Các phòng ban đang tuyển dụng tại Adecco Việt Nam

Buôn bán/ Kinh doanh
Dịch vụ khách hàng
Ngân hàng

Việc làm Adecco Việt Nam

Cập nhật 23/01/2025 08:57
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Adecco Viet Nam
Senior Administrator , Field Debt Collection (40001234)
Adecco Việt Nam 2.7★
10 đánh giá 107 việc làm 2 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 03/12/2024
Hạn nộp hồ sơ: 02/01/2025
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Job Purpose

  • Ensure effective debt collection on a balanced basis with the quality of services provided to customers through field collection operations, comply with the Company's regulations/processes, ensure progress and quality of assigned work.
  • Contribute to the enhancement of efficiency in debt settlement activities by contributing ideas to develop debt settlement processes and guidelines
  • Contribute to the enhancement of efficiency in credit operations by participating in fraud detection in the operational process

Key Accountabilities (1)
I. General Responsibilities

  • Strictly follow AMC's Labor Regulations
  • Perform work in accordance with policies, regulations, procedures, internal guidelines..., and service quality commitments.
  • Comply with AMC's training and work arrangements

Key Accountabilities (2)
II. Professional Responsibilities

  • Implement the field strategy, search, verify information and urge customers to pay back debts :
  • Receive customer list, study historical records to understand customer information, debt and arrange priority list for handling, prioritize the implementation of collection of high-risk customers
  • Implement Field Collections according to the right scenario and strategy, fully record operational results on the data system, ensuring KPIs are met.
  • Implement the risk mitigation plan arising in the process of Field Collection:
  • Receipt of customer requests
  • Evaluate and analyze the current situation of customers and/or operational status
  • Proposing on suitable risk mitigation plan
  • Deploy the approved risk mitigation plan
  • Participate in fraud detection in the operational process:
  • Implement fraud detection in the process of checking customer records and actually touch to customers
  • Notify manager about customers with fraud signal
  • Coordinate with related parties to provide customer information with the consent of competent approval.

Key Accountabilities (3)
III. Perform other related tasks as requested by upper-level managers

Key Relationships - Direct Manager
Manager, Field Debt Collection/ Senior Manager, Field Debt Collection

Key Relationships - Direct Reports
None

Key Relationships - Internal Stakeholders
Relevant functions at AMC

Key Relationships - External Stakeholders
  • Professional departments/branches/transaction offices of the debt transferor; - Competent state agencies such as local authorities, police, courts, procuracies, judgment enforcers,... - Other relevant organizations and individuals.

Success Profile - Qualification and Experiences
Degree/Occupation: College graduate or higher

Experience: Not required

English: According to the regulations of the Company from time to time

Expertise

  • Preferably those having professional knowledge in the field of law, economics, finance and banking.
Khu vực
Báo cáo

Adecco Viet Nam
Adecco Việt Nam Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 14, Toà nhà E.town Central, Số 11 Đoàn Văn Bơ, Phường 13, Quận 4, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Adecco Việt Nam - thành viên của Tập đoàn Adecco toàn cầu - là nhà cung cấp dịch vụ Tính lương, Tuyển dụng & Thuê ngoài nhân sự hàng đầu tại Việt Nam. Chúng tôi có thể đáp ứng mọi nhu cầu về Nhân sự của bạn. Với hơn 60 năm hoạt động, Tập đoàn Adecco hiện có hơn 30.000 nhân viên nhiệt huyết tại hơn 5.000 chi nhánh trên 60 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới.


Review Adecco Việt Nam

2.7
10 review

05/07/2023
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Lương thấp, trainning tệ phải tự bơi, tăng lương ít và không có phúc lợi ở công ty (CTT)

28/10/2024
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Công ty lớn gì mà không có kế hoạch, hệ thống gì cả, làm việc và giao việc cực kỳ mơ hồ, KPI được lên theo cảm hứng

12/10/2024
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng tại Hồ Chí Minh

Công ty không đáng cậy (RV)

Những nghề phổ biến tại Adecco Việt Nam

Bạn làm việc tại Adecco Việt Nam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Adecco Việt Nam

Adecco Việt Nam

Click để đánh giá