Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Report to Sales Manager
Company Overview: We are a leading manufacturer and exporter specializing in high-quality furniture, handicraft storage and décor ceramic, serving international retail customers. Our commitment to excellence in design, quality and customer satisfaction drives everything we do.
Position Overview: As a Sales Coordinator, you will play a pivotal role in our sales operations, acting as the bridge between our customers and our production team. You will be responsible for managing sample requests, tracking production statuses, and ensuring seamless communication with customers throughout the entire
order process. Additionally, you will support our Account Managers and be entrusted with tasks that
contribute to the smooth execution of customer orders.
Key Responsibilities:
- Sample and Production Management:
- Request and follow up on sample quality and schedule, and send samples to customers.
- Prepare samples for customer testing and ensure all necessary documentation is in place.
- Coordinate pre-production meetings, ensuring customer requirements are clearly
communicated to all relevant departments. - Request mass production based on customer orders and follow up production schedules to
ensure deadlines are met.
- Customer Communication and Support:
- Maintain daily communication with customers regarding sample and order statuses.
- Follow up with relevant departments to address and resolve customer complaints.
- Key in customer forms and necessary paperwork accurately and promptly.
- Alert the Sales Manager immediately if there are risks related to timelines, quality,
or budget that could impact customer satisfaction.
- Sales and Administrative Support:
- Assist Account Managers in preparing researches, quotations, presentations, photo offers, and meeting materials.
- Develop the capability to manage and nurture customer accounts independently, acting as a key point of contact for select accounts.
- Ensure that the sample area is neat, organized, and tidy at all times.
- Complete reports and other administrative tasks as requested by the Sales Manager.
Yêu Cầu Công Việc
Qualifications:
- Proven experience in a sales coordination or customer service role, preferably in furniture, handicraft
or home décor industries. - Strong organizational skills with the ability to manage multiple tasks concurrently.
- Excellent verbal and written communication skills in English.
- Proficiency in MS Office Suite and ERP software
- Ability to thrive in a fast-paced environment and adapt to changing priorities.
- A proactive approach to problem-solving and a commitment to customer satisfaction.
- Bachelor’s degree in International Business Administration, Marketing, or a related field preferred.
- Recent graduates or candidates with over 2 years of experience in a similar position.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Năm 1997, một doanh nhân Australia cùng đối tác kinh doanh người Việt đã thành lập Tổng công ty Đồ gia dụng Việt Nam.
Khởi đầu là một nhóm gồm năm thành viên kinh doanh bên ngoài Việt Nam đã nhanh chóng phát triển thành một công ty quy mô lớn vào năm 2000.
Với 25 năm kinh nghiệm, Công ty Cổ phần Đồ gia dụng Việt Nam đã trở thành nhà sản xuất hàng đầu các sản phẩm gia dụng, chuyên về các sản phẩm dệt thủ công từ thiên nhiên, đồ nội thất và đồ gốm sứ thủ công.
Ngày nay, Tập đoàn Thiết bị Gia dụng Việt Nam là một nhà sản xuất thành công và có tư duy tiến bộ, tuyển dụng hơn 300 nhân viên văn phòng và 2.000 công nhân tại ba nhà máy đang hoạt động hoàn chỉnh ngay bên ngoài. Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
Nhà máy sản xuất đồ nội thất đặt tại tỉnh Bình Dương. Một xưởng thủ công mỹ nghệ chuyên sản xuất các sản phẩm dệt may, trang trí cũng được đặt tại tỉnh Bình Dương. Và một nhà máy gốm sứ chuyên dụng cho sân vườn và trang trí trong nhà và ngoài trời được đặt tại Củ Chi.
Mở rộng nhà máy mới tại Khu công nghiệp Hòa Phú, tỉnh Vĩnh Long.
Review VIETNAM HOUSEWARES CORP
Công việc tại Vietnam Housewares đầy thử thách nhưng thú vị. (id)
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Nhân viên Điều phối là gì?
Nhân viên Điều phối là người chịu trách nhiệm tổ chức và quản lý các hoạt động di chuyển và phân phối tài nguyên, hàng hóa, hoặc dịch vụ trong một tổ chức hoặc doanh nghiệp. Nhiệm vụ chính của họ là đảm bảo rằng mọi quá trình di chuyển diễn ra mạ smooth và hiệu quả. Điều phối viên thường phải làm việc chặt chẽ với các bộ phận khác trong tổ chức như sản xuất, giao hàng, và kho để đảm bảo sự liên kết hài hòa giữa các giai đoạn của chuỗi cung ứng.
Mô tả công việc của Nhân viên Điều phối
Quản lý và điều phối công việc
Lên kế hoạch, phân công nhiệm vụ cho các bộ phận và cá nhân trong tổ chức.
Giám sát tiến độ công việc, đảm bảo các nhiệm vụ được hoàn thành đúng thời hạn. Liên lạc với đối tác, khách hàng để giải quyết các vấn đề liên quan đến dự án hoặc hoạt động kinh doanh.
Báo cáo và đánh giá
Lập báo cáo về tiến độ công việc, kết quả thực hiện và các vấn đề gặp phải. Đánh giá hiệu quả công việc của các bộ phận và đưa ra các khuyến nghị cải tiến. Theo dõi và quản lý các nguồn lực cần thiết cho dự án hoặc hoạt động của công ty như nhân lực, vật tư, thiết bị. Đảm bảo các nguồn lực được sử dụng hiệu quả và tiết kiệm.
Tổ chức sự kiện và họp hành
Lên kế hoạch và tổ chức các cuộc họp, sự kiện nội bộ hoặc với đối tác. Chuẩn bị tài liệu và các điều kiện cần thiết cho cuộc họp. Hỗ trợ và hướng dẫn các nhân viên mới hoặc nhân viên cần nâng cao kỹ năng. Tổ chức các buổi đào tạo, hội thảo nâng cao nghiệp vụ cho nhân viên. Đảm bảo các hồ sơ, tài liệu được bảo mật và dễ dàng truy cập khi cần thiết. Công việc của Nhân viên Điều phối đòi hỏi kỹ năng tổ chức, quản lý thời gian, giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt. Ngoài ra, họ cũng cần có khả năng làm việc dưới áp lực và đáp ứng kịp thời các yêu cầu thay đổi trong quá trình làm việc.
Nhân viên Điều phối chịu trách nhiệm đảm bảo rằng mọi hoạt động được thực hiện hiệu quả và đúng kế hoạch, giúp tổ chức hoạt động mạch lạc và đạt được mục tiêu đề ra.
Nhân viên Điều phối có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
153 - 244 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên Điều phối
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên Điều phối, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên Điều phối?
Yêu cầu tuyển dụng của Nhân viên Điều phối
Yêu cầu về bằng cấp và kinh nghiệm làm việc
- Bằng cấp: Tốt nghiệp đại học hoặc cao đẳng trong các lĩnh vực liên quan như Quản trị Kinh doanh, Kỹ thuật, Logistik, hoặc các lĩnh vực liên quan khác.
- Kinh nghiệm: Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm làm việc trong vai trò điều phối, quản lý dự án, hoặc các lĩnh vực tương tự. Kinh nghiệm làm việc trong ngành cụ thể của công ty có thể là một lợi thế.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng chuyên môn: Kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức và điều phối công việc để đảm bảo các dự án hoặc hoạt động diễn ra suôn sẻ. Khả năng đánh giá tình huống, phân tích thông tin và đưa ra quyết định hiệu quả. Thành thạo các công cụ quản lý dự án (như MS Project, Trello, Asana), phần mềm văn phòng (Word, Excel, PowerPoint), và các hệ thống ERP nếu có.
- Kỹ năng mềm: Kỹ năng giao tiếp tốt cả bằng miệng và bằng văn bản để làm việc hiệu quả với các phòng ban và đối tác. Khả năng quản lý thời gian, sắp xếp công việc và ưu tiên các nhiệm vụ quan trọng. Có khả năng làm việc phối hợp trong nhóm và thúc đẩy tinh thần đồng đội.
Yêu cầu khác
- Tinh thần cầu tiến: Sẵn sàng học hỏi và phát triển bản thân.
- Chi tiết và chính xác: Đảm bảo các thông tin và công việc được thực hiện chính xác và đúng hạn.
- Kỹ năng xử lý áp lực: Có khả năng làm việc trong môi trường áp lực cao và giải quyết vấn đề một cách hiệu quả.
Lộ trình thăng tiến của Nhân viên Điều phối
Lộ trình thăng tiến của nhân viên điều phối có thể khá đa dạng và phụ thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến cho vị trí này
1. Thực tập sinh điều phối
Mức lương: 3 - 6 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm
Thực tập sinh điều phối là người đang trong quá trình học hỏi và rèn luyện các kỹ năng cần thiết để trở thành một nhân viên điều phối chính thức. Vai trò của thực tập sinh điều phối thường liên quan đến việc hỗ trợ các nhân viên điều phối chính thức trong các nhiệm vụ hàng ngày, từ việc quản lý dự án, tổ chức sự kiện đến giao tiếp với các bộ phận khác nhau trong công ty.
>> Đánh giá: Ở vị trí này giúp sinh viên hoặc người mới ra trường tiếp cận với các quy trình thực tế và công việc hàng ngày trong môi trường doanh nghiệp. Đây là cơ hội tuyệt vời để học hỏi và áp dụng kiến thức học thuật vào thực tiễn. Và có thể phát triển các kỹ năng mềm quan trọng như giao tiếp, làm việc nhóm, và quản lý thời gian, điều này rất hữu ích cho sự nghiệp sau này.
2. Nhân viên điều phối
Mức lương: 8 - 15 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Nhân viên điều phối là người chịu trách nhiệm quản lý, giám sát và điều hành các hoạt động và quy trình trong một tổ chức hoặc dự án để đảm bảo mọi thứ diễn ra suôn sẻ và hiệu quả. Vai trò của họ rất quan trọng trong việc đảm bảo sự phối hợp nhịp nhàng giữa các bộ phận khác nhau và giải quyết các vấn đề phát sinh kịp thời.
>> Đánh giá: Vị trí này chịu trách nhiệm quản lý và tối ưu hóa quy trình làm việc, từ việc lập kế hoạch đến thực hiện các nhiệm vụ hàng ngày. Họ đảm bảo rằng các hoạt động diễn ra theo đúng tiến độ và tiêu chuẩn chất lượng. Và đóng vai trò quan trọng trong việc phối hợp giữa các phòng ban hoặc bộ phận khác nhau, giải quyết các vấn đề phát sinh, và đảm bảo rằng thông tin được truyền đạt một cách rõ ràng và hiệu quả.
3. Chuyên viên điều phối
Mức lương: 12 - 20 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm
Chuyên viên điều phối là người đảm nhận vai trò trung tâm trong việc tổ chức, lên kế hoạch và quản lý các hoạt động của một bộ phận hoặc dự án. Họ đóng vai trò như một cầu nối giữa các bộ phận, đảm bảo mọi công việc diễn ra trơn tru và hiệu quả.
>> Đánh giá: Họ chịu trách nhiệm quản lý và điều phối các hoạt động liên quan đến quy trình sản xuất, phân phối, hoặc dự án. Họ đảm bảo rằng tất cả các phần của quy trình hoạt động một cách hiệu quả và đúng thời gian. Và thường là cầu nối giữa các phòng ban, nhà cung cấp, và khách hàng. Việc duy trì sự liên lạc hiệu quả và xử lý các yêu cầu, phản hồi là một phần quan trọng trong công việc của họ.
4. Quản lý điều phối
Mức lương: 15 - 30 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: Trên 5 năm
Quản lý điều phối là người chịu trách nhiệm giám sát và điều hành các hoạt động liên quan đến việc lập kế hoạch, tổ chức, phân bổ tài nguyên và theo dõi tiến độ công việc để đảm bảo mọi hoạt động diễn ra suôn sẻ và hiệu quả. Vị trí này thường bao gồm các trách nhiệm liên quan đến việc quản lý nhân viên điều phối và điều phối viên, đảm bảo rằng các dự án hoặc hoạt động của tổ chức được thực hiện đúng tiến độ và đạt được các mục tiêu đề ra.
>> Đánh giá: Đây là vị trí chịu trách nhiệm điều phối và quản lý toàn bộ các hoạt động liên quan đến quy trình logistics, chuỗi cung ứng, hoặc các dự án cụ thể. Họ đảm bảo rằng mọi công việc diễn ra theo đúng kế hoạch, đạt tiêu chuẩn chất lượng và hiệu quả. Phát triển và triển khai các chiến lược để tối ưu hóa quy trình làm việc, giảm thiểu chi phí, và cải thiện hiệu quả hoạt động. Họ cũng đánh giá và cải thiện các quy trình hiện tại để đáp ứng nhu cầu thay đổi của doanh nghiệp.
5 bước giúp Nhân viên điều phối thăng tiến nhanh trong trong công việc
Nâng cao Kỹ Năng và Kiến Thức
Tham gia các khóa học nâng cao kỹ năng điều phối, quản lý dự án, và các công cụ phần mềm chuyên dụng. Đặc biệt, kỹ năng quản lý chuỗi cung ứng và phân tích dữ liệu có thể rất hữu ích. Xem xét việc lấy các chứng chỉ chuyên môn như PMP (Project Management Professional), CPIM (Certified in Production and Inventory Management) để tăng cường năng lực và chứng minh sự cam kết với nghề.
Xây Dựng Mối Quan Hệ Mạng
Xây dựng mối quan hệ tốt với đồng nghiệp, cấp trên và các bên liên quan. Tham gia các sự kiện công ty, hội thảo ngành nghề, và hoạt động ngoại khóa để mở rộng mạng lưới. Tìm kiếm một người cố vấn có kinh nghiệm trong lĩnh vực điều phối để hướng dẫn và tư vấn trong quá trình phát triển nghề nghiệp.
Đạt Thành Tích và Đề Xuất Cải Tiến
Đảm bảo hoàn thành nhiệm vụ đúng thời hạn và chất lượng cao. Chủ động nhận thêm trách nhiệm và đóng góp vào các dự án quan trọng. Tìm cách cải tiến quy trình làm việc và đưa ra các sáng kiến có giá trị. Điều này không chỉ giúp nâng cao hiệu quả công việc mà còn chứng tỏ sự chủ động và tinh thần sáng tạo.
Phát Triển Kỹ Năng Lãnh Đạo
Rèn luyện kỹ năng lãnh đạo, quản lý nhóm và giải quyết xung đột. Thực hành lãnh đạo dự án nhỏ hoặc quản lý nhóm tạm thời để tích lũy kinh nghiệm. Cải thiện kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán. Khả năng truyền đạt ý tưởng rõ ràng và hiệu quả có thể giúp bạn gây ấn tượng với cấp trên.
Đặt Mục Tiêu và Theo Dõi Tiến Độ
Đặt ra các mục tiêu nghề nghiệp cụ thể và thực tế. Có thể là việc thăng tiến lên vị trí cao hơn hoặc phát triển kỹ năng mới trong một khoảng thời gian nhất định. Theo dõi tiến độ đạt được các mục tiêu và điều chỉnh kế hoạch khi cần thiết. Thường xuyên đánh giá hiệu suất của bản thân và nhận phản hồi từ cấp trên để cải thiện.
Xem thêm:
Việc làm Điều phối dự án đang tuyển dụng
Việc làm Điều phối viên Marketing đang tuyển dụng
Việc làm Điều phối logistics đang tuyển dụng