Đăng 30+ ngày trước
Trưởng Nhóm Telesale
BĐS Newstarland
Đăng 14 ngày trước
Nhân Viên Telesale Sản Phẩm Điện Máy
TÂN THÁI SƠN
Nhân Viên Chốt Đơn Hàng Qua Điện Thoại ( Thu Nhập Đảm Bảo Trên 13 Triệu /Tháng)
Concentrix Việt Nam
★
Nhân Viên Telesale Phần Mềm
Windsoft Technology
★
Đăng 14 ngày trước
Nhân Viên Tư Vấn Chốt Đơn Qua Điện Thoại - Tân Bình
Transcosmos Việt Nam
★
Telesale
CÔNG TY CỔ PHẦN NAM DƯỢC HẢI LONG
Nhân Viên Tư Vấn Qua Điện Thoại (Telesale)
Bảo hiểm Dai - ichi Life Việt Nam
★
Nhân Viên Telesale/ Tư Vấn Bán Hàng Tại Hà Nội/Long An
Công ty CP ĐTTM và Phát triển nông nghiệp ADI
Chuyên Viên Telesales Fulltime
ONEGROUP
(Viettel Thanh Hóa) Nhân Viên Telesales Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Công Ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương
★
Nhân Viên Telesale
Đèn An Phước
Chuyên Viên Telesale Thẩm Mỹ
Taza Group
Nhân Viên Telesales
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Nhân Viên Telesale
Thẩm Mỹ Athena
(Viettel Thanh Hóa) Nhân Viên Telesale Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Công Ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương
★
Nhân Viên Bán Hàng Qua Điện Thoại (100% Data Có Sẵn, Thu Nhập Đến 20 Triệu )
Concentrix Việt Nam
★
Tuyển Dụng Telesales Topup- Xsell
Công ty tài chính TNHH MTV Mirae Asset (Việt Nam)
★
Nhân Viên Telesales Làm Việc Tại Văn Phòng
Sài Gòn Bpo
★
Đăng 15 ngày trước
Nhân Viên Telesale/Tư Vấn/ Kinh Doanh
Dược Phẩm SK
Nhân Viên Tư Vấn ( Telesales )
Skylink Group
Nhân Viên Tư Vấn Telesales - Sẵn Data - Quận 2
Skylink Group
NHÂN VIÊN HAPPY CALL [QUẬN 7]
FPT Retail
★
Đăng 18 ngày trước
Nhân Viên Telesale Chuyên Mảng Hỗ Trợ Khách Hàng Làm Ở Văn Phòng
Lotte Finance Việt Nam
★
Nhân Viên TeleMarketing
Thương Mại & Dịch Vụ DND
[Hòa Lạc Thạch Thất] Nhân Viên Tư Vấn Và Bán Hàng Qua Tổng Đài Viettel
Công Ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương
★
Nhân Viên Telesale Chuyên Mảng Hỗ Trợ Khách Hàng Làm Ở Văn Phòng
Lotte Finance Việt Nam
★
Nhân Viên Telesales (Fulltime/ Parttime) - Lương 8 Triệu - 20 Triệu/Tháng
Thương Mại & Dịch Vụ DND
Đăng 18 ngày trước
Nhân Viên Tư Vấn (Telesale)
Công nghệ Viễn thông Sài Gòn
Nhân Viên Telesales (519 Kim Mã, Hà Nội)
Công Ty Tài Chính TNHH HD SAISON
★
Nhân Viên Telesale
CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN BẦU TRỜI VIỆT NAM
Nhân Viên Telesales Cho Viettel Tại Vinh, Nghệ An
Công Ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương
★
Chuyên Viên Telesales (Ocean Edu Thái Bình)
Ocean Edu
★
Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesales)
JobsGO Recruit
★
Viettel Thanh Hóa Tuyển Nhân Viên Telesale
Công Ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương
★
Nhân Viên Telesales (Ngành Hàng Chăm Sóc Sức Khoẻ)
CÔNG TY TNHH DKSH VIỆT NAM
★
Nhân Viên Tư Vấn Qua Điện Thoại Tại Cần Thơ
Dai-ichi Việt Nam
Telesales Call Center Team Lead -
Home Credit Việt Nam
★
[HOT JOB] TeleSale lọc khách hàng tiềm năng (có đào tạo) - lương 10tr + thưởng
Mediastep Software
★
Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Qua Điện Thoại
Công ty TNHH Mua bán nợ Galaxy Debt Trading
Nhân Viên Telesales
FPT Retail
★
Nhân Viên Tư Vấn (Telesale)
Dịch Vụ NINA
Nhân Viên Telesales Khóa Học Vẽ
Mỹ Thuật Bụi
Telesale
Công Ty TNHH Onebe VIỆT NAM
Telesale (Parttime)
CITICS
Chuyên Viên Telesales (Ocean Edu Vân Đình)
Ocean Edu
★
Nhân Viên Kinh Doanh /Telesale (Chuyên Viên Tư Vấn) Lương Cứng 6 - 8 Triệu + Thưởng Thu Nhập 10 - 20 Triệu
Bảo hiểm Dai - ichi Life Việt Nam
★
Đăng 20 ngày trước
Đăng 20 ngày trước
Nhân Viên Telesales Làm Part Time
VFL INVEST
Nhân Viên Telesales Online
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ CÔNG NGHỆ SẠCH BIOSACOTEC
Nhân Viên Telesale/ Telemarketing Du Lịch (Tư Vấn Đặt Lịch Hẹn, Hỗ Trợ Data)
Libera Premium Club
Nhân Viên Telesale Đặt Lịch Hẹn Khách Hàng
Mediastep Software
★
Chuyên Viên Telesales (Ocean Edu Dương Nội)
Ocean Edu
★
Chuyên Viên Telesale - Mảng Giáo Dục
Langmaster
★
Chuyên Viên Telesales (Ocean Edu Giao Thủy)
Ocean Edu
★
Nhân Viên Telesales Viettel Tại Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương
★
Chuyên Viên Telesale Thị Trường Global Làm Ca Gãy
Công Ty TNHH Bitu Việt Nam
★
Chuyên Viên Telesales (Ocean Edu Thường Tín)
Ocean Edu
★
Đăng 20 ngày trước
Chuyên Viên Telesales (Ocean Edu Chúc Sơn)
Ocean Edu
★
Đăng 20 ngày trước
Nhân Viên Telesale Lĩnh Vực Nha Khoa/ Thẩm Mỹ
Nha Khoa Thẩm Mỹ Quốc Tế Delia
Nhân Viên Kinh Doanh/Telesale (Chuyên Viên Tư Vấn)
Bảo hiểm Dai - ichi Life Việt Nam
★
Nhân Viên Tư Vấn Qua Điện Thoại [
Cường Thịnh Phát Group
Nhân Viên Telesale Khu Vực Tân Bình
Công ty TNHH Mua bán nợ Galaxy
Trưởng Nhóm Telesales
GIAO HÀNG NHANH
★
Đăng 21 ngày trước
Trưởng Nhóm Tư Vấn Bán Hàng Qua Điện Thoại - Telesales Team Leader
Transcosmos Việt Nam
★
Đăng 21 ngày trước
Hà Nội - Nhân Viên Telesales (Cho Vay Tiền Mặt)
Công Ty Tài Chính TNHH HD SAISON
★
Nhân Viên Telesale / Tư Vấn Đặt Lịch Hẹn Spa
Neva Group
★
Telesales
Phát Triển Dịch Vụ Và Thương Mại Quốc An
Chuyên Viên Telesales (Ocean Edu Ba La)
Ocean Edu
★
Nhân viên Telesale
BẢO HIỂM NHÂN THỌ DAI-ICHI LIFE VIỆT NAM
Nhân Viên Telesales Onlline Part-time/Full-time 2024
Athena Group
Đăng 22 ngày trước
Telesales/ Chăm Sóc Khách Hàng
Shinhan. Finance
★
Nhân Viên Telesales Part-time 2024
BẤT ĐỘNG SẢN CENTER LAND
Nhân viên Telesales
Đầu tư dịch vụ Thương mại TT - Tmart
Nhân viên Telesales tài Chính
Shinhan. Finance
★
Nhân Viên Tư Vấn Qua Điện Thoại (Thu Nhập Hấp Dẫn Lên Đến 30 Triệu)
Thịnh Vượng - SMBC Finance (FE Credit)
★
Chuyên Viên Telesales (Ocean Edu Giao Thủy)
Ocean Edu
★
Telesales
STI Holdings
Nhân Viên Telesale
Maika
Nhân viên Telesale- Đặt lịch hẹn Thẩm Mỹ
Thẩm Mỹ Viện Trung Anh
Nhân Viên Telesales/ Chăm Sóc Khách Hàng
Shinhan. Finance
★
Nhân Viên Telesales Tài Chính - Sản Phẩm Topup Xsell
Thịnh Vượng - SMBC Finance (FE Credit)
★
Nhân Viên Telesales (Thu Nhập Lên Đến 25 Triệu)
Mắt Bão BPO
★
Trưởng Nhóm Telesale Vay Tín Chấp Văn Phòng HN
Shinhan. Finance
★
Nhân Viên Telesale
Maika
Chuyên Viên Telesales, Telesales Global Part-time/Full-time 2024
Công Ty TNHH Bitu Việt Nam
★
Nhân Viên Telesales - Phú Nhuận
HVNET
★
Đăng 25 ngày trước
Nhân Viên Telesale Nha Khoa
THẨM MỸ VIỆN THIÊN HÀ
[Phú Nhuận, HCM] Nhân Viên Telesales (Cho Vay Tiền Mặt)
Công Ty Tài Chính TNHH HD SAISON
★
TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN TELESALES THẨM MỸ tại TPHCM - Bệnh Viện Jw Hàn Quốc
Thẩm mỹ JW
12 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 1
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 20 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
21/06/2024
Hạn nộp hồ sơ:
21/07/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Mô tả công việc
Gọi điện tư vấn dịch vụ và đặt lịch hẹn theo database từ phòng Marketing (Data thực, Khách hàng có nhu cầu, tỷ lệ đặt hẹn cao)
Tư vấn online qua Fanpage/Zalo/Viber
Trực hotline, Facebook ngoài giờ theo sự phân công của Trưởng Bộ
Báo cáo hiệu quả cuộc gọi và khách hàng mỗi ngày, tuần, tháng.
Yêu cầu ứng viên
Giọng nói nhẹ nhàng, rõ ràng, tư vấn thuyết phục, chăm chỉ, hoạt ngôn, giao tiếp tốt
Kỹ năng tin học văn phòng, excel tốt, từng sử dụng hệ thống CRM
Đã có kinh nghiệm về telesales từ 6 tháng trở lên, ưu tiên ứng viên từng làm trong ngành Spa/ Thẩm mỹ/ Làm đẹp/ Tài chính/BĐS..
Khả năng học hỏi kiến thức nhanh, tư duy tích cực, kiểm soát cảm xúc tốt.
Tinh thần cầu tiến, chủ động học hỏi và kỉ luật tốt
Quyền lợi
Nghỉ phép, Lễ Tết theo quy định.
Ngoài mức lương cơ bản, nhân viên được hưởng theo năng suất KPI mức độ hoàn thành chỉ tiêu công việc được giao.
Chế độ xem xét tăng lương định kỳ gắn liền với hiệu quả công việc và hiệu quả hoạt động của Bệnh viện.
Được tham gia các lớp đào tạo nội viện, ngoại viện để cập nhật kiến thức dịch vụ rất hay từ đội ngũ Bác sĩ (tất cả các dịch vụ từ phẫu thuật mắt, mũi, ngực, hàm, điều trị da, ...)
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
Du lịch nghỉ mát hàng năm (Khách sạn tiêu chuẩn 4 - 5 sao, các hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể thao dành cho cán bộ, nhân viên Bệnh viện)
Thưởng Lễ Tết, sinh nhật nhân viên,...
Hỗ trợ chi phí ăn trưa hằng tháng
Có thưởng cho nhân viên đạt danh hiệu xuất sắc hằng tháng, quý, năm
Các chương trình quà tặng nhân ngày phụ nữ 8/3, 20/10, chăm lo cho con em cán bộ nhân viên như tặng quà nhân ngày Quốc tế thiếu nhi 1/6, Tết trung thu.
Cá nhân xuất sắc, quản lý xuất sắc sẽ có những khoản thưởng riêng và/hoặc thưởng một chuyến du lịch cao cấp nước ngoài.
Các quyền lợi khác: nuôi con dưới 12 tháng tuổi, sinh nhật, đám cưới
Các quyền lợi khác theo chính sách của Bệnh viện JW Hàn Quốc.
bệnh viện jw hàn quốc là công ty Cổ phần đang hoạt động lĩnh vực Tư vấn - CSKH tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "Tuyển dụng Nhân viên Telesales thẩm mỹ", "Tuyển dụng Video Editor". với các kỹ năng như Adobe Premiere, After Effect, Marketing .Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Đồng Phục, Văn Phòng Tiện Nghi khi làm việc tại bệnh viện jw hàn quốc.Telesales
Tư Vấn
Kỹ Năng Giao Tiếp
Ứng Xử
Giải Quyết Vấn ĐềĐồng Phục
đào tạo nội bộ
Vouchers
Văn Phòng Tiện Nghi
Tiệc liên hoan
Gọi điện tư vấn dịch vụ và đặt lịch hẹn theo database từ phòng Marketing (Data thực, Khách hàng có nhu cầu, tỷ lệ đặt hẹn cao)
Tư vấn online qua Fanpage/Zalo/Viber
Trực hotline, Facebook ngoài giờ theo sự phân công của Trưởng Bộ
Báo cáo hiệu quả cuộc gọi và khách hàng mỗi ngày, tuần, tháng.
Yêu cầu ứng viên
Giọng nói nhẹ nhàng, rõ ràng, tư vấn thuyết phục, chăm chỉ, hoạt ngôn, giao tiếp tốt
Kỹ năng tin học văn phòng, excel tốt, từng sử dụng hệ thống CRM
Đã có kinh nghiệm về telesales từ 6 tháng trở lên, ưu tiên ứng viên từng làm trong ngành Spa/ Thẩm mỹ/ Làm đẹp/ Tài chính/BĐS..
Khả năng học hỏi kiến thức nhanh, tư duy tích cực, kiểm soát cảm xúc tốt.
Tinh thần cầu tiến, chủ động học hỏi và kỉ luật tốt
Quyền lợi
Nghỉ phép, Lễ Tết theo quy định.
Ngoài mức lương cơ bản, nhân viên được hưởng theo năng suất KPI mức độ hoàn thành chỉ tiêu công việc được giao.
Chế độ xem xét tăng lương định kỳ gắn liền với hiệu quả công việc và hiệu quả hoạt động của Bệnh viện.
Được tham gia các lớp đào tạo nội viện, ngoại viện để cập nhật kiến thức dịch vụ rất hay từ đội ngũ Bác sĩ (tất cả các dịch vụ từ phẫu thuật mắt, mũi, ngực, hàm, điều trị da, ...)
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
Du lịch nghỉ mát hàng năm (Khách sạn tiêu chuẩn 4 - 5 sao, các hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể thao dành cho cán bộ, nhân viên Bệnh viện)
Thưởng Lễ Tết, sinh nhật nhân viên,...
Hỗ trợ chi phí ăn trưa hằng tháng
Có thưởng cho nhân viên đạt danh hiệu xuất sắc hằng tháng, quý, năm
Các chương trình quà tặng nhân ngày phụ nữ 8/3, 20/10, chăm lo cho con em cán bộ nhân viên như tặng quà nhân ngày Quốc tế thiếu nhi 1/6, Tết trung thu.
Cá nhân xuất sắc, quản lý xuất sắc sẽ có những khoản thưởng riêng và/hoặc thưởng một chuyến du lịch cao cấp nước ngoài.
Các quyền lợi khác: nuôi con dưới 12 tháng tuổi, sinh nhật, đám cưới
Các quyền lợi khác theo chính sách của Bệnh viện JW Hàn Quốc.
bệnh viện jw hàn quốc là công ty Cổ phần đang hoạt động lĩnh vực Tư vấn - CSKH tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "Tuyển dụng Nhân viên Telesales thẩm mỹ", "Tuyển dụng Video Editor". với các kỹ năng như Adobe Premiere, After Effect, Marketing .Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Đồng Phục, Văn Phòng Tiện Nghi khi làm việc tại bệnh viện jw hàn quốc.Telesales
Tư Vấn
Kỹ Năng Giao Tiếp
Ứng Xử
Giải Quyết Vấn ĐềĐồng Phục
đào tạo nội bộ
Vouchers
Văn Phòng Tiện Nghi
Tiệc liên hoan
Khu vực
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
44-46-48-50 Tôn Thất Tùng, Phường Bến Thành, Quận 1,
Bệnh Viện Thẩm mỹ JW Hàn Quốc là đơn vị tiên phong tại Việt Nam trong các công nghệ làm đẹp, đáp ứng toàn diện các dịch vụ chất lượng Quốc tế – Thương hiệu JW gắn liền với chất lượng, an toàn và uy tín.
Chi nhánh JW Việt Nam hoạt động theo phương thức nhượng quyền thương hiệu từ Bệnh viện JW nổi tiếng tại Hàn Quốc, tập trung vào 3 nhóm làm đẹp chính là phẫu thuật thẩm mỹ, nha khoa cao cấp, Skincare chăm sóc da chuyên sâu, mang lại vẻ đẹp toàn diện cho khách hàng.
Bệnh viện JW đạt chứng nhận ISO 9001:2015 với đội ngũ bác sĩ tu nghiệp tại Hàn Quốc, mỗi bác sĩ đảm nhiệm một chuyên khoa riêng, tạo nên sự chuẩn xác tối đa trong từng ca làm đẹp.
Với JW, mang lại vẻ đẹp toàn diện nhằm thay đổi chất lượng cuộc sống cho bạn là sứ mệnh thiêng liêng chúng tôi luôn theo đuổi.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Nhân viên Telesale tại Hà Nội (487 việc làm)
Nhân viên Telesale tại Hồ Chí Minh (480 việc làm)
Trưởng nhóm Telemarketing (65 việc làm)
Cộng Tác Viên Telemarketing (67 việc làm)
Thực Tập Sinh Sale Admin (50 việc làm)
Nhân viên kinh doanh (17,234 việc làm)
Trưởng nhóm kinh doanh (1,319 việc làm)
Sales admin (1,498 việc làm)
Công việc của Nhân viên Telesale là gì?
Nhân viên Telesale chịu trách nhiệm thực hiện việc bán hàng thông qua điện thoại. Công việc của Nhân viên Telesale bao gồm gọi điện thoại đến khách hàng tiềm năng, giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ, tư vấn và thuyết phục khách hàng mua hàng. Họ cần có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục và kiên nhẫn để đạt được mục tiêu bán hàng.
Mô tả công việc của vị trí Telesale
- Gọi điện thoại đến khách hàng tiềm năng để giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty.
- Tư vấn và thuyết phục khách hàng mua hàng bằng cách trình bày các lợi ích và đặc điểm của sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Xử lý các yêu cầu và thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Ghi chép thông tin khách hàng và cập nhật hệ thống quản lý khách hàng.
- Đạt được mục tiêu doanh số được giao và theo dõi tiến độ bán hàng.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng để tạo sự tin tưởng và khách hàng trung thành.
- Tham gia vào các hoạt động đào tạo và nâng cao kỹ năng bán hàng và giao tiếp.
- Báo cáo kết quả bán hàng và đề xuất cải tiến cho quản lý.
Nhân viên Telesale có mức lương bao nhiêu?
104 - 130 triệu /năm
Tổng lương
96 - 120 triệu
+
/năm
Lương cơ bản
8 - 10 triệu
/năm
Lương bổ sung
104 - 130 triệu
/năm
104 M
130 M
52 M
455 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Lộ trình sự nghiệp Nhân viên Telesale
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên Telesale, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Nhân viên Telesale
104 - 130 triệu/năm
Quản lý kinh doanh
182 - 260 triệu/năm
Trưởng phòng kinh doanh
221 - 338 triệu/năm
Nhân viên Telesale
Số năm kinh nghiệm
0 - 1
6%
2 - 4
45%
5 - 7
31%
8+
18%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên Telesale?
Yêu cầu tuyển dụng của Telesale
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Telesale cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
Kiến thức chuyên môn
- Kiến thức về sản phẩm/dịch vụ: Nhân viên Telesale cần hiểu rõ về sản phẩm hoặc dịch vụ mà công ty đang bán. Điều này bao gồm các tính năng, lợi ích, ứng dụng của sản phẩm/dịch vụ và khả năng trả lời chi tiết, chính xác và chuyên nghiệp các câu hỏi từ khách hàng.
- Kiến thức về thị trường: Nhân viên Telesale cần hiểu về thị trường mà công ty hoạt động. Điều này bao gồm nắm bắt nhu cầu của khách hàng, đối thủ cạnh tranh, xu hướng và các yếu tố ảnh hưởng đến lĩnh vực kinh doanh hiện tại.
- Kiến thức Kỹ năng bán hàng: Nhân viên Telesale cần có kiến thức và kỹ năng bán hàng để thuyết phục khách hàng mua sản phẩm/dịch vụ. Điều này bao gồm kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, lắng nghe và xử lý các đối tượng khách hàng khác nhau.
- Kỹ năng xử lý thông tin: Nhân viên Telesale cần có khả năng xử lý thông tin nhanh chóng và chính xác. Điều này bao gồm việc ghi chép thông tin khách hàng, cập nhật hệ thống quản lý khách hàng và xử lý các yêu cầu và thắc mắc từ khách hàng.
- Kiến thức về quy trình Telesale: Nhân viên Telesale cần hiểu về quy trình Telesale của công ty, bao gồm các bước tiếp cận khách hàng, xử lý yêu cầu, tư vấn và thuyết phục khách hàng, và quản lý thông tin khách hàng.
Ngoại hình giọng nói
Ngoại hình và giọng nói không phải là yếu tố quyết định quan trọng nhất đối với một Telesale. Tuy nhiên, chúng cũng đóng một vai trò nhất định trong việc tạo ấn tượng đầu tiên và giúp Telesale thành công trong công việc.
- Vẻ ngoài gọn gàng, sạch sẽ và chuyên nghiệp.
- Gương mặt sáng sủa, ưa nhìn.
- Tóc tai gọn gàng, sạch sẽ.
- Trang phục phù hợp với môi trường làm việc.
- Khả năng diễn đạt ý kiến và chỉ thị một cách rõ ràng và lưu loát.
- Giọng nói của họ nên dễ nghe, không quá nhanh hoặc quá chậm
- Khả năng truyền đạt thông tin một cách hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng nghe: Nhân viên Telesale cần có khả năng lắng nghe tốt để hiểu rõ nhu cầu và quan điểm của khách hàng. Họ cần chú ý và tập trung vào thông tin mà khách hàng đang chia sẻ để có thể đáp ứng đúng nhu cầu và tư vấn phù hợp.
- Kỹ năng nói: Nhân viên Telesale cần có khả năng diễn đạt một cách rõ ràng, lưu loát và tự tin. Họ cần biết cách sử dụng ngôn từ phù hợp, truyền đạt thông điệp một cách hiệu quả và thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng viết: Trong quá trình làm việc với khách hàng qua email, tin nhắn hoặc các tài liệu bán hàng, Nhân viên Telesale cần có kỹ năng viết tốt. Việc sử dụng ngôn từ chính xác, cấu trúc câu hợp lý và truyền đạt thông điệp một cách rõ ràng là quan trọng.
- Kỹ năng giao tiếp không gian ảo: Với sự phát triển của công nghệ, Telesale cũng thường thực hiện giao tiếp qua các kênh trực tuyến như cuộc gọi video, hội thảo trực tuyến, chat trực tiếp, v.v. Nhân viên Telesale cần có kỹ năng giao tiếp hiệu quả trong không gian ảo và sử dụng công nghệ một cách thành thạo.
- Kỹ năng xử lý xung đột: Trong quá trình làm việc với khách hàng, có thể xảy ra các tình huống xung đột hoặc khách hàng không hài lòng. Nhân viên Telesale cần có kỹ năng xử lý xung đột, giải quyết vấn đề và tìm ra giải pháp tốt nhất để duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.
Kinh nghiệm, kỹ năng khác
-
Đã từng có kinh nghiệm ở vị trí Telesale từ 2 - 3 năm và thực hiện thành công nhiều vị trí trong lĩnh vực telesale
-
Có khả năng làm việc các thiết bị công nghệ trong quy trình làm việc
-
Có thể xử lý các tình huống phức tạp và tư vấn khách hàng một cách chuyên nghiệp.
-
Có khả năng quản lý thời gian hiệu quả để đáp ứng được tiến độ công việc.
-
Có khả năng lãnh đạo, quản lý nhóm và định hướng chiến lược cho công ty.
Lộ trình thăng tiến của Telesale
Mức lương bình quân của Nhân viên Telesale có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.
- Nhân viên tài chính: 9 - 12 triệu đồng/tháng
- Nhân viên dịch vụ khách hàng: 7 - 10 triệu đồng/tháng
Từ 0 - 2 năm: Nhân viên Telesale
Vị trí ban đầu trong Telesale là Nhân viên Telesale. Ở vị trí này, bạn sẽ thực hiện các cuộc gọi điện thoại, tư vấn và bán sản phẩm hoặc dịch vụ cho khách hàng.
Từ 1 - 3 năm: Nhân viên Telesale cao cấp
Sau khi có kinh nghiệm và thành công trong vai trò Nhân viên Telesale, bạn có thể thăng tiến lên vị trí nhân viên Telesale cao cấp. Ở vị trí này, bạn sẽ có trách nhiệm quản lý một nhóm nhỏ các Nhân viên Telesale và đảm bảo hiệu suất làm việc của nhóm.
Từ 3 - 5 năm: Trưởng nhóm Telesale
Vị trí tiếp theo trong lộ trình thăng tiến là Trưởng nhóm Telesale. Ở vị trí này, bạn sẽ có trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động Telesale trong công ty, bao gồm lập kế hoạch, định hướng chiến lược và quản lý nhân viên.
Từ 5 - 7 năm: Giám đốc Telesale
Vị trí cao nhất trong lộ trình thăng tiến của Telesale là giám đốc Telesale. Ở vị trí này, bạn sẽ đảm nhận vai trò lãnh đạo chiến lược và quản lý toàn bộ hoạt động Telesale của công ty.
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm