Đăng 3 ngày trước
Trưởng Nhóm Kinh Doanh Online
- Hết hạn
Thời Trang Cardina
Sales Leader Dược Mỹ Phẩm Nhật
- Hết hạn
Công ty cổ phần cổng kết nối sato
Trưởng Nhóm Kinh Doanh (Teamlead)
- Hết hạn
Shinhan. Finance
★
Trưởng Nhóm Sale Social (Thu Nhập Từ 18 - 25 Triệu)
- Hết hạn
Dược Phẩm HTP - HTP Pharma
Trưởng nhóm kinh doanh phân phối
- Hết hạn
Renai Việt Nam
Trưởng nhóm kinh doanh khu vực Lương Thu nhập từ 15tr
- Hết hạn
Công ty TNHH Hoá chất Hùng Xương
Trưởng Nhóm Kinh Doanh - Huế
- Hết hạn
Shinhan. Finance
★
Trưởng Nhóm Kinh Doanh (Nha Trang, Thu Nhập Lên Đến 20 Triệu)
- Hết hạn
Shinhan. Finance
★
Trưởng Nhóm Kinh Doanh Ô Tô
- Hết hạn
Nesta-Auto Giải Phóng
Trưởng Nhóm Kinh Doanh (Đồng Nai, Thu Nhập Lên Đến 20 Triệu)
- Hết hạn
Shinhan. Finance
★
Trưởng Nhóm Kinh Doanh Thị Trường
- Hết hạn
Công Ty Cổ Phần Kiến Trúc Skyline
Trưởng Nhóm Kinh Doanh Online
- Hết hạn
Công Ty Cổ Phần Kiến Trúc Skyline
Trưởng Nhóm Kinh Doanh
- Hết hạn
Thời Trang Anmac
Trưởng nhóm kinh doanh khách lẻ
- Hết hạn
TRAVEL ONE
Đăng 30+ ngày trước
Trưởng Nhóm Bán Hàng Online
- Hết hạn
MH PND CO.,LTD
Trưởng nhóm bán hàng BHHC
- Hết hạn
Công Ty CP Đầu Tư Sản Xuất Thương Mại Tín An
[H3] Trưởng Nhóm Kinh Doanh Bảo Hiểm PVI
- Hết hạn
BellSystem24 Việt Nam
★
Trưởng Nhóm Kinh Doanh
- Hết hạn
Shinhan. Finance
★
Trưởng nhóm Kinh doanh Khách hàng cao cấp/Khách hàng Ưu tiên
- Hết hạn
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Trưởng Nhóm Kinh Doanh
- Hết hạn
Tập đoàn Giáo dục Trí Việt
Đăng 30+ ngày trước
Trưởng Nhóm Kinh Doanh Dịch Vụ Công Nghệ Thông Tin
- Hết hạn
FPT Software
★
Trưởng Nhóm Kinh Doanh (Kênh Tiktok, Shopee)
- Hết hạn
Arosa Việt Nam
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Trưởng Nhóm Đồ Gia Dụng - Điện Tử (Aeon Tạ Quang Bửu)
- Hết hạn
Hội Nhập Phát Triển Đông Hưng (Siêu thị Aeon Citimart)
Trưởng Nhóm Bán Hàng Xe Ôtô Mitsubishi
- Hết hạn
VIG AUTO AN GIANG
Trưởng Nhóm Kinh Doanh (Thu Nhập Lên Đến 15 Triệu)
- Hết hạn
Shinhan. Finance
★
Trưởng Nhóm Kinh Doanh (Thu Nhập Lên Đến 15 Triệu)
- Hết hạn
Shinhan. Finance
★
Trưởng Nhóm Kinh Doanh - Mỹ Phẩm Khách Sạn, Resort
- Hết hạn
Khách Sạn Việt
Trưởng Nhóm Kinh Doanh (Vũng Tàu, Thu Nhập Lên Đến 20 Triệu)
- Hết hạn
Shinhan. Finance
★
Trưởng Nhóm Kinh Doanh - Shinhan Bank
- Hết hạn
Ngân hàng ShinhanBank
★
Trưởng Nhóm Kinh Doanh (Vũng Tàu, Thu Nhập Lên Đến 20 Triệu)
- Hết hạn
Shinhan. Finance
★
Trưởng Nhóm Kinh Doanh Dược Mỹ Phẩm Nhật
- Hết hạn
Công ty cổ phần cổng kết nối sato
Trưởng Nhóm Kinh Doanh (Lương Cứng 15 - 25 Triệu)
- Hết hạn
Tổng công ty Đức Giang
Trưởng Nhóm Phòng Cân
- Hết hạn
VITADAIRY
★
TRƯỞNG NHÓM KINH DOANH VÀ MARKETING
- Hết hạn
Flamingo Holding Group
Đăng 30+ ngày trước
[Bình Dương] Trưởng Nhóm Kinh Doanh (Thu Nhập Từ 25-40 Triệu)
- Hết hạn
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
[Đăk Lăk] Trưởng Nhóm Kinh Doanh (Thu Nhập Từ 25 - 40 Triệu)
- Hết hạn
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
[Bình Dương] Trưởng Nhóm Kinh Doanh (Thu Nhập Từ 25 - 40 Triệu)
- Hết hạn
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
[Đăk Lăk] Trưởng Nhóm Kinh Doanh (Thu Nhập Từ 25-40 Triệu)
- Hết hạn
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Trưởng Nhóm Kinh Doanh Quốc Tế
- Hết hạn
Cơ Khí Xây Dựng Ausabaco
Đăng 30+ ngày trước
Trưởng Nhóm Kinh Doanh (Không Yêu Cầu Ngoại Ngữ)
- Hết hạn
CÔNG TY TNHH GIÁO DỤC HOUSTON123
Trưởng Nhóm Sale Online
- Hết hạn
BÁCH TƯỜNG PHÁT
★
Trưởng Nhóm Kinh Doanh
- Hết hạn
Kiến trúc DSD
Đăng 30+ ngày trước
Trưởng Nhóm Kinh Doanh
- Hết hạn
Manpower Việt Nam
★
Đăng 30+ ngày trước
Trưởng Nhóm Kinh Doanh Trả Góp Sản Phẩm Ô Tô
- Hết hạn
Lotte Finance Việt Nam
★
Đăng 30+ ngày trước
Trưởng Nhóm Bán Hàng
- Hết hạn
SCCON holding
Đăng 30+ ngày trước
Trưởng Nhóm Kinh Doanh Bảo Hiểm Dai-Ichi (Lương CB 12 - 15 Triệu + Hoa Hồng 50 - 60%)
- Hết hạn
Bảo hiểm Dai - ichi Life Việt Nam
★
Trưởng Nhóm Kinh Doanh (Tân Bình)
- Hết hạn
Shinhan. Finance
★
[Vũng Tàu] Trưởng Nhóm Kinh Doanh
- Hết hạn
Shinhan. Finance
★
Trưởng nhóm Phát triển kinh doanh
- Hết hạn
SEN DO TECHNOLOGY
★
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
[AEON HẢI PHÒNG] – TRƯỞNG QUẦY THỰC PHẨM KHÔ (GROCERY DIVISION LEADER)
- Hết hạn
Hội Nhập Phát Triển Đông Hưng (Siêu thị Aeon Citimart)
[HCM] Trưởng Nhóm Kinh Doanh
- Hết hạn
JobsGO Recruit
★
Leader Sale Phân Phối Công Nghệ Thông Tin
- Hết hạn
SẢN XUẤT VÀ DỊCH VỤ CMC
Leader Sales
- Hết hạn
Công Ty TNHH Khởi Phát
Đăng 30+ ngày trước
Trưởng nhóm kinh doanh kênh tiền mặt
- Hết hạn
Lotte Finance Việt Nam
★
Đăng 30+ ngày trước
[Hải Dương] - Trưởng nhóm kinh doanh kênh tiền mặt
- Hết hạn
Lotte Finance Việt Nam
★
Đăng 30+ ngày trước
[Tân Bình] Trưởng Nhóm Kinh Doanh (Thu Nhập 11 - 30 Triệu)
- Hết hạn
Shinhan. Finance
★
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Sales Leader B2B, 12TR - 40TR/ Tháng, Nghỉ Thứ 7 & CN
- Hết hạn
JobsGO Recruit
★
Center Manager (Trưởng Nhóm Kinh Doanh)
- Hết hạn
Sun life Việt Nam
★
Center Manager ( Trưởng Nhóm Kinh Doanh)
- Hết hạn
Sun life Việt Nam
★
Trưởng Nhóm Sales Ngành Dược
- Hết hạn
Media Soft
Trưởng nhóm Kinh doanh qua điện thoại
- Hết hạn
CÔNG TY TNHH MTV TÀI CHÍNH BƯU ĐIỆN PTF
Lead kinh doanh
- Hết hạn
Viện Thẩm mỹ y khoa Dr Hải Lê
Sales Leader
- Hết hạn
Thủy sản Tôn Phúc Nhiên
TRƯỞNG NHÓM KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN
- Hết hạn
Cường Thịnh Phát Group
Đăng 30+ ngày trước
Sale Leader Khách Hàng B2B - Lương Cứng 17M
- Hết hạn
Mediastep Software
★
Trưởng nhóm Kinh doanh Mỹ phẩm
- Hết hạn
Blue Elation
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
[CRV] Trưởng Nhóm Kinh Doanh Bất Động Sản (Hải Phòng)
- Hết hạn
Đầu tư Dịch vụ Tài chính Hoàng Huy - TCH
Trưởng nhóm PG (Base Vĩnh Phúc)
- Hết hạn
VITADAIRY
★
Trưởng Nhóm Kinh Doanh Kênh Online (TPCN, Health Care, Hàng Nhật)
- Hết hạn
One-Value Vietnam Co., Ltd.
Đăng 30+ ngày trước
Trưởng Sàn Siêu Thị Điện Máy
- Hết hạn
SIÊU THỊ ĐIỆN MÁY HC
Leader Sale (25 - 35Tr++/Tháng)
- Hết hạn
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ PREP
★
Trưởng nhóm Kinh doanh B2B
- Hết hạn
Công Ty TNHH May Phương Thảo
[Tân Bình] Trưởng Nhóm Kinh Doanh (Thu Nhập 11 - 30 Triệu)
- Hết hạn
JobsGO Recruit
★
[HCM] Trưởng Nhóm Kinh Doanh - Nous By Sun Life
- Hết hạn
Sun life Việt Nam
★
[Tân Bình] Trưởng Nhóm Kinh Doanh (Thu Nhập 13 - 30 Triệu)
- Hết hạn
Shinhan. Finance
★
Trưởng nhóm Kinh doanh thị trường
- Hết hạn
Xuất Nhập Khẩu & Thương Mại THH
Nhân Viên Telesales /Telemarketing (Đặt Lịch Hẹn)
DAYONE ASIA
157 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 1
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
9 - 15 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
20/07/2024
Hạn nộp hồ sơ:
20/08/2024
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận số điện thoại từ bộ phận Digital Marketing và gọi điện cho khách hàng xác nhận thông tin; chốt lịch khách hàng lên học thử và trải nghiệm; gửi danh sách khách hàng cho tư vấn viên.
- Theo dõi và ghi nhận nhu cầu của khách hàng cho đến khi khách hàng đến chi nhánh nhận tư vấn trực tiếp.
- Hẹn khách hàng đến trung tâm học thử và sắp xếp buổi học thử cùng với Huấn luyện viên/người phụ trách tại chi nhánh. Lịch học thử có thể thay đổi tùy theo nhu cầu của khách hàng.
- Theo dõi và đảm bảo theo sát từng data từ bộ phận Digital Marketing gửi qua.
- Chăm sóc khách hàng tiềm năng, đảm bảo kết quả công việc đạt chỉ tiêu KPI đề ra.
- Thực hiện những nhiệm vụ khác theo như sắp xếp của quản lý trực tiếp.
Yêu Cầu Công Việc
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được hướng dẫn chuyên môn và quy trình làm việc cụ thể
- Giọng nói dễ nghe, giao tiếp lưu loát
- Khả năng xử lý tình huống và nắm bắt nhu cầu tốt.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Tổng thu nhập/tháng = 9.000.000 vnđ - 15.000.000 vnđ (Cam kết lương cứng + thưởng hoa hồng theo số lượng cuộc hẹn).
- Thời gian làm việc: 8 tiếng/ngày, nghỉ 1 ngày/tuần (Xoay ca linh động theo sự sắp xếp quản QLTT và nhân sự)
PHÚC LỢI:
- Thưởng lương tháng thứ 13 (mặc định).
- Thưởng lương tháng thứ 14-18 theo kết quả kinh doanh.
- Thưởng cổ phần hàng năm.
- Phụ cấp tiền gửi xe 100%.
- Nghỉ 12 ngày phép 1 năm.
- Nghỉ ngày sinh nhật: nhận 100% lương HOẶC 200% lương khi đi làm ngày sinh nhật.
- Đào tạo phát triển theo từng cấp bậc liên tục.
- Cơ chế thăng tiến rõ ràng, được đo lường cụ thể theo tháng/quý.
- Học piano miễn phí trọn đời trên toàn hệ thống.
- Có HĐLĐ + BH thất nghiệp.
- Đóng BHXH/BHYT 100% lương.
- Chế độ ốm đau/ thai sản/ hôn hỉ/tang chế.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Tòa nhà PLS, Lầu 4, 1 Trần Khánh Dư, Phường Tân Định, Quận 1, Quận 1 Thông tin khác
- Thời gian thử việc: 2 tháng
- Cơ hội huấn luyện:
Đào tạo phát triển theo từng cấp bậc liên tục
Cơ chế thăng tiến rõ ràng, được đo lường cụ thể theo tháng/quý - Độ tuổi: 18 - 30
- Phúc lợi:
Thưởng lương tháng thứ 13 (mặc định)
Thưởng lương tháng thứ 14-18 theo kết quả kinh doanh
Thưởng cổ phần hàng năm
Học piano miễn phí trọn đời trên toàn hệ thống
Có HĐLĐ + BH thất nghiệp
Đóng BHXH/BHYT 100% lương
Chế độ ốm đau/ thai sản/ hôn hỉ/tang chế - Ngày nghỉ:
Nghỉ ngày sinh nhật: nhận 100% lương HOẶC 200% lương khi đi làm
ngày sinh nhật
12 ngày nghỉ phép/năm - Lương: 9 Tr - 15 Tr VND
Khu vực
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
Tòa nhà PLS, Lầu 4, 1 Trần Khánh Dư, Phường Tân Định, Quận 1
Công ty Cổ phần DAYONE ASIA hoạt động chính trong lĩnh vực Piano, với tên thương hiệu Sunny Days - The Piano Project. Chúng tôi mang đến một mô hình và trải nghiệm Piano hoàn toàn mới, giải quyết tất cả những rào cản của Khách hàng trong việc tiếp cận với bộ môn nghệ thuật này, nhằm phổ cập Piano đến cho tất cả mọi người, không giới hạn về độ tuổi, năng lực, sở thích, tài chính. Thông qua Piano nói riêng và âm nhạc nói chung, chúng tôi góp phần cải thiện sức khoẻ tinh thần cho mọi người, tạo nên “cuộc sống ý nghĩa” toàn diện.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2015
Mission
Thông qua Piano nói riêng và âm nhạc nói chung, chúng tôi góp phần cải thiện sức khoẻ tinh thần cho mọi người, tạo nên “cuộc sống ý nghĩa” toàn diện.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Nhân viên Telesale tại Hà Nội (487 việc làm)
Nhân viên Telesale tại Hồ Chí Minh (480 việc làm)
Trưởng nhóm Telemarketing (65 việc làm)
Cộng Tác Viên Telemarketing (67 việc làm)
Thực Tập Sinh Sale Admin (50 việc làm)
Nhân viên kinh doanh (17,234 việc làm)
Trưởng nhóm kinh doanh (1,319 việc làm)
Sales admin (1,498 việc làm)
Công việc của Nhân viên Telesale là gì?
Nhân viên Telesale chịu trách nhiệm thực hiện việc bán hàng thông qua điện thoại. Công việc của Nhân viên Telesale bao gồm gọi điện thoại đến khách hàng tiềm năng, giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ, tư vấn và thuyết phục khách hàng mua hàng. Họ cần có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục và kiên nhẫn để đạt được mục tiêu bán hàng.
Mô tả công việc của vị trí Telesale
- Gọi điện thoại đến khách hàng tiềm năng để giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty.
- Tư vấn và thuyết phục khách hàng mua hàng bằng cách trình bày các lợi ích và đặc điểm của sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Xử lý các yêu cầu và thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Ghi chép thông tin khách hàng và cập nhật hệ thống quản lý khách hàng.
- Đạt được mục tiêu doanh số được giao và theo dõi tiến độ bán hàng.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng để tạo sự tin tưởng và khách hàng trung thành.
- Tham gia vào các hoạt động đào tạo và nâng cao kỹ năng bán hàng và giao tiếp.
- Báo cáo kết quả bán hàng và đề xuất cải tiến cho quản lý.
Nhân viên Telesale có mức lương bao nhiêu?
104 - 130 triệu /năm
Tổng lương
96 - 120 triệu
+
/năm
Lương cơ bản
8 - 10 triệu
/năm
Lương bổ sung
104 - 130 triệu
/năm
104 M
130 M
52 M
455 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Lộ trình sự nghiệp Nhân viên Telesale
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên Telesale, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Nhân viên Telesale
104 - 130 triệu/năm
Quản lý kinh doanh
182 - 260 triệu/năm
Trưởng phòng kinh doanh
221 - 338 triệu/năm
Nhân viên Telesale
Số năm kinh nghiệm
0 - 1
6%
2 - 4
45%
5 - 7
31%
8+
18%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên Telesale?
Yêu cầu tuyển dụng của Telesale
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Telesale cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Kiến thức chuyên môn
- Kiến thức về sản phẩm/dịch vụ: Nhân viên Telesale cần hiểu rõ về sản phẩm hoặc dịch vụ mà công ty đang bán. Điều này bao gồm các tính năng, lợi ích, ứng dụng của sản phẩm/dịch vụ và khả năng trả lời chi tiết, chính xác và chuyên nghiệp các câu hỏi từ khách hàng.
- Kiến thức về thị trường: Nhân viên Telesale cần hiểu về thị trường mà công ty hoạt động. Điều này bao gồm nắm bắt nhu cầu của khách hàng, đối thủ cạnh tranh, xu hướng và các yếu tố ảnh hưởng đến lĩnh vực kinh doanh hiện tại.
- Kiến thức Kỹ năng bán hàng: Nhân viên Telesale cần có kiến thức và kỹ năng bán hàng để thuyết phục khách hàng mua sản phẩm/dịch vụ. Điều này bao gồm kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, lắng nghe và xử lý các đối tượng khách hàng khác nhau.
- Kỹ năng xử lý thông tin: Nhân viên Telesale cần có khả năng xử lý thông tin nhanh chóng và chính xác. Điều này bao gồm việc ghi chép thông tin khách hàng, cập nhật hệ thống quản lý khách hàng và xử lý các yêu cầu và thắc mắc từ khách hàng.
- Kiến thức về quy trình Telesale: Nhân viên Telesale cần hiểu về quy trình Telesale của công ty, bao gồm các bước tiếp cận khách hàng, xử lý yêu cầu, tư vấn và thuyết phục khách hàng, và quản lý thông tin khách hàng.
Ngoại hình giọng nói
Ngoại hình và giọng nói không phải là yếu tố quyết định quan trọng nhất đối với một Telesale. Tuy nhiên, chúng cũng đóng một vai trò nhất định trong việc tạo ấn tượng đầu tiên và giúp Telesale thành công trong công việc.
- Vẻ ngoài gọn gàng, sạch sẽ và chuyên nghiệp.
- Gương mặt sáng sủa, ưa nhìn.
- Tóc tai gọn gàng, sạch sẽ.
- Trang phục phù hợp với môi trường làm việc.
- Khả năng diễn đạt ý kiến và chỉ thị một cách rõ ràng và lưu loát.
- Giọng nói của họ nên dễ nghe, không quá nhanh hoặc quá chậm
- Khả năng truyền đạt thông tin một cách hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng nghe: Nhân viên Telesale cần có khả năng lắng nghe tốt để hiểu rõ nhu cầu và quan điểm của khách hàng. Họ cần chú ý và tập trung vào thông tin mà khách hàng đang chia sẻ để có thể đáp ứng đúng nhu cầu và tư vấn phù hợp.
- Kỹ năng nói: Nhân viên Telesale cần có khả năng diễn đạt một cách rõ ràng, lưu loát và tự tin. Họ cần biết cách sử dụng ngôn từ phù hợp, truyền đạt thông điệp một cách hiệu quả và thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng viết: Trong quá trình làm việc với khách hàng qua email, tin nhắn hoặc các tài liệu bán hàng, Nhân viên Telesale cần có kỹ năng viết tốt. Việc sử dụng ngôn từ chính xác, cấu trúc câu hợp lý và truyền đạt thông điệp một cách rõ ràng là quan trọng.
- Kỹ năng giao tiếp không gian ảo: Với sự phát triển của công nghệ, Telesale cũng thường thực hiện giao tiếp qua các kênh trực tuyến như cuộc gọi video, hội thảo trực tuyến, chat trực tiếp, v.v. Nhân viên Telesale cần có kỹ năng giao tiếp hiệu quả trong không gian ảo và sử dụng công nghệ một cách thành thạo.
- Kỹ năng xử lý xung đột: Trong quá trình làm việc với khách hàng, có thể xảy ra các tình huống xung đột hoặc khách hàng không hài lòng. Nhân viên Telesale cần có kỹ năng xử lý xung đột, giải quyết vấn đề và tìm ra giải pháp tốt nhất để duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.
Kinh nghiệm, kỹ năng khác
-
Đã từng có kinh nghiệm ở vị trí Telesale từ 2 - 3 năm và thực hiện thành công nhiều vị trí trong lĩnh vực telesale
-
Có khả năng làm việc các thiết bị công nghệ trong quy trình làm việc
-
Có thể xử lý các tình huống phức tạp và tư vấn khách hàng một cách chuyên nghiệp.
-
Có khả năng quản lý thời gian hiệu quả để đáp ứng được tiến độ công việc.
-
Có khả năng lãnh đạo, quản lý nhóm và định hướng chiến lược cho công ty.
Lộ trình thăng tiến của Telesale
Mức lương bình quân của Nhân viên Telesale có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Nhân viên tài chính: 9 - 12 triệu đồng/tháng
- Nhân viên dịch vụ khách hàng: 7 - 10 triệu đồng/tháng
Từ 0 - 2 năm: Nhân viên Telesale
Vị trí ban đầu trong Telesale là Nhân viên Telesale. Ở vị trí này, bạn sẽ thực hiện các cuộc gọi điện thoại, tư vấn và bán sản phẩm hoặc dịch vụ cho khách hàng.
Từ 1 - 3 năm: Nhân viên Telesale cao cấp
Sau khi có kinh nghiệm và thành công trong vai trò Nhân viên Telesale, bạn có thể thăng tiến lên vị trí nhân viên Telesale cao cấp. Ở vị trí này, bạn sẽ có trách nhiệm quản lý một nhóm nhỏ các Nhân viên Telesale và đảm bảo hiệu suất làm việc của nhóm.
Từ 3 - 5 năm: Trưởng nhóm Telesale
Vị trí tiếp theo trong lộ trình thăng tiến là Trưởng nhóm Telesale. Ở vị trí này, bạn sẽ có trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động Telesale trong công ty, bao gồm lập kế hoạch, định hướng chiến lược và quản lý nhân viên.
Từ 5 - 7 năm: Giám đốc Telesale
Vị trí cao nhất trong lộ trình thăng tiến của Telesale là giám đốc Telesale. Ở vị trí này, bạn sẽ đảm nhận vai trò lãnh đạo chiến lược và quản lý toàn bộ hoạt động Telesale của công ty.
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm