạt động đào tạo và nâng cao kỹ năng bán hàng và giao tiếp.
  • Báo cáo kết quả bán hàng và đề xuất cải tiến cho quản lý.

Nhân viên Telesale có mức lương bao nhiêu?

104 - 130 triệu /năm
Tổng lương
96 - 120 triệu
/năm

Lương cơ bản

+
8 - 10 triệu
/năm

Lương bổ sung

104 - 130 triệu

/năm
104 M
130 M
52 M 455 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Xem thêm thông tin chi tiết

Lộ trình sự nghiệp Nhân viên Telesale

Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên Telesale, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.

Nhân viên Telesale
104 - 130 triệu/năm
Quản lý kinh doanh
182 - 260 triệu/năm
Trưởng phòng kinh doanh
221 - 338 triệu/năm
Nhân viên Telesale

Số năm kinh nghiệm

0 - 1
6%
2 - 4
45%
5 - 7
31%
8+
18%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo

Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên Telesale?

Yêu cầu tuyển dụng của Telesale 

Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Telesale cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan: 

Kiến thức chuyên môn

  • Kiến thức về sản phẩm/dịch vụ: Nhân viên Telesale cần hiểu rõ về sản phẩm hoặc dịch vụ mà công ty đang bán. Điều này bao gồm các tính năng, lợi ích, ứng dụng của sản phẩm/dịch vụ và khả năng trả lời chi tiết, chính xác và chuyên nghiệp các câu hỏi từ khách hàng.
  • Kiến thức về thị trường: Nhân viên Telesale cần hiểu về thị trường mà công ty hoạt động. Điều này bao gồm nắm bắt nhu cầu của khách hàng, đối thủ cạnh tranh, xu hướng và các yếu tố ảnh hưởng đến lĩnh vực kinh doanh hiện tại.
  • Kiến thức Kỹ năng bán hàng: Nhân viên Telesale cần có kiến thức và kỹ năng bán hàng để thuyết phục khách hàng mua sản phẩm/dịch vụ. Điều này bao gồm kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, lắng nghe và xử lý các đối tượng khách hàng khác nhau.
  • Kỹ năng xử lý thông tin: Nhân viên Telesale cần có khả năng xử lý thông tin nhanh chóng và chính xác. Điều này bao gồm việc ghi chép thông tin khách hàng, cập nhật hệ thống quản lý khách hàng và xử lý các yêu cầu và thắc mắc từ khách hàng.
  • Kiến thức về quy trình Telesale: Nhân viên Telesale cần hiểu về quy trình Telesale của công ty, bao gồm các bước tiếp cận khách hàng, xử lý yêu cầu, tư vấn và thuyết phục khách hàng, và quản lý thông tin khách hàng.

Ngoại hình giọng nói

Ngoại hình và giọng nói không phải là yếu tố quyết định quan trọng nhất đối với một Telesale. Tuy nhiên, chúng cũng đóng một vai trò nhất định trong việc tạo ấn tượng đầu tiên và giúp Telesale thành công trong công việc.

  • Vẻ ngoài gọn gàng, sạch sẽ và chuyên nghiệp.
  • Gương mặt sáng sủa, ưa nhìn.
  • Tóc tai gọn gàng, sạch sẽ.
  • Trang phục phù hợp với môi trường làm việc.
  • Khả năng diễn đạt ý kiến ​​và chỉ thị một cách rõ ràng và lưu loát. 
  • Giọng nói của họ nên dễ nghe, không quá nhanh hoặc quá chậm
  • Khả năng truyền đạt thông tin một cách hiệu quả.

Kỹ năng giao tiếp 

  • Kỹ năng nghe: Nhân viên Telesale cần có khả năng lắng nghe tốt để hiểu rõ nhu cầu và quan điểm của khách hàng. Họ cần chú ý và tập trung vào thông tin mà khách hàng đang chia sẻ để có thể đáp ứng đúng nhu cầu và tư vấn phù hợp.
  • Kỹ năng nói: Nhân viên Telesale cần có khả năng diễn đạt một cách rõ ràng, lưu loát và tự tin. Họ cần biết cách sử dụng ngôn từ phù hợp, truyền đạt thông điệp một cách hiệu quả và thuyết phục khách hàng.
  • Kỹ năng viết: Trong quá trình làm việc với khách hàng qua email, tin nhắn hoặc các tài liệu bán hàng, Nhân viên Telesale cần có kỹ năng viết tốt. Việc sử dụng ngôn từ chính xác, cấu trúc câu hợp lý và truyền đạt thông điệp một cách rõ ràng là quan trọng.
  • Kỹ năng giao tiếp không gian ảo: Với sự phát triển của công nghệ, Telesale cũng thường thực hiện giao tiếp qua các kênh trực tuyến như cuộc gọi video, hội thảo trực tuyến, chat trực tiếp, v.v. Nhân viên Telesale cần có kỹ năng giao tiếp hiệu quả trong không gian ảo và sử dụng công nghệ một cách thành thạo.
  • Kỹ năng xử lý xung đột: Trong quá trình làm việc với khách hàng, có thể xảy ra các tình huống xung đột hoặc khách hàng không hài lòng. Nhân viên Telesale cần có kỹ năng xử lý xung đột, giải quyết vấn đề và tìm ra giải pháp tốt nhất để duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.

Kinh nghiệm, kỹ năng khác 

  • Đã từng có kinh nghiệm ở vị trí Telesale từ 2 - 3 năm và thực hiện thành công nhiều vị trí trong lĩnh vực telesale  

  • Có khả năng làm việc các thiết bị công nghệ trong quy trình làm việc 

  • Có thể xử lý các tình huống phức tạp và tư vấn khách hàng một cách chuyên nghiệp. 

  • Có khả năng quản lý thời gian hiệu quả để đáp ứng được tiến độ công việc.

  • Có khả năng lãnh đạo, quản lý nhóm và định hướng chiến lược cho công ty.

Lộ trình thăng tiến của Telesale

Mức lương bình quân của Nhân viên Telesale có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.

Từ 0 - 2 năm: Nhân viên Telesale

Vị trí ban đầu trong TelesaleNhân viên Telesale. Ở vị trí này, bạn sẽ thực hiện các cuộc gọi điện thoại, tư vấn và bán sản phẩm hoặc dịch vụ cho khách hàng.

Từ 1 - 3 năm: Nhân viên Telesale cao cấp

Sau khi có kinh nghiệm và thành công trong vai trò Nhân viên Telesale, bạn có thể thăng tiến lên vị trí nhân viên Telesale cao cấp. Ở vị trí này, bạn sẽ có trách nhiệm quản lý một nhóm nhỏ các Nhân viên Telesale và đảm bảo hiệu suất làm việc của nhóm.

Từ 3 - 5 năm: Trưởng nhóm Telesale

Vị trí tiếp theo trong lộ trình thăng tiến là Trưởng nhóm Telesale. Ở vị trí này, bạn sẽ có trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động Telesale trong công ty, bao gồm lập kế hoạch, định hướng chiến lược và quản lý nhân viên.

Từ 5 - 7 năm: Giám đốc Telesale

Vị trí cao nhất trong lộ trình thăng tiến của Telesale là giám đốc Telesale. Ở vị trí này, bạn sẽ đảm nhận vai trò lãnh đạo chiến lược và quản lý toàn bộ hoạt động Telesale của công ty.