Mô tả công việc
- Customer Visits and Support: Spend at least 80% of time in the field, accompanying sales representatives to visit customers. Provide on-site product demonstrations and conduct training sessions to enhance customer understanding and satisfaction.
- Sales Support: Act as the primary point of contact for sales representatives regarding product-related inquiries, offering expert advice and support to facilitate sales processes.
- Customer Feedback Collection: Engage directly with customers to gather feedback on product performance, addressing their needs and concerns effectively.
- Alignment with Company Goals: Ensure that field activities and customer interactions support the overall strategic goals of the company.
Divisional Strategy and Execution:
- Understanding Divisional Strategy: Grasp the core divisional strategy, market and customer segmentation and targeting strategies. Deep knowhow with key divisional application areas: maintain, care, and repair.
- Cross-linking Applications: Effectively cross-link divisional application areas to Würth's product fields, ensuring that product offerings align with strategic goals and customer needs.
- Strategic Alignment: Translate divisional strategy into actionable plans and field activities that support the overarching goals of the company.
Training and Demonstrations:
- Product Training: Develop and deliver comprehensive training programs for sales teams and customers, ensuring deep product knowledge and effective use.
- On-site Demonstrations: Perform live product demonstrations to showcase features, benefits, and usage, enhancing customer engagement and product adoption.
- Technical Guidance: Provide expert technical guidance on product applications, troubleshooting, and maintenance, leveraging hands-on experience in the field.
Product Expertise and Support:
- Industry Knowledge: Utilize extensive experience to offer deep insights into product functionality, and important customer working processes.
- Technical Support: Assist in resolving complex product issues and queries, drawing from a strong technical background and intimate knowledge of professional car workshops.
- Process Improvement: Recommend improvements to product features and service processes based on practical field experience and customer interactions.
Market Research and Analysis:
- Market Trends Analysis: Conduct thorough market research to stay informed about industry trends, competitive products, and emerging customer needs.
- Competitor Benchmarking: Analyze competitor products and services to identify strengths and opportunities for differentiation and improvement.
Sales and Cross-functional Collaboration:
- Sales Enablement: Work closely with the sales team to equip them with the necessary product knowledge, tools, and training to effectively sell and promote products.
- Cross-functional Support: Collaborate with marketing, sales operations, and other departments to ensure cohesive product strategies and successful launches.
Competences
- Field Expertise: Strong practical knowledge of vehicle care, maintenance, and repair, gained from hands-on experience as a mechanic and service advisor/manager in a dealership.
- Customer Focus: Deep commitment to understanding and meeting customer needs, with a proactive approach to resolving issues and enhancing satisfaction.
- Communication Skills: Excellent verbal and written communication abilities, capable of conveying complex technical information in an accessible manner.
- Problem-Solving: Strong analytical skills and creativity in addressing challenges, finding solutions that meet customer needs and improve product performance.
- Interpersonal Skills: Ability to build and maintain positive relationships with customers, sales teams, and colleagues across various functions.
- Training and Coaching: Skilled in developing and delivering engaging training sessions, with a focus on enhancing product understanding and usage.
- Market Insight: In-depth understanding of the automotive after sales industry, including market trends, customer preferences, and competitive landscape.
- Adaptability: Flexible and responsive to changing market conditions, customer requirements, and internal priorities.
- Time Management: Effective in managing multiple responsibilities, prioritizing tasks, and maintaining productivity in a dynamic field environment.
Yêu cầu công việc
Experience: Minimum of 5 years of hands-on experience as a mechanic and/or service advisor/manager in an OEM authorized dealership. Proven expertise in product support and customer engagement in the field.
Additional Languages: Proficiency in English is advantageous.
Travel: Willingness to travel extensively for customer visits, field demonstrations, and sales support activities.
Quyền lợi được hưởng
14 days annual leave, provide laptop, fuel allowance, telephone allowance.
Đào tạo
Oversea Training, Internal Training.
Hoạt động nhóm
Annual Health Check, PTI Health Care, Work in a dynamic and fast growing global company, Outing trip.
Tập đoàn Würth dẫn đầu thị trường thế giới trong lĩnh vực kinh doanh cốt lõi của mình, kinh doanh vật liệu lắp ráp và buộc chặt. Nó hiện bao gồm hơn 400 công ty tại hơn 80 quốc gia và có 77.000 nhân viên trên toàn thế giới.. Hơn 33.000 nhân viên là đại diện bán hàng chính thức, với danh mục hàng hóa đa dạng hơn 125.000 sản phẩm: Từ ốc vít, bu lông đến đủ loại công cụ, các sản phẩm hóa chất, thiết bị điên, phụ tùng xây dựng và các sản phẩm bảo hộ lao động
Chính sách bảo hiểm
- Gói bảo hiểm bổ sung dành cho nhân viên
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Party
- Dã ngoại
Lịch sử thành lập
- Công ty TNHH Wurth Việt Nam được thành lập vào ngày 09.11.2011 và bắt đầu hoạt động chính thức vào 01.2012.
Mission
- Chúng tôi kiên định giữ vững định hướng kinh doanh rõ ràng của chủ tịch Reinhold Würth: một chính sách thương hiệu vững vàng, định hướng chiến lược sản phẩm cho tương lai, sự gần gũi với khách hàng, chất lượng luôn phải đảm bảo, tầm nhìn xa và một văn hóa doanh nghiệp vững mạnh.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Kỹ thuật viên sửa chữa ô tô là gì?
Kỹ thuật viên sửa chữa ô tô là những chuyên gia chăm sóc và bảo trì các phương tiện đường bộ. Với vai trò quan trọng trong ngành công nghiệp ô tô, họ đảm bảo rằng các xe hơi hoạt động một cách an toàn và hiệu quả. Công việc của Kỹ thuật sửa chữa ô tô bao gồm chẩn đoán sự cố, thực hiện sửa chữa và bảo dưỡng các thành phần cơ khí và điện tử của xe, từ động cơ đến hệ thống treo và phanh. Bên cạnh đó, những vị trí như Kỹ sư SMT, Kỹ thuật viên bảo trì cũng thường đảm nhận các công việc tương tự.
Mô tả công việc của vị trí Kỹ thuật sửa chữa ô tô
Thực hiện nhiệm vụ kiểm tra, sửa chữa
Duy trì kiểm tra, bảo dưỡng thiết bị, dụng cụ hàng ngày tại nơi làm việc. Sửa chữa máy móc, thiết bị, dụng cụ bị hư hỏng nhẹ tại vị trí làm việc. Kết hợp với nhân viên bảo trì máy móc thiết bị (xưởng ô tô) thực hiện việc bảo trì/bảo dưỡng định kỳ.
Báo cáo công việc hàng ngày
Khi ở vị trí này thì bạn phải thực hiện các công việc liên quan đến bảo trì, bảo dưỡng, sửa chữa xe cho khách hàng dưới sự phân công của ban lãnh đạo, tổ trưởng; có trách nhiệm bảo quản xe mà mình nhận việc và các tài sản trên xe cùng với các công cụ, dụng cụ, máy móc trong quá trình làm; hoàn thành sửa chữa và bàn giao xe cho bộ phận rửa xe, thực hiện việc báo cáo công việc hàng ngày.
Nhanh chóng tìm ra các lỗi để giải quyết
Đảm bảo công nhân thực hiện đúng quy trình sx, các bước thao tác máy. Nhanh chóng tìm ra các lỗi để giải quyết các khó khăn trong sản xuất Điều tra các sự cố cơ khí hoặc các vấn đề bảo trì, giám sát và xác minh quá trình lắp đặt, hiệu chỉnh các hệ thống cơ khí trong các động cơ ô tô.
Kỹ thuật viên sửa chữa ô tô có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
130 - 195 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Kỹ thuật viên sửa chữa ô tô
Tìm hiểu cách trở thành Kỹ thuật viên sửa chữa ô tô, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Kỹ thuật viên sửa chữa ô tô?
Yêu cầu tuyển dụng của Kỹ thuật sửa chữa ô tô
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Kỹ thuật sửa chữa ô tô cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Yêu cầu bằng cấp và kiến thức chuyên môn
-
Trình độ chuyên môn: Trong quá trình làm việc, bất kể ở ngành nghề nào bạn cũng cần trang bị vững vàng kiến thức chuyên môn cho bản thân. Đặc biệt, vị trí Kỹ thuật sửa chữa ô tô càng đòi hỏi bạn có bằng cử nhân chuyên ngành Kỹ thuật, Cơ khí,....
-
Hiểu biết về cấu tạo và nguyên lý hoạt động của ô tô: Bao gồm kiến thức về động cơ, hệ thống truyền động, hệ thống điện, hệ thống treo, hệ thống phanh, hệ thống lái, hệ thống làm mát, hệ thống điều hòa không khí,...
-
Nắm vững các kỹ thuật sửa chữa ô tô cơ bản: Bao gồm các kỹ thuật tháo lắp, căn chỉnh, kiểm tra, bảo dưỡng, thay thế các bộ phận,...
-
Kiến thức về cơ khí: Kỹ thuật sửa chữa ô tô cần phải có kiến thức sâu về cơ khí và điện tử ô tô. Điều này bao gồm hiểu biết về hệ thống động cơ, hệ thống phanh, hệ thống treo, và hệ thống điện tử.
Yêu cầu về kỹ năng
-
Khả năng thực hiện các thao tác sửa chữa ô tô một cách chính xác và hiệu quả: Bao gồm khả năng xác định, lựa chọn phương pháp sửa chữa phù hợp, thực hiện các thao tác sửa chữa một cách cẩn thận và tỉ mỉ.
-
Khả năng sử dụng thành thạo các công cụ sửa chữa ô tô: Bao gồm khả năng sử dụng các công cụ cầm tay, dụng cụ chuyên dụng, thiết bị chẩn đoán một cách thành thạo và an toàn.
-
Khả năng làm việc độc lập và có trách nhiệm: Kỹ thuật sửa chữa ô tô thường xuyên phải làm việc độc lập, do đó bạn cần có khả năng tự giác, chủ động trong công việc và chịu trách nhiệm cao cho kết quả công việc của mình.
-
Khả năng làm việc nhóm hiệu quả: Trong một số trường hợp, kỹ thuật sửa chữa ô tô cần phối hợp với các kỹ thuật viên khác để hoàn thành công việc, do đó bạn cần có khả năng làm việc nhóm hiệu quả và hợp tác với các đồng nghiệp khác.
Yêu cầu khác
-
Phẩm chất con người: Sửa chữa ô tô là công việc đòi hỏi sự cẩn thận và tỉ mỉ cao, do đó bạn cần có tính cẩn thận trong từng thao tác để đảm bảo an toàn và chất lượng công việc. Thường xuyên phải đối mặt với những tình huống khẩn cấp, do đó bạn cần có khả năng chịu áp lực cao và đưa ra quyết định sáng suốt trong những tình huống này.
Lộ trình thăng tiến của Kỹ thuật sửa chữa ô tô
Lộ trình thăng tiến của Kỹ thuật sửa chữa ô tô có thể khá đa dạng và phụ thuộc vào tổ chức và ngành nghề cụ thể. Dưới đây là một lộ trình thăng tiến phổ biến cho vị trí này.
1. Thực tập sinh ô tô
Mức lương: 5 - 6 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: Dưới 1 năm
Thực tập sinh ô tô có mục tiêu chính của các bạn này là ứng tuyển vào những vị trí thực tập, học việc tại các gara, công ty, doanh nghiệp để học hỏi và bồi dưỡng kinh nghiệm chuyên môn, kỹ năng làm việc được hỗ trợ và hướng dẫn bởi những người có kinh nghiệm và chuyên môn.
>> Đánh giá: Ngành kỹ thuật ô tô vẫn luôn là một mảnh đất màu mỡ với nguồn lực lao động tại Việt Nam. Trong đó, Thực tập sinh ô tô là vị trí được các nhà tuyển dụng săn đón tích cực. Vì thế, đây chính là cơ hội tiềm năng để các bạn trẻ có đam mê về nghề thiết kế, chế tạo ô tô có được công việc như mơ ước.
Đọc thêm: Thực tập sinh ô tô tuyển dụng
2. Kỹ thuật viên sửa chữa ô tô
Mức lương: 7 - 15 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 2 năm
Kỹ thuật viên sửa chữa ô tô là những chuyên gia chăm sóc và bảo trì các phương tiện đường bộ. Với vai trò quan trọng trong ngành công nghiệp ô tô, họ đảm bảo rằng các xe hơi hoạt động một cách an toàn và hiệu quả. Công việc của kỹ thuật viên ô tô bao gồm chẩn đoán sự cố, thực hiện sửa chữa và bảo dưỡng các thành phần cơ khí và điện tử của xe, từ động cơ đến hệ thống treo và phanh.
>> Đánh giá: Nghề sửa chữa ô tô không chỉ đem lại thu nhập ổn định mà còn mang lại cơ hội phát triển và giàu có cho những người làm trong ngành này. Với sự phát triển của công nghệ, các loại xe ô tô ngày càng được trang bị các hệ thống phức tạp và tiên tiến, từ đó đòi hỏi Kỹ thuật viên sửa chữa ô tô phải có kiến thức chuyên môn cao và kỹ năng sửa chữa tốt.
Đọc thêm: Việc làm Kỹ thuật viên sửa chữa ô tô tuyển dụng
3. Kỹ sư thiết kế ô tô
Mức lương: 15 - 20 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 2 - 5 năm
Kỹ sư thiết kế ô tô là một công việc quan trọng trong ngành công nghiệp ô tô, đòi hỏi sự sáng tạo, kiến thức chuyên môn về kỹ thuật và đam mê về xe hơi. Các Kỹ sư Thiết kế ô tô là những người đứng đầu trong việc tạo ra các mẫu xe ô tô mới, từ việc xác định thiết kế ban đầu, lựa chọn các yếu tố thiết kế như hình dáng, kích thước, và chức năng, đến việc phát triển các bản vẽ kỹ thuật chi tiết.
>> Đánh giá: Cơ hội nghề nghiệp cho Kỹ sư thiết kế ô tô tại Việt Nam rất tốt. Với sự phát triển của ngành công nghiệp ô tô, các công ty sản xuất, cửa hàng bán lẻ ô tô, các đại lý và dịch vụ sửa chữa ô tô cần tuyển dụng kỹ sư ô tô có kinh nghiệm để hoạt động. Ngoài ra, Kỹ sư thiết kế ô tô cũng có thể làm việc tại các trung tâm dịch vụ, các nhà máy sản xuất hoặc làm tại các công ty đầu tư ô tô.
Đọc thêm: Việc làm Kỹ sư thiết kế ô tô tuyển dụng
5 bước giúp Kỹ thuật sửa chữa ô tô thăng tiến nhanh trong trong công việc
Tư duy logic
Kỹ thuật sửa chữa ô tô cần có tư duy logic, khoa học và hệ thống để tiếp cận và xác định nguyên nhân vấn đề, phân tích các yếu tố liên quan toàn diện. Nhờ đó, đưa ra các phương án giải quyết khoa học, chính xác dựa trên dữ liệu và thông tin có sẵn. Đồng thời, khả năng sáng tạo cho phép nhân viên kỹ thuật tìm ra những giải pháp mới và đột phá trong công việc.
Nâng cao tay nghề
Đầu tiên và quan trọng nhất, nâng cao kỹ năng chuyên môn là chìa khóa để tăng thu nhập tại vị trí Kỹ thuật sửa chữa ô tô. Tham gia vào các khóa đào tạo, học các chuyên môn sửa chữa ô tô, và theo đuổi các chứng chỉ chuyên ngành có thể củng cố kiến thức và kỹ năng của bạn. Sự chuyên sâu trong lĩnh vực ô tô cụ thể sẽ tạo ra sự độc đáo và giá trị thêm, làm tăng khả năng đàm phán mức lương cao hơn.
Sự cẩn trọng trong công việc
Để thực hiện công việc chính xác và đạt được hiệu quả cao, Kỹ thuật sửa chữa ô tô cần phải làm việc với sự tỉ mỉ và tập trung vào chi tiết, đảm bảo rằng mọi yếu tố kỹ thuật đều được xử lý đúng cách. Bên cạnh đó, kỹ năng này giúp Kỹ thuật sửa chữa ô tô phát hiện và khắc phục các lỗi hoặc sai sót trong quá trình thực hiện công việc. Điều này đảm bảo rằng các vấn đề được giải quyết kịp thời, tiết kiệm thời gian và tối ưu quy trình làm việc. Đặc biệt là trong những lĩnh vực kỹ thuật như xây dựng, điện tử, hóa học,… sự tỉ mỉ và chi tiết là quan trọng để đảm bảo an toàn trong quá trình làm việc.
Tinh thần ham học hỏi
Công nghệ ô tô có những bước tiến phát triển mới, nếu không có sự nhanh nhạy nắm bắt, ham học hỏi thì Kỹ thuật sửa chữa ô tô sẽ không thể giỏi được. Để nâng cao chất lượng công việc thì nhân viên lắp ráp luôn phải nâng cao trình độ chuyên môn của mình. Do đó, hãy tích cực trau dồi thêm kiến thức và kinh nghiệm để phát triển tương lai hơn nhé!
Tích lũy kinh nghiệm
Hãy làm việc chăm chỉ và tích lũy kinh nghiệm trong việc sửa chữa và bảo dưỡng các loại xe ô tô khác nhau. Khi bạn có kinh nghiệm, bạn có khả năng chẩn đoán và giải quyết các vấn đề phức tạp một cách hiệu quả hơn.
Đọc thêm: