![Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại Phượng Hoàng Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại Phượng Hoàng](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/94/415011424-122104940420162004-5566567879187623383-n-1721893344.jpg)
Mô tả công việc
1. Operation Preparation
• Check and clean all equipment used during any activity or recreational event.
• Prepare amenity as standard and ensure all ready before booked activity
• Check reservation and guest in-house counting and VIPs list
• Liaise with other departments to ensure that experience operations run smoothly and that bookings are taken correctly, adhered to, and billed correctly
2. Main duty
• Conduct excursions and activities inside and outside of the resort in a safe and efficient manner that provides a high standard of service to the guest.
• Provide accurate information about available activities at the resort, gym usage, equipment usage rules and regulations.
• Present and introduce the activities compendium and or activity schedule to guests, suggesting suitable activities that provide for a personalized experience and answering questions regarding activities.
• Effectively communicate with guests – verbally and through body language - to respond to any additional requests and to determine when an activity has been completed.
• Communicate between, organizer, supervisor, guide, and confidant to all hosts within the team.
3. Guest Service Related
• Give exceptional service to go beyond the expectations of all guests.
• Take and receive comments and feedback, while at the same time be able to give clear, concise constructive feedback.
4. Shift Closure
• Report any damage or excessive wear for proper replacement.
• At the end of the day ensure all equipment is checked and collected
General
Contribute to the morale and team spirit of the resort by maintaining effective relationships with your colleagues.
Arrive on time in full uniform in accordance with the company grooming and hygiene guidelines and report for duty punctually.
Complete any other duty assigned by superior
Participate in training as required and the building of an efficient Experience team.
Keep a professional working manner and show enthusiasm/ motivation at all times.
Have a complete understanding of and adhere to the Experience Department policy relating to fire, hygiene, health and safety
Quyền lợi được hưởng
- Host Accommodation.
- Transportation from/to resort & staff house.
- Relocation & annual home leave ticket.
- Duty meals.
- Medical & accident insurance.
- Other benefits will be discussed during the interview process
Yêu cầu công việc
- · Fluent in English; I understand that additional languages are preferred.
Yêu cầu hồ sơ
- Experience in a similar role in luxury hotel brands with proven results.
- Possess a Bachelor’s degree in Hotel Management, Business Administration, or related field.
![Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại Phượng Hoàng Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại Phượng Hoàng](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/94/415011424-122104940420162004-5566567879187623383-n-1721893344.jpg)
Trải qua 20 năm hoạt động và phát triển, hiện nay Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại Phượng Hoàng đã trở thành đơn vị số một tại Việt Nam trong lĩnh vực phân phối kinh doanh thời trang và dụng cụ thể thao với các nhãn hàng thời trang thể thao nổi tiếng: Adidas, asics, Ping, ….
Bằng chiến lược định hướng rõ ràng và sự nỗ lực phát triển không ngừng nghỉ, hiện nay, Phượng Hoàng đã xây dựng được hệ thống mạng lưới phân phối gần 100 cửa hàng bán lẻ, 640 đại lý trên toàn quốc và là đối tác đáng tin cậy của các nhãn hàng thời trang thể thao trong nước cũng như Quốc tế.
Có quy mô trên 1000 nhân sự nhưng Phượng Hoàng vẫn luôn hướng đến sự phát triển mở rộng nhân sự trên toàn quốc. Mục tiêu của chúng tôi là cung cấp nhiều hơn nữa những sản phẩm Quốc tế đáp ứng thị yếu mua sắm cho thị trường Việt Nam..
Với mục tiêu hợp tác cùng phát triển, thành công của bạn chính là thành công của chúng tôi.
Nếu như bạn tự tin, năng động, nhanh nhẹn và mong muốn được phát triển bản thân tại môi trường làm việc chuyên nghiệp, đừng ngần ngại gửi ngay cho Chúng tôi - CV mô tả chi tiết kỹ năng làm việc của bạn. Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn trong thời gian sớm nhất.
Chúc bạn một khởi đầu mới thành công!
Những nghề phổ biến tại PHOENIX JSC
Bạn làm việc tại PHOENIX JSC? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
![Logo PHOENIX JSC](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/94/415011424-122104940420162004-5566567879187623383-n-1721893344.jpg)