Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Nhiệm vụ vận hành
a) Quản lý hàng hóa
– Giám sát Nhân viên để đảm bảo:
- Hàng hóa được bổ sung đầy đủ, đảm bảo tình trạng và chất lượng tốt.
- Tất cả hàng hóa trưng bày theo sơ đồ bố trí và giá hàng hóa trưng bày trùng khớp với nhãn giá.
- Kiểm tra giá trên POS/SST và thay đổi nhãn giá (nếu cần) trước khi cửa hàng mở cửa.
– Đặt hàng trực tiếp với các nhà cung ứng và nhận hàng từ MMD.
– Xác minh và phê duyệt các đơn hàng tồn kho do (các) Trưởng nhóm đưa ra.
– Lập kế hoạch nhân lực, chuẩn bị và tham dự Kiểm kê hàng năm 2 lần theo đúng kế hoạch.
– Hỗ trợ Foodline lấy hàng hằng tháng theo chỉ đạo của cấp trên.
– Lập kế hoạch, phân công nhiệm vụ cho (các) Trưởng nhóm và Nhân viên chuẩn bị cho Ngày Hội viên, Ngày của Mẹ và các ngày lễ.
b) Quản lý phi hàng hóa
– Giám sát Trưởng nhóm và Nhân viên để đảm bảo:
- Tình trạng thiết bị vận hành, hệ thống chiếu sáng và đồ đạc cố định (gondola, xe đẩy, kệ hàng, v.v.) đảm bảo.
- Tất cả các phòng sau đều được khóa và đảm bảo tình trạng.
- Việc trưng bày POP được thực hiện đúng cách
- Quy trình an toàn phòng cháy chữa cháy được tuân thủ và thực hiện đúng quy trình.
– Kiểm tra và xác minh sự chênh lệch về tồn kho và số liệu bán hàng sau khi Kiểm kê hàng hóa và lập báo cáo cho Trưởng ngành hàng.
– Thực hiện việc mở, đóng cửa hàng theo chỉ đạo của cấp trên.
2. Dịch vụ khách hàng
– Cung cấp đầy đủ dịch vụ khách hàng để khuyến khích tăng doanh số. Hãy lịch sự và chú ý lắng nghe nhu cầu của khách hàng.
– Tiếp nhận thông tin và giới thiệu tới khách hàng về hàng mới về, các chương trình khuyến mãi, chính sách thanh toán, đổi/trả,...
– Xử lý các khiếu nại của khách hàng từ Trưởng nhóm, các công việc bán hàng khó khăn, phức tạp.
– Tuân thủ Nội quy Công ty về Dịch vụ Khách hàng (chào hỏi, mỉm cười, cúi chào và thái độ đối với khách hàng).
3. Doanh thu và lợi nhuận
– Tóm tắt cho (các) Trưởng nhóm về thành tích bán hàng ngày trước đó, ngân sách bán hàng hôm nay, cập nhật về thành tích bán hàng, chương trình khuyến mãi và về công ty.
– Giới thiệu tóm tắt về chương trình khuyến mãi.
– Phân chia mục tiêu bán hàng do Trưởng bộ phận giao cho từng Trưởng nhóm và chịu trách nhiệm về việc đạt được mục tiêu bán hàng của bộ phận.
– Lập kế hoạch tổng thể và giám sát việc thực hiện các chương trình khuyến mãi.
– Quan sát/thu thập thông tin/đề xuất từ (các) Trưởng nhóm về xu hướng bán hàng, nhu cầu của khách hàng và tư vấn cho Phòng Thương mại về bất kỳ thay đổi/cải tiến nào về chủng loại, chất lượng và số lượng hàng hóa.
– Thu thập và tổng hợp tất cả các báo cáo định kỳ từ (các) Trưởng nhóm về doanh số bán hàng cao nhất, kết quả bán hàng khuyến mãi, khảo sát thị trường/đối thủ cạnh tranh và nộp cho Trưởng ngành hàng.
4. Quản lý nhân lực
– Lập kế hoạch và chuẩn bị bảng phân công nhiệm vụ và kế hoạch ca trực
– Đảm bảo đủ nhân lực trong quá trình kinh doanh trong các tình huống đặc biệt.
– Đảm bảo sự tham dự và trang phục của Trưởng nhóm, Nhân viên và Nhân viên tiếp thị.
– Phê duyệt bảng phân công, kế hoạch ca làm việc của Trưởng nhóm
– Chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động của Trưởng nhóm và Nhân viên.
– Tham gia các hoạt động tuyển dụng và lựa chọn nhân sự.
– Thường xuyên đào tạo và động viên cấp dưới trong công việc hàng ngày.
– Xác định Nhân viên tiềm năng để phục vụ kế hoạch kế nhiệm.
– Xây dựng và phát huy tinh thần làm việc nhóm.
5. Nội quy và quy định
- Tuân thủ mọi quy trình làm việc, chính sách, nội quy, quy định của công ty.
- Kiểm tra, giám sát, nhắc nhở và hướng dẫn (các) Trưởng nhóm Nhân viên và Nhân viên tiếp thị thực hiện đúng nội quy, quy định.
6. Các nhiệm vụ khác
– Mở & đóng cửa hàng.
– Trực và đóng vai trò của Trưởng ngành hàng khi Trưởng ngành hàng không có mặt tại nơi làm việc (đang nghỉ phép hoặc đi công tác).
– Các nhiệm vụ hoặc trách nhiệm khác theo sự phân công trực tiếp của Trưởng ngành hàng và Quản lý.
Yêu Cầu Công Việc
1. Yêu cầu về trình độ và công việc
- Kỹ năng phân tích dữ liệu/số liệu tốt.
- Thông thạo tiếng Việt và tiếng Anh (cả viết và nói)
- Kỹ năng làm việc nhóm: Tích cực phát huy tinh thần làm việc nhóm
- Định hướng dịch vụ: Chú trọng dịch vụ khách hàng
- Lãnh đạo: Lãnh đạo bằng sự gương mẫu
- Kỹ năng thuyết trình, giải quyết vấn đề và kỹ năng bán hàng
- Kỹ năng máy tính (Word, Excel, Powerpoint).
- Khả năng ứng phó với tình huống căng thẳng trong công việc
- Có tính kỷ luật cao và khả năng làm việc độc lập
- Có thể làm việc theo ca & vào ngày lễ
- Có khả năng di chuyển đến các Cửa hàng khác theo sự phân công của Công ty là một lợi thế
2. Quyền lợi
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
- Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp
- Lương và phúc lợi cạnh tranh.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo Luật Lao động.
- Chương trình đào tạo và phát triển năng lực.
- Chiết khấu mua hàng tại hệ thống siêu thị AEON.
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe, Teambuilding, hoạt động Công đoàn sôi nổi.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Được thành lập vào năm 1994, CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN HỘI NHẬP PHÁT TRIỂN ĐÔNG HƯNG, Thành lập Citimart là siêu thị đầu tiên tại Việt Nam. Sau 20 năm hoạt động độc lập, Citimart và AEON Nhật Bản thành lập mối quan hệ hợp tác với hy vọng liên tục đổi mới và cải thiện dịch vụ của Citimart.
Công ty TNHH Đông Hưng hiện là một phần của tập đoàn Aeon Nhật Bản, quản lí các thương hiệu bao gồm AEON Citimart, AEON Citimart BB, CitiBread và Citi Premium.
Cho đến nay, chúng ta có hơn 20 cửa hàng tại Tp.HCM, Hà Nội, Nha Trang, Kiên Giang, Bình Dương, Hưng Yên với hơn 1,000 nhân viên. AEON Citimart đã giành được một số giải thưởng được công nhận bởi VNR 500, thương hiệu nổi tiếng và cơ quan chính phủ.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 1994
Mission
- Với chính sách “Coi trọng và phát triển con người, trọng dụng nhân tài” Đại Phát luôn đón chào các tài năng đến làm việc tại công ty và cùng chung sức vì sự phát triển của Đại Phát.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Trưởng kho là gì?
Trưởng kho là người có trách nhiệm quản lý và điều hành hoạt động của kho hàng trong một tổ chức hoặc doanh nghiệp. Công việc của họ bao gồm việc kiểm soát lượng hàng tồn kho, quản lý việc nhập xuất hàng hóa, đảm bảo rằng các sản phẩm và vật liệu được lưu trữ một cách an toàn và hiệu quả, và đối phó với các vấn đề liên quan đến kho hàng như thất thoát, hỏng hóc hoặc việc làm rơi rớt. Trưởng kho cũng phải làm việc chặt chẽ với các bộ phận khác trong tổ chức, chẳng hạn như mua sắm, sản xuất và vận chuyển, để đảm bảo rằng luồng hàng hóa được duy trì một cách suôn sẻ và hiệu quả. Điều này đòi hỏi họ phải có kiến thức về quản lý tồn kho, kỹ năng tổ chức và theo dõi, cũng như khả năng làm việc trong môi trường đòi hỏi sự chính xác và đáng tin cậy. Trưởng kho thường đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo rằng tồn kho được quản lý tốt để đáp ứng nhu cầu sản xuất và cung ứng của tổ chức.
Mô tả công việc của Trưởng kho
Trưởng kho (hay còn gọi là Quản lý kho) là người chịu trách nhiệm quản lý và điều hành hoạt động của một kho hàng hoặc kho lưu trữ trong một tổ chức hoặc doanh nghiệp. Công việc của Trưởng kho bao gồm nhiều nhiệm vụ quan trọng để đảm bảo sự hiệu quả và an toàn trong việc quản lý các nguồn tài sản và hàng hóa của công ty. Dưới đây là một số nhiệm vụ chính của Trưởng kho
- Quản lý hàng hóa: Trưởng kho phải theo dõi số lượng và trạng thái của hàng hóa trong kho. Điều này bao gồm việc nhận hàng mới, kiểm tra chất lượng, đóng gói, sắp xếp và lưu trữ chúng một cách hợp lý.
- Lập kế hoạch và đặt hàng: Trưởng kho thường phải dự đoán nhu cầu về hàng hóa và lên kế hoạch để đặt hàng mới hoặc sản xuất thêm. Họ cũng phải theo dõi các đơn đặt hàng, đảm bảo rằng hàng hóa được cung cấp đúng thời hạn.
- Quản lý nhân viên kho: Trưởng kho quản lý và hướng dẫn nhân viên làm việc trong kho, đảm bảo họ tuân thủ quy tắc an toàn và làm việc hiệu quả. Họ cũng phải lên lịch làm việc, đào tạo và thúc đẩy phát triển cá nhân cho các nhân viên kho.
- Bảo trì và sửa chữa: Trưởng kho phải đảm bảo rằng các thiết bị và cơ sở vật chất trong kho luôn hoạt động ổn định. Họ có thể cần thực hiện bảo trì định kỳ và sửa chữa khi cần thiết.
- Đảm bảo an toàn: An toàn trong kho là ưu tiên hàng đầu. Trưởng kho phải thực hiện các biện pháp để đảm bảo an toàn cho nhân viên và hàng hóa trong kho, bao gồm việc tuân thủ các quy tắc an toàn và đảm bảo các thiết bị an toàn đủ điều kiện.
- Theo dõi tồn kho: Trưởng kho phải thường xuyên kiểm tra và báo cáo về số lượng tồn kho, lưu trữ và di chuyển hàng hóa để đảm bảo rằng tồn kho luôn được duy trì ở mức tối ưu.
- Tối ưu hóa quá trình: Trưởng kho nên tìm cách tối ưu hóa quá trình quản lý kho để tiết kiệm thời gian và nguồn lực, đồng thời giảm thiểu sự mất mát và lãng phí.
- Tương tác với các bộ phận khác: Trưởng kho thường cần liên hệ và hợp tác với các bộ phận khác trong tổ chức, chẳng hạn như bộ phận mua hàng, sản xuất và vận chuyển, để đảm bảo rằng các hoạt động liên quan đến kho hoạt động một cách mượt mà.
Trong tổ chức lớn, Trưởng kho có thể cần phối hợp và quản lý nhiều kho hàng khác nhau và có thể có các trợ lý hoặc nhóm nhân viên để hỗ trợ trong việc quản lý kho.
Trưởng kho có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
104 - 130 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Trưởng kho
Tìm hiểu cách trở thành Trưởng kho, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Trưởng kho?
Yêu cầu tuyển dụng với vị trí Trưởng kho
Yêu cầu tuyển dụng cho vị trí Trưởng kho thường bao gồm cả kiến thức chuyên môn và kỹ năng cơ bản. Dưới đây là một số tiêu chí cụ thể cho cả hai khía cạnh:
Kiến thức chuyên môn
- Hiểu biết về quản lý kho và quy trình logictics.
- Kiến thức về lập kế hoạch và tối ưu hóa quản lý kho.
- Hiểu biết về hệ thống phần mềm quản lý kho (ví dụ: ERP, WMS).
- Kiến thức về các phương pháp kiểm tra hàng tồn kho và quản lý chuỗi cung ứng.
- Hiểu biết về các quy định và luật pháp liên quan đến kho, bao gồm an toàn, hậu cần và quản lý vật liệu.
Kỹ năng cơ bản
- Kỹ năng lãnh đạo và quản lý nhóm là cần thiết để hướng dẫn và động viên đội làm việc trong kho.
- Kỹ năng giao tiếp tốt để liên lạc với các bên liên quan như nhân viên kho, bộ phận mua hàng, vận chuyển và quản lý cấp cao.
- Kỹ năng quản lý thời gian để có thể ưu tiên công việc và đáp ứng các mục tiêu về sản xuất và vận chuyển.
- Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề để xử lý các tình huống khẩn cấp và sự cố trong kho.
- Khả năng làm việc dưới áp lực và duy trì tính tổ chức trong môi trường làm việc đa dạng.
Ngoài ra, cụ thể hơn, yêu cầu cụ thể cho vị trí Trưởng kho có thể thay đổi tùy thuộc vào ngành công nghiệp và công ty cụ thể. Việc này thường được thể hiện trong thông báo tuyển dụng của công ty hoặc bộ phận nhân sự.
Lộ trình thăng tiến của Trưởng kho
Mức lương trung bình của Trưởng kho tại Việt Nam khoảng từ 7 triệu đến 12 triệu VND/tháng. Mức lương của từng cấp bậc thăng tiến vị trí Trưởng kho tại Việt Nam có thể thay đổi tùy theo công ty, ngành nghề, vị trí cụ thể và khu vực địa lý.
- Đối với Trưởng kinh doanh khu vực, khoảng từ 20 triệu - 30 triệu VND/tháng.
- Đối với Quản đốc, khoảng từ 12 triệu - 20 triệu VND/tháng.
Thực tập sinh
Lộ trình thăng tiến của Trưởng kho bắt đầu từ cấp bậc thực tập sinh, khi họ mới bước chân vào ngành quản lý kho và cần học hỏi cơ bản về quy trình và quản lý hàng hóa trong kho.
Nhân viên kho
Sau khi hoàn thành giai đoạn thực tập, họ tiến lên vị trí Nhân viên Kho, nơi họ có nhiệm vụ tham gia vào các hoạt động hàng ngày của kho, như kiểm tra hàng hóa, sắp xếp và lưu trữ.
Quản lý kho
Kế tiếp, sau một thời gian tích luỹ kinh nghiệm, họ có thể thăng tiến lên vị trí Quản lý Kho Trung cấp. Ở cấp bậc này, họ phải đảm nhiệm trách nhiệm quản lý các hoạt động kho toàn diện, quản lý nhân viên kho và tối ưu hóa quy trình làm việc.
Giám đốc Kho hoặc Trưởng Kho Chính
Tiếp theo, Trưởng kho có thể thăng tiến lên vị trí Giám đốc Kho hoặc Trưởng Kho Chính, trong đó họ sẽ đảm nhiệm vai trò quản lý chiến lược của kho, đối phó với các vấn đề chiến lược, tài chính và hợp pháp liên quan đến quản lý kho.
Mỗi bậc thang này đều đòi hỏi kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm tăng dần, và việc đầu tư vào việc học tập và phát triển cá nhân là quan trọng để thành công trong lĩnh vực này.