Mô tả công việc
- WHAT’S THE JOB?
- Assists in the procurement of wedding business and assists in the planning and delivery of service during the event.
- Drive brand standards and value initiative of our Winning Ways: Do the right thing, Show we care, Aim higher, Celebrate difference and Work better together.
- Delivery of Room to be yourself commitment: Room to have a great start, Room to be involved, Room to grow & Room for you
YOUR DAY-TO-DAY
People
- Direct/Manage everyday activity, plan and assign work ensuring you always have the right staffing numbers
- Develop your team and improve their performance through coaching and feedback, and create performance and development goals for colleagues
- Train colleagues to make sure they deliver with compliance and to the standards we expect
- Drive a great working environment for teams to thrive - linking up departments to create sense of one team
- Promote teamwork and quality service through daily communication and coordination with other departments
- Recommend or initiate any HR elated actions where needed
- Liaise with interfacing departments to provide exceptional service for guests
- Working with Reservations Manager for space allocation of rooms for client
Guest Experience
- Assist with the co-ordination all familiarizations and site inspections as required
- Meet with clients and attend to the details of their events (including all types of events including weddings, business meetings, small conferences; internal meetings and external meetings, etc)
- Work closely with suppliers (ie entertainment/theming) to ensure the clients event is delivered as per the clients expectations
Financial
- Help create the department’s annual budget and the setting of departmental goals
- Monitor budget and control expenses with a focus on food, beverage, and labour costs….
- Manage suppliers and ensure that we are receiving the best costs
- Working with Executive Chef and Director of Food and Beverage Manager for menu and floor plan lay out within budget
- Ensure that MSS targets are met and that results are communicated to the wider hotel team.
- Provide a monthly report on the weddings department.
- Champion an up selling culture amongst the weddings team.
- Ensures the preparation and timely payment of client accounts
- Work with Director to achieve departmental revenue targets
- Identify and recommend opportunities to gain a competitive advantage over competitors
- Train and develop fellow team members in the department to ensure a consistent approach is being delivered for all wedding couples
Responsible Business
- Attend group run downs, site inspections/famils and all other briefings as required
- Provide input for hotel web design relating to Weddings
- Enhance brand reputation online through social media channels, ensuring advocacy for weddings at InterContinental Phu Quoc Long Beach
- Attend to telephone, fax, email enquiries in a timely manner
- Assist with direct mail campaigns where necessary
- Maintenance and management of booking data base (Delphi)
- Assist with promotions and familiarizations where requested
- Work in line with business needs
- Work with Director to achieve departmental revenue targets
- Ensure the consistency of Delphi standards within the wedding department
- Other ad-hoc duties – unexpected moments when we have to pull together to get a task done
- May assist with other duties as assigned by management.
Quyền lợi được hưởng
24/7 accident insurance
International working environment
Service Charge as revenue
Yêu cầu công việc
• Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities.
• Good writing skills
• Leadership skills.
• Ability to develop strong relationships with customers’ senior management.
• Diploma in Hotel Management, Sales Marketing or related field.
• 2 years related experience or an equivalent combination of education and experience
Yêu cầu hồ sơ
- Certificates related to applied position
- Phone: 0919 065 846/ 0919 096 325/ 0273 97 8888 (Human Resources)
Anh Văn Hội Việt Mỹ VUS là hệ thống giáo dục hàng đầu Việt Nam. Đến nay, hệ thống đã phát triển rộng khắp với 60 cơ sở toàn quốc, đặc biệt là các thành phố trọng điểm như: Hồ Chí Minh. Hà Nội, Đà Nẵng, Bình Dương, Đồng Nai, Vũng Tàu, Buôn Ma Thuột, Cần Thơ, Tây Ninh, Vĩnh Long,...
Hiện nay, VUS có hơn 1000 nhân sự hành chính cùng đội ngũ hơn 2,300 nhân sự giáo viên và trợ giảng đang chung tay thực hiện tầm nhìn và sứ mệnh của tổ chức: Khơi mở tiềm năng cho các thế hệ học viên thông qua việc cung cấp các chương trình đào tạo Anh ngữ, đào tạo kỹ năng số chất lượng cho trẻ em, thiếu niên và người lớn. Từ việc trang bị Kiến thức và tư duy toàn cầu, Kỹ năng học tập và làm việc hiệu quả, Nền tảng ngoại ngữ vững chắc, Giá trị sống chân thật, các thế hệ học viên thêm sẵn sàng hội nhập, kiến tạo tương lai cho bản thân và cộng đồng.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ BHYT, BHXH theo luật lao động đề ra
Các hoạt động ngoại khóa
- Tham gia hoạt động ngoại khóa công ty.
- Du lịch hằng năm
- Team building, summertrip,...
Lịch sử thành lập
- Thành lập năm 1997
Mission
- Tự tin vững vàng (Confident)
- Quan tâm sẻ chia (Caring)
- Đồng lòng hợp tác (Collaborative)
- Khát khao chiến thắng (Aspirational)
VUS tạo động lực và thúc đẩy nhân viên không ngừng phát triển bản thân, chung tay với doanh nghiệp hướng đến sự phát triển bền vững.
Review VUS
Mức lương khởi điểm trung bình. Review mức lương sau 1 năm (GL)
Môi trường vui vẻ, có nhiều hoạt động cho nhân viên (RV)
đi làm hết ca k có nghĩa là được nghỉ ngơi ,điện thoại phải luôn onl