Việc làm FINVIET

Cập nhật 17/10/2024 10:12
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ FINVIET
Customer Service Executive (Using both English and Korean)
FINVIET 2.9★
14 đánh giá 86 việc làm 19 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 08/01/2024
Hạn nộp hồ sơ: 04/11/2024
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: Tới 1 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội

Chi tiết công việc

1️⃣ WORKING LOCATION: WORK FROM HOME
2️⃣ WORKING TIME:
  • Morning shift: 07:00 - 15:00
  • Afternoon shift: 15:00 - 23:00
  • Working schedule according to company arrangements
  • Average working time 46.5 hours/week
  • 2 days off/ week, 1 weekday and 1 weekend off.

3️⃣ WHAT YOU WILL DO
  • Support partners to handle order problems;
  • Support customers using English, Korean and Vietnamese;
  • Receive, investigate and resolve customer inquiries and complaints;
  • Coordinate with departments in the company to support and solve customer problems, and improve the company's services;
  • Manage and maintain customer information database;
  • Other tasks as assigned by the manager.

4️⃣ REQUIREMENTS
  • We only accept the CVs in English;
  • English equivalent to Toeic 700-750, or IELTS 6.0-6.5 (fluent communication);
  • Korean equivalent to Topik 3 (basic communication);
  • Have a personal laptop;
  • Good communication, self-discipline and responsibility for work;
  • No experience is required, having experience is a plus;
  • Age: Prefer under 25.

5️⃣ BENEFITS
  • Can work from home
  • Attractive salary, bonus
  • 13th month salary, annual salary review
  • Monthly and quarterly gifts, team building activities...
  • Vouchers on Capichi App for employees
  • Social & medical insurance in line with Vietnamese Labor Law
  • Young, dynamic environment, agile mindset, product ownership mindset
  • A multicultural working environment
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 9, Cao ốc Hoàng Việt, 34 Hoàng Việt, Phường 4, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Finviet là công ty Fintech theo mô hình kinh doanh B2B2C với trọng tâm là các điểm bán lẻ trải dài trên khắp cả nước. Finviet tự hào là đơn vị được ngân hàng nhà được cấp giấy phép trung gian thanh toán (Ví điện tử, Cổng thanh toán, Thu hộ chi hộ). Chúng tôi xây dựng hệ sinh thái công nghệ giúp kết nối giữa các nhà cung cấp dịch vụ/ hàng hoá, ngân hàng/ các đơn vị tài chính với các điểm bán lẻ, từ đó có thể cung cấp hàng hoá dịch vụ đến tận tay người dùng cuối ở khắp mọi nơi một cách nhanh chóng và tiện lợi nhất.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
  • Được hưởng bảo hiểm xã hội.

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm
  • Thể thao
  • Teambuilding

Lịch sử thành lập

  • 2016: Công ty được thành lập, Finviet là Công Ty Fintech theo mô hình kinh doanh Manufacturer to Consumer (M2C)

Mission

Tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ, cung cấp các giải pháp, dịch vụ cho khách hàng một cách nhanh chóng, dễ dàng.


Review FINVIET

2.9
14 review

12/10/2024
Web Developer tại Hà Nội

HR không chuyên nghiệp, không thân thiện với ứng viên

12/10/2024
Nhân viên Telesale tại Hà Nội

Môi trường trẻ, năng động. Phối hợp giữa các BP chưa tốt lắm

10/06/2020
Web Developer tại Hồ Chí Minh

Công ty lương thấp, không có phúc lợi. Trừ lương đi trễ của nhân viên (không trừ của quản lý, mặc dù trong email thì ghi là trừ như nhau). Làm việc hơn 1 năm không có review tăng lương

Những nghề phổ biến tại FINVIET

Bạn làm việc tại FINVIET? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo FINVIET

FINVIET

Click để đánh giá