Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
- Thực hiện hồ sơ visa khách đoàn hoặc visa khách lẻ ở các thị trường (các thị trường: Âu, Úc Mỹ, Canada, Newzealand,...)
- Tương tác làm việc với các phòng ban liên quan đến các tour khởi hành có yêu cầu visa để thực hiện visa đoàn của công ty.
- Tư vấn hồ sơ visa cho bộ phận sales visa làm việc trực tiếp với khách hàng.
- Thu nhận, kiểm duyệt và xử lý hồ sơ visa & trả kết quả visa cho khác hàng theo qui định của Đại Sứ Quán & Lãnh sự quán theo từng loại Visa.
- Hướng dẫn thủ tục, quy trình và hỗ trợ cho khách hàng đi nộp hồ sơ ở Trung tâm/ĐSQ/LSQ
- Cập nhậ liên tục các quy định, thông báo, điều chỉnh, thay đổi... về thủ tục xin cấp thị thực từ các đại sứ quán, lãnh sự quán, cơ quan tiếp nhận hồ sơ.
- Báo cáo việc thực hiện công việc theo yêu cầu của bộ phận.
- Tìm kiếm, xây dựng và giữ mối quan hệ với các nhân viên hoặc đại diện của các đại sứ quán, lãnh sự quán, cơ quan tiếp nhận hồ sơ.
- Thực hiện các yêu cầu khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Có kinh nghiệm làm việc từ 01 – 02 năm ở vị trí tương đương. Ưu tiên kinh nghiệm ở các công ty chuyên về du lịch, du học, lao động, định cư.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, cầu toàn và có tinh thần trách nhiệm cà chịu được áp lực công việc.
- Có khả năng nắm bắt công việc nhanh.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng kết nối trong công việc một cách độc lập và quản lý thời gian tốt.
- Có tinh thần chủ động, cầu tiến.
- Giọng nói lưu loát, thiện cảm, dễ nghe, phát âm chính xác.
- Sử dụng thành thạo MS office
- Có mối quan hệ tốt với các Lãnh Sự Quán, Đại Sứ Quán là lợi thế lớn.
Quyền lợi được hưởng
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
- Chế độ lương, thưởng hấp dẫn theo năng lực.
- Thưởng tháng 13
- Tham gia BHYT, BHXH
- Du lịch Teambuilding hàng năm.
- 13 ngày phép/ năm
Công việc của Nhân viên visa là gì?
Nhân viên visa hay còn gọi là nhân viên xuất nhập cảnh là người trực tiếp tiếp nhận các yêu cầu về visa từ khách hàng như yêu cầu làm visa, hỗ trợ việc chuẩn bị visa, thực hiện các thủ tục, nộp hồ sơ visa tại Đại sứ quán/lãnh sự quán. Nhân viên visa còn là người chịu trách nhiệm tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình xin visa để đi du học, du lịch, công tác hay thăm thân tại các nước.
Về cơ bản nhiệm vụ của nhân viên visa như sau :
- Đứng ra trực tiếp nhận hồ sơ xin visa của khách hàng ở các diện như du lịch,công tác hay thăm hỏi từ phòng kinh doanh
- Xử lý giấy tờ và lưu trữ hồ sơ của khách hàng
- Thực hiện xử lý hồ sơ theo các quy định, yêu cầu, thời hạn, thủ tục của từng trường hợp cụ thể.
- Theo dõi khách hàng trong quá trình hoàn thiện và bổ sung cái hồ sơ đến khi nhận visa
- Tìm hiểu, cập nhật thông tin mới nhất từ Trung tâm xin visa / ĐSQ/ LSQ.
- Thực hiện dịch thuật hồ sơ
- Hướng dẫn thủ tục, quy trình và hỗ trợ cho khách hàng đi nộp hồ sơ ở Trung tâm/ ĐSQ / LSQ.
- Luyện phỏng vấn xin hồ sơ cho khách tùy theo từng thứ tiếng
Yêu cầu tuyển dụng nhân viên visa :
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học trở lên chuyên ngành: Ngôn ngữ, Du lịch - Lữ hành,...
- Có kinh nghiệm 01 năm ở các vị trí tương đương
- Kinh nghiệm xử lý hồ sơ theo các diện du học, du lịch,..
- Có khả năng giao tiếp bằng tiếng anh, và các ngôn ngữ khác
- Kiến thức chuyên môn về các loại visa và quy trình xin visa tại các nước trên thế giới.
- Có kinh nghiệm trong ngành du lịch và kinh nghiệm về tư vấn bán hàng
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục và giải thích rõ ràng
- Kỹ năng xử lý công việc trong thời gian nhất định
- Sử dụng thành thạo MS Office
- Có ngoại hình là một lợi thế
-
Học tại các trường có các ngành liên quan đến Ngôn ngữ hoặc Du lịch - Lữ hành, Quản trị khách sạn….
-
Tham gia các hoạt động tại trường lớp để rèn giũa bản năng tự tin và giao tiếp tốt
-
Học tập và nghiên cứu về các loại visa, quy trình xin visa và các văn bản pháp lý liên quan đến visa để có kiến thức nền tảng và hiểu rõ hơn về công việc.
-
Tìm hiểu các quy định về visa đối với các nước mà bạn muốn đến làm việc
-
Ham học hỏi, bổ sung kiến thức và kỹ năng cần thiết
-
Trau dồi khả năng ngoại ngữ: tiếng Anh, tiếng Trung,...
Nhân viên visa có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
144.000.000 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên visa
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên visa, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên visa?
- Học tại các trường có các ngành liên quan đến Ngôn ngữ hoặc Du lịch - Lữ hành, Quản trị khách sạn….
- Tham gia các hoạt động tại trường lớp để rèn giũa bản năng tự tin và giao tiếp tốt
- Học tập và nghiên cứu về các loại visa, quy trình xin visa và các văn bản pháp lý liên quan đến visa để có kiến thức nền tảng và hiểu rõ hơn về công việc.
- Tìm hiểu các quy định về visa đối với các nước mà bạn muốn đến làm việc
- Ham học hỏi, bổ sung kiến thức và kỹ năng cần thiết
- Trau dồi khả năng ngoại ngữ: tiếng Anh, tiếng Trung,...