- Trực tiếp dẫn dắt các phiên livestream trên TikTok, Shopee, Fanpage: giới thiệu sản phẩm SF, tư vấn công dụng – cách dùng, trả lời câu hỏi khách hàng.
- Xây dựng nội dung livestream: kịch bản bán hàng, flow tư vấn, CTA, minigame, chốt đơn phù hợp từng sản phẩm.
- Phối hợp với team liên quan để: Cập nhật giá bán, tồn kho, chương trình khuyến mãi trước và trong phiên live; Đảm bảo vận hành phiên livestream thông suốt (sản phẩm – đơn hàng – kỹ thuật).
- Chủ động kêu gọi follow kênh, tăng tương tác, hướng dẫn khách hàng cách đặt hàng, sử dụng voucher.
- Theo dõi doanh thu livestream, phối hợp đối soát doanh thu – chi phí theo yêu cầu.
- Phối hợp kiểm kê hàng hóa theo lịch của công ty.
- Đề xuất kế hoạch cải thiện hiệu quả livestream (nội dung, thời lượng, khung giờ, sản phẩm focus).
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Leader.