Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
• Trực Call Center, Tiếp nhận tư vấn qua Fanpage, Website
• Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu của Khách hàng liên quan qua các kênh: Call/ Zalo/Facebook/webchat.
• Hỗ trợ tư vấn, giải đáp các thắc mắc, hướng dẫn thao tác đặt hàng, giải quyết các khiếu nại, than phiền/góp ý của khách hàng qua các kênh tiếp nhận.
• Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng, giới thiệu các chương trình bán hàng, khuyến mãi của Công ty, khảo sát khách hàng.
• Nhập dữ liệu, lọc dữ liệu báo cáo data khách hàng.
• Đón tiếp khách, tư vấn bán hàng, chốt đơn hàng, lập đơn hàng
• Giải đáp các thắc mắc, hướng dẫn thao tác đặt hàng, cung cấp thông tin đầy đủ cho khách, giải quyết các khiếu nại
• Báo cáo định kỳ hàng ngày theo file
Yêu Cầu Công Việc
- Giới tính: Nam/Nữ
- Chất giọng tốt, ngoại hình ưa nhìn
- Độ tuổi: Từ 23 đến 31 tuổi
- Biết dùng vi tính văn phòng
- Có kinh nghiệm từ 01 năm trở lên ở vị trí tương đương
- Ưu tiên có kinh nghiệm ngành Điện gia dụng
- Nhanh nhẹn, hoạt bát, chịu khó, cẩn thận, tỉ mỉ, trung thực
- Thời gian làm việc: Ca 8 Tiếng/ca, Off 3 ngày/tháng + 01 ngày phép/tháng
Sáng : 8h -17h hoặc Chiều : 12h00 -21h00 ( theo lịch làm việc tuần )
- Địa điểm làm việc: Tầng 3, Tòa nhà Saigon Finance Center, Số 09 Đinh Tiên Hoàng, P. Đakao, Q.1, TP.HCM
* Quyền lợi ứng viên:
- Review lương hàng năm
- Quà tặng sinh nhật, quà tặng Trung thu, lì xì mừng xuân...
- Cơ hội được huấn luyện và thăng tiến.
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, hỗ trợ.
- Thu nhập theo năng lực : từ 7 triệu đến 15 triệu : Lương cơ bản + Hoa hồng/ SP + Thưởng
- Được ký HĐLĐ & chế độ BHXH đầy đủ sau 3 tháng
Thông tin khác
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 7 Tr - 15 Tr VND
Công ty Cổ phần Goldsun Việt Nam đã trải qua 20 năm phát triển và vươn lên không ngừng, đã và đang trở thành 1 thương hiệu ngày càng được khẳng định và tin dùng tại thị trường trong nước.
Với phong cách phục vụ chu đáo và chính sách hậu mãi cầu thị, sản phẩm của Goldsun không ngừng chinh phục khách hàng trong nước mà ngày càng vươn xa, chinh phục thị trường thế giới, xuất khẩu mỗi năm đạt hàng triệu USD, trở thành đối tác của nhiều thương hiệu nổi tiếng như: Landmann, Ikea, Newell Rubbermaid…Bằng uy tín kinh doanh, Goldsun đã nhận được sự góp vốn của 2 Quỹ Tài chính nổi tiếng là: Quỹ tín dụng Quốc tế Mekong Capital và Quỹ đầu tư Việt Nam. Công ty hiện có gần 1000 CBCNV làm việc tại 3 chi nhánh miền Bắc, Trung, Nam.