Tiếp nhận, phân loại và xử lý các yêu cầu hỗ trợ qua điện thoại, email hoặc hệ thống quản lý yêu cầu. Ghi nhận và theo dõi các yêu cầu hỗ trợ trong hệ thống, đảm bảo các yêu cầu được giải quyết kịp thời và chính xác.
Hỗ trợ cài đặt, cấu hình và bảo trì các thiết bị phần cứng như máy tính, laptop, máy in, và thiết bị mạng. Đảm bảo các thiết bị hoạt động đúng cách và đáp ứng nhu cầu sử dụng của người dùng.
Chẩn đoán và giải quyết các sự cố kỹ thuật liên quan đến phần cứng và phần mềm. Hỗ trợ xử lý sự cố mạng, kết nối Internet và các vấn đề liên quan đến bảo mật.
Thực hiện các công việc bảo trì định kỳ cho hệ thống máy tính và thiết bị mạng. Hỗ trợ trong việc triển khai và nâng cấp phần mềm và hệ điều hành
Hỗ trợ các dự án CNTT theo sự phân công của quản lý, bao gồm việc triển khai hệ thống mới và nâng cấp các hệ thống hiện tại.
Ghi nhận các hoạt động hỗ trợ và kết quả công việc hàng ngày. Báo cáo cho quản lý về các sự cố và vấn đề phát sinh, đề xuất giải pháp cải tiến.Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp các chuyên ngành CNTT, Kỹ thuật máy tính hoặc các lĩnh vực liên quan.
Kiến thức cơ bản về phần cứng và phần mềm máy tính.Kỹ năng nghiên cứu, phân tích và giải quyết vấn đề tốt
Kỹ năng làm việc nhóm và giao tiếp tốt với đồng nghiệp.
Kỹ năng giải quyết vấn đề.
Sự nhiệt tình, kiên nhẫn và mong muốn học hỏi trong môi trường công nghệ.Lương 2.000.000 VNĐ/1 tháng
Cơ hội phát triển lên vị trí chính thức phòng CNTT.
Được đào tạo và trải nghiệm các công việc liên quan đến CNTT.
Môi trường làm việc trẻ trung năng động, nhân văn, quan tâm, lành mạnh cởi mở
Công ty TNHH XNK PT Đông Dương - Tập đoàn thể thao KINGSPORT được thành lập năm 2009 với nghành nghề kinh doanh chính: Kinh doanh thiết bị gia dụng & hàng thể thao. Qua gần 12 năm phát triển hiện nay chúng tôi đã và đang là nhà cung cấp thiết bị thể thao lớn nhất Việt Nam với thương hiệu KINGSPORT, với hệ thống cửa hàng bán lẻ có mặt rộng khắp các vùng miền trên cả nước. Môi trường làm việc tích cực tạo điều kiện tối da cho nhân viên phát huy tài năng sẵn có, Với đội ngũ nhân sự trẻ giàu nhiệt huyết và đam mê đã góp phần cho sự thành công của chúng tôi ngày hôm nay.
1. Tầm nhìn
• Top Southeast ASIA
• Doanh nghiệp của sự sẻ chia tri thức và sức khỏe
• Dẫn đầu trong việc tìm kiếm những giải pháp để giải quyết các vấn đề rắc rối liên quan đến sức khỏe, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái hoàn chỉnh các sản phẩm - dịch vụ theo tiêu chuẩn toàn cầu
2. Giá trị cốt lõi
Là nhãn hàng của những câu chuyện hạnh phúc và thành công
3. Sứ mệnh
Mang lại sức khỏe, hạnh phúc và thịnh vượng cho nhân loại
4. Triết lý kinh doanh
Mong muốn mọi người đều cảm thấy tự hào, hạnh phúc bên trong và cân bằng được nhiều giá trị của cuộc đời