Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Cộng Tác Viên Call Center
Sao Bắc Đẩu
20 việc làm
4 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ:
12/12/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 125/20 Hoà Hưng, Phường 12 (Quận 10), Quận 10, Hồ Chí Minh
Mô tả công việc
1. Chi tiết công việc và nhiệm vụ của CTV
- Tiếp nhận & xử lý cuộc gọi, tin nhắn qua hotline, fanpage và Zalo OA
- Ghi nhận và cập nhật đầy đủ thông tin đã tiếp nhận
- Liên hệ thông báo cho nhân viên CS chính thức về các trường hợp nghiêm trọng xảy ra trong ca trực
- Theo dõi và cập nhật báo cáo trong ngày cho nhân viên CS chính thức
2. Các kênh quản lý
- Hotline: 1900 0888 93
3. Thời gian làm việc
- Sáng: 8h - 12h
- Chiều: 13h - 17h
- Tối: 17h - 21h
Dự tính thực thi: từ 07/12/2024 đến 06/01/2025
Yêu cầu công việc
1. Thời gian làm việc
- Đáp ứng được >80% khung thời gian yêu cầu của dự án
2. Kỹ năng chuyên môn
- Khả năng giao tiếp tốt
- Khả năng lắng nghe, thuyết phục và xoa dịu khách hàng
- Khả năng xử lý tình huống nhanh nhạy
- Giọng nói dễ nghe (không bị ngọng, không nói lắp, không nói tiếng địa phương)
- Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp tiếng Anh
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trực call center
3. Các yêu cầu khác
- Thành thạo các kỹ năng văn phòng cơ bản (Word, Excel,...)
- Khả năng chịu được áp lực công việc
- Khả năng làm việc độc lập
- Khả năng làm xử lý công việc trong thời gian ngắn
- Khả năng trình bày và báo cáo
- Thái độ làm việc tích cực
Quyền lợi được hưởng
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động;
- Được đào tạo trước khi nhận việc;
- Có cơ hội làm việc chính thức với công ty;
- Mức lương: 35,000VND/giờ.
Khu vực
Sao Bắc Đẩu
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Lô U.14B-16A, Đường số 22, Khu Chế Xuất Tân Thuận, Phường Tân Thuận Đông, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Công nghệ Sao Bắc Đẩu được thành lập năm 1996, hoạt động về lĩnh vực Công nghệ Thông tin. Công ty chúng tôi chuyên cung cấp các giải pháp kỹ thuật tổng thể tích hợp hệ thống CNTT – Viễn thông dựa trên nền tảng công nghệ tiên tiến của thế giới, bao gồm các dịch vụ khảo sát, tư vấn, thiết kế và triển khai, lắp đặt và cài đặt thông số hệ thống, đào tạo chuyển giao công nghệ, hỗ trợ kỹ thuật vận hành và khai thác hệ thống, lập trình và triển khai phần mềm...
Những nghề phổ biến tại Sao Bắc Đẩu
Bạn làm việc tại Sao Bắc Đẩu? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Sao Bắc Đẩu
Click để đánh giá