625 việc làm
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
10 - 12 triệu
Bắc Ninh
Đăng 30+ ngày trước
10 - 12 triệu
Cần Thơ
Đăng 30+ ngày trước
TẬP ĐOÀN CÔNG NGHIỆP - VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI
Process Quality Assurance - Hết hạn
CÔNG NGHIỆP - VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI-Viettel
3.0
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Bắc Ninh
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI CMC
Senior Manager, Quality Management (Japanese N2+) - Hết hạn
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI CMC
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
3.5 - 5.5 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 4 ngày trước
7 - 9 triệu
Bình Dương, Đồng Nai
Đăng 6 ngày trước
Công Ty Cổ Phần Chứng Nhận Và Giám Định Quốc Tế Isocert
CHUYÊN GIA ISO MẢNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
Giám Định Quốc Tế Isocert
10 - 15 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Đăng 15 ngày trước
Công ty TNHH Sản xuất Toàn Cầu LIXIL Việt Nam
Nhân Viên ISO
LIXIL Việt Nam
4.3
10 - 11 triệu
Đồng Nai
Đăng 15 ngày trước
CÔNG TY TNHH GOSHU KOHSAN (VIỆT NAM)
ISO Staff
Goshu Kohsan (Vn) CO., LTD
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 20 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 24 ngày trước
Công Ty TNHH Supor Việt Nam
Nhân Viên ISO
Supor Việt Nam
17 - 20 triệu
Bình Dương
Đăng 27 ngày trước
Action Composites Hightech Industries
ISO STAFF - 9001
Action Composites Hightech Industries
4.1
Thỏa thuận
Đồng Nai
Đăng 28 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 27 ngày trước
13 - 17 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM AN ĐIỀN
Nhân Viên ISO - Hết hạn
THỰC PHẨM AN ĐIỀN
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty Cổ Phần Kỹ Thuật Nhiệt Mèo Đen
CHUYÊN VIÊN ISO - Hết hạn
Công Ty Cổ Phần Kỹ Thuật Nhiệt Mèo Đen
10 - 18 triệu
Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THÔNG MINH SIXPURE VIỆT NAM - CHI NHÁNH BẮC GIANG
TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN ISO - Hết hạn
Công nghệ thông minh SixPure Việt Nam
20 - 30 triệu
Bắc Giang
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
10 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Công ty TNHH Chế biến thực phẩm Đông Đô
Chuyên viên ISO - Hết hạn
Thực phẩm Đông Đô
10 - 13 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
9 - 11 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Thanh Hoá
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN KIM TÍN
Nhân Viên ISO - Hết hạn
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
3.4
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 5 ngày trước
8 - 10 triệu
Đà Nẵng
Đăng 5 ngày trước
12 - 18 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 11 ngày trước
Tập đoàn ITL Indo Trans Logistics
Sea Freight Executive (8 Month-Labor Contract)
Tập đoàn ITL Indo Trans Logistics
3.9
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 13 ngày trước
CÔNG TY TNHH ĐIỆN TỬ THÔNG MINH TCL (VIỆT NAM)
Display Executive
TCL (VIỆT NAM)
3.7
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 15 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 15 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 15 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN MAISON RETAIL MANAGEMENT INTERNATIONAL
HCM - Executive Assistant to Chairman
Maison Retail Management International
4.1
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 22 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 24 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Tới 40 triệu
Quốc tế
Đăng 30+ ngày trước
3000 - 3000 USD
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Quảng Nam
Đăng 13 ngày trước
Công ty CP DV Du lịch Hành Trình May Mắn (MayTrip)
Nhân viên Điều hành - Hết hạn
Du lịch Hành Trình May Mắn (MayTrip)
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 29 ngày trước
Premier Village Phu Quoc Resort managed by Accor
Executive Lounge Attendant - Hết hạn
Premier Village Phu Quoc Resort managed by Accor
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Vũng Tàu, Bà Rịa - Vũng Tàu
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công ty TNHH TM Và DL Global Wings Việt Nam- Happy Vivu
Điều Hành Tour - Hết hạn
Global Wings Việt Nam - Happy Vivu
8 - 11 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
Chuyên viên Điều hành kinh doanh (Mảng xây dựng) - Hết hạn
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
4.7
16 - 23 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
15 - 30 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
Điều hành thi công (làm tại Văn phòng) - Hết hạn
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
4.7
20 - 22 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Wipro Consumer Care Vietnam
Điều hành kinh doanh - GT HCM - Hết hạn
Wipro Consumer Care Vietnam
3.0
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
Điều hành kinh doanh (Bán lẻ, Đại lý) - Hết hạn
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
4.7
15 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
18 - 30 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
9 - 12 triệu
Quảng Ninh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Quảng Ngãi
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH TIẾP THỊ ỨNG DỤNG THÔNG THÁI
Operation Executive (Quảng Cáo Ngoài Trời - OOH) - Hết hạn
CÔNG TY TNHH TIẾP THỊ ỨNG DỤNG THÔNG THÁI
7 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty Cổ Phần Cuộc Sống Tốt Lành (GOODLIFE)
Trưởng phòng QA/QC nhà máy
Cuộc Sống Tốt Lành (GOODLIFE)
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 8 ngày trước
CÔNG TY TNHH EMI ASIA VIỆT NAM
QC Team Leader
CÔNG TY TNHH EMI ASIA VIỆT NAM
10 - 15 triệu
Long An
Đăng 10 ngày trước
Trên 35 triệu
Hà Nội
Đăng 11 ngày trước
Thỏa thuận
Quảng Trị
Đăng 12 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN MORINAGA NUTRITIONAL FOODS VIỆT NAM
Trưởng Phòng Đảm Bảo Chất Lượng
MORINAGA NUTRITIONAL FOODS VIỆT NAM
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 12 ngày trước
CÔNG TY TNHH SML VIETNAM
QC Leader
SML VIETNAM
Thỏa thuận
Hưng Yên
Đăng 12 ngày trước
10 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 12 ngày trước
CÔNG TY TNHH JOB HOUSE
QA/QC Leader
JOB HOUSE
18 - 23 triệu
Hà Nội
Đăng 14 ngày trước
CÔNG TY TNHH AVERY DENNISON (VIỆT NAM)
QC TEAM LEADER
Avery Dennison
3.9
15 - 22 triệu
Long An
Đăng 15 ngày trước
35 - 50 triệu
Hà Nội, Thái Nguyên
Đăng 15 ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ LIÊN DOANH VIỆT ANH
Trưởng phòng QA
Đầu tư liên doanh Việt Anh - VIAVET
20 - 30 triệu
Hà Nội
Đăng 18 ngày trước
Action Composites Hightech Industries
QC LEADER CHỨC NĂNG
Action Composites Hightech Industries
4.1
Thỏa thuận
Đồng Nai
Đăng 18 ngày trước
Công Ty Cổ Phần Tkmb
QC Manager
Công Ty Cổ Phần Tkmb
Thỏa thuận
Long An
Đăng 18 ngày trước
Công Ty TNHH May Phương Thảo
Trưởng nhóm KCS
Công Ty TNHH May Phương Thảo
15 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 19 ngày trước
25 - 30 triệu
Bình Dương
Đăng 19 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 20 ngày trước
16 - 22 triệu
Hải Phòng & 2 nơi khác
Đăng 20 ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 22 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 24 ngày trước
20 - 30 triệu
Hưng Yên
Đăng 24 ngày trước
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Minh Anh (MIAN GROUP)
[MATX] QA manager
Tập Đoàn Minh Anh - MIAN GROUP
4.0
Thỏa thuận
Thanh Hoá
Đăng 25 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 26 ngày trước
12 - 15 triệu
Đà Nẵng
Đăng 27 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 27 ngày trước
Công ty cổ phần IntelLife
Trưởng nhóm quản lý chất lượng
IntelLife - TokyoLife
2.7
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 27 ngày trước
Vietnam Furniture Resources (VFR)
Senior QC Manager
Vietnam Furniture Resources (VFR)
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 29 ngày trước
12 - 15 triệu
Đồng Nai
Đăng 30+ ngày trước
17 - 20 triệu
Hà Nội, Hưng Yên
Đăng 30+ ngày trước
22 - 27 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty TNHH Sản Xuất Tập Đoàn Đại Việt
Trưởng bộ phận quản lý chất lượng
Tập Đoàn Đại Việt
3.0
18 - 26 triệu
Long An
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH ROCHDALE SPEARS
QC Manager
Rochdale Spears
1.0
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH RENTOKIL INITIAL (VIỆT NAM)
QA Manager
Rentokil Initial
4.0
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
20 - 30 triệu
Quảng Ngãi
Đăng 30+ ngày trước
10 - 15 triệu
Vĩnh Phúc
Đăng 30+ ngày trước
10 - 12 triệu
Hải Dương
Đăng 30+ ngày trước
8 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 18 ngày trước
Công ty cổ phần thép Việt Xô Hà Nội
Trưởng phòng QA/QC - Hết hạn
Thép Việt Xô Hà Nội
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 28 ngày trước
25 - 35 triệu
Đồng Nai
Đăng 28 ngày trước
8 - 15 triệu
Quảng Nam
Đăng 30 ngày trước
8 - 15 triệu
Quảng Nam
Đăng 30 ngày trước
18 - 25 triệu
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN MẮT BÃO BPO
Quality Assurance Specialist
Mắt Bão BPO 2.9★
14 đánh giá 186 việc làm 2 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 07/10/2024
Hạn nộp hồ sơ: 06/11/2024
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: Tới 1 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành

About the role:

➢ Listen call recording/ real time agent consult to consumer.

➢ Quality scoring agent calls.

➢ Detect and record non-compliance found.

➢ Proposed report and training plan for agents.

➢ Coordinate with Trainer and Teamlead to coach and train agents.

➢ Propose solution to improve call quality and sales efficiency.

➢ Other tasks assiged by OM.


Requirements:

➢ At least 6 months experience in QA/QC possition.

➢ Knowledge and experience in telesales.

➢ Have sense to detect and regcognize non-compiance behavior.

➢ Experienced in training and coaching is a plus.

➢ Skilled in analyzing records to provide problems and solutions.

➢ Ability to communicate and inspire employees.


Benefits:

➢ Competitive income according to ability 13th month salary; Quarterly and annual KPI rewards

➢ The company has foreign investment capital.

➢ Not a family company.

➢ Professional, dynamic working environment, free parking

➢ Consider salary increase in June every year Pay social insurance, health insurance and enjoy full

benefits according to labor law Participate in annual team building and Year End Party.

➢ Participate in internal activities: Monthly birthday party, Christmas party. Birthday and holiday

gifts for Employees and Families (March 8, June 1, October 20, Mid-Autumn Festival, etc…)

Khu vực
Báo cáo

CÔNG TY CỔ PHẦN MẮT BÃO BPO
Mắt Bão BPO Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
54 Đường C1, Phường 13, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Công ty Cổ phần BPO Mắt Bão là một trong những nhà cung cấp dịch vụ quy trình Kinh doanh tốt nhất tại Việt Nam. Mắt Bão BPO được biết đến với dịch vụ chuyên nghiệp, đa dạng cùng nền văn hóa doanh nghiệp đặc sắc với hơn 5000 nhân sự trên cả nước. Tại Mắt Bão BPO, Chúng tôi cung cấp các dịch vụ sau: - Chăm sóc khách hàng – Call Center - Thuê ngoài nhân sự - Quản lý tòa nh Mắt Bão BPO quy trình kinh doanh chuyên biệt dựa trên nền tảng “Hợp tác – Chuyên nghiệp – Cùng phát triển”. Với kinh nghiệm chuyên môn sâu sắc, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, quy mô trên cả nước, Mắt Bão BPO định hướng phát triển bền vững và duy trì chất lượng dịch vụ tốt - Tầm nhìn: Hướng tới “Công Ty Số 1 Việt Nam Về Dịch Vụ BPO” - 

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
  • Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm 
  • Team building theo quý 
  • Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
  • Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

  •  Công ty được thành lập năm 2014

Mission

Sứ mệnh: Nỗ lực trở thành cộng sự đắc lực, đồng hành và đem lại giá trị cho khách hàng doanh nghiệp - Giá trị cốt lõi: Tin cậy – Tận tâm – Tôn trọng


Review Mắt Bão BPO

2.9
14 review

16/11/2024
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Giống xí nghiệp, công việc lặp đi lặp lại, phúc lợi bình thường, không được sử dụng đth trong giờ làm, chỗ để xe cách 10p (RV)

04/02/2024
Trợ lý kinh doanh tại Hà Nội

HR hỗ trợ tốt. Chế độ cty có vẻ không hợp lí, cân nhắc khi nhận offer

04/09/2024
Nhân Viên Kinh doanh Thị Trường tại Hà Nội

Quy trình rút số bảo hiểm và xin quyết định nghỉ việc khó. Lương thấp (RV)

Công việc của Nhân viên QA là gì?

Nhân viên QA, hay Quality Assurance, là người chịu trách nhiệm đảm bảo chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ của một công ty hoặc tổ chức. Công việc của họ là kiểm tra, đánh giá, và theo dõi quy trình sản xuất hoặc phát triển để đảm bảo rằng sản phẩm cuối cùng hoặc dịch vụ đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng đã được đặt ra.

Mô tả công việc của Nhân viên QA

Nhân viên QA (Quality Assurance) hoặc kiểm tra chất lượng là người chịu trách nhiệm đảm bảo rằng sản phẩm hoặc dự án đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng và yêu cầu được đặt ra trước khi nó được phát hành hoặc sử dụng. Công việc của Nhân viên QA thường bao gồm các nhiệm vụ sau đây:

Xây dựng và duy trì quy trình kiểm tra chất lượng

Nhân viên QA chịu trách nhiệm tạo ra các tiêu chuẩn chất lượng phù hợp với yêu cầu của doanh nghiệp và dự án. Họ cần thiết lập quy trình kiểm tra nhằm đảm bảo rằng các sản phẩm hay dịch vụ đạt tiêu chuẩn này trước khi được ra mắt. Việc phân tích và đánh giá các quy trình hiện tại cũng là một phần quan trọng để cải tiến chất lượng. Họ thường làm việc với các nhóm liên quan để tích hợp tiêu chuẩn chất lượng vào mọi giai đoạn sản xuất hoặc phát triển. Để thành công, họ cần phải cập nhật liên tục về các xu hướng và công nghệ mới trong lĩnh vực quản lý chất lượng.

Kiểm tra và báo cáo lỗi sản phẩm

Nhân viên QA thực hiện việc kiểm tra sản phẩm trong từng giai đoạn của quá trình sản xuất hoặc phát triển phần mềm để phát hiện các lỗi hoặc điểm không đạt yêu cầu. Họ sử dụng các công cụ và phương pháp kiểm tra khác nhau để mô phỏng các tình huống thực tế, nhằm phát hiện những vấn đề tiềm ẩn. Sau đó, họ ghi nhận và báo cáo các lỗi này cho nhóm phát triển để xử lý. Báo cáo phải rõ ràng, cụ thể, và bao gồm cả các đề xuất giải pháp hoặc phương án khắc phục. Mục tiêu là đảm bảo sản phẩm cuối cùng hoạt động hiệu quả và đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng.

Phối hợp với các phòng ban để cải thiện sản phẩm

QA không chỉ làm việc độc lập mà còn phải liên kết chặt chẽ với các phòng ban khác, đặc biệt là nhóm phát triển sản phẩm và nhóm quản lý dự án. Họ cần thảo luận với các phòng ban để hiểu rõ yêu cầu của sản phẩm và các tiêu chuẩn cần đạt. Đồng thời, họ cũng tham gia vào các cuộc họp đánh giá sản phẩm sau các giai đoạn kiểm tra, đưa ra phản hồi và góp ý nhằm cải thiện chất lượng. Sự phối hợp tốt giữa QA và các phòng ban giúp việc sửa lỗi và tối ưu hóa sản phẩm diễn ra nhanh chóng, hiệu quả hơn.

Nhân viên QA có mức lương bao nhiêu?

111 - 156 triệu /năm
Tổng lương
102 - 144 triệu
/năm

Lương cơ bản

+
9 - 12 triệu
/năm

Lương bổ sung

111 - 156 triệu

/năm
111 M
156 M
52 M 390 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Xem thêm thông tin chi tiết

Lộ trình sự nghiệp Nhân viên QA

Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên QA, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.

Nhân viên QA
111 - 156 triệu/năm
QA/ QC Leader
117 - 195 triệu/năm
Nhân viên QA

Số năm kinh nghiệm

0 - 1
12%
2 - 4
51%
5 - 7
24%
8+
13%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo

Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên QA?

Yêu cầu tuyển dụng với vị trí Nhân viên QA

Tuyển dụng Nhân viên QA (Quality Assurance) yêu cầu một loạt các kiến thức chuyên môn và kỹ năng cơ bản để đảm bảo chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty. Dưới đây là danh sách các tiêu chí quan trọng cho tuyển dụng Nhân viên QA:

Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn

  • Bằng cấp: Bạn thường cần có bằng cử nhân trong các ngành liên quan đến công nghệ thông tin, kỹ thuật phần mềm, hoặc quản lý chất lượng. Các bằng cấp về kỹ thuật hoặc khoa học máy tính cũng được ưu tiên vì chúng cung cấp nền tảng kiến thức vững chắc cho công việc kiểm thử. Đối với những ngành sản xuất, bằng cấp về kỹ thuật công nghiệp hoặc quản lý chất lượng sẽ là lợi thế. Đôi khi, kinh nghiệm thực tế có thể thay thế cho bằng cấp nếu bạn đã làm việc nhiều năm trong lĩnh vực QA.

  • Kiến thức chuyên môn: Bạn cần nắm vững các phương pháp kiểm thử và quy trình quản lý chất lượng, chẳng hạn như các phương pháp kiểm thử phần mềm (manual và automation testing) hoặc kiểm tra sản xuất. Kiến thức về các công cụ kiểm thử như Selenium, JIRA, hoặc TestRail là một yêu cầu phổ biến. Nếu làm việc trong các ngành sản xuất, bạn cần hiểu về các tiêu chuẩn chất lượng như ISO hoặc Six Sigma. Hiểu biết về lập trình cơ bản và hệ thống quản lý cơ sở dữ liệu sẽ là một điểm cộng, giúp bạn kiểm tra và phân tích sản phẩm hiệu quả hơn.

Yêu cầu về kỹ năng

  • Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề: Bạn cần khả năng phân tích chi tiết để phát hiện ra những lỗi nhỏ nhất trong sản phẩm hoặc quy trình. Kỹ năng này giúp bạn đánh giá và xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề, từ đó đề xuất giải pháp phù hợp. Việc giải quyết nhanh chóng và chính xác các lỗi giúp cải thiện chất lượng sản phẩm.
  • Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm: Bạn sẽ phải phối hợp với các nhóm phát triển, quản lý dự án, và các phòng ban khác để đảm bảo chất lượng. Giao tiếp hiệu quả, rõ ràng và chính xác giúp bạn truyền đạt các vấn đề và đề xuất giải pháp. Kỹ năng này giúp việc hợp tác trong môi trường đa chức năng trở nên dễ dàng hơn.
  • Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian: Bạn thường làm việc với nhiều dự án hoặc sản phẩm cùng lúc, vì vậy việc quản lý thời gian hiệu quả là rất quan trọng. Kỹ năng tổ chức tốt giúp bạn theo dõi tiến độ kiểm thử và hoàn thành công việc đúng hạn. Điều này đảm bảo không có khía cạnh nào của quy trình kiểm tra bị bỏ sót.

Các yêu cầu khác

  • Tính cẩn thận và tỉ mỉ: Bạn cần chú ý đến từng chi tiết nhỏ để phát hiện và sửa chữa các lỗi mà có thể dễ bị bỏ qua. Tính tỉ mỉ sẽ giúp đảm bảo sản phẩm cuối cùng đáp ứng được tất cả các tiêu chuẩn chất lượng.

  • Khả năng học hỏi và thích nghi nhanh: Công nghệ và quy trình sản xuất liên tục thay đổi, vì vậy bạn cần khả năng cập nhật kiến thức mới và thích ứng với các công cụ, phương pháp kiểm thử mới. Sự linh hoạt này giúp bạn luôn làm việc hiệu quả trong mọi tình huống.

  • Tinh thần cầu tiến và chủ động: Bạn cần chủ động trong việc tìm ra các cải tiến cho quy trình chất lượng, không chỉ dừng lại ở việc phát hiện lỗi. Tinh thần cầu tiến sẽ giúp bạn góp phần nâng cao chất lượng tổng thể của sản phẩm hoặc dịch vụ.

Lộ trình thăng tiến của Nhân viên QA

Mức lương trung bình Nhân viên QA Tại Việt Nam khoảng từ 15 triệu - 25 triệu VND/tháng. Mức lương của các cấp bậc thăng tiến vị trí Nhân viên QA (Quality Assurance - QA) tại Việt Nam có thể thay đổi tùy theo công ty, ngành nghề, kinh nghiệm và vị trí cụ thể.

Lộ trình thăng tiến của một Nhân viên QA (Quality Assurance) bắt đầu từ vị trí Thực tập sinh và có thể phát triển qua các cấp bậc sau đây:

Kinh nghiệm Vị trí  Mức lương 
0 - 1 năm Thực tập sinh QA 4.000.000 - 6.000.000 triệu/tháng
1 - 3 năm Nhân viên QA 8.000.000 - 13.000.000 triệu/tháng
3 - 5 năm Trưởng nhóm quản lý chất lượng (QA Lead)) 15.000.000 – 30.000.000 triệu/tháng
5 - 10 năm Giám đốc chất lượng (QC Director) 30.000.000 - 60.000.000 triệu/tháng

1. Thực tập sinh QA

Mức lương: 4.000.000 - 6.000.000 triệu/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm

Với vai trò là một thực tập sinh QA, bạn sẽ hỗ trợ trong việc thực hiện các bài kiểm tra phần mềm cơ bản, viết kịch bản kiểm thử và báo cáo lỗi. Công việc bao gồm học hỏi quy trình kiểm thử và cách sử dụng các công cụ kiểm thử. Bạn cũng sẽ ghi chép kết quả kiểm thử và phối hợp với các thành viên trong nhóm để giải quyết các vấn đề phát sinh.

>> Đánh giá: Đây là giai đoạn khởi đầu quan trọng để bạn hiểu rõ quy trình kiểm thử và cách làm việc trong môi trường QA. Kinh nghiệm từ vị trí này giúp bạn xây dựng nền tảng vững chắc cho sự nghiệp trong lĩnh vực QA.

2. Nhân viên QA

Mức lương: 8.000.000 - 13.000.000 triệu/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm

Sau khi trở thành nhân viên QA chính thức, bạn sẽ thực hiện các kiểm thử chi tiết hơn, viết và duy trì tài liệu kiểm thử, và phối hợp với nhóm phát triển để giải quyết các lỗi. Bạn sẽ bắt đầu làm quen với các công cụ kiểm thử tự động và các phương pháp kiểm thử nâng cao. Bạn cũng sẽ tham gia vào việc đánh giá chất lượng sản phẩm và báo cáo kết quả cho quản lý.

>> Đánh giá: Vị trí này đòi hỏi bạn có khả năng làm việc độc lập và hiểu rõ quy trình kiểm thử phần mềm. Bạn có cơ hội phát triển kỹ năng kiểm thử và tăng cường kinh nghiệm trong việc quản lý và giải quyết lỗi.

3. Trưởng nhóm quản lý chất lượng (QA Leader)

Mức lương: 15.000.000 – 30.000.000 triệu/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm

Sau vài năm kinh nghiệm, bạn có thể thăng chức lên Trưởng nhóm quản lý chất lượng, xây dựng chiến lược kiểm thử, và cải tiến quy trình kiểm thử. Bạn cũng sẽ làm việc chặt chẽ với các phòng ban khác để đảm bảo chất lượng sản phẩm đạt tiêu chuẩn và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình kiểm thử. Vai trò của bạn còn bao gồm đào tạo và hướng dẫn các thành viên trong nhóm.

>> Đánh giá: Đây là vị trí quan trọng trong việc lãnh đạo và điều phối hoạt động kiểm thử của nhóm. Bạn sẽ phát triển kỹ năng lãnh đạo và quản lý dự án, cùng với việc đóng góp vào việc cải tiến quy trình kiểm thử toàn tổ chức.

4. Giám đốc chất lượng (QC Director)

Mức lương: 30.000.000 - 60.000.000 triệu/tháng

Kinh nghiệm làm việc: 5 - 10 năm

Ở vị trí này, bạn sẽ phụ trách xây dựng chiến lược chất lượng tổng thể cho toàn bộ tổ chức, quản lý các phòng QA và phối hợp với các giám đốc cấp cao để đảm bảo các tiêu chuẩn chất lượng. Bạn cũng sẽ tham gia vào việc lập kế hoạch dài hạn và cải tiến quy trình chất lượng toàn tổ chức. Vai trò của bạn bao gồm việc thiết lập các mục tiêu chất lượng và đảm bảo sự tuân thủ của tất cả các bộ phận.

>> Đánh giá: Đây là vị trí cao cấp, yêu cầu kỹ năng lãnh đạo xuất sắc và khả năng quản lý toàn bộ chiến lược chất lượng của công ty. Bạn sẽ có ảnh hưởng lớn đến chất lượng sản phẩm và hiệu quả công việc của toàn bộ tổ chức.

Xem thêm:

Việc làm Thực tập sinh QA đang tuyển dụng

Việc làm Nhân viên QA mới nhất

Việc làm Trưởng nhóm kiểm lý chất lượng (QA Leader)

Việc làm Thực tập sinh Phòng phát triển sản phẩm

Tìm việc theo nghề nghiệp