Tweet
Facebook
Copy Link
Xây dựng kế hoạch phát triển sản phẩm:
Làm việc với Giám đốc sản phẩm, Quản lý sản phẩm để nắm rõ yêu cầu chung của sản phẩm.
Nghiên cứu, phân tích thị trường và người dùng để hiểu rõ nhu cầu / vấn đề mà sản phẩm cần giải quyết, đồng thời đặt ra mức độ ưu tiên của giải pháp.
Xác định mục tiêu, định hướng của sản phẩm. Từ đó, hoạch định giải pháp và đề ra lộ trình phát triển. Tổng hợp, phân tích dữ liệu từ các công cụ đo đếm để sắp xếp mức độ ưu tiên xây dựng các nhóm tính năng.
Lên danh sách đầu việc cho lộ trình đã đề ra, kèm thứ tự ưu tiên và kỳ hạn hoàn thành.
Quản lý và thúc đẩy kế hoạch phát triển sản phẩm:
Truyền tải mục tiêu, định hướng, lộ trình sản phẩm một cách minh bạch và cập nhật với team sản phẩm của mình. Duy trì sự thống nhất thông tin trong team sản phẩm và các bên liên quan.
Phối hợp với các bộ phận như Product Design, Tech Engineer, Quality Assurance, Marketing. Qua đó: đảm bảo sự đúng đắn và hiệu quả của giải pháp, tham chiếu kết hợp khả năng cung ứng kỹ thuật, đảm bảo chất lượng thực thi, phối hợp tốt với chiến dịch quảng bá sản phẩm.
Phối hợp với Product Manager cũng như Product Owner khác để đồng bộ định hướng, đưa ra thay đổi kịp thời cho kế hoạch sản phẩm dựa trên chiến lược chung.
Sắp xếp nguồn lực hợp lý, đảm bảo tiến độ và mục tiêu phát triển sản phẩm.
Tối ưu và nâng cấp giá trị sản phẩm:
Vận dụng các công cụ phân tích dữ liệu (Google Analytics, Holistics...) để đo lường chất lượng sản phẩm.
Tham gia support khách hàng khi cần thiết để nắm rõ nhu cầu, khó khăn của họ trong trải nghiệm sản phẩm.
Bổ sung, nâng cấp tính năng sản phẩm dựa trên nhu cầu mới. Nhận yêu cầu hoặc đề xuất kế hoạch phát triển tiếp theo cho sản phẩm.
Tiếp thị sản phẩm đến tay người dùng
Thấm nhuần tư tưởng "tiếp thị sản phẩm bằng chính nó", từ đó xây dựng kế hoạch tiếp thị sản phẩm theo từng giai đoạn.
Vận hành các hoạt động tiếp thị theo mô hình AARRR vớ sự ưu tiên từ R cho đến A.
Đặc biệt chú trọng đến hoạt động chăm sóc khách hàng và khai thác phương pháp "word of mouth".Chúng tôi đang tìm kiếm ứng viên sở hữu những điều sau đây:
Khả năng kết hợp 3 yếu tố:
"User mindset" để tập trung vào sự thành công của khách hàng thay cho "sức mạnh" của tính năng.
"Business mindset" luôn nhớ đến sự thành công của doanh nghiệp trong mọi quyết định.
"Technical mindset" để đưa ra giải pháp có tính khả thi cao, nhưng không giảm lợi ích cho khách hàng.
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Product Owner/Business Analytics Leader/Product Manager
Tinh thần "sở hữu" (ownership) và trách nhiệm cao với những việc mình làm.
Khả năng đọc hiểu và giao tiếp Tiếng Anh.
Có kỹ năng logic, phân tích, truyền đạt và giải quyết vấn đề tốt.
Khả năng chú ý đến chi tiết cao.
Kỹ năng làm việc nhóm và quản lý đội nhóm tốt.
Sự khao khát để phát triển bản thân tốt hơn mỗi ngày.
Tuy không là điều kiện tiên quyết, nhưng sẽ là lợi thế nếu bạn có:
Kinh nghiệm trong việc quản trị sản phẩm digital.
Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Thương mại điện tử.
Khả năng sử dụng các công cụ như Figma, Balsamiq Mockups, Axure RP, Sketch .. để xây dựng wireframe & prototype.
Hiểu biết về cách hoạt động HTML/CSS hoặc Javascript.
Kinh nghiệm startup sản phẩm riêng hoặc trong 1 nhóm.Công việc BraveBits sẽ làm
Cung cấp môi trường làm việc hiện đại, chuyên nghiệp:
Với không gian làm việc rộng mở, hiện đại và phong cách, có khu làm việc và phòng họp riêng, đây sẽ là nơi bạn được truyền cảm hứng làm việc mỗi ngày.
Thiết bị mạnh mẽ: Để đội ngũ làm việc luôn hiệu quả, BraveBits cam kết cung cấp các thiết bị tốt nhất có thể. Chúng tôi liên tục nâng cấp, bổ sung các thiết bị mới để các đội ngũ có thể thực hiện hoá các ý tưởng của mình.
Quản lý đầu việc hiệu quả: Tại BraveBits, công việc luôn luôn đúng giờ và được sắp xếp ngăn nắp nhờ có công cụ quản lý công việc. Chúng tôi hiểu rõ tầm quan trọng của việc lên kế hoạch và luôn có chỉ dẫn rõ ràng cho từng đầu việc.
Khai phá tiềm năng của bạn:
Kết nối bạn với những nguồn lực từ mọi team trong công ty, hỗ trợ bạn các công cụ cần thiết để bạn có thể nắm quyền chủ động trong công việc của mình.
Mang tới cho bạn cơ hội để trau dồi những kỹ năng nghề nghiệp mà bạn hướng tới, từ đó góp phần hiện thực hoá tương lai mà bạn theo đuổi.
Thay đổi sự tham gia của bạn trong nhiều sản phẩm khác nhau tùy theo nhu cầu và khả năng cung ứng của bạn.
Giúp bạn tập trung phát triển điểm mạnh và khắc phục điểm yếu trong công việc.
Tham dự các hội thảo nội bộ mà công ty tổ chức hàng tháng về các lĩnh vực chuyên môn và đời sống.
Tiếp cận với các nguồn thông tin trả phí như research, khóa học và sách chuyên ngành.
Phát triển sức khỏe thể chất và tinh thần của bạn:
Ăn trưa và ăn nhẹ lành mạnh: Ăn ngon, ăn no mà không lo hại sức khỏe với tủ đồ tại BraveBits. Không chỉ giúp bạn làm việc tốt hơn, đồ ăn tại công ty còn là cơ hội tốt để gắn bó thêm với đồng nghiệp!
Cơ hội đi nước ngoài học tập, trải nghiệm cho bạn nhiều hiểu biết về các quốc gia, địa điểm và các nền văn hóa khác nhau giúp bạn mở rộng tầm nhìn ra thế giới.
Các hoạt động tích cực, câu lạc bộ thể thao, đọc sách, xem phim,...
Khám sức khỏe tổng quát hàng năm tại BV lớn.
Lương và phúc lợi bạn sẽ được hưởng:
Lương chính: từ $1200/tháng, thương lượng tuỳ khả năng. Xét tăng lương, thăng cấp 6 tháng / lần
Thưởng định kỳ theo quý dựa trên đóng góp và kết quả thực tế của sản phẩm, sau khi kết thúc thử việc.
Thưởng tháng 13 và các bảo hiểm đầy đủ theo pháp luật.
SellerSmith là một công ty con của BraveBits - một trong những startup đầu tiên của Việt Nam thành công trong việc phát triển sản phẩm công nghệ trên nền tảng mã nguồn mở cho hàng trăm nghìn khách hàng trên thị trường quốc tế. Công ty là ngôi nhà chung thu hút nhiều bạn trẻ say mê với lĩnh vực lập trình, thiết kế, marketing - cùng có hoài bão tạo ra những sản phẩm công nghệ mang tính đột phá cho người dùng trên toàn cầu. Điều luôn thúc đẩy chúng tôi chính là niềm đam mê cháy bỏng đối với công việc, những công nghệ không ngừng thay đổi và yêu cầu khắt khe về chất lượng sản phẩm từ phía cộng đồng khách hàng.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Product Manager là gì?
Product Manager (PM) (Quản lý sản phẩm hay Quản lý phát triển sản phẩm) là người chịu trách nhiệm cho việc nghiên cứu, khai thác nhu cầu, thiết kế, thử nghiệm và xây dựng các chiến lược hiệu quả để quản lý và phát triển sản phẩm, dịch vụ, hoặc phần mềm cho doanh nghiệp.
Mô tả công việc của vị trí Product Manager
Nghiên cứu, hoạch định chiến lược
Product Manager có vai trò quan trọng trong việc xác định tầm nhìn, mô hình kinh doanh và chiến lược sản phẩm. Giai đoạn đầu tiên, họ thực hiện nghiên cứu thị trường, đánh giá đối thủ, xác định nhu cầu, xu hướng, lợi thế cạnh tranh nhằm định vị sản phẩm một cách chính xác. Ngoài ra, trong vai trò này cũng cần đưa ra các chỉ số đo lường để xác định thành công và mục tiêu của sản phẩm như OKR, KPIs, Thiết kế sản phẩm,....
Phát triển sản phẩm
Ở giai đoạn này, Product Manager có hai nhiệm vụ quan trọng là thúc đẩy đội phát triển và kiểm thử sản phẩm. Khi chuyển từ ý tưởng sang việc phát triển thực tế, sản phẩm thường gặp phải các vấn đề như chậm tiến độ, sai số,... Do đó, Product Manager cần cân nhắc, cân đối lại ưu tiên và nguồn lực khi cần thiết.
Giám sát và đánh giá sản phẩm
Cuối cùng, Product manager cần theo dõi và phân tích các chỉ số đo lường để đánh giá hiệu quả của sản phẩm. Bao gồm việc theo dõi các chỉ số về sử dụng, thu nhập, phản hồi từ khách hàng và đánh giá chất lượng. Dựa trên các phân tích này, Product Manager có thể đưa ra các cải tiến và điều chỉnh để tối ưu hóa sản phẩm. Bên cạnh đó, Product Manager cần phân tích và đánh giá về cạnh tranh và nhu cầu của thị trường.
Product Manager có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
351 - 585 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Product Manager
Tìm hiểu cách trở thành Product Manager, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Product Manager?
Yêu cầu tuyển dụng của Product Manager
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Product Manager cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn
-
Kiến thức chuyên môn: Thường yêu cầu có bằng cử nhân trở lên trong các lĩnh vực như tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Quản trị Marketing hoặc tương đương. Có ít nhất 5 năm kinh nghiệm phát triển sản phẩm
-
Bằng thạc sĩ hoặc MBA (lợi thế): Ngoài bằng cử nhân, một số công ty có thể yêu cầu bằng thạc sĩ hoặc MBA, đặc biệt là đối với các vị trí cao cấp như Head of Product hoặc VP of Product. Bằng cấp cao hơn này không chỉ nâng cao khả năng phân tích chiến lược mà còn giúp Product Manager hiểu sâu hơn về quản lý doanh nghiệp và đưa ra các quyết định chiến lược.
-
Kiến thức kinh doanh: Điều này không đồng nghĩa với việc bạn cần một tấm bằng cử nhân quản trị doanh nghiệp hay tài chính để có thể trở thành Product Manager. Tuy nhiên, để có thể xây dựng một chiến lược sản phẩm hiệu quả, bạn cần những kiến thức cơ bản về kinh doanh.
Yêu cầu về kỹ năng
-
Tỉ mỉ, tiêu chuẩn cao: Tính tỉ mỉ là yếu tố quan trọng đối với Product Manager vì họ phải đảm bảo rằng sản phẩm được tạo ra đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu của khách hàng và mang lại giá trị cho doanh nghiệp giúp phát hiện và sửa chữa các lỗi, sai sót trong quá trình phát triển sản phẩm..
-
Kỹ năng lãnh đạo: Product Manager là người chịu trách nhiệm định hình chiến lược sản phẩm, dẫn dắt đội ngũ phát triển sản phẩm, làm việc với các bộ phận khác nhau trong công ty để đảm bảo thành công của sản phẩm. Do đó, họ cần có khả năng lãnh đạo để tạo ra tầm nhìn và mục tiêu sản phẩm rõ ràng và dẫn dắt và truyền cảm hứng cho đội ngũ phát triển
-
Kỹ năng quan sát: Quan sát giúp Product Manager hiểu rõ hơn về người dùng, thị trường và các vấn đề liên quan đến sản phẩm. Bằng cách quan sát một cách cẩn thận, Product Manager có thể thu thập thông tin cần thiết để đưa ra các quyết định chiến lược, hiểu được nhu cầu và mong muốn của khách hàng, tìm ra các vấn đề cần khắc phục và tạo ra các giải pháp tốt nhất.
-
Kỹ năng giao tiếp: Product Manager cần có khả năng giao tiếp tốt để làm việc với các bộ phận khác trong công ty như thiết kế, phát triển, tiếp thị và kinh doanh. Khả năng lắng nghe, thuyết phục và truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và hiệu quả là rất quan trọng.
Yêu cầu khác
-
Kinh nghiệm
Kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý sản phẩm: Với ít nhất từ 3 - 4 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực quản lý sản phẩm, Product Manager có thể thể hiện được khả năng lãnh đạo và quản lý dự án hiệu quả. Kinh nghiệm này giúp họ xây dựng mối quan hệ vững chắc với các đối tác và đội ngũ, từ đó đưa ra các chiến lược sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trường và phát triển bền vững.
Lộ trình thăng tiến của Product Manager
Lộ trình thăng tiến của Product Manager có thể khá đa dạng và phụ thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến cho vị trí này.
1. Intern Product Manager
Mức lương: 4 - 6 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: Dưới 1 năm
Intern product manager là một vị trí thực tập trong lĩnh vực quản lý và phát triển sản phẩm. Dành cho những bạn sinh viên đang còn đi học hoặc những cử nhân tốt nghiệp chưa có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực quản trị kinh doanh. Người thực tập trong vai trò này thường là sinh viên hoặc người mới tốt nghiệp, được cung cấp cơ hội để làm việc và học hỏi về quá trình quản lý và phát triển sản phẩm.
>> Đánh giá: Intern product manager sẽ được trải qua quá trình học hỏi và áp dụng kiến thức học được trong thực tế. Họ sẽ phải tham gia vào các dự án thực tế, đưa ra các đề xuất và quản lý tiến độ công việc. Qua việc làm việc trực tiếp trong quá trình phát triển sản phẩm, Intern product manager có thể phát triển các kỹ năng quản lý, phân tích, giao tiếp và tư duy chiến lược.
2. Principal Product Manager
Mức lương: 15 - 25 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Principal Product Manager là vị trí quản lý sản phẩm cao cấp trong lĩnh vực quản lý sản phẩm. Các chuyên viên này có trách nhiệm lãnh đạo và quản lý quá trình phát triển sản phẩm từ khâu nghiên cứu, thiết kế, phát triển, đến tiếp thị và triển khai sản phẩm. Họ đóng vai trò quan trọng trong việc định hình chiến lược sản phẩm, đảm bảo sự phát triển và thành công của sản phẩm trên thị trường.
>> Đánh giá: Tính chất công việc của Principal Product Manager sẽ khác một ít so với những ngành nghề khác. Bởi lẽ, để phát triển sản phẩm trong một mảng nào đấy thì bản thân họ sẽ phải am hiểu lĩnh vực này. Vì vậy, họ phải cực kỳ am hiểu về xu thế thị trường từ đó có thể đưa ra được các ý tưởng để phát triển sản phẩm phù hợp với xu thế cũng như nhu cầu của khách hàng mục tiêu.
3. Product Manager
Mức lương: 20 - 35 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 6 năm
Product Manager (PM) (Quản lý sản phẩm hay Chuyên viên quản lý sản phẩm) là người chịu trách nhiệm cho việc nghiên cứu, khai thác nhu cầu, thiết kế, thử nghiệm và xây dựng các chiến lược hiệu quả để quản lý và phát triển sản phẩm, dịch vụ, hoặc phần mềm cho doanh nghiệp.
>> Đánh giá: Công việc Product manager là rất phức tạp, họ phải làm việc với nhiều bên liên quan khác nhau, bao gồm khách hàng, kỹ sư, nhà thiết kế, đội ngũ Marketing,... Do đó, cần có khả năng thích ứng với những phong cách làm việc khác nhau và phối hợp hiệu quả với tất cả các bên liên quan để đạt được mục tiêu chung.
5 bước giúp Product Manager thăng tiến nhanh trong trong công việc
Trang bị cho mình như một full-stacker
Product Manager không cần quá nhiều kỹ năng cứng, vào theo dõi quan sát thôi. Thế nhưng như bạn đã thấy đấy, từ Scope of Work đến Quy trình làm việc đâu chỉ dừng ở đấy. Vì thế sẽ không có lý do gì mà bạn không trang bị cho mình một loạt các kỹ năng – kiến thức khác trực tiếp phục vụ cho vị trí cả. Tất cả những kỹ năng mới đều dễ tiếp cận và dễ học cả, chỉ cần một ít commitment và kỷ luật theo xuyên suốt.
Nhạy cảm với sự thay đổi và chịu bứt phá
Nếu bạn là một Product Manager thì nhạy cảm với sự thay đổi là một tố chất nên có. Khi mà thời đại công nghệ vượt trội đang phát triển, hàng ngày hàng giờ thậm chí là mỗi phút mỗi giây lại có những phát minh mới ra đời, nếu bạn không chấp nhận thay đổi mình thì chắc chắn sản phẩm của bạn sẽ “lạc hậu”, mà gay gắt nhất là trong lĩnh vực công nghệ, có thể chỉ cần qua một đêm thì bạn đã trở nên “ lỗi thời” là điều không khó gặp. Cho nên, nhất định phải thích nghi với sự thay đổi và biến chuyển liên tục của xã hội và học cách thích nghi nó.
Đặt mình ở vị trí của người dùng
Có nghĩa là, PM sẽ phải là người thấu hiểu được khách hàng của mình mong muốn điều gì để từ đó nói lên những vấn đề mà họ gặp phải để khắc phục nhanh chóng. Ví dụ: Một người dùng đang khó khăn và bất tiện về việc mỗi lần login là phải nhập lại pass. Công việc của PM lúc này là biết được vấn đề này từ sớm và tác động đến team để cải thiện tính năng này thành lưu mật khẩu tự động.
Tìm một “mentor” cho chính mình
Có được một người Senior hoặc Mentor đã làm trong ngành của bạn để giúp bạn có cái nhìn sâu hơn về ngành và định hướng nghề sẽ giúp cho bạn thêm nhiều động lực và khả năng để tiến xa hơn với vị trí Product Manager. Hãy tìm kiếm thông tin, đọc nhiều – để ý nhiều các sharing định hướng của các Product Manager khác trong ngành, rồi từ đó theo dõi có thể xin “chỉ giáo vài đường” từ họ, quan trọng ở thái độ và cách tiếp cận của bạn.
Đừng làm việc dựa trên suy đoán
Khi muốn trở thành một Product Manager, bất cứ những tính năng mà bạn mang đến cho người dùng đều phải có căn cứ và những số liệu cụ thể. Bạn phải thấy được rằng nó thực sự cần thiết và người dùng mong muốn được trải nghiệm. Theo lý thuyết, tính năng ấy rất hữu dụng, thế nhưng trớ trêu rằng người dùng lại không sử dụng. Cuối cùng, bạn thu thập dữ liệu và đi đến kết luận. Đừng bao giờ đoán mò mà phải thực thi nó.