1,191 việc làm
Công ty Cổ Phần Tổ Chức Giáo Dục AVT Education
Quản Lý Cộng Đồng Truyền Thông
Công ty Cổ Phần Tổ Chức Giáo Dục AVT Education
250 - 300 triệu
Hà Nội
Đăng 1 ngày trước
8 - 10 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
8 - 10 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
10 - 11 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
8 - 10 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Trên 1 triệu
Đăng 30+ ngày trước
15 - 30 triệu
Nghệ An, Phú Yên
Đăng 29 ngày trước
15 - 30 triệu
Điện Biên & 2 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Nghệ An & 2 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
25 - 30 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty TNHH BEST Logistics Technology (Việt Nam)
QUẢN LÝ KHU VỰC NGHỆ AN - Hết hạn
BEST Logistics Technology (Việt Nam)
4.0
20 - 30 triệu
Nghệ An
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đồng Tháp
Đăng 30+ ngày trước
14 - 18 triệu
Quảng Nam
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty Cổ Phần Phương Tiện Điện Thông Minh Selex
Area Sales Manager - Hết hạn
Điện Thông Minh Selex
Thỏa thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
Quản ký khu vực (RSM) - Hết hạn
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
25 - 40 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty Cổ Phần Phát Triển Dịch Vụ Và Thương Mại Quốc An
QUẢN LÝ CƠ SỞ - NGÀNH BEAUTY CLINIC - Hết hạn
Phát Triển Dịch Vụ Và Thương Mại Quốc An
20 - 30 triệu
Hà Nội & 2 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
18 - 22 triệu
Hải Phòng, Quảng Ninh
Đăng 30+ ngày trước
Công ty Cổ phần Chăn nuôi C.P. Việt Nam
Quản Lý Trang Trại Rau Sạch - Lâm Đồng - Hết hạn
Công ty Cổ phần Chăn nuôi C.P. Việt Nam
4.2
Tới 12 triệu
Đăng 30+ ngày trước
80 - 150 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
20 - 30 triệu
Thanh Hoá
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty TNHH BEST Logistics Technology (Việt Nam)
QUẢN LÝ KHU VỰC ( HÀ TĨNH) - Hết hạn
BEST Logistics Technology (Việt Nam)
4.0
20 - 30 triệu
Hà Tĩnh
Đăng 30+ ngày trước
20 - 25 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
25 - 35 triệu
Hà Nội, Đà Nẵng
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
25 - 35 triệu
Đà Nẵng
Đăng 30+ ngày trước
20 - 35 triệu
Đà Nẵng
Đăng 30+ ngày trước
Hyphens Pharma Pte. Ltd.
Area Manager - Hết hạn
Hyphens Pharma Pte. Ltd.
Thỏa thuận
Khánh Hòa & 2 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
20 - 35 triệu
Hòa Bình & 2 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
20 - 40 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty TNHH BEST Logistics Technology (Việt Nam)
QUẢN LÝ KHU VỰC (Quận 8) - Hết hạn
BEST Logistics Technology (Việt Nam)
4.0
20 - 30 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh & 2 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
15 - 20 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty TNHH BEST Logistics Technology (Việt Nam)
Quản Lý Khu Vực (Logistics/express Delivery) - Hết hạn
BEST Logistics Technology (Việt Nam)
4.0
20 - 41 triệu
Đăng 30+ ngày trước
18 - 22 triệu
Đăng 30+ ngày trước
20 - 35 triệu
Hà Giang & 2 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH THỜI TRANG VÀ MỸ PHẨM ÂU CHÂU (ACFC)
District Manager - Gà Rán Popeyes - Hết hạn
CÔNG TY TNHH THỜI TRANG VÀ MỸ PHẨM ÂU CHÂU (ACFC)
2.5
18 - 22 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
12 - 15 triệu
Phú Thọ
Đăng 30+ ngày trước
20 - 30 triệu
Khánh Hòa & 2 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
30 - 40 triệu
Thái Nguyên, Bắc Cạn
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty TNHH BEST Logistics Technology (Việt Nam)
Quản Lý Khu Vực (Bình Tân -Sg) - Hết hạn
BEST Logistics Technology (Việt Nam)
4.0
20 - 40 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty TNHH BEST Logistics Technology (Việt Nam)
QUẢN LÝ KHU VỰC (BÌNH TÂN -SG) - Hết hạn
BEST Logistics Technology (Việt Nam)
4.0
20 - 40 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
20 - 30 triệu
Đăng 30+ ngày trước
25 - 35 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đà Nẵng & 2 nơi khác
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH TOSHIKO VIỆT NAM
Quản lý khu vực - Hết hạn
CÔNG TY TNHH TOSHIKO VIỆT NAM
15 - 20 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN TẦM NHÌN QUỐC TẾ ALADDIN
Quản lý khu vưc AM - Hết hạn
Quốc tế Aladdin
4.7
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Quảng Nam
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty TNHH Dược Phẩm Đức Phúc
Quản Lý Miền Nam - Hết hạn
Dược Phẩm Đức Phúc
20 - 30 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty Cổ Phần Phân Phối Quốc Tế Genex
Quản Lý Bảo Hành - Kho Vận Khu Vực Miền Nam - Hết hạn
Công Ty Cổ Phần Phân Phối Quốc Tế Genex
18 - 25 triệu
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ ĂN UỐNG HOÀNG TÂM
Quản lý Khu vực - Hết hạn
DỊCH VỤ ĂN UỐNG HOÀNG TÂM
22 - 35 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty TNHH Eurofins Sắc Ký Hải Đăng
Lab Team Leader - Hết hạn
Eurofins Sắc Ký Hải Đăng
2.7
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 18 ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội, Hải Phòng
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH HYBRID TECHNOLOGIES VIỆT NAM
Fullstack Team Leader - Hết hạn
HYBRID TECHNOLOGIES VIỆT NAM
4.0
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đà Nẵng
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
9 - 11 triệu
Đăng 30+ ngày trước
Công Ty TNHH Lọc Hóa Dầu Nghi Sơn
Insurance Team Leader - Hết hạn
Nghi Son Refinery and Petrochemical
3.9
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN MONDELEZ KINH ĐÔ VIỆT NAM
Production Team Leader - Hết hạn
MONDELEZ KINH ĐÔ
4.2
15 - 19 triệu
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH HWASEUNG VINA
Bottom Team Manager - Hết hạn
CÔNG TY TNHH HWASEUNG VINA
Thỏa thuận
Đồng Nai
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
9 - 11 triệu
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Nam Phuong Digital Technology
Team Leader - Hết hạn
CÔNG NGHỆ SỐ NAM PHƯƠNG
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Bắc Ninh
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH HWASEUNG VINA
Bottom Team Leader - Hết hạn
CÔNG TY TNHH HWASEUNG VINA
Thỏa thuận
Đồng Nai
Đăng 30+ ngày trước
Action Composites Hightech Industries
PROCESS TEAM LEADER - Hết hạn
Action Composites Hightech Industries
Thỏa thuận
Đồng Nai
Đăng 30+ ngày trước
Công ty TNHH MTV Chuyển phát nhanh Thuận Phong
Legal Team Leader - Hết hạn
J&T EXPRESS ( VietNam)
3.0
Thỏa thuận
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Anheuser-Busch InBev SA/NV
Automation Team Leader - Hết hạn
Anheuser-Busch InBev SA/NV
5.0
Thỏa thuận
Bình Dương
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY TNHH HWASEUNG VINA
Upper Team Leader - Hết hạn
CÔNG TY TNHH HWASEUNG VINA
Thỏa thuận
Đồng Nai
Đăng 30+ ngày trước
Công ty TNHH MTV Hội Nhập Phát Triển Đông Hưng (Siêu thị Aeon Citimart)
Trưởng Nhóm Ngành Hàng Thịt (Aeon Tạ Quang Bửu) - Hết hạn
Hội Nhập Phát Triển Đông Hưng (Siêu thị Aeon Citimart)
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
12 - 15 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CỔ PHẦN PGT SOLUTIONS
Trưởng nhóm tổ đúc - Hết hạn
CÔNG TY CỔ PHẦN PGT SOLUTIONS
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Long An
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
Công ty TNHH MTV Hội Nhập Phát Triển Đông Hưng (Siêu thị Aeon Citimart)
[HCM - AEON Celadon Tân Phú] OMNI CHANNEL - DIVISION LEADER - Hết hạn
Hội Nhập Phát Triển Đông Hưng (Siêu thị Aeon Citimart)
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
8 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Công ty TNHH MTV Hội Nhập Phát Triển Đông Hưng (Siêu thị Aeon Citimart)
Trưởng Nhóm Hóa Mỹ Phẩm - Hết hạn
Hội Nhập Phát Triển Đông Hưng (Siêu thị Aeon Citimart)
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Kiên Giang
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
Đăng 30+ ngày trước
CÔNG TY CP DỆT MAY - ĐẦU TƯ - THƯƠNG MẠI THÀNH CÔNG
Marketing Team Leader - Hết hạn
CÔNG TY DỆT MAY - ĐẦU TƯ - THƯƠNG MẠI THÀNH CÔNG
Thỏa thuận
Đăng 30+ ngày trước
Thỏa thuận
Đồng Nai
Đăng 30+ ngày trước
Công ty tài chính TNHH MTV Quốc tế Việt Nam JACCS
Trưởng Nhóm Khởi Kiện - Hết hạn
Công ty tài chính TNHH MTV Quốc tế Việt Nam JACCS
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Đăng 30+ ngày trước
8.5 - 12 triệu
Hà Nội
Đăng 30+ ngày trước
Công ty Cổ Phần Tổ Chức Giáo Dục AVT Education
Quản Lý Cộng Đồng Truyền Thông
Công ty Cổ Phần Tổ Chức Giáo Dục AVT Education
12 việc làm
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 2
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 2
Thông tin cơ bản
Mức lương: 250 - 300 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 21/07/2024
Hạn nộp hồ sơ: 17/08/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Trên 2 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Đang cập nhật
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội

Mô tả công việc

Tổng hợp báo cáo tuần, báo cáo tháng;
Lên ý tưởng và viết nội dung, thông điệp quảng cáo (bao gồm viết nội dung, trình bày nội dung, ý tưởng về hình ảnh);
Trực tiếp triển khai các chiến dịch quảng cáo trên Facebook, Google, Tiktok, Zalo..... theo ngân sách được duyệt;
Xây dựng hệ thống tracking báo cáo các chỉ số và đề xuất phương án cho quản lý trực tiếp;
Theo dõi, đánh giá để tối ưu thiết kế/nội dung/chi phí và tỷ lệ chuyển đổi của các chiến dịch quảng cáo của Công ty, đảm bảo kết quả theo đúng lộ trình và mục tiêu đề ra;
Theo dõi, phân tích và tối ưu các chỉ số quảng cáo như: CTR, CPC, CPV...
Nghiên cứu và đưa ra các thông điệp quảng cáo phù hợp với đối tượng khách hàng;
Xây dựng các kế hoạch chạy quảng cáo chi tiết, phù hợp với chiến dịch Marketing của công ty;
Báo cáo lại các công việc đang được triển khai và thực hiện;
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

Yêu cầu công việc

Ưu tiên đã từng chạy quảng cáo GG ads ngân sách lớn.
Tốt nghiệp các trường cao đẳng, đại học có chuyên ngành liên quan.
Có laptop cá nhân
Ưu tiên có từ 02 năm kinh nghiệm lĩnh vực giáo dục, du học, đào tạo phát triển.
Khả năng phân tích, đánh giá số liệu và tổng hợp thông tin tốt, nhạy bén với các xu hướng của thị trường kinh doanh.
Ưu tiên biết sử dụng các phần mềm chỉnh sửa ảnh và video cơ bản để chủ động sản xuất cái nội dung đơn giản, phục vụ công việc.
Tư duy marketing tốt, logic tốt, hiểu biết về thương hiệu cơ bản.
Có khả năng nói và giao tiếp tốt, trình bày vấn đề logic dễ hiểu. Khả năng làm việc nhóm và làm việc độc lập tốt.
Năng động, sáng tạo, yêu thích tìm tòi, nhạy bén trong việc cập nhật thông tin, các hình thức nội dung mới.
Đúng giờ, nghiêm túc, có trách nhiệm với công việc.

Quyền lợi

Mức lương: 12.000.000- 15.000.000 vnđ + COM + 720k phụ cấp ăn trưa
(Có thể thỏa thuận về mức lương nếu năng lực ổn).
Đảm bảo quỹ thu nhập năm từ 250 triệu- 300 triệu.
Xét tăng lương định kỳ hàng năm.
Du lịch, teambuilding trong và ngoài nước theo quy định công ty.
Được hưởng quỹ đào tạo lên tới 3.000.000vnđ/năm.
Được hỗ trợ khám sức khỏe 1.000.000vnđ/năm.
Đóng BHXH sau thử việc, thưởng lễ tết, hưởng mọi quyền lợi theo như quy định Nhà nước.
Khu vực pantry giải trí, thư giãn.
Tháng lương thứ 13, thưởng cổ phần dựa trên lợi nhuận của công ty.
Làm việc tại AVT Group, đơn vị hơn 12 năm dẫn đầu về du học nghề và đào tạo có thâm niên và thương hiệu du học Hàn và Đức tại Việt Nam

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-21 02:40:02

Khu vực
Báo cáo

Công ty Cổ Phần Tổ Chức Giáo Dục AVT Education
Công ty Cổ Phần Tổ Chức Giáo Dục AVT Education Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 12 – 14, Galaxy 6, Ngân Hà Vạn Phúc, 69 Tố Hữu, phường Vạn Phúc, Q. Hà Đông, Hà Nội.

Thành lập từ năm 2012, Công ty cổ phần thương mại & đầu tư An Việt Thành (AVT Education) là công ty tiên phong trong lĩnh vực du học nghề tại CHLB Đức. Với hơn 4 năm kinh nghiệm trong ngành Tư vấn du học và Đào tạo ngoại ngữ, AVT Education trở thành đối tác tin cậy của không chỉ các trường đào tạo nghề ở trong nước mà còn cả những đối tác đến từ Châu Âu như Euro Akademie, Trung tâm DEHOGA Thüringen, Trường đào tạo nghề Điều dưỡng lão khoa Göttingen và Trường đào tạo nghề về Điều dưỡng lão khoa và Dịch vụ cứu hộ Werdau. Với mong muốn hỗ trợ thanh thiếu niên Việt Nam định hướng tương lai, làm chủ cuộc sống của chính mình, AVT Education cung cấp một lộ trình tư vấn và đào tạo chuyên nghiệp đồng thời trang bị những kỹ năng sống cần thiết để học viên và người lao động tự tin sống, làm việc ở môi trường quốc tế hóa

Công việc của Quản lý cộng đồng là gì?

Community Manager là người quản lý cộng đồng trực tuyến của một tổ chức, doanh nghiệp hoặc thương hiệu. Vai trò của Community Manager là xây dựng và duy trì mối quan hệ với cộng đồng trực tuyến, tương tác với khách hàng, quản lý nội dung và hoạt động trên các mạng xã hội, diễn đàn và các nền tảng truyền thông xã hội khác. Community Manager cũng đóng vai trò là người đại diện cho tổ chức trong việc giao tiếp và tương tác với cộng đồng trực tuyến.

Mô tả công việc của Community manager

  • Quản lý cộng đồng trực tuyến: Community Manager phải quản lý và tương tác với cộng đồng trực tuyến của tổ chức hoặc thương hiệu trên các nền tảng mạng xã hội, diễn đàn và các kênh truyền thông xã hội khác. Họ phải đảm bảo rằng các câu hỏi, ý kiến và phản hồi từ cộng đồng được đáp ứng và giải quyết một cách hiệu quả.
  • Tạo và quản lý nội dung: Community Manager phải tạo ra nội dung hấp dẫn và phù hợp với cộng đồng trực tuyến. Họ phải lên kế hoạch, viết và xuất bản các bài viết, bài đăng, hình ảnh và video để thu hút sự quan tâm và tương tác từ cộng đồng.
  • Tương tác và hỗ trợ khách hàng: Community Manager phải tương tác với khách hàng trên mạng xã hội và các nền tảng trực tuyến khác. Họ phải giải đáp các câu hỏi, cung cấp hỗ trợ và giải quyết các vấn đề mà khách hàng gặp phải.
  • Theo dõi và phân tích dữ liệu: Community Manager phải theo dõi hoạt động của cộng đồng trực tuyến, thu thập dữ liệu và phân tích để đánh giá hiệu quả của các chiến dịch và hoạt động truyền thông xã hội. Dựa trên dữ liệu này, họ có thể điều chỉnh chiến lược và cải thiện tương tác với cộng đồng.
  • Đại diện cho tổ chức: Community Manager đóng vai trò là người đại diện cho tổ chức hoặc thương hiệu trên mạng xã hội và các nền tảng trực tuyến khác. Họ phải xây dựng và duy trì hình ảnh tích cực và chuyên nghiệp của tổ chức trong mắt cộng đồng trực tuyến.
  • Theo dõi xu hướng và cập nhật: Community Manager phải theo dõi xu hướng mới và cập nhật trong lĩnh vực truyền thông xã hội và quản lý cộng đồng. Họ phải nắm bắt những thay đổi và áp dụng các phương pháp mới để nâng cao hiệu quả công việc của mình.

Quản lý cộng đồng có mức lương bao nhiêu?

156 - 195 triệu /năm
Tổng lương
144 - 180 triệu
/năm

Lương cơ bản

+
12 - 15 triệu
/năm

Lương bổ sung

156 - 195 triệu

/năm
156 M
195 M
104 M 325 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Xem thêm thông tin chi tiết

Lộ trình sự nghiệp Quản lý cộng đồng

Tìm hiểu cách trở thành Quản lý cộng đồng, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.

Quản lý cộng đồng
156 - 195 triệu/năm
Quản lý cộng đồng

Số năm kinh nghiệm

0 - 1
5%
2 - 4
41%
5 - 7
38%
8+
16%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo

Điều kiện và Lộ trình trở thành một Quản lý cộng đồng?

Yêu cầu tuyển dụng của Community manager

Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Community manager cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan: 

Kiến thức chuyên môn

  • Kiến thức về truyền thông xã hội: Community Manager cần hiểu về các nền tảng mạng xã hội phổ biến như Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn và khả năng sử dụng chúng để tương tác với cộng đồng.
  • Kiến thức về quản lý cộng đồng: Community Manager cần hiểu về cách xây dựng và quản lý cộng đồng trực tuyến, bao gồm việc tạo nội dung hấp dẫn, tương tác với thành viên cộng đồng và giải quyết các vấn đề phát sinh.
  • Kiến thức về marketing: Community Manager cần hiểu về các nguyên tắc cơ bản của marketing và khả năng áp dụng chúng để xây dựng chiến lược truyền thông xã hội hiệu quả.
  • Kiến thức về phân tích dữ liệu: Community Manager cần có khả năng thu thập và phân tích dữ liệu từ các nền tảng truyền thông xã hội để đánh giá hiệu quả của các chiến dịch và hoạt động truyền thông xã hội.
  • Kiến thức về lĩnh vực hoạt động của tổ chức: Community Manager cần hiểu về lĩnh vực hoạt động của tổ chức hoặc thương hiệu mà họ đại diện để có thể tương tác và cung cấp thông tin chính xác cho cộng đồng.

Ngoại hình giọng nói 

Ngoại hình và giọng nói không phải là yếu tố quyết định quan trọng nhất đối với một Community manager. Tuy nhiên, chúng cũng đóng một vai trò nhất định trong việc tạo ấn tượng đầu tiên và giúp Community manager thành công trong công việc.

  • Vẻ ngoài gọn gàng, sạch sẽ và chuyên nghiệp.
  • Gương mặt sáng sủa, ưa nhìn.
  • Tóc tai gọn gàng, sạch sẽ.
  • Trang phục phù hợp với môi trường làm việc.
  • Khả năng diễn đạt ý kiến ​​và chỉ thị một cách rõ ràng và lưu loát. 
  • Giọng nói của họ nên dễ nghe, không quá nhanh hoặc quá chậm
  • Khả năng truyền đạt thông tin một cách hiệu quả.

Kỹ năng giao tiếp

  • Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản: Community Manager cần có khả năng viết và biên tập nội dung một cách rõ ràng, hấp dẫn và chuyên nghiệp. Họ phải có khả năng diễn đạt ý kiến, truyền đạt thông tin và tương tác với cộng đồng trực tuyến qua các bài viết, bài đăng và tin nhắn.
  • Kỹ năng giao tiếp trực tiếp: Community Manager cần có khả năng giao tiếp một cách hiệu quả và lịch sự khi tương tác với khách hàng và thành viên cộng đồng trực tuyến. Họ phải có khả năng lắng nghe, đáp ứng và giải quyết các câu hỏi, ý kiến và phản hồi từ cộng đồng.
  • Kỹ năng giao tiếp qua mạng xã hội: Community Manager cần hiểu và sử dụng các nền tảng mạng xã hội để tương tác với cộng đồng. Họ phải biết cách sử dụng các tính năng và công cụ của mạng xã hội để tạo sự tương tác và tạo dựng mối quan hệ với cộng đồng.
  • Kỹ năng ngôn ngữ: Community Manager cần có khả năng sử dụng ngôn ngữ một cách chính xác và linh hoạt. Họ phải biết cách sử dụng ngôn từ phù hợp, tránh những lỗi ngữ pháp và chính tả, và có khả năng thích ứng với ngôn ngữ và văn hóa của cộng đồng mà họ đang làm việc.
  • Kỹ năng lắng nghe và đồng cảm: Community Manager cần có khả năng lắng nghe và đồng cảm với ý kiến và nhu cầu của cộng đồng. Họ phải hiểu và phản hồi một cách tốt nhất để xây dựng mối quan hệ tốt với cộng đồng và đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng. 

Kinh nghiệm, kỹ năng khác 

  • Đã từng có kinh nghiệm ở vị trí Community manager từ 2 - 4 năm
  • Có khả năng làm việc các thiết bị công nghệ các quy trình quản lý trên mạng xã hội 
  • Biết quản lý quản lý cộng đồng trực tuyến.
  • Biết sử dụng công cụ quản lý thời gian công việc, tính toán để làm việc một cách hiệu quả để tránh mắc các lỗi khi làm việc 
  • Có khả năng quản lý thời gian hiệu quả để đáp ứng được tiến độ công việc.

Lộ trình thăng tiến của Community manager

Mức lương bình quân của Community manager có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.

Từ 0 - 2 năm: Thực tập sinh Social Media

Bắt đầu từ vị trí Thực tập sinh Social Media để học hỏi và làm quen với công việc quản lý cộng đồng trực tuyến.

Từ 1 - 3 năm: Community Coordinator

Tiếp theo, có thể thăng chức lên vị trí Community Coordinator, nơi bạn sẽ có trách nhiệm quản lý và tương tác với cộng đồng trực tuyến của tổ chức.

Từ 3 - 5 năm: Community Manager

Sau khi có kinh nghiệm làm việc và thành công trong vai trò Community Coordinator, bạn có thể thăng chức lên vị trí Community Manager. Ở vị trí này, bạn sẽ có trách nhiệm quản lý chiến lược truyền thông xã hội, tương tác với cộng đồng và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.

Từ 5 - 7 năm: Senior Community Manager

Nếu bạn có kinh nghiệm và thành tựu đáng kể trong vai trò Community Manager, bạn có thể tiến thêm lên vị trí Senior Community Manager. Ở vị trí này, bạn sẽ có trách nhiệm lãnh đạo và hướng dẫn các thành viên khác trong nhóm quản lý cộng đồng.

Từ 7 - 9 năm: Quản lý Truyền thông Xã hội

Một lộ trình thăng tiến tiếp theo có thể là trở thành Quản lý Truyền thông Xã hội, nơi bạn sẽ có trách nhiệm quản lý toàn bộ chiến lược truyền thông xã hội của tổ chức và đảm bảo rằng các hoạt động truyền thông xã hội đạt được mục tiêu kinh doanh.

Từ 9 năm trở lên: Chuyên gia Truyền thông Xã hội

Với kinh nghiệm và kiến thức sâu rộng về truyền thông xã hội, bạn có thể trở thành một chuyên gia Truyền thông Xã hội, nơi bạn sẽ cung cấp tư vấn và hỗ trợ cho các tổ chức khác trong việc xây dựng và quản lý chiến lược truyền thông xã hội.