Tweet
Facebook
Copy Link
Under the assignment of Technical Manager to carries out all the tasks related to provide technical services (site support, troubleshooting, project monitoring, etc) of ADCo in coordination with Technical Services, Sales and Business Development Departments
Job Function:
1. Site support, Troubleshooting and Project Monitoring
• To establish a technical assistance Agreement and Quality assurance plan with customers.
• To provide technical support & guidance to customers in order to ensure a proper use of our products (handling, storage, safety, efficiency, quality)
• To establish Technical Data sheets for every product mentioned above.
• Keep abreast of and keep the customers informed on developments affecting bituminous products (bitumen, emulsion etc).
• To be a reliable support for customers/distributors to solve their technical problems, enquiries and quality complaints related to the Company's products in coordination with the Sales and Business Development Department and other supporting departments
• To Visit customers on a regular basis with stronger focus on those with whom potential developments could be possible (new products). To Brief the General Director of those customers who are receptive to or may become receptive to the new products.
• Support testing of sample at 3rd party laboratory
• Make report and do analysis for Technical Services report
• Gather information from Road authorities, contractors, project owners, technical institutions on market trends and detect opportunities for the company to propose new techniques
2. Support for Implementation of Trials with selected contractors
• Identify reliable partners for the implementation of new company's products
• Organize trials
• Ensure the success of the trial (detailed preliminary survey, risk analysis, training of the contractor, road/industrial equipment readiness, pre-trials, etc).
3. Product approvals
• Ensure the product approval from related parties (Consultant, road authorities, project owners, third party laboratories etc).
4. Responsible for preparing and updating the Technical sharing practice and site report on regular basis.
Key Performance Indicators:
- Following KPI setting for each period and evaluated twice per year (first half ended 30 June & second half ended 31 Dec)• Fresh graduate or work experience 1-2 years is accepted
• Material Engineering/Construction/Transportation
• Skills in doing technical services
• Fluent English skill
• Specific interest and commitment to road construction techniques in particular bitumen, emulsion and asphalt mixture
• Knowledge of the related legislative
• PC skills (MS Office - especially Excel)
• Strategic and analytical thinking
• Organizational and communication skillsThưởng
13th month salary, Year end bonus (2[protected info]: average 3 - 4 month salary)
Chăm sóc sức khoẻ
PVI Health Care and Personal Accident Insurance 24 hours
Giải thưởng
Annual salary increment, teambuilding, gifts on public holidays, Christmas Day off
Công ty TNHH Cung ứng Nhựa đường (ADCo) là một công ty tiên phong tại Việt Nam trong lĩnh vực nhập khẩu, sản xuất và cung ứng các sản phẩm nhựa đường chất lượng cao với các giải pháp sáng tạo cho các nhà thầu, chủ đầu tư và các cơ quan quản lý. Công ty TNHH Cung ứng Nhựa đường (ADCo) được thành lập tại Việt Nam năm 1993, là thành viên trực thuộc Tập đoàn TIPCO (Thái Lan), một Tập đoàn dẫn đầu khu vực Châu Á – Thái Bình Dương trong lĩnh vực sản xuất và cung ứng các sản phẩm nhựa đường. Với hơn 28 năm kinh nghiệm trong việc phát triển cơ sở hạ tầng giao thông cùng mạng lưới phân phối rộng khắp cả nước, ADCo đã trở thành đơn vị dẫn đầu về kỹ thuật và công nghệ trong lĩnh vực này tại Việt Nam.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật là gì?
Engineer Service, hoặc dịch ra tiếng Việt là "Dịch vụ Kỹ sư," là một lĩnh vực chuyên về cung cấp các dịch vụ kỹ thuật và công nghệ cho các công ty và tổ chức khác nhau. Các chuyên gia trong lĩnh vực này, được gọi là các Kỹ sư Dịch vụ, thường là những người có kiến thức và kỹ năng sâu về một lĩnh vực cụ thể như cơ điện, điện tử, máy tính, hoặc tự động hóa.
Mô tả công việc của Engineer Service
Công việc của một Engineer Service (Kỹ sư dịch vụ) thường liên quan đến việc hỗ trợ và duy trì các sản phẩm, dịch vụ hoặc hệ thống kỹ thuật sau khi chúng đã được triển khai và hoạt động. Vị trí này có thể đặc biệt hơn tùy thuộc vào lĩnh vực và ngành công nghiệp cụ thể, nhưng dưới đây là một phạm vi rộng của công việc của Engineer Service:
- Hỗ trợ kỹ thuật: Engineer Service thường phải giải quyết các vấn đề kỹ thuật mà khách hàng hoặc người dùng gặp phải. Điều này có thể bao gồm việc sửa chữa lỗi, giúp đỡ trong việc cài đặt và cấu hình sản phẩm hoặc hệ thống, và cung cấp hướng dẫn sử dụng.
- Duy trì và bảo trì: Engineer Service phải thực hiện công việc duy trì định kỳ và bảo trì hệ thống hoặc sản phẩm để đảm bảo chúng hoạt động ổn định và hiệu quả. Điều này có thể bao gồm việc thay thế linh kiện, nâng cấp phần mềm, và thực hiện các kiểm tra an ninh hoặc kiểm tra chất lượng.
- Tư vấn kỹ thuật: Engineer Service có thể cung cấp tư vấn kỹ thuật cho khách hàng hoặc đồng nghiệp. Họ có thể đề xuất các giải pháp tối ưu, đưa ra ý kiến về việc nâng cấp hệ thống hoặc phát triển sản phẩm, và thực hiện các khảo sát để đánh giá nhu cầu của khách hàng.
- Đào tạo và hướng dẫn: Engineer Service thường phải đào tạo người dùng cuối về cách sử dụng sản phẩm hoặc hệ thống. Họ có thể tổ chức các khóa học hoặc phiên hướng dẫn để giúp người dùng hiểu rõ cách tận dụng tối đa các tính năng và chức năng.
- Liên lạc với khách hàng: Engineer Service thường phải tương tác trực tiếp với khách hàng để giải quyết các vấn đề kỹ thuật, lắng nghe phản hồi, và đảm bảo rằng họ hài lòng với sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Sửa chữa và khắc phục sự cố: Khi có sự cố hoặc lỗi xuất hiện,Engineer Service phải nhanh chóng xác định nguyên nhân và tiến hành sửa chữa. Điều này đòi hỏi kiến thức kỹ thuật sâu rộng và khả năng phân tích sự cố.
- Theo dõi hiệu suất: Engineer Service thường phải theo dõi hiệu suất của hệ thống hoặc sản phẩm sau một thời gian sử dụng để đảm bảo rằng chúng hoạt động theo cách tốt nhất và đáp ứng được các tiêu chuẩn và yêu cầu của khách hàng.
Công việc của một Engineer Service có tính chất kỹ thuật cao và yêu cầu kiến thức sâu rộng về lĩnh vực và sản phẩm cụ thể mà họ phục vụ. Họ phải làm việc cẩn thận, có khả năng giải quyết vấn đề, và có tư duy phân tích mạnh mẽ để đảm bảo rằng hệ thống hoặc sản phẩm luôn hoạt động tốt nhất có thể.
Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
156 - 195 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật
Tìm hiểu cách trở thành Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Kỹ sư dịch vụ kỹ thuật?
Yêu cầu tuyển dụng với vị trí Engineer Service
Yêu cầu tuyển dụng cho vị trí Engineer Service thường yêu cầu các ứng viên phải đáp ứng cả về kiến thức chuyên môn và kỹ năng cơ bản. Dưới đây là một mô tả chi tiết cho mỗi tiêu chí:
Kiến thức chuyên môn
- Bằng cấp và học vấn: Đa số các vị trí Engineer Service đòi hỏi ứng viên phải có ít nhất bằng cử nhân (hoặc tương đương) trong một lĩnh vực liên quan đến kỹ thuật hoặc công nghệ. Ví dụ: Kỹ thuật điện, Kỹ thuật máy tính, Kỹ thuật điều khiển tự động, hoặc các ngành khác tương tự.
- Kiến thức về sản phẩm hoặc dịch vụ: Ứng viên cần phải có hiểu biết sâu về sản phẩm hoặc dịch vụ mà công ty cung cấp. Điều này bao gồm hiểu biết về cách sản phẩm hoạt động, các vấn đề kỹ thuật liên quan đến nó, và cách giải quyết các vấn đề của khách hàng.
- Kiến thức về công nghệ: Engineer Service thường phải làm việc với công nghệ mới và cũng cần cập nhật kiến thức về các công nghệ mới nhất trong lĩnh vực của họ. Điều này bao gồm việc hiểu về phần cứng, phần mềm, mạng, và các công nghệ liên quan.
Kỹ năng cơ bản
- Kỹ năng giao tiếp: Engineer Service thường phải giao tiếp với khách hàng và đồng nghiệp, vì vậy kỹ năng giao tiếp là rất quan trọng. Điều này bao gồm khả năng trình bày thông tin một cách rõ ràng và thể hiện khả năng lắng nghe.
- Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề: Engineer Service phải có khả năng phân tích các vấn đề kỹ thuật và tìm ra các giải pháp hiệu quả. Họ cũng cần phải có khả năng xử lý các tình huống khẩn cấp và khắc phục sự cố nhanh chóng.
- Kỹ năng làm việc nhóm: Engineer Service thường làm việc trong môi trường đa dạng và phải làm việc cùng đồng nghiệp khác. Khả năng làm việc nhóm và hợp tác là rất quan trọng để đảm bảo sự thành công của dự án.
- Kỹ năng quản lý thời gian: Đôi khi Engineer Service phải quản lý nhiều dự án cùng một lúc, vì vậy kỹ năng quản lý thời gian là một yếu tố quan trọng.
Nhớ rằng yêu cầu cụ thể có thể thay đổi tùy theo công ty và ngành công nghiệp. Điều quan trọng là đọc kỹ thông báo tuyển dụng của công ty để biết rõ các yêu cầu cụ thể cho vị trí Engineer Service mà bạn quan tâm.
Lộ trình thăng tiến của Engineer Service
Mức lương trung bình của Engineer Service khoảng từ 10 triệu - 20 triệu VND/tháng. Mức lương của các cấp bậc trong ngành công nghiệp kỹ sư dịch vụ (Engineer Service) tại Việt Nam có thể biến đổi dựa trên nhiều yếu tố như kinh nghiệm làm việc, vị trí công việc, địa điểm làm việc, và công ty cụ thể.
- Đối với Kỹ sư tự động hoá, mức lương sẽ từ 9-14 triệu/tháng.
- Ngành kỹ thuật khác như Kỹ sư sản xuất sẽ ở mức 10-15 triệu/tháng.
Lộ trình thăng tiến của một Engineer Service thường bao gồm các cấp bậc sau đây, bắt đầu từ thực tập sinh:
Thực tập sinh
Trình độ cơ bản, thực tập sinh thường học cách làm việc trong môi trường công nghệ và hệ thống của công ty. Họ được hướng dẫn và đào tạo về các quy trình và kỹ thuật cơ bản.
Kỹ sư/Engineer
Sau khi hoàn thành giai đoạn thực tập, kỹ sư mới thường được thăng cấp thành Kỹ sư. Họ phát triển kiến thức kỹ thuật và kỹ năng làm việc độc lập trong các dự án và dịch vụ công nghệ.
Kỹ sư chính/Senior Engineer
Khi có kinh nghiệm và thành thạo hơn, Kỹ sư có thể được thăng cấp thành Kỹ sư chính. Họ thường chịu trách nhiệm lớn hơn trong việc thiết kế, phát triển và duy trì hệ thống công nghệ.
Chuyên gia kỹ thuật/Technical Expert
Người này đã có kinh nghiệm rộng rãi và kiến thức sâu sắc về lĩnh vực công nghệ cụ thể. Họ thường được giao nhiệm vụ đặc biệt và là nguồn tư vấn quan trọng cho các dự án phức tạp.
Quản lý dự án/Project Manager
Nếu muốn chuyển hướng sang vai trò quản lý, một Engineer Service có thể tiến xa hơn bằng cách trở thành quản lý dự án. Họ chịu trách nhiệm lãnh đạo và quản lý các dự án công nghệ.
Quản lý cao cấp/Senior Manager
Khi có kinh nghiệm và thành tích xuất sắc trong quản lý dự án, một Engineer Service có thể tiến tới vị trí quản lý cao cấp, có trách nhiệm quản lý các bộ phận hoặc dự án quan trọng của công ty.
Giám đốc Công nghệ/Chief Technology Officer (CTO)
Đối với những người có kiến thức sâu về công nghệ và kỹ năng lãnh đạo xuất sắc, vị trí CTO là một mục tiêu cao cấp. Họ định hình chiến lược công nghệ của công ty và đảm bảo rằng công nghệ được sử dụng hiệu quả trong mọi khía cạnh của tổ chức.
Mỗi cấp bậc trong lộ trình thăng tiến của Engineer Service đòi hỏi kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm cụ thể để đảm bảo sự phát triển và đóng góp hiệu quả vào công việc của họ trong lĩnh vực công nghệ.